Пастаўшчык фабрыкі кранаў iVIGA
Як апрацоўваецца капуста $7 мільярдаў крэдытаў па праграме бяспекі Paycheck з машынным вывучэннем (В.Б.Двель)
Памеры праблемы робяць яе немагчымай.
Getty Pictures/iStockphoto
Рэгулярныя бюлетэні тэхнічных кіраўнікоў гучаць вельмі ўпэўнена.
Нягледзячы ні на што, — упэўнена заяўляюць яны, супрацоўнікі будуць весці бізнес з дому да наступнага 12 месяцаў. І нават папярэдні.
Многія кіраўнікі з цеплынёй ставяцца да гэтай думкі. Гэта, хутчэй за ўсё, спосаб зэканоміць кучу грошай тут і там. І ёсць так шмат неверагодных прыстасаванняў вопыту, якія яны будуць выкарыстоўваць, каб прыстасавацца да сферычных уласцівасцей сваіх супрацоўнікаў, проста каб пацвердзіць, што яны працуюць.
Некаторыя тэхнічныя лідэры, хоць, таемна мець адценне чалавечнасці. Адзін вырашыў паказаць вялікія цяжкасці пачатковай працы з аддаленага месца ў зусім іншыя аддаленыя раёны.
Колін Морыс, прэзідэнт і генеральны дырэктар Calico Energy, невялікае агенцтва, якое выпраўляе фактары дадзеных для камунальных службаў, прапанаваў надзвычай сумленную ацэнку выклікаў, размешчаных на вэб-сайце кампаніі.
На каранарных сасудах сэрца яна кіраўнік прадукту. Ёй трэба «бегчы галавой наперад у ход праблемы». Затым, улічваючы яе метады мыслення, ёй трэба яго разгадаць. Правільна, ці не кожнае ІТ-агенцтва абяцае толькі выбар?
Тым не менш, вы спрабуеце вырашыць праблему кіравання, калі вашы супрацоўнікі сутыкаюцца з вірусам, які змяняе жыццё ў розных галінах, вытрымліваючы розныя абставіны і рэагуючы вельмі рознымі стратэгіямі.
Больш за тое: Простыя стратэгіі для аптымізацыі вашай групы для дыстанцыйнай працы і навучання
Кажа Морыс: «Ковід прымушае мяне ісці, першая праблема - тэхніка, чорт вазьмі, амаль недасягальная. Балы для ўсіх, і патрэбы, адрозніваюцца. У рэчаіснасці, шэраг іх патрэб знаходзіцца ў апазіцыі, і я дакладна ведаю, што я не рабіце ведаю палову праблем, з якімі спраўляецца мая рабочая сіла».
Імгненна, яна спраўляецца з дзікай чалавечай рэальнасцю, што яна будзе здольная не вызначыць праблему, ні ў якім разе ідэі не дасягаюць навуковага адказу. Яна адчувае сябе «каленнай чашачкай».
Морыс лічыць, што ў кожнага ёсць тое, што яна называе сваёй «крывой прыняцця Covid». Тым не менш, звычайна няма двух аднолькавых крывых супрацоўнікаў.
«Многія магчымыя выбары для аднаго супрацоўніка насамрэч супрацьпаказаныя іншым,», - кажа яна. «Думайце пра сваю працоўную сілу як пра паслядоўнасць хваль, якія перакрываюцца, кожная нітка ўяўляе чалавека і яго крывулю. Магчыма, вы паспрабуеце змясціць у адным адказе ўсе «ніткі».,» тым не менш, ён непазбежна прапусціць так шмат адзнак, даходзіць да людзей занадта позна, занадта рана ці з адным фактарам, які нават не звязаны з імі ".
Хтосьці можа падумаць, што адзін з многіх асаблівых недахопаў тэхнічнага адміністравання - гэта спакуса паклапаціцца пра ўсіх супрацоўнікаў адным шырокім бясплатным абедам. там, што павінна спадабацца ўсім.
зараз, - кажа Морыс пра сваіх супрацоўнікаў: «Некаторыя эксперыментуюць са стратэгіямі сумяшчэння працы і хатняга навучання, некаторыя прадухіляюць калечачую ізаляцыю, некаторыя пацярпелі ад Covid асабіста, іншыя спраўляюцца з вялікай колькасцю трывог».
Я разважаю, ці быў гэта на рэгулярнай аснове гэты стыль, тым не менш лідэрам было ўсё роўна. Кожны супрацоўнік рэгулярна быў абцяжараны сваімі вельмі асабістымі мудрымі і эмацыйнымі фактарамі, непасрэдна не звязанымі з працай. зараз, хоць, гэта цялесная дыстанцыя і замацаваны, самотнае назіранне за экранам, што ўзмацняе цяжкасці - і патэнцыял адміністрацыі прадбачыць і нават зразумець іх.
«Некалькі нашых людзей маюць патрэбу ў мэблі,», - тлумачыць Морыс. «Некаторым патрэбны слых. Некаторым патрэбны перапынак. Некаторым патрэбны дадатковыя канферэнцыі; некаторыя значна менш. Некаторыя хочуць пагаварыць пра Covid; некаторыя не. Усім ім трэба шмат ачкоў, якія мы не назапасілі».
Прынамсі, яна дастаткова сумленная, каб прызнаць гэта.
Тым не менш, выдатны кіраўнік цалкам усведамляе, што менавіта тады, калі супрацоўнікі змагаюцца, хутчэй за ўсё, кампанія можа мець найбольшую дапамогу ў рамках найглыбейшага стратэгічнага патэнцыялу.
Усё занадта звычайна, тэхналагічныя кампаніі існуюць, каб ствараць метады, пасля якіх перспектывы і супрацоўнікі прыцягваюць да ўдзелу ў гэтых сістэмах - у ідэале без канца.
зараз, тым не менш, метады сузірання проста не карысна.
«Гэта секунда ў часе, калі гэта зусім не тычыцца сістэмы,», - кажа Морыс, «Тым не менш яго паўэлементы. Наш народ».
Хіба гэта не рэгулярна было ў гэтым стылі?
Больш за тое: Наступны агульны: Чаму яшчэ раз пайсці на працу - гэта проста не атрымаецца
Ці не гэта, у рэчаіснасці, апішыце адзін з найвялікшых фактараў тэхналагічнай камерцыі? Тое, што людзі - усе супрацоўнікі і патэнцыйныя кліенты - разглядаюцца як проста прылады на шахматнай дошцы, якімі можна маніпуляваць у напрамку пэўных паводзін? У той час як лідэры патрабуюць, каб кожны мінус разам з адным з лепшых спосабаў сустракаў хуткі адказ, той, які можа быць узламаны заўтра раніцай.
Ірацыянальнасць чалавецтва была гэтак жа хутка, як непрыемнасці, якія сапсавалі кропкі.
зараз, як гэта апісвае Морыс, «Цяпер нам трэба адысці ад мыслення, арыентаванага на пошук адказаў. На сваім месцы, цяпер мы павінны прыстасавацца да нашых людзей, выбіраючы вяроўкі і завязваючы вузлы там, дзе мы можам ".
Морыс кажа, што шукае перамогі канкрэтнага чалавека. Яна ўсведамляе, што гэта не маштабуецца. «Тым не менш, цяпер правільна, гэта адзіная лепшая задача, якую мы можам зрабіць для нашых людзей».
Добрае кіраванне патрабуе толькі крыху пакоры. Гэта адзін з фактараў, які вы звычайна не бачыце ў тэхнічных кіраўнікоў.
Як бадзёра будзе, калі збой віруса прымусіў іх змяніць адзін з лепшых спосабаў паглядзець на тое, каб быць босам. І, самае галоўнае з усіх, заканадаўца чалавечых істот.
