Пастаўшчык фабрыкі кранаў iVIGA
Арыгінальная інфармацыя аб кухні і ваннай пакоі Yu Yueming
У гэтым артыкуле ёсць усё, што вы хочаце ведаць пра апошнія навіны Моэна, новыя прадукты, стратэгічная планіроўка, і погляды на макр. Гэта інтэрв'ю з Моэнам таксама прынясе даведачную каштоўнасць для развіцця галіны.
“Сяомо Сяомо, адкрыць вечка сядзення; Сяомо Сяомо, прамыць.” Разумны туалет Moen перад вамі выконвае шэраг галасавых каманд і працуе дакладна, без затрымак і памылак. Хоць гэтую тэхналогію галасавога кіравання на 26-й Кітайскай міжнароднай выставе кухняў і ванных пакояў не цяжка ўбачыць, цяжка ўявіць, што ў гэтага кітайская назва, з кітайскай галасавой сістэмай. Кіраванне інтэлектуальнай прыбіральняй ад аўтэнтычнага імпарту кухні першай лініі брэнда MOEN. Што яшчэ больш дзіўна, гэта тое, што мы ўпершыню бачым Моэна на выставе China International Kitchen & Bath Show since Kitchen & Bath News з тых часоў сачыць за шоу 2009.
За столькі гадоў, Моэн рэдка з'яўляўся на публіцы, і яго нізкапрофільны тон брэнда зрабіў яго поўным таямніц. Гэта таксама робіць галіну больш цікавай, чаму Моэн вярнуўся ў China International Kitchen & Бат Шоў праз шмат гадоў? Як гэты амерыканскі брэнд для галаўных ванных пакояў развіваўся ў Кітаі за гэтыя гады? На якіх каналах ён працуе? Ва ўмовах дзвюх крайніх тэндэнцый, рост маладых кітайскіх спажыўцоў і паскарэнне працэсу старэння, які макет зробіць Моен? Як Моэн Кітай рэагуе на некантралюемыя макрафактары, выкліканыя нядаўняй эпідэміяй?
Прэзідэнт Fortune Global Plumbing Group Asia, Джэк Ву (2й справа)
Хуа Сюй, Брэнд-дырэктар Fortune Global Plumbing Group Asia (1п. справа)
Гу Баохуа, Старэйшы дырэктар па маркетынгу прадуктаў і каналаў, Азія, Fortune Global Plumbing Group (1п. злева)
Ю Юэмінг, кухня & Інфармацыя пра ванну (2і злева)
З самымі рознымі пытаннямі, Ю Юэмінг кухні & Бат узяў інтэрв'ю ў У Юнцзе, Прэзідэнт Fortune Global Plumbing Group Asia, Сюй Хуа, Брэнд-дырэктар Fortune Global Plumbing Group Asia, і Гу Баохуа, Старэйшы дырэктар па маркетынгу прадуктаў і каналаў Fortune Global Plumbing Group Asia у павільёне Моэн на 26-й выставе Shanghai Kitchen & Bath Show раскрые таямніцу Moen для індустрыі.
Інфармацыя аб кухні і ваннай: насамрэч, для СМІ і нават для санітарнай прамысловасці, Моэн незвычайна загадкавы з-за свайго стрыманага стылю дзеянняў. Нам цяпер цікава зразумець, у якую стадыю развіцця ўступіў Моен Кітай?
У Юнцзе: Моен быў у Кітаі амаль дваццаць гадоў. За гэтыя два дзесяцігоддзі, Moen хутка расце з імпульсам хуткага развіцця Кітая, і захаваў стан бесперапыннага высокага росту. Судзіць аб'ектыўна, на гэтым этапе мы ўсё яшчэ знаходзімся ў стадыі высокай якасці і хуткага росту.
Прэзідэнт Fortune Global Plumbing Group Asia, сп. У Юнцзе
Інфармацыя аб кухні і ваннай: Як вы расцэньваеце рост цяперашніх айчынных маладых спажывецкіх груп і іх любоў да нацыянальных модных прадуктаў? Ва ўмовах зменаў у спажывецкіх групах, мадэлі і звычкі спажывання, якія змены і новаўвядзенні яны ўнясуць?
У Юнцзе: На самой справе, маладыя спажыўцы заўсёды былі групай, якой Moen надае вялікую ўвагу, асабліва калі мы робім распрацоўку прадукту або інавацыі. Паводзіны і звычкі маладых спажыўцоў нават у цэнтры нашага даследавання. Калі мы распрацоўваем прадукт, мы галоўным чынам прымаем патрэбы маладых спажыўцоў у якасці нашага арыентыру.
У дадатак, нацыянальная тэндэнцыя на самай справе з'яўляецца гарачай кропкай спажывання ў Кітаі, што таксама адлюстроўвае агульнае развіццё Кітая і вяртанне нашай культурнай упэўненасці. З другога боку, гэта таксама паказвае, што нашы кітайскія спажыўцы становяцца ўсё больш і больш сталымі. Яны больш не слепа пакланяюцца брэндам, а хутчэй цэняць якасць прадукцыі, дызайн прадукту, і інавацыйны прадукт.
Для інавацыйнага брэнда, які ўжо даўно імкнецца даць спажыўцам выдатны вопыт, гэтая тэндэнцыя таксама прынясе Moen лепшыя перспектывы росту. Таму мы будзем працягваць працаваць на кітайскім рынку. Адначасова, мы возьмем канцэпцыю “у КІТАІ, для КІТАЯ” у якасці стратэгічнай ідэі прынесці больш маладым кітайскім спажыўцам сапраўды выдатны вопыт.
Інфармацыя аб кухні і ваннай: Возьмем у якасці прыкладу іншыя галіны, вы згадалі: “у КІТАІ, для КІТАЯ”. Ці магу я зразумець, што як KFC і Макдональдс, яны распрацоўваюць спецыяльныя прадукты ў адпаведнасці з попытам на кітайскім рынку, каб задаволіць кітайскі густ? Ці праўда, што Моэн таксама будзе распрацоўваць прадукты для задавальнення мясцовага рынку ў Кітаі з кітайскім модным стылем у адпаведнасці з маладым кітайскім рынкам?
У Юнцзе: Канешне, прычына таго, чаму Moen сёння так паспяховая, заключаецца ў тым, што мы лакалізавалі распрацоўку нашых прадуктаў амаль на азіяцкім рынку 20 гадоў таму, і распрацоўка прадуктаў Moen у Кітаі не вядзецца ЗША. штаб, але больш на мясцовым рынку. Такім чынам, справа KFC і McDonald's, якую вы згадвалі раней, - гэта тое, чым мы займаемся. Мы таксама будзем больш рухацца ў гэтым кірунку ў будучыні. На самой справе, у нас ёсць даволі шмат ліній прадуктаў, якія маюць моцны кітайскі стыль або якія задавальняюць патрэбы мясцовых спажыўцоў. Вы павінны быць у стане бачыць гэта праз нашу выставачную пляцоўку.
Навіны кухні: Акрамя флагманскай крамы Tmall, якія яшчэ інтэрнэт-каналы ёсць у Moen? Як яны працуюць? Як вялікі міжнародны брэнд ванных пакояў, якія перавагі і недахопы вядзення бізнесу ў Інтэрнэце для Moen? З пашырэннем інтэрнэт-бізнесу, пасляпродажнае абслугоўванне і ўстаноўка стануць болем?
У Юнцзе: Для кухні і ваннай прамысловасці, электронная камерцыя - гэта хутка развіваецца канал, і можна сказаць, што Moen з'яўляецца адным з першых брэндаў у нашай галіны, якія ўключыліся ў электронную камерцыю. Адначасова, мы ўжо зрабілі ўсёабдымны макет у шэрагу асноўных платформаў электроннай камерцыі, такіх як Tmall і Jingdong.
У апошні час, наш рост быў вельмі здаровым, стабільны, і высокая хуткасць. Для таго, каб забяспечыць спажыўцам лепшае зручнасць, мы таксама запусцілі шэраг паслуг у канале электроннай камерцыі. Напрыклад, “купляйце па ходзе”, паслугі па ўстаноўцы дома, і гэтак далей. Мы таксама ўмацоўваем супрацоўніцтва з лагістычнай платформай электроннай камерцыі, мы спадзяемся працягваць прадастаўляць нашым спажыўцам лепшы вопыт пакупак у Інтэрнэце.
У дадатак, электронная камерцыя - гэта не толькі гандлёвая платформа і канал продажаў, але таксама зручная кропка сувязі для спажыўцоў, каб звязацца з брэндамі і атрымаць інфармацыю. Са зменай пакупніцкіх звычак спажыўцоў, мяжа паміж онлайн і афлайн становіцца ўсё больш размытай. Асабліва ў нашай катэгорыі кухняў і ванных пакояў, спажыўцы надаюць вялікую ўвагу вопыту. Такі досвед абцяжарвае замену пазасеткавых каналаў на анлайнавыя.
Мы па-ранейшаму энергічна пашыраем каналы электроннай камерцыі. Адначасова, мы працягваем культываваць пазасеткавыя каналы. І мы думаем, што ў будучыні гэтыя два каналы будуць станавіцца ўсё лепш і лепш, і ўтвараюць дадатковыя. Цяпер мы сфарміравалі замкнёнае кола онлайн і афлайн каналаў. Гэта таксама тое, на што мы будзем арыентавацца ў рознічным канале ў будучыні.
Навіны кухні: Колькі афлайн-крам Moen цяпер?
У Юнцзе: Цяпер нашы крамы ахопліваюць больш чым 300 гарадоў і каля 1,000 гандлёвыя кропкі. Наша нядаўняе пашырэнне ў аўтаномным рэжыме таксама сканцэнтравана на буйных крамах. Мы робім крамы больш высокага класа, што з'яўляецца вельмі моцным дадаткам да онлайн. У той жа час таксама мае вялікую акцыю для брэнда.
Інфармацыя аб кухні і ваннай: Зараз гаворка ідзе пра дыверсіфікацыю каналаў, Такім чынам, якія нашы асноўныя каналы цяпер?
У Юнцзе: Нашымі асноўнымі каналамі па-ранейшаму застаюцца інтэрнэт- і афлайн-крамы. На самой справе, афлайн-крама - лепшы канал, мы імкнемся стварыць вялікую краму ў лепшым месцы. У той жа час у галіны з'яўляецца новая галіна, якая зараджаецца, гэта канал паляпшэння дома. Мы таксама пачалі макет у канале паляпшэння дома. У выставачнай зале кампаніі па добраўпарадкаванні дома, мы таксама належым да крамы Moen.
Інфармацыя аб кухні і ваннай: Зразумела, што вы афіцыйна далучыліся да Моэна 1997, гэта быў трэці год, як Moen выйшаў на кітайскі рынак, і вы ўдзельнічалі і былі сведкамі амаль усяго развіцця Moen China. Як вы ацэньваеце экспансію Moen на кітайскі рынак за гэтыя дзесяць гадоў? Якія канкрэтныя этапы і характарыстыкі кожнага з іх?
Джэкі Ву: Моен быў у Кітаі амаль 20 гадоў, і я думаю, што нам вельмі пашанцавала. Мы скарысталіся рэформамі і адкрытасцю краіны, ўзлёт індустрыі нерухомасці, і спажыўцоў’ пастаяннае імкненне да лепшага жыцця, г.д. развівацца з высокай хуткасцю. На самой справе, у нейкай ступені, мы сядзім на ветры. За апошнія два дзесяцігоддзі, наш рост быў вельмі хуткім і ўстойлівым.
Вось лічба, якой можна падзяліцца: У мінулым 20 гадоў, наш сукупны гадавы тэмп росту дасягнуты 27%. Гэта неймаверна ў любой краіне, у тым ліку тут, у Злучаных Штатах. Так асабіста, Я ўдзячны за гонар быць часткай гэтага. І я таксама адчуваю гонар і ўдачу. Наконт таго, чаму Моэн меў вельмі высокі і ўстойлівы рост у гэты перыяд, Я асабіста лічу, што ёсць некалькі фактараў.
Першы, ЗША. штаб-кватэра на працягу доўгага часу аптымістычна глядзіць на кітайскі рынак, і інвестыцыі ў кітайскі рынак, а таксама давер і падтрымка кітайскай кіраўніцкай каманды вельмі важныя. Па-другое, мы грунтуемся і можам быць на зямлі і блізка да кітайскага рынку. Трэці, нашы продажу стабільныя. Адначасова, мы пастаянна шукаем самавыклік і самаабнаўленне. гэта, у спалучэнні з нашым глыбокім вырошчваннем канала, імкненне да якасці прадукцыі, і засяродзіцца на інавацыях і распрацоўцы прадукту, былі ключавымі фактарамі нашага стабільнага і хуткага росту ў Кітаі за апошнія два дзесяцігоддзі.
Аднак, Рынак у Кітаі хутка мяняецца, і цяжка адрозніць, на якім этапе мы знаходзімся. Калі мы паглядзім на пашырэнне ўсяго канала або пашырэнне катэгорыі, Моэн Кітаю насамрэч вельмі пашанцавала. Усе фактары, якія мы згадвалі раней, мы ў асноўным зразумелі сэнс змены канала і выклалі гэта рана. Кожны раз мы маглі першымі стаяць на ветры, напрыклад, калі мы ўпершыню адкрылі супермаркет будаўнічых матэрыялаў. Магчымасць спасцігнуць гэты час вельмі добрая. Таксама адбываецца пашырэнне нашага рознічнага канала або канала крамы. Самая ранняя была крама ў краме, і толькі потым з'явілася крама. Кожны вузел змены мы ўхапілі вельмі дакладна.
У дадатак, ёсць таксама нядаўні хуткі рост машынабудаўнічага рынку, выкліканы павелічэннем долі электрычнага бізнесу і вытанчанага жылля, якія мы таксама заклалі загадзя. Мінулае 20 гады таксама былі 20 гады пашырэння катэгорыі, і мы распрацоўваем катэгорыі ў адпаведнасці са зменлівымі патрэбамі спажыўцоў. Таму зараз цяжка сказаць, праз якія этапы прайшоў Моэн Кітай, але кожны раз, калі рынак мяняецца, гэта этап развіцця Moen у Кітаі, або яшчэ адзін крок уверх, дасягнута яшчэ адна вяха.
Навіны кухні: Ці можаце вы прадбачыць, як будзе выступаць Моэн Кітай у 2021? Дзе знаходзіцца сёння Кітай на рынку Азіяцка-Ціхаакіянскага рэгіёну Moen?
Я.Я. Ву: 2020 гэта вельмі асаблівы год са шматлікімі паваротамі, так бы мовіць. Аднак, нават у такіх складаных умовах, Moen працягваў расці высокімі тэмпамі. Гэты год, зыходзячы з бягучай дзелавой сітуацыі, мы ўсё яшчэ можам дасягнуць добрых тэмпаў росту да канца года.
Думаю, галоўная прычына ў тым, што ўнутраную эпідэмію ўдалося своечасова кантраляваць і рынак адносна хутка аднавіўся. У дадатак, спажыўцы праводзілі больш часу дома падчас эпідэміі, і іх патрабаванні да хатняй абстаноўцы ўзраслі. Цяпер спажыўцы больш ахвотна марнуюць больш грошай і часу, каб палепшыць хатняе асяроддзе, што добра для нашай прамысловасці.
Такім чынам, замест гэтага, у нашай галіны, за апошні год назіраўся некаторы рост попыту. У дадатак, што тычыцца ўнутранага асяроддзя, у нас ёсць першакласная каманда і трывалы падмурак. Так у асабліва цяжкі час, мы праяўляем ініцыятыву, каб нешта зрабіць. Апошні момант - стратэгічная рашучасць. У цяжкія часы, мы ніколі не вагаліся ў нашай стратэгіі, але замест гэтага, мы працягвалі павялічваць нашы інвестыцыі ў брэнд. І як заўсёды, мы настойвалі на магчымасці распрацоўкі прадукту. Вось чаму пасля эпідэміі, мы паправіліся хутчэй за іншых. І я думаю, што падмурак, закладзены ў мінулыя гады, будзе добрай падкладкай для нашага росту ў наступныя гады.
Навіны кухні: Якая сёння доля даходаў Moen у Кітаі на рынку Азіяцка-Ціхаакіянскага рэгіёну?
У Юнцзе: Рынкавая доля Moen у Кітаі становіцца ўсё вышэй і вышэй. Не кажучы ўжо пра Азіяцка-Ціхаакіянскі рэгіён, з пункту гледжання сусветнай долі, няхай гэта будзе продаж або ўклад прыбытку, доля становіцца ўсё вышэй і вышэй. Такім чынам, кітайскі рынак мае вырашальнае значэнне для ўсяго Азіяцка-Ціхаакіянскага рэгіёну і нават для сусветнага бізнесу.
Навіны кухні: У працэсе абмену вы толькі што згадалі, што Moen падтрымліваў устойлівы і высокі рост у мінулым развіцці, што таксама звязана з правільнымі рашэннямі, якія мы прымалі на розных этапах развіцця рынку. На сучасным рынку, з якімі магчымасцямі і праблемамі сутыкаецца Моэн у вашым будучым стратэгічным мысленні?
Я.Я. Ву: З пункту гледжання магчымасцяў, Кітай - гэта вельмі вялікі рынак. Каэфіцыент урбанізаванага насельніцтва ўсё яшчэ адносна нізкі. У дадатак, з павышэннем узроўню жыцця, па-ранейшаму існуе вялікі попыт на мадэрнізацыю і замену. Толькі з гэтага пункту гледжання, ёсць шмат месца для будучага росту, і гэта магчымасць.
У дадатак, паколькі спажыўцы становяцца ўсё больш і больш сталымі, але таксама ўсё больш і больш арыентаваны на прадукт, арыентацыя на інавацыі, арыентуйцеся на кошт, акцэнт на брэнд. Іх больш цікавіць рэальнае, і новы кантэнт. Гэта прывядзе да далейшай перастаноўкі галіны. У гэтым працэсе перастаноўкі, пакуль вы можаце выжыць, або закласці добры падмурак, каб кампанія магла адаптавацца да зменаў, магчымасць таксама вельмі вялікая.
З пункту гледжання выклікаў, рынак у Кітаі змяняецца вельмі хутка. Я думаю, што мы зараз робім карэкціроўкі адносна хутка, але зараз маштабы бізнесу выраслі да пэўнага ўзроўню. Мы заўсёды нагадваем сабе, што павярнуцца або змяніць кірунак ужо няпроста.
Хаця мы буйное прадпрыемства і маштабнае прадпрыемства, мы ўсё яшчэ павінны захоўваць менталітэт і стаўленне малога бізнесу, каб своечасова захапіць змены рынку, асабліва змены спажыўцоў. Мы заўсёды будзем прымаць рашэнні рэагаваць. Для нас, экстрэмальныя змены на кітайскім рынку - гэта і магчымасць, і выклік.
Хуа Сюй, Брэнд-дырэктар Fortune Global Plumbing Group Asia
кухня & Ванна: Якія перавагі Moen перад іншымі брэндамі ў той жа галіны?? Як задаволіць растучы попыт айчынных спажывецкіх груп на санітарна-гігіенічныя вырабы большай вартасці?
Хуа Сюй: На самой справе, мы ўсе ведаем, што колькасць марак кухняў і ванных пакояў на кітайскім рынку вельмі вялікая. Я думаю, што Moen - вельмі асаблівы брэнд. Перш за ўсё, як міжнародны брэнд з больш чым гісторыяй 80 гадоў, гэта пачалося з стварэння першага, і першы змешаны кран халоднай і гарачай вады ў гісторыі чалавецтва ў 1930-х гадах. Затым ён павольна паглыбіўся ў сферу абсталявання і сантэхнікі, а потым пашырыўся да бізнесу, які цяпер можа ахопліваць усю катэгорыю кухняў і ванных пакояў. Яны неаддзельныя ад усіх прадуктаў і паслуг Moen, звязаных з вопытам воднага жыцця чалавека. Гэта таксама вынікае з асаблівай філасофіі брэнда Moen. Як брэнд, які столькі гадоў займаецца вадой, Моен вельмі добра ведае важнасць вады, значэнне вады, і значэнне вады.
Таму, Моэн, як брэнд з больш чым 80 шматгадовы досвед працы ў кухні і ваннай пакоі, заўсёды думаў пра важнасць вады для чалавека. Мы часта задумваемся над тым, якую каштоўнасць мы можам прынесці вадзе, нягледзячы на ўсю каштоўнасць, якую яна прыносіць чалавецтву. Такім чынам, мы не абмяжоўваемся пэўнай катэгорыяй экспертаў па прадуктах, тэхналагічныя эксперты, наша канцэпцыя - стаць экспертам у дасягненні воднага вопыту. Вы ўбачыце ў нашай выставачнай зале “атрымліваць асалоду ад прыгажосцю вады” гэтыя словы, насамрэч, за кароткімі пяццю словамі змяшчаецца вельмі глыбокае, багаты і можа перадаць паведамленне аб місіі брэнда. Канешне, мы ўсе ведаем, што ўсё грамадства зараз так хутка развіваецца. З пункту гледжання спосабаў зносін, мы паспрабуем паспрабаваць розныя інавацыйныя спосабы, каб больш людзей даведаліся пра брэнд Moen, а таксама пра вопыт і місію брэнда Moen.
кухня & Інфармацыя пра ванну: Які будучы кірунак і стратэгія размяшчэння брэнда? Якое ваша стаўленне да кітайскага рынку??
Хуа Сюй: На самой справе, сп. Ву таксама згадваў раней, што ў мінулым 20 гадоў культывавання кітайскага рынку, Moen засяродзіўся на распрацоўцы высакаякасных прадуктаў і стварэнні розных каналаў, які заклаў трывалую аснову для рынку Moen. З пункту гледжання развіцця, Моэн будзе настроены вельмі рашуча і працягне стварэнне брэнда і інвестыцыі ў яго. Таму што мы лічым, што гэта не павінна быць працай аднаго дня, мы не будзем гнацца за вельмі кароткатэрміновымі вынікамі, але трымаць трывалую і ўстойлівую карысць.
У дадатак, у адказ на больш маладых і модных спажыўцоў на кітайскім рынку і тэхналагічныя дасягненні, выкліканыя лічбавізацыяй. Мы будзем працягваць разважаць пра практыкі разрыву круга і інавацыйны маркетынг на ўзроўні кантактаў з рынкам і камунікацыі са спажыўцамі. Сёння днём, у нас будзе зусім іншая прастора воднага мастацтва Moen за межамі выставачнай залы, невялікае тэатральнае мастацкае шоу для ўсіх наведвальнікаў, Моэн таксама спадзяецца выкарыстаць гэты унікальны спосаб перадаць перакананні і місію брэнда такім яркім спосабам.
Мастацкая выстава Моэн
Канешне, з пункту гледжання ўсяго брэнда Moen, таму што кітайскі рынак развіваецца так хутка і так дынамічна, мы абавязкова будзем сачыць за тэндэнцыямі развіцця ўсяго рынку і звяртаць пільную ўвагу на звычкі спажыўцоў, каб пастаянна прадастаўляць спажыўцам лепшыя паслугі і лепшы вопыт вады.
Інфармацыя аб кухні і ваннай: толькі што вы згадалі тэндэнцыю развіцця рынку, на вашу думку, якая тэндэнцыя развіцця кітайскага рынку на дадзеным этапе?
Сюй Хуа: На самой справе, адна тэндэнцыя асабліва відавочная: спажывальная магутнасць і сталасць спажывання кітайскіх спажыўцоў становяцца ўсё вышэй і вышэй. У дадатак, попыт на кошт прадукту становіцца ўсё мацней і мацней, і людзі пераследуюць усё больш і больш чорных тэхналогій. Усё гэта вельмі важныя тэндэнцыі рынку.
Моен гатовы мець справу з рынкам, каб праявіць унутраную сілу. Мы заўсёды падкрэсліваем, што Moen - гэта брэнд, які мае як каштоўнасць, так і аснову для дасягнення ідэальнага воднага вопыту. Таму што каштоўнасць не павінна быць пустой дзеля добрага выгляду, і інтэлект не павінен быць формай інтэлекту дзеля інтэлекту. Няхай гэта будзе каштоўнасць або інтэлект, мы спадзяемся дасягнуць добрага балансу і спалучэння прадуктаў і паслуг Moen. У рэшце рэшт, тое, што мы спадзяемся ўбачыць, - гэта не тая выразная сіла, якой валодае Моэн, але ідэальны вопыт, што спажыўцы атрымліваюць з вадой.
кухня & Ванна: Якія асноўныя моманты выставы Moen і асноўныя моманты дызайну на выставе? Што такое чорныя тэхналогіі? Якія розныя ўражанні ад вады яны могуць прынесці спажыўцам? Калі ласка, прадставіце адзін ці два прадукты ў дэталях.
Гу Баохуа: Выстава Moen аб'ядноўвае прадукты і сцэны разам, Moen настойваў на распрацоўцы прадукту двума спосабамі: СТЫЛЬ, як вынікае з назвы, гэта каштоўнасць, і Moen пастаянна шукае прадукты, якія адпавядаюць патрэбам маладых спажыўцоў з пункту гледжання кошту, у той час як мы таксама ўпарта працуем у SMART. Напрыклад, разумны туалет, які мы сёння дэманструем, мае мноства новых тэхналогій, напрыклад, тэхналогія падвойнай ультрафіялетавай стэрылізацыі. У параўнанні з адной функцыяй стэрылізацыі звычайных разумных унітазаў, Падвойная стэрылізацыя Moen будзе праходзіць УФ-стэрылізацыю перад выкарыстаннем насадкі для жывой вады. Двайная УФ-стэрылізацыя больш адпавядае патрэбам спажыўцоў у эпоху эпідэміі.
Гу Баохуа, старэйшы дырэктар па маркетынгу прадуктаў і каналаў Fortune Global Plumbing Group Asia
Разумны туалет Moen таксама абсталяваны функцыяй праверкі здароўя, які можа лёгка вымераць артэрыяльны ціск карыстальніка, частата сардэчных скарачэнняў, тлушч цела, і гэтак далей, і можа быць непасрэдна сінхранізаваны ў праграмным забеспячэнні для фітнесу, такім як KEEP. Для моладзі, якая любіць спорт, праблемы са здароўем вельмі прывабныя.
Многія з нашых прадуктаў у гэтым годзе таксама абсталяваны функцыямі галасавога кіравання. Мы можам кантраляваць ванную пакой ва ўсім доме праз галасавую сістэму. У дадатак, Кампанія Moen распрацавала сістэмы FLO супраць уцечак, а таксама сістэмы супраць уцечак для ванных пакояў, кухняў і іншых сцэнарыяў.. У ЗША, 30-40% хатніх гаспадарак не ведаюць, што ва ўнітазах кожны дзень капае вада. Хоць гэта не выклікае катастрафічных вынікаў, колькасць спажыванай вады з часам вельмі вялікае, і Moen распрацавала адпаведныя тэхналогіі, якія могуць разумна праверыць захаванне вады. Увогуле, прадукты, якія мы дэманстравалі на выставе, прыгожыя і канататыўныя.
Інфармацыя пра кухню: Толькі што вы згадалі, што прадукцыя Moen адначасова каштоўная і істотная, і Moen таксама імкнецца да распрацоўкі прадуктаў, якія любяць маладыя людзі. Але некаторы час таму, выйшлі дадзеныя перапісу, паказвае, што працэс старэння насельніцтва нашай краіны паскараецца, такім чынам, што Moen плануе або даследаванні і распрацоўкі ў старэнні дружалюбных прадуктаў?
Гу Баохуа: Гэта вельмі добрае пытанне, усе вельмі занепакоеныя апошнімі дадзенымі перапісу насельніцтва ў Кітаі. На самой справе, Моен звяртае ўвагу на прагрэс у гэтай галіне, і ўжо распрацавала адпаведныя прадукты для пажылых людзей. Напрыклад, Разумныя туалеты Moen распрацаваны з улікам патрэб пажылых людзей або спажыўцоў з праблемамі мабільнасці. Мы распрацавалі зручную працу ў адзін дотык, якой вельмі лёгка навучыць карыстацца пажылых людзей.
Мы таксама распрацавалі поручні для інвалідаў, пад'ёмныя поручні, інвалідныя каляскі, і іншыя прадукты ў ваннай. Мы таксама будзем умацоўваць даследаванні і распрацоўкі ў гэтай галіне. Таму што зыходзячы з сучаснай тэндэнцыі, старэнне адбываецца не толькі ў Кітаі, але гэта глабальная праблема. Таму мы таксама будзем працаваць з ЗША. штаб для распрацоўкі больш, больш падыходзіць для гэтай эпохі прадуктаў для ваннай пакоі, адпаведных узросту.
Інфармацыя аб кухні і ваннай: Акрамя тэндэнцыі маладосці і тэндэнцыі старэння, цяпер пра агульныя касмічныя рашэнні брэнда, як вы думаеце, гэта будзе кірунак будучага развіцця?
Гу Баохуа: На самой справе, У мінулым Moen пашырыўся з асобнага брэнда абсталявання і сантэхнікі 20 гадоў да поўнага спектру прадуктаў для ўсёй ваннай пакоі. Ад кухонных змяшальнікаў да кухонных ракавін і потым да кухоннай тэхнікі. Ёсць ланцужок, у якім мы пашыраем даследаванні і распрацоўкі воднай прасторы. Мы пастаянна ствараем комплексныя рашэнні.
З гэтага пункту гледжання, Moen працягвае дапамагаць спажыўцам прадастаўляць комплексныя рашэнні, у той час як асабліва з удзелам прадуктаў, якія патрабуюць налады, напрыклад, кухонныя шафы, душавыя кабіны, г.д., у Кітаі таксама расце попыт на кастомізацыю. Moen працягвае ўмацоўвацца ў гэтай галіне, і паглыбіць магчымасці наладкі і абслугоўвання індывідуальных прадуктаў. Так і ў будучыні, мы таксама ўзмоцнім нашу ўвагу на некаторых існуючых стратэгіях наладкі ўсяго дома для больш комплекснага развіцця.
Навіны кухні: Гаворка ідзе не толькі пра інавацыі ад тэхналогій да продажу асобных прадуктаў, але ўсё больш і больш аб продажы попыту, і Моэн робіць тое ж самае.
Гу Баохуа: Я думаю, што можна сказаць, што Moen пастаянна адаптуецца да змен у прадукцыі і новых патрабаванняў спажыўцоў, і Моэн знойдзе спосабы задаволіць гэтыя патрабаванні. Як адзначыў сп. Ву падзяліўся раней, чаму Моэн паступова прыйшоў да сітуацыі сёння ў мінулым 20 гадоў.
Навіны кухні: На самой справе, гэта сённяшняе інтэрв'ю асабіста для мяне вельмі карысна. Я думаю, што сённяшні выпуск нашага інтэрв'ю таксама прынясе шмат натхнення для нашай галіны. Напрыклад, Я сапраўды не чакаў, што імпартны брэнд зверне ўвагу на нацыянальны трэнд. Другі важны момант — я адчуваю ў Моэна дух доўгатэрміновасці. сп. Ву, з таго часу вы працуеце ў Moen 1997 і выказаў здагадку, што незалежна ад таго, з якімі цяжкасцямі сутыкаецца Моен, ён будзе няўхільна рухацца наперад да сваіх стратэгічных мэтаў і нават працягваць павялічваць свой памер. Пра гэта варта падумаць у індустрыі.
У наш час, большасць людзей усё яшчэ шукае кароткатэрміновых выгод, такія як частыя змены ў верхняй частцы кампаніі і пераход да наступнай стратэгіі, калі стратэгія не дае кароткатэрміновых вынікаў. Як мінулагодняя эпідэмія, якога ніхто не чакаў, Моэн усё яшчэ павялічвае свой памер нават пасля такой непрадбачанай сітуацыі. Якой будзе бізнес-сітуацыя ў Кітаі пасля эпідэміі? Напрыклад, як на Моэна ўплывае сітуацыя з сусветным ростам коштаў на сыравінныя тавары? І як ён вырашае гэтыя праблемы?
У Юнцзе: На самой справе, падаражэнне таварнай сыравіны, безумоўна, моцна адаб'ецца на нашай прамысловасці. Няма сумненняў у тым, што кошт усіх гульцоў у гэтай індустрыі будзе павышаны ў кароткатэрміновай перспектыве. Гэта таксама агульны ціск, з якім сутыкаецца наша прамысловасць.
Аднак, што тычыцца нас, падаражанне сыравіны - знешні фактар, які нам цяжка кантраляваць. З пункту гледжання Моэна, мы можам пачаць знутры і павялічыць сваю ўнутраную сілу. У дадатак, мы павінны павышаць нашу эфектыўнасць ва ўсіх аспектах і імкнуцца мінімізаваць негатыўны ўплыў на галіну, выкліканы павышэннем коштаў на тавары і сыравіну. І мы перакананыя, што пасля гэтага вітка раптам надышоў крызіс, наша канкурэнтная перавага будзе больш відавочнай, а наш бізнес больш трывалым. І з-за гэтага, у галіны можа адбыцца новы віток перастановак. Такім чынам, на самай справе магчымасць з'явілася. Рост коштаў на сыравіну — гэта, па сутнасці, падзея крызіснага суіснавання, або ў праверцы ўласнай якасці і ўстойлівасці прадпрыемства.
Інфармацыя пра кухню: Апошняе пытанне, Я ведаю, што Moen China таксама мае вытворчасць у Кітаі, таму прадукцыя, вырабленая ў Кітаі, не экспартуецца ў іншыя краіны?
У Юнцзе: так, і пасля эпідэміі, як унутраны попыт, так і попыт за мяжой на прадукты, вырабленыя ў Кітаі, растуць, і хуткасць росту вялікая. Гэта яшчэ адна задача, з якой мы сутыкаемся, як павялічыць вытворчыя магутнасці, калі попыт так хутка расце. Пакуль, мы добра адрэагавалі на праблему, і, па меншай меры, наша абслугоўванне кліентаў усё яшчэ на месцы.
Таксама, Кітай з'яўляецца часткай сусветнай ланцужкі паставак. Праз гэтую эпідэмію, свет зразумеў, што на самай справе ланцужок паставак Кітая з'яўляецца найбольш важным. Таму што многія заказы павінны былі вярнуцца ў Кітай для вытворчасці, у нас быў попыт за мяжой. У гэтай эпідэміі, таксама вярнуўся ў Кітай для вытворчасці і паскарэння росту.
