Как ARROW Home Group е една крачка напред в ерата на развиващите се преживявания

Как ARROW Home Group е една крачка напред в ерата на развиващите се преживявания

2021 е година на сложни преплитания и неясноти. Светът все още не се е освободил от сянката на епидемията. Повлиян от макроситуацията, индустрията е била нагоре и надолу. Привидно спокойната повърхност дреме с промени в парадигмата. Виждаме, че индустрията за обзавеждане на дома ще се изправя пред все повече и повече предизвикателства в икономическата ситуация, която ускори промяната по време на епидемията.

Според анализа на EWEB, светът преминава през четвърта вълна на потребителска промяна и международните марки продължават да увеличават присъствието си на китайския пазар. Международните нишови марки също наводняват поради цифровата екосистема на Китай. В световната индустрия за обзавеждане на дома назрява дълбока промяна. В световен мащаб, можем да видим, че бизнесът и технологиите се развиват. Традиционни бизнес модели като брандиране, маркетинг, маркетинг, PR и продажбите непрекъснато се нарушават. Това може да бъде златно десетилетие за китайските марки да постигнат марки от световна класа.

 

– 1 –

Предефиниране на изживяването при търговия на дребно у дома

Нови върхове и акценти по време на епидемията

Началото на новата търговия на дребно обикновено се възприема като някои бизнес модели, приземени от Ali. С няколко години пазарна инкубация, многоканален + многоформатен + мулти-сцената се превърна в стратегическата игра на главните играчи. Например, гигантите в търговията на дребно Walmart Китай, KFC Китай, и RuiXing Coffee чрез приложения за цифрови технологии. От гледна точка на изпълнението, това доведе до високия ръст на техните онлайн продажби, и технологията, разширена зад тях, се превърна в мощен катализатор за еволюцията на марката.

в 2021, компания за домашно обзавеждане ARROW е пионер в XR иновационната технология за индустрията за домашно обзавеждане. В представянето на нов продукт, проведено в Dubai Expo 2021, те стартираха новите продукти и глобалната стратегия на Dubai Expo по цялостен начин. През втората половина на годината, Ден на марката ARROW в глобалното онлайн представяне на Dubai Expo, те позволяват на глобалните зрители да преживеят китайския павилион на Dubai Expo в Обединените арабски емирства във времето и пространството през “Китай + Зад граница” двойно място. Прилагането на иновативна технология даде нови идеи за корпоративни събития, ограничени от епидемията, което го прави мощен катализатор за еволюцията на марката.

Ако новите технологии променят стойността на марките от висок клас, дълбоко трансформиращ маркетинг и продажби, услуги, и активи на марката, тогава сценарий опит, като начин на изразяване в епохата след епидемията, ще тества терминалите за супер изживяване, поставени от марките офлайн.

Независимо дали онлайн или офлайн потребителското изживяване, бъдещето неизбежно ще се върти тясно около сцените. Само с изживяване в реална сцена потребителите могат да вземат решения за покупка. в 2021, ARROW Home отвори първия си център за опит в цялата страна, и глобалния център за изследване на опита, която обхваща площ от 4,000 квадратни метра, беше отворен за посещения.

В ARROW Home Experience Center, цялата категория санитарен фаянс, плочките и персонализираното обзавеждане за дома са свързани, за да създадат целия сценарий на пространството на банята, кухненско пространство, спалня, всекидневна и балкон, за да осигурят пазаруване на едно гише за потребителите. И в ARROW Home Experience Research Center, можете да изпитате научната симулационна реставрация на сцени чрез планирането, разработване и прилагане на оборудване и инструменти за експериментални изследвания. Можете също така да изучавате задълбочено реалното отражение на потребителите в различни домашни пространства и сценарии за приложение на продукта. Ние също така продължаваме да подобряваме качеството на продуктите и комфорта от използването на иновативни санитарни продукти чрез статистика и анализ на данни, въз основа на реалната обратна връзка от потребителското изживяване и продължаваме да оптимизираме положителното потребителско изживяване, за да отговорим на реалните нужди на потребителите.

У Шенг, основателят на Scene Lab, спомена концепция: продуктът решава проблем, докато сцената продължава да решава проблема. Хората са реакторът на околната среда. В различни контексти, ще има различни предпочитания, което от своя страна ще доведе до различно поведение. Единственият начин за домашните марки да превърнат марката също в актив на сцената е да обградят целия дом с ресурси за цялата сцена, и информацията за стойността на марката ще продължи да се излива в потребителите.

И в момента, с интензивната конкуренция на пазара, взаимното проникване и интеграцията между индустриите са много интензивни. Системната комбинация от големия център за домашен опит на ARROW и център за изследователски опит позволява на потребителите да осъзнаят “единичен магазин един продукт” от “единичен магазин един продукт” да се “пълен продукт в един магазин”: от един магазин, можете да закупите само една продуктова категория, до закупуване на едно гише на всички меки мебели, твърдо обзавеждане и други основни декорации; от оригиналните завършени стандартни мебели до текущия пълен дизайн на всеки стил на персонализиране. За потребителя, конфигурацията на едно гише е по-интимна и удобна. Естествено, ще има повече наклон при избора.

въпреки това, дали стойността на потребителското доверие може да бъде установена в реален смисъл зависи от способността на марката да се развива. в 2021, ARROWARROW и Huawei постигнаха сътрудничество, ARROW Home и Huawei ще си сътрудничат в областта на HarmonyOS Connect и разузнаването на интелигентни сцени на цялата къща. Те формират цялостно партньорство в продуктите, технология, канали, маркетинг, брандиране и изкуствен интелект, за да предоставят съвместно на потребителите ново изживяване в цялата сцена на интелигентния дом. Според данни от проучване на потребителските тенденции на GFK, достигна интелигентно и хуманизирано потребителско търсене 85.5%. очевидно, интелигентността и хуманизацията ще се превърнат в непосредствени нужди на семействата. Може да се прогнозира, че след епидемията, интелигентността ще бъде важна тенденция в родната индустрия. ARROW home може да управлява гласово интелигентна баня, пълен комплект продукти за баня, оборудвани с интелигентни чипове, и след това чрез Huawei HarmonyOS Connect, за да постигнете взаимодействие на пълна сцена, гласов контрол, продуктово взаимно свързване, и здравен мениджмънт.

Домашни компании от Хонконг казаха на Kitchen News, че ARROW Home experience center е на върха в сравнение с тях. Въз основа на силната система на веригата за доставки на ARROW Home Group и широкомащабния производствен капацитет на нейните собствени фабрики като водещо предприятие в индустрията, те осигуряват силна поддръжка за потребителите’ “голям дом + голяма консумация” опит.

Сценарият на потребление на богата диверсификация и режим на бъдещо изживяване се основава на по-задълбоченото разбиране на ARROW Home и прозрението на потребителите на сцената. Това също е по-дълбоко разбиране и разпределение на ценностите “семейно време, семейно пространство и членове’ внимание” в следепидемичния период, като дома, баня, офис и парти: интелигентна баня със социални функции; ресторант с повече отдих и развлечения; и хол за домашен офис. Тъй като начинът на живот и стилът на работа се променят в епохата след епидемията, все повече и повече потребители прекарват повече време в живот и игра у дома. Броят и качеството на сцените, разработени от марките, ще възстановят потребителската верига на стойността.

 

— 2 —

Цифрово възстановяване на сегментирани сцени

ARROW Рееволюция на дома

В днешната дигитална ера, базовите технологии, като гласов контрол и изкуствен интелект, експлодираха. Потребителите като най-голямата клиентела от сценарии за използване, появиха се нови организационни форми и методи на сътрудничество. В дигиталната ера, докато моделът за продажба на дребно изисква интеграция с две линии, управлението на приложения, базирано на данни, също трябва да бъде реализирано в предприятието.

СТРЕЛКА Начало, като един от типичните представители на дигиталната трансформация в индустрията за обзавеждане на дома, задълбочаването на данните доведе до промени в производствените фактори. Това осигурява надеждна гаранция за предприятията за значително намаляване на разходите за труд и операции. Мощност на продукта, точни възможности за социален маркетинг, способност за работа с клиенти, и дигиталната система за нова търговия на дребно предоставят нова сила на предприятията за обзавеждане на дома да преминат през цикъла на растеж. Вземете ARROW Home като пример, в 2021, ARROW стана официален и ексклузивен доставчик на Националния стадион за два олимпийски обекта. В допълнение към задълбочаването на инженерните канали, традиционна търговия на дребно и външна търговия, той има още забележителни иновации в нови модели за търговия на дребно и нови канали.

Според “Доклад за развитието на Entity Retail Omnichannel и Digitalization (2021)” издадено от Китайската бизнес асоциация на универсалните магазини, леката система за мобилни канали, като малка програма и публичен номер, става все по-развита, докато на работата на трафика на частен домейн се обръща безпрецедентно внимание.

Като първата компания в бранша, ангажирана с трансформацията и внедряването на нов ритейл, ARROW Home направи голяма промяна в управлението на стойността на “жизнен цикъл на клиента”. Новата продажба на дребно на ефективна връзка за всички времена и за всички домейни ще удължи времето за работа, и можете да говорите за работа по всяко време. Осъществява разширение на пространството. Хората могат да говорят за бизнес навсякъде и вече не се ограничават до пазаруване и транзакции в магазина. Съкращава се времето за конвертиране на поръчката, и ефективността на затваряне на сделки става много бърза. Започвайки от 2020, ръководството на магазини за баня ARROW продаваше стоките в цялата страна чрез Tmall Live, Jitterbug Live и собствената малка програма за баня на ARROW.

Сцената на цифровата ера се актуализира все по-бързо. В днешния център за домашни изживявания ARROW, това вече не е пробив в сцената на търговията на дребно с една категория на марката, а надграден до пълномащабен растеж на цялата категория и цялата сцена. ARROW home е базиран на цифрова система, и неговите нови сцени се споделят постоянно с потребителите в реално време по модела на цифровите възможности. Въз основа на сегментирани сцени, ARROW Home може да премине през всяка сегментирана сцена, съответстваща на клиентската група, за да предостави различни продукти и услуги, така че да се постигне съответствие между тълпата, възрастта и продуктите. Експлозията на основната технология еволюира предишната транзакция на студени продажби и кацане на сценарий в нещо, на което може да се придаде както значение, така и емоционално удовлетворение.

 

– 3 –

Ново мислене за дома при новите технологии

Повторно задълбочаване на стойността на марката

С връзката на ARROW за всички времена и всички домейни с потребителите, домът като отправна точка в живота на всеки се преосмисля. Фокусът на дома е не само да посрещне нуждите на живота, но и да посрещне преследването на времето и вдъхновението от житейска мъдрост.

ARROW Home’s “напълно автоматична тоалетна за откриване на урина” позволява на потребителите да постигнат основно медицинско самоизследване у дома. Чрез Huawei HarmonyOS Connect, потребителите могат да получат индикаторите на редовните шест теста на урината, включително здравето на телесните мазнини, захар в урината, калций в урината, протеин в урината, урина жлъчен произход, нитрит в урината, киселинно-алкална урина, и т.н. в приложението за мобилен телефон и дисплея на огледалото за баня. Хората могат лесно да интерпретират основното здравословно състояние, без да напускат дома си.

В същото време, с новото жизнено пространство под епидемията като ядро, интелигентната противоепидемична баня, създадена от ARROW Home, също е във фокуса на настоящото внимание на пазара. Това иновативно пространство за баня е изолирано от циркулация на въздух чрез медицински херметични врати. Безконтактното индукционно отваряне и затваряне блокира разпространението на вируса Covid-19, като по този начин се предотвратява кръстосана инфекция. Използва пречиствател на пространството, високоефективна HEPA филтрация плюс плазмена облачна технология за инхибиране на бактерии и убиване на вируси. Наред с други неща, конфигурираната интелигентна тоалетна използва плазмено облачно електродно поле за антибактериален вирус и изолация срещу миризма. Промиването на затворения капак може да предотврати разпространението на фекална уста. Системата за чист въздух автоматично заменя чистия въздух и отваря истинския ” начин на защита срещу болести”.

В допълнение, в 2021, X6-Leo Lion Seat (AKB1331) интелигентната тоалетна, разработена от ARROW Home, стана единственият продукт в индустрията, избран за национален “Звезда за енергийна ефективност” каталог на оборудването (2021). Продуктът има функция за самопочистване, бактерицидно промивно устройство, индуктивен обръщащ се капак, нов “наклон надолу” водоспестяващ метод на промиване, и енергоспестяващ режим, който го прави по-добър от Class 1 енергийна ефективност, наблюдавана на пазара. Това осигурява силна гаранция за семействата да спестят разходи за енергия.

Човечеството и технологията са обединени. Всяка подробност на сцената трябва да бъде оценена. По отношение на “как да разберем истинското значение на добрия живот, движен от технологиите”, ARROW Home показа нова сигурност. В началото на 2022, ARROW Home беше включена сред големите световни компании за баня в 2021 издаден от Ceramic World, авторитетна европейска индустриална медия. Тъй като глобалният център на потребление се измества към Китай, пазарът ще хвърли нов поглед върху местните китайски компании, предимно ARROW Home и др. Като извадка от местно китайско обзавеждане за дома от глобална гледна точка, ARROW Home е типичен и образцов. Според данни на CITIC Securities Research, в TOP500 строителни предприемачи’ предпочитани доставчици сервизни марки в категорията за баня и санитарен фаянс в 2021, ARROW Home се изравни с международните марки, за да влезе в челната тройка, с повече от 15 процент от предпочитаната ставка на марката.

“Като активна дигитална екология с 1 милиарда потребители, Китай гледа по нов начин на новата ера на конкуренцията чрез нов дигитално управляван модел, за да отговори на нуждите на новата потребителска стойност на основния клиентски сегмент в ерата Z. Това ще се превърне в основната конкурентоспособност на родните марки, които се състезават за ново потребление в бъдеще. Тенденцията на сегментиране на сцената също ще бъде важна възможност за компании като ARROW Home да работят с една крачка по-бързо в новия кръг на „икономико-технологичните’ революция на парадигмата”, каза Еди Мубо, Бранд директор на ARROW Home Group.