Разглеждане на Центъра за изследване на глобалното потребителско изживяване на Arrow Home

Кухня & Индустрия за баня Основна медийна кухня & Бат новини

 

Arrow Home направи още едно нещо, което води индустрията.

През юни 25, “Знайте от какво се нуждаете, само за мъдрост” – Стрелка Начало Глобален потребителски опит Изследователски център Experience Tour представи резултатите от сцената на индустрията и обществеността.

Съобщава се, че това събитие е Arrow Home Global Experience Research Center, отворено за външния свят, за да изпитате и да получите обиколки от подготовката му през декември 2019. Много водещи методи за потребителско изживяване, иновативни продукти от нуждите на потребителите, и за първи път бяха представени водещи технологии.

Разбираемо е, че Arrow Home Global Experience and Research Center обхваща обща площ от повече от 4,000 квадратни метра. Центърът за изследване на опита обхваща проучването на потребителското изживяване на всички категории продукти за санитарен фаянс, като интелигентни, опазване на околната среда и енергоспестяване. Това е най-доброто в индустрията “изследване на потребителския опит” за целите на космическо изживяване на потапящ център за баня. Чрез планирането, развитие, и прилагане на оборудване и инструменти за експериментални изследвания, научната симулация на изследователския център преживява реставрация на сцена. Това е задълбочено проучване на реалното отражение на потребителите в различни сценарии за домашно пространство и приложение на продукта, и чрез статистика и анализ на данни, въз основа на реалната обратна връзка от потребителския опит. Продължава да подобрява качеството на продуктите, иновация в използването на продукти за баня комфорт, и продължава да оптимизира положителното преживяване на потребителите, за да отговори на реалните нужди на потребителите.

На този ден, Рен Уейцин, член на партийната група и главен инженер на общинската администрация на Фошан за надзор на пазара, Жуокун Ау, директор на Националния център за контрол и инспекция на качеството на керамични и водопроводни и санитарни продукти, Xing Jun, генерален мениджър на отдела за дневно електричество на Weikai Testing Technology Co., Сие Юеронг, председател и генерален мениджър на Arrow Home Group, Сие Уей, директор и заместник генерален мениджър на Arrow Home Group, Лу Джинхуей, заместник генерален мениджър на Arrow Home Group, и заместник генерален мениджър на Arrow Home Group Ян Бангпинг, Председател на клона за обзавеждане на дома на Китайската асоциация за индустриално сътрудничество, основател на информация за кухнята и банята Ю Женронг, Санитарен клон на Китайската асоциация на пазара на строителни материали, Генералният секретар на асоциацията на промишлеността за санитарен фаянс Лю Венгуи, Оперативният директор на TaoWei.com Ю Ю Юеминг и други гости и Синхуа, видеонаблюдение, информация за кухня и баня, Guangzhou Daily, Foshan Daily и други представители на медиите посетиха и изпитаха изследователския център за потребителско изживяване Arrow Home.

Когато по-младото поколение стане основна потребителска група, как традиционните марки за обзавеждане на дома могат да водят по-добър диалог с по-младото поколение, Обзавеждането на дома Arrow е добър модел за развитие на индустрията. От бранд стратегия към потребителска стратегия, Глобалният център за изследване на потребителското изживяване на Arrow Home бележи ключова стъпка във водещата стратегия на Arrow Home.

Председателят и генерален мениджър на Arrow Home Group Xie Yurong каза в речта си, че Центърът за изследване на потребителското изживяване на Arrow Home излага иновативни технологични продукти като интелигентни тоалетни, умни тоалетни за тестване на урина, умни огледала за баня, антибактериални неплъзгащи се плочки, антибактериални тоалетни, и противоепидемични тоалетни. Той симулира и тества сценариите на инсталиране и използване в различни сценарии за потребителите, гарантирайки, че продуктите ще останат в добро състояние след това 10 години употреба. arrow home винаги е настоявал за продуктово лидерство и качество. Надява се да предостави решения за глобалните потребители’ нуждите на интелигентния дом и нека повече семейства изпитат живота на интелигентен дом.

Сие Йеронг, Председател и генерален мениджър на Arrow Home Group

Сие Уей, Директор и заместник генерален мениджър на Arrow Home Group, каза, че изследването на потребителското изживяване е процесът на разбиране на потребителското поведение, потребности и нагласи чрез различни методи за наблюдение и събиране на обратна връзка. Всяка област на опит тук може да интегрира тестване на качеството на продукта, валидиране на ефектите от потребителския опит, и чувствата на клиентите в симулирана реална потребителска среда. Това е цялостен център за изследване на опита.

Сие Уей, Директор и заместник генерален мениджър на Arrow Home Group

 

1

Въз основа на проучване на потребителския опит

Водещо потребителско търсене с иновативни продукти

За Стрела, Зад всеки продукт се крие опитност. По време на посещението в Центъра за изследване на преживяванията, гостите изпитаха различните продукти на Arrow Home и техните богати функции. Интелигентната баня с домашно гласово управление на Arrow беше широко забелязана. Неговият пълен набор от продукти за баня, оборудвани с интелигентни чипове, могат да се управляват дистанционно чрез гласови команди или APP за постигане на интелигентно обучение, гласово взаимодействие, взаимосвързаност на продуктите и управление на здравето. Космическото изживяване на новата интелигентна баня носи удобство, комфорт и персонализиран здравословен начин на живот.

Стрелка Начало Гласово управление Интелигентна баня

Гостите посещават и изживяват платформата за управление на Arrow Home Smart Home IoT

В последните години, концепцията за здравето на хората бързо се подобрява, това събитие представи Arrow Home “тоалетна с автоматично откриване на урина” отвори нова писта за здравословен дом. Това позволява на потребителите да извършват медицински тестове у дома. Според демонстрацията на живо, тоалетната може да реализира автоматично наблюдение на шест стандартни индикатора за тест на урината, включително захар в урината, калций в урината, протеин в урината, билиноген в урината, нитрит в урината, киселинно-алкална урина. Той може лесно да интерпретира здравословното състояние и ефективно да предотвратява заболявания.

В допълнение, Arrow Home създаде интелигентна противоепидемична баня, която също се превърна във фокус. Това иновативно пространство за баня изолира циркулацията на въздуха чрез медицински херметични врати и безконтактно индукционно отваряне и затваряне, блокиране на фекално-оралното предаване на вируса Covid-19 и предотвратяване на кръстосана инфекция. Той използва пречиствател на пространството, за да потиска бактериите и да убива вирусите, високоефективна HEPA филтрация плюс плазмена облачна технология за постигане на повече от 97% убиват вируси. Между тях, конфигурацията на интелигентната тоалетна, използването на плазмен облак електродно поле може да бъде антибактериален вирус, изолация и против миризма, промиване със затворен капак, антифекално предаване през устата. Системата за чист въздух автоматично заменя чистия въздух и отваря истинския “интелигентен режим за предотвратяване на епидемии”.

Интелигентната противоепидемична баня на Arrow Home

Гостите посещават интелигентната баня за предотвратяване на епидемии на Arrow Home

Гостите на място също изпитаха чрез визуално, тактилен, слухови и други опитни начини да усетите пълното измерение на продуктите за дома Arrow при използването на промените в околната среда в температурата и влажността, размера на натискане и издърпване, шум, размера на ефекта на промиване на водния поток, живота на продукта при екстремни условия, адаптивността на продукта при различни водни условия и други интересни тестове.

Гости и медии посетиха и изпитаха домашния душ Arrow

Ю Джънжун, президент на Китайската асоциация за индустриално сътрудничество и президент на Информация за кухни и бани, посетено и изпитано интелигентно магическо огледало Arrow home

Гости и медии посетиха и изпитаха тестовата зона за интелигентна тоалетна в дома Arrow

Тъй като качеството на водата в различните региони има различен ефект върху продуктите, Arrow Home включи различни условия на околната среда за крайна употреба в R&D процес. В зоната за тестване на качеството на водата, чрез събиране на проби за качество на водата от различни места в страната за сравнение, всеки тест избира четири представителни области на качеството на водата за симулирано тестване, за да проучи въздействието на качеството на водата в различни области върху използването на различни санитарни продукти и да наблюдава резултатите от теста. Всяка тестова област на експерименталните данни чрез дигитално управление, приложена към основните производствени и научноизследователски бази в страната, непрекъсната оптимизация на продукта.

Струва си да се спомене, че продуктът на сайта за дейност се показва от интелигентната тоалетна, интелигентно магическо огледало, водна ефективност лидер тоалетна, душ с постоянна температура, интимно покритие към крана. Той е с уникален дизайн, всеки един е шедьовър, който привлича окото. Между тях, ергономично проектираното интимно покривало на дисплея, с висока предна и ниска задна част, се радва на комфортно тоалетно изживяване.

Гости и медии посетиха Arrow Home Care Cover

2

Празник на идеите

Тематичен форум: потребителско изживяване и развитие на бизнеса

След това, форум на “Потребителско изживяване и корпоративно развитие” се проведе за споделяне на многоизмерна потребителска информация. Домакин на форума беше Ю Юеминг, оперативен директор на TaoWei.com, който има дългогодишен опит в чужбина. Общинско бюро за надзор на пазара във Фошан, член на партийната група, главен инженер Ren Weiqing, генерален мениджър на Wei Kai Testing Technology Co., ООД. Xing Jun, директор на Националния център за наблюдение и инспекция на качеството на продуктите за керамика и водопровод и санитарен фаянс Област Zhuokun, Санитарен клон на Китайската асоциация на пазара на строителни материали, Генералният секретар на асоциацията на индустрията за санитарен фаянс Лю Уенгуи на Фошан, Заместник-генерален мениджър на Arrow Home Group Лу Джинхуей, Arrow Home Group Заместник-генерален мениджър Ян Bangping Големи лица в индустрията, от различни ъгли предоставиха парадигма на мислене с наблюдение и изпълнение.

Започвайки от две основни точки на потребителското изживяване и развитието на предприятието, Ю Юеминг и гостите обсъдиха значението на изследването на потребителското изживяване за развитието на предприятието и насърчаване на прогреса на индустрията, и обсъдихме как да приложим на практика изследването на потребителския опит.

Ю Юеминг, Оперативен директор на TaoWei.com

По отношение на първоначалното намерение и цел на изследователския център за опит в дизайна на Arrow Home Group, Ян Бангпинг, заместник генерален мениджър на Arrow Home Group, посочи, че първоначалното намерение на дизайна на центъра за изследване на опита се основава на планирането и внедряването на програми за изживяване на нови продукти и изхода от посоката на подобряване на опита преди пускането на нови продукти. И двата C-end потребители, и B-крайни клиенти, и т.н. могат да имат опитни посещения. В същото време, Arrow Home оптимизира потребителското изживяване и отговаря на реалните нужди на потребителите чрез задълбочено проучване на това как се чувстват потребителите в различни домашни пространства и сценарии за експериментиране на продукти.

Ян Бангпинг, Заместник генерален мениджър на Arrow Home Group

Лу Джинхуей, заместник генерален мениджър на Arrow Home Group, посочи, че бъдещият бизнес модел трябва да бъде комбинация от онлайн и офлайн. От миналата година, Arrow Home е назначила служители за опит с продукти, които да канят клиенти на семена да проведат тестове за опит с продукти. В същото време, отваряме големи магазини за домашни изживявания в цялата страна. В момента, първите големи магазини за домашни изживявания са създадени в Ханджоу и Зибо, където потребителите могат да се потопят в сцената, за да изпитат пълната сцена на интелигентния домашен живот, който събира различни домашни категории като санитарен фаянс, плочки и индивидуален дом. Надяваме се да постигнем дълбоки връзки към нуждите на потребителите от разработването на продукта, производство и продажби, и услуги за многоизмерно съдържание, за създаване на по-ефективен и трансцендентен живот на домашната мъдрост за потребителите.

Лу Джинхуей, Заместник генерален мениджър на Arrow Home Group

Рен Уейцин, член на партийната група и главен инженер на общинската администрация за надзор на пазара във Фошан, даде висока оценка на Arrow Home Global User Experience Research Center. Той каза, че създаването на Arrow Home Experience Research Center е демонстрация на поведение извън това, което се изисква от националните стандарти, и Arrow Home пое водеща роля в предприемането на ключова стъпка в изследването на потребителското изживяване в индустрията за обзавеждане на дома, което също е стъпка, която е много съвместима с националната концепция за висококачествено развитие.

Рен Уейцин, член на партийната група и главен инженер на общинската администрация за надзор на пазара във Фошан

Директорът на Националния център за надзор и инспекция на качеството за керамични и водопроводни санитарни продукти Zhuokun каза, че Arrow Sanitary е изпълнила добра демонстрационна роля. Тя посочи, че Националният център за надзор и инспекция на качеството на продуктите за керамика, ВиК и санитарен фаянс като национално звено за вземане на проби. В град Фошан, ръководен от Бюрото за надзор на качеството, за да направи национално сравнение на качеството на интелигентните тоалетни. Вътрешна интелигентна тоалетна пропускателна способност за пет последователни години, за да се подобри. Вътрешните марки от предишното догонват международните марки, сега надминава международните марки, Баня Arrow като представител на ръководителя на предприятието е изиграла много добра водеща роля. Сега, Глобалният изследователски център за потребителско изживяване на Arrow home е много интелигентен като дизайн, е достигнал водещия международен стандарт.

Жуо Кун, директор на Националния център за надзор и инспекция на качеството на керамични и водопроводни санитарни продукти

Xing Jun, Генерален мениджър на Day Electric Division на Weikai Testing Technology Co., ООД, каза, че Arrow Home Global User Experience Center е усъвършенстван в стандарт и над стандарта. Като инженер по образование, той е видял шест повторения на основната система на интелигентните тоалетни от серията Arrow Sanitary Wing. Дали от чипа, обем, или материали, представянето става все по-зашеметяващо.

Xing Jun, Генерален мениджър на дневното електрическо подразделение на Weikai Testing Technology Co.

В допълнение, представители на индустриални медии и индустриални асоциации също високо оцениха Arrow Home User Experience Research Center, като същевременно дава много ценни предложения.

В този момент, обиколката на 2021Arrow Home Global User Experience Research Center приключи успешно. The “ориентирани към хората” потребителската мисловна система е опорната точка на продуктите и услугите. Това събитие интуитивно демонстрира образа на Arrow Home “мъдрост, откритост и отговорност” като лидер в индустрията чрез посещения на място и опит, и също така даде нови идеи и насоки за развитие на индустрията за обзавеждане на дома.