Kako se kupus obrađuje $7 milijardi zajmova Paycheck Safety Programa uz učenje mašina (VB Dwell)

Dimenzija problema ga čini neskalabilnim.
Getty Pictures/iStockphoto
Bilteni tehničkih izvršnih direktora na redovnoj osnovi zvuče krajnje sigurno.
Uprkos svemu, samouvereno izjavljuju, zaposleni će poslovati od kuće do naknadnog 12 mjeseci. Pa čak i prethodni.
Mnogi izvršni direktori su topli na tu pomisao. Vjerovatnije je da će to biti način da se uštedi mnogo novca, tu i tamo. I postoji toliko nevjerovatnih spravica iskustva koje će koristiti da prilagode svojim zaposlenicima sferna svojstva, samo da potvrdi da rade.
Neki tehnološki lideri, ipak, potajno imaju korist od trunke ljudskosti. Jedan je odlučio da ogoli velike poteškoće primarnog sa jedne udaljene lokacije na potpuno različita udaljena područja.
Colleen Morris, predsjednik i izvršni direktor Calico Energy, mala agencija koja fiksira faktore podataka za komunalije, ponudio izuzetno iskrenu procenu izazova postavljenih na web stranici kompanije.
U koronarnom koronarnom srcu ona je supervizor proizvoda. Ona treba da „trči glavom u tok problema“. Onda, s obzirom na njen način razmišljanja, ona to treba da razotkrije. Tačno, zar svaka IT agencija ne obećava samo izbore?
Bez obzira na to, pokušavate riješiti problem upravljanja kada vaši zaposlenici doživljavaju virus koji vam mijenja život u različitim područjima, izdržati različite okolnosti i reagovati u veoma različitim strategijama.
Štaviše: Jednostavne strategije za optimizaciju vaše grupe za rad na daljinu i učenje
Kaže Morris: “Covid je moj glavni cilj, problem-prva tehnika prokleto-skoro nije dostižna. Svi poeni, i potrebe, razlikuju se. U stvarnosti, jedan broj njihovih potreba je u suprotnosti, i znam potpuno tačno da ja nemoj znam pola izazova sa kojima se moja radna snaga nosi.”
Odmah, ona se nosi sa divljom ljudskom stvarnošću da će biti sposobna da ne definiše problem, ni na koji način ideje ne postižu naučni odgovor. Osjeća se "zakopčano sa kolenima".
Moris vjeruje da svi imaju ono što ona naziva svojom "krivuljom prihvatanja Covida". Bez obzira na to, dvije krive zaposlenika obično ne budu iste.
“Mnogi potencijalni izbori za jednog zaposlenika su zapravo kontraindicirani za druge,“ kaže ona. „Razmišljajte o svojoj radnoj snazi kao o nizu talasa koji se preklapaju, svaki pramen predstavlja osobu i njenu krivulju. Možda biste pokušali da stanete u jedan odgovor kroz sve "pramove".,’ ipak će neizbježno propustiti toliko bodova, doći do ljudi prekasno, prerano ili sa jednim faktorom koji nije ni povezan s njima.”
Neki bi mogli zamisliti da je jedan od mnogih konkretnih nedostataka tehnološke administracije iskušenje da se brine o svim zaposlenima jednim širokim besplatnim ručkom. Tamo, to mora svima zadovoljiti.
Sada, kaže Morris o svojim zaposlenima: „Neki eksperimentišu sa strategijama spajanja posla i školovanja kod kuće, neki sprečavaju obogaćujuću izolaciju, na neke je lično uticao Covid, drugi se nose s anksioznošću toliko različitih vrsta.”
Razmišljam da li je to bio redovno ovaj stil ili ne, ipak vođe nisu toliko marili. Svaki zaposlenik je redovno bio opterećen svojim vrlo ličnim mudrim i emocionalnim faktorima koji nisu direktno povezani sa poslom. Sada, ipak, to je tjelesna udaljenost i vezano, usamljeno gledanje ekrana koje pojačava poteškoće - i potencijal administracije da ih predvidi, pa čak i razumije.
“Nekolicini naših ljudi treba ili namještaj,“ objašnjava Morris. „Nekima je potrebno uho. Nekima je potreban odmor. Nekima su potrebne dodatne konferencije; neki mnogo mnogo manje. Neki žele razgovarati o Covidu; neki ne. Svima njima treba mnogo bodova koje smo osvojili, a ne aktuelni.”
U najmanju ruku ona je poštena da to prizna.
Međutim, odličan šef je potpuno svjestan da kompanija može pomoći u najdubljem strateškom potencijalu upravo kada se zaposleni bore, vjerovatno najviše..
Previše obično, tehnološke kompanije postoje da stvaraju metode nakon kojih privlače potencijalne klijente i zaposlenike da učestvuju u ovim sistemima - idealno bez kraja.
Sada, ipak, samo promišljanje metoda jednostavno nije od pomoći.
“To je sekunda u vremenu kada se ni najmanje ne tiče sistema,“, kaže Moris, „ipak njegovi poluelementi. Naši ljudi.”
Nije li to redovno trebao biti ovaj stil?
Štaviše: Sledeći zajednički: Zašto još jednom otići na posao jednostavno neće uspjeti
zar ovo ne bi, u stvarnosti, opisati jedan od mnogih najvećih faktora tehnološke trgovine? Da su ljudi – svaki zaposleni i potencijalni klijenti – smatrani samo spravama na šahovskoj tabli kojima se manipulira u smjeru određenih ponašanja? Dok lideri zahtijevaju da svaka loša strana uz jedan od najboljih načina naiđe na brz odgovor, onaj koji bi mogao biti hakovan do sutra ujutro.
Iracionalnost čovječanstva bila je brza kao i smetnje koje su zabrljale točke.
Sada, kako to Morris opisuje, „Sada moramo izaći iz našeg razmišljanja o traženju odgovora. Na svom mestu, sada se moramo prilagoditi iza naših ljudi, biramo konce i vežemo čvorove na mjestu na kojem smo u mogućnosti.”
Moris kaže da traži pobjedu određene osobe. Ona je svjesna da to nije skalabilno. „Ipak, sada tačno, to je jedno najbolje pitanje koje smo u stanju da uradimo za naše ljude.”
Za dobru administraciju potrebno je samo malo poniznosti. To je jedan faktor koji obično ne vidite od tehničkih izvršnih direktora.
Kako će to biti samopouzdanje ako ih je poremećaj virusa natjerao da promijene jedan od najboljih načina na koji gledaju na to kako biti šef. I, najvažnije od svega, pokretač koraka ljudskih bića.
iVIGA Tap Factory Supplier