Šta učiniti ako imate tehničkih problema sa K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tenn. (CLARKSVILLENOW) – Veće od 14,000 Studenti sistema koledža Clarksville-Montgomery County trebali su krenuti u pregledavanje i započeti svoj prvi poludnevni fakultet iz utjehe svojih kuća u ponedjeljak, avg. 31.

Kao CMCSS-ov Ok-12 digitalni program, stvorena kao odgovor na pandemiju COVID-19, započeo svoj prvi dan, rad kroz stručne pregibe za neke je bio iritantna prepreka.

“Kao rezultat količine poziva na osnovnom danu fakulteta, mogu postojati i duže instance čekanja za svaku liniju za pomoć i pomoć,“, izjavio je Anthony Johnson, CMCSS portparol. “Naše grupe rade najbrže što je potencijalno na rješavanju stručnih pitanja. Ova stranica uključuje informacije o najtipičnijim točkama i opcijama.”

Domaćinstva su kontaktirana u srijedu, avg. 26, o tehničku podršku i probleme u rješavanju problema okolni laptop računari.

Ok-12 Digitalni i studenti koji žele tehničku pomoć mogu ući stranicu za online podršku klikom ovdje.

Svako ko nema pristup webu ili računaru može nazvati liniju za pomoć 931-920-7779.

Prisustvo

Studenti CMCSS Ok-12 Digital koledža koji ipak imaju tačke veze, i dostaviti narudžbu u komadu, neće se misliti na odsustvo. Bilo kakve tehničke tačke, zajedno sa spremnom ekspertizom za postizanje ili zamjenu grešaka, problemi sa vezom, ili bodovi za prijavu ne bi trebali zavisiti od učenjaka.

CMCSS Ok-12 Digitalni koledž studenti koji nisu, ali su nabavili laptop računar, mogli bi biti obaviješteni od strane studentovog upisanog fakulteta u najkraćem mogućem roku jer se može preuzeti.

“Zahvaljujemo majci i ocu i starateljima na njegovoj milosti, upornost, i partnerstvo dok radimo preko ovih tačaka,“, naveo je Džonson.

Potrebna ažuriranja

U slučaju da je vašem CMCSS Ok-12 Digital College stipendistu izdat laptop računar završne godine i sačuvao taj laptop računar tokom ljetne sezone, možda bi željeli da se ažuriranja stavljaju prije osnovnog dana fakulteta. Ovo može omogućiti povezivanje sa CMCSS zajednicom i pristup potrebnim on-line sredstvima. Ovaj kurs traje samo nekoliko minuta, međutim, moraju biti gotovi dok je blizu izgradnje CMCSS koledža kako bi se osiguralo da se računalo može povezati sa zajednicom koledža.

Za dodatne informacije idite na CMCSS stranica za ponovno otvaranje.