Fornitore di iVIGA Tap Factory
Si dice chì ogni industria hà qualchì scunnisciutu “regule nascoste”. Cum'è una industria di l'apparecchi domestici cù una alta dumanda di u mercatu, ùn hè micca eccezzioni. Recentemente, in l'area Meishan di Sichuan, a pruprietà di u cunsumu hè stata dannata per via di l'esplosione di u tap. I cunsumatori ricuperu a perdita di 7,000 yuan è hà svelatu l'industria “regule nascoste” per fà prufitti enormi in u serviziu dopu a vendita di l'apparecchi.
In marzu 27 quist'annu, a filiera direttamente sottu à u Cunsigliu di u Cunsumu Meishan hà ricevutu una lagnanza da a Sra. Zuo. In lugliu di l'annu passatu, hà compru una lavatrice completamente automatica in un magazinu di apparecchi elettrici in Meishan. In u stessu ghjornu, u persunale post-vendita di a tenda di l'apparecchi elettrici hè vinutu à stallà. Durante u prucessu di stallazione, u persunale post-vendita hà cunsigliatu chì a Sra. Zuo hà utilizatu una certa marca di faucet perchè u faucet originale ùn era micca cumminatu cù a lavatrice è avia bisognu di un faucet speciale.. À 6 ore di a matina di marzu 20 quist'annu, u rubinettu di a lavatrice in Ms. A casa di Zuo sbucò di colpu, pruvucannu a sala di vita è duie camere da esse inundate per più di duie ore. Di cunsiguenza, più chè 50 metri quatrati di pavimenti di legnu sò stati scrapped, è quattru armadi di legnu è parechje porte di lignu sò stati dannati. , A perdita ecunomica diretta hè di circa 10,000 yuan.
À a riunione di mediazione ospitata da u sottucomitatu direttamente sottu u Cunsigliu di u Cunsumu di Meishan City, centri commerciali elettrici, cumpagnie di manutenzione elettrica, installatori, distributori di rubinetti, è i cunsumatori sò tutti discututi è disputati. U centru cummerciale crede chì hà affidatu una cumpagnia di mantenimentu elettricu per fà a stallazione è ùn deve esse ritenuta rispunsabilità; a cumpagnia di mantenimentu elettricu crede chì hè u cumpurtamentu persunale di l'installatore; l'installatore crede chì a qualità di u faucet hè difettu, è u distributore faucet deve esse rispunsevuli; u distributore di faucet crede chì u faucet ùn hè micca A lavatrice pò esse usata solu cum'è acqua ordinaria, è l'istruzzioni per l'usu precisanu chjaramente chì u faucet deve esse disattivatu in ogni mumentu. I cunsumatori chì mancanu di seguità l'istruzzioni sò a causa diretta di l'esplosione, dunque ùn sò micca rispunsevuli.
U sottucomitatu direttamente sottu à u Cunsigliu di u Cunsumu di Meishan City crede chì dopu chì u centru cummerciale vende e merchenzie, ci sò obbligazioni accessori cum'è a stallazione è a post-vendita. Ancu s'è u centru cummerciale affida stu obbligazione à un terzu, I cunsumatori ponu sempre dumandà à u centru cummerciale per piglià a rispunsabilità dopu chì un prublema si trova in u serviziu post-vendita. Dopu chì a compensazione hè pagata da u centru cummerciale, a compensazione serà ricuperata da un terzu.
In stu casu, a cumpagnia di mantenimentu elettricu hè obligatu à furnisce servizii à i cunsumatori dopu avè accettatu a cumissioni. Durante u periodu di serviziu in situ assignatu da a cumpagnia, l'installatore vende merchenzie direttamente ligati à u serviziu furnitu à i cunsumatori, chì hè una attività cummerciale, è e cunsequenze legali chì derivanu da questu deve esse sopr'à a cumpagnia è deve esse a responsabilità principale in questu casu..
In più, per mantene una relazione di cooperazione à longu andà cù l'installatore, u fornitore di rubinetti, sapendu chì u faucet ùn deve esse usatu cum'è un faucet speciale per lavatrici, ùn hà micca bisognu di l'installatore per fà spiegà veri è avvirtimenti chjaru à i cunsumatori. rispunsabilità.
Dopu a mediazione, hè stata finalmente ghjunta chì a cumpagnia di mantenimentu elettricu, u travagliu di stallazione, è u fornitore di rubinetti portanu inseme à u cunsumadore 7,000 yuan (ammortizzazioni) responsabilità di compensazione. Durante u prucessu di mediazione, u mediatore hà truvatu chì certi fornitori di servizii di serviziu post-vendita di l'apparecchi o installatori spessu usanu diversi motivi per vende accessori à i cunsumatori quandu furnisce servizii post-vendita.. Tali situazioni sò guasi diventate regule unspoken di l'industria. In stu casu, l'installatore hà compru u faucet da un venditore individuale à un prezzu di 15 yuan, è poi vindutu à i cunsumatori à un prezzu di 80 yuan, ottene un prufittu enormu più di quattru volte u prezzu originale. I ditaglii di u contu di vendita indicanu chì l'installatore è stu venditore individuale appartenenu à una relazione cooperativa à longu andà.
