Dodavatel iVIGA Tap Factory
Jak Kabbage zpracoval $7 miliard v půjčkách Paycheck Safety Program se strojovým studiem (VB Dwell)
Rozměry problému způsobují, že není škálovatelný.
Getty Pictures/iStockphoto
Pravidelné bulletiny od technologických generálních ředitelů znějí suverénně.
Navzdory všemu, sebevědomě prohlašují, zaměstnanci budou podnikat z domova až do dalšího 12 měsíce. A dokonce i předchozí.
Mnoho generálních ředitelů je vřelých k této myšlence. To je pravděpodobnější způsob, jak ušetřit spoustu peněz, tu a tam. A existuje tolik nepravděpodobných zkušeností, které použijí k tomu, aby svým zaměstnancům přizpůsobili sférické vlastnosti, pouze pro potvrzení, že fungují.
Někteří tech lídři, ačkoli, tajně mít výhodu nádechu lidskosti. Jeden se rozhodl odhalit velké potíže primárních ze vzdáleného místa do úplně jiných vzdálených oblastí.
Colleen Morrisová, prezident a generální ředitel společnosti Calico Energy, malá agentura, která opravuje datové faktory pro utility, nabídl neuvěřitelně upřímné hodnocení o výzvách zveřejněných na webových stránkách společnosti.
V koronárním koronárním srdci je produktovým supervizorem. Potřebuje „běhat po hlavě napřed v řešení problému“. Pak, vzhledem k jejím metodám myšlení, potřebuje to rozluštit. Správně, ne každá IT agentura slibuje pouze volby?
Přesto se pokusíte vyřešit problém se správou, když vaši zaměstnanci zažívají život měnící virus v různých oblastech, snášet různé okolnosti a reagovat ve velmi odlišných strategiích.
Navíc: Jednoduché strategie pro optimalizaci vaší skupiny pro vzdálenou práci a učení
Říká Morris: "Covid mě láká.", problém-první technika zatraceně nedosažitelná. Body všech, a potřeby, lišit. Ve skutečnosti, řada jejich potřeb je v opozici, a vím zcela správně, že jsem ne vím o polovině výzev, se kterými se moji zaměstnanci potýkají.“
Okamžitě, vyrovnává se s divokou lidskou realitou, že bude schopna nedefinovat problém, v žádném případě nedosáhnou nápady pro vědeckou odpověď. Cítí se „pod kolena“.
Morris věří, že každý má to, co nazývá svou „křivkou přijetí Covida“. Křivky dvou zaměstnanců však obvykle nebývají stejné.
„Mnoho potenciálních možností pro jednoho zaměstnance je ve skutečnosti kontraindikováno pro ostatní,“ říká. „Přemýšlejte o své pracovní síle jako o překrývající se sekvenci vln, každý pramen představuje osobu a její křivku. Možná byste se pokusili vměstnat do jediné odpovědi všechny prostřednictvím „vlákna“.,“ nicméně nevyhnutelně mine tolik známek, dostat se k lidem příliš pozdě, příliš brzy nebo s jedním faktorem, který s nimi ani není spojen.“
Někdo by si mohl představit, že jedním z mnoha konkrétních selhání technické správy je pokušení postarat se o všechny zaměstnance jedním širokým obědem zdarma. Tam, to musí potěšit každého.
Teď, říká Morris o svých zaměstnancích: „Někteří experimentují se strategiemi, jak skloubit práci a domácí vzdělávání, někteří brání ochromující izolaci, některé byly osobně ovlivněny Covidem, jiní se vyrovnávají s úzkostí mnoha typů."
Přemýšlím, jestli to byl tento styl pravidelně nebo ne, nicméně vedoucím to tolik nezajímalo. Každý zaměstnanec je pravidelně zatěžován svými velmi osobními moudrými a emocionálními faktory, které přímo nesouvisejí s prací. Teď, ačkoli, je to tělesná vzdálenost a připoutanost, osamělé sledování obrazovek, které zesiluje potíže – a potenciál administrativy je předvídat a dokonce jim rozumět.
„Pár našich lidí potřebuje vybavení,“ vysvětluje Morris. "Někteří potřebují ucho.". Někteří potřebují pauzu. Někteří potřebují další konference; některé mnohem mnohem méně. Někteří chtějí mluvit o Covidu; někteří ne. Všichni potřebují mnoho bodů, které jsme v současnosti získali."
Minimálně je upřímná, aby to uznala.
Vynikající šéf si je však plně vědom toho, že právě tehdy, když se zaměstnanci potýkají s největší pravděpodobností pravděpodobně nejvíce, může společnost pomoci v rámci nejhlubšího strategického potenciálu..
Až příliš obvykle, technologické společnosti existují proto, aby vytvořily metody, které umožní potenciálním zákazníkům a zaměstnancům účastnit se těchto systémů – ideálně bez konce.
Teď, nicméně, pouze kontemplující metody prostě nejsou užitečné.
„Je to vteřina v čase, kdy se to ani trochu netýká systému,“ říká Morris, „přesto jeho poloviční prvky. Naši lidé."
Nemusí to být pravidelně tento styl?
Navíc: Další společný: Proč chodit ještě jednou do práce prostě nebude fungovat
Tohle ne?, ve skutečnosti, popište jeden z mnoha největších faktorů technologického obchodu? Že lidé – všichni zaměstnanci a vyhlídky – byli považováni za pouhé pomůcky na šachovnici, s nimiž lze manipulovat ve směru určitého chování.? Zatímco lídři požadují, aby každá nevýhoda spolu s jedním z nejlepších způsobů narazila na rychlou odpověď, takový, který by mohl být hacknut zítra ráno.
Iracionality lidstva byly stejně rychlé jako nepříjemnosti, které pokazily body.
Teď, jak to popisuje Morris, "Nyní musíme vystoupit z našich způsobů myšlení, které hledají odpovědi.". Na jeho místě, teď se musíme přizpůsobit našim lidem, vybírání provázků a vázání uzlů tam, kde jsme schopni.“
Morris říká, že hledá výhru konkrétního konkrétního člověka. Je si vědoma toho, že to není škálovatelné. "Nicméně teď správně.", je to ten nejlepší problém, který jsme schopni pro naše lidi udělat."
Skvělá administrativa vyžaduje jen trochu pokory. To je jeden z faktorů, který od technologických ředitelů obvykle nevidíte.
Jak povzbudivé to bude, když je kvůli narušení viru změní jeden z nejlepších způsobů, jak se dívat na to, být šéfem. A, ze všeho nejdůležitější, krokotvorce lidských bytostí.
