Τι να κάνετε εάν έχετε τεχνικά προβλήματα με το K-12 Virtual

Clarksville, Tenn. (Clarksvillenow) - μεγαλύτερο από 14,000 Clarksville-Montgomery County College System System Οι φοιτητές είχαν προγραμματιστεί να πάνε περιήγηση και να ξεκινήσουν την πρώτη μισή ημέρα της σχολής τους από την παρηγοριά των σπιτιών τους τη Δευτέρα, Αύγ. 31.

Ως ψηφιακό πρόγραμμα OK-12 της CMCSS, δημιουργήθηκε σε απάντηση στην πανδημία Covid-19, Ξεκίνησε την πρώτη της ημέρα, Η εργασία μέσω εμπειρογνωμοσύνης Kinks ήταν ένα ενοχλητικό εμπόδιο για μερικούς.

«Ως αποτέλεσμα της ποσότητας κλήσεων στην κύρια ημέρα της σχολής, Θα μπορούσαν επίσης να υπάρξουν μεγαλύτερες περιπτώσεις αναμονής για κάθε τη βοήθεια και τη γραμμή βοήθειας,"Δήλωσε ο Anthony Johnson, Εκπρόσωπος της CMCSS. «Οι ομάδες μας λειτουργούν τόσο γρήγορα όσο η δυνατότητα επίλυσης σημείων εμπειρογνωμοσύνης. Αυτή η σελίδα Ενσωματώνει πληροφορίες για τα πιο τυπικά σημεία και επιλογές. "

Τα νοικοκυριά είχαν έρθει σε επαφή την Τετάρτη, Αύγ. 26, για Τεχνική υποστήριξη και προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων Συμμετέχουν φορητοί υπολογιστές.

OK-12 Ψηφιακοί και φοιτητές κολλεγίων σε έλλειψη τεχνικής βοήθειας μπορούν να εισέλθουν Η ηλεκτρονική σελίδα υποστήριξης κάνοντας κλικ εδώ.

Όποιος δεν έχει είσοδο στον Ιστό ή έναν υπολογιστή μπορεί να ονομάσει τη γραμμή βοήθειας στο 931-920-7779.

Παρουσία

CMCSS OK-12 Ψηφιακοί φοιτητές κολλεγίων που βιώνουν σημεία σύνδεσης, και υποβληθεί μια παραγγελία για παραγγελία, δεν θα θεωρηθεί απουσία. Οποιαδήποτε τεχνικά σημεία, Μαζί με έτοιμο για εμπειρογνωμοσύνη για να προσεγγίσετε ή να αντικαταστήσετε σφάλματα, προβλήματα σύνδεσης, ή τα σημεία σύνδεσης δεν θα πρέπει να εξαρτώνται από τον μελετητή.

Οι φοιτητές ψηφιακών κολλεγίων CMCSS OK-12 που δεν έχουν αποκτήσει, αλλά αποκτήσουν έναν φορητό υπολογιστή, μπορεί να ειδοποιηθεί από το εγγεγραμμένο κολέγιο του μελετητή τόσο γρήγορα επειδή είναι σε θέση να παραληφθεί.

«Ευχαριστούμε τη μητέρα και τον πατέρα και τους κηδεμόνες για τη χάρη του, επιμονή, και συνεργασία καθώς εργαζόμαστε μέσω αυτών των σημείων,"Ο Τζόνσον δήλωσε.

Απαιτούμενες ενημερώσεις

Σε περίπτωση που ο CMCSS OK-12 Digital College Scholar εκδόθηκε τελικό φορητό υπολογιστή και έσωσε αυτόν τον φορητό υπολογιστή κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής περιόδου, Μπορεί να θέλουν να έχουν ενημερώσεις που έχουν τεθεί πριν από την πρωτοβάθμια ημέρα της σχολής. Αυτό μπορεί να επιτρέψει τη συνδεσιμότητα στην κοινότητα CMCSS και την είσοδο σε απαιτούμενα περιουσιακά στοιχεία on-line. Αυτό το μάθημα διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, Ωστόσο, πρέπει να ολοκληρωθεί ενώ κοντά σε ένα κολέγιο CMCSS που κατασκευάζει για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί με την κοινότητα του κολλεγίου.

Για επιπλέον πληροφορίες μεταβείτε στο Σελίδα επαναλειτουργίας CMCSS.