iVIGA kraanitehase tarnija
Kuidas kapsas töödeldud $7 miljardit Paychecki ohutusprogrammi laenu koos masinaõppega (VB elamine)
Probleemi mõõtmed muudavad selle skaleeritavaks.
Getty Pictures/iStockphoto
Tehniliste tegevjuhtide korrapärased bülletäänid kõlavad ülimalt kindlalt.
Kõigest hoolimata, nad teatavad enesekindlalt, töötajad ajavad äri kodust kuni järgmise ajani 12 kuud. Ja isegi eelmine.
Paljud tegevjuhid suhtuvad sellesse soojusesse. See on tõenäolisem meetod, mille abil säästa siin-seal palju, vaid natuke raha. Ja seal on nii palju ebatõenäolisi kogemuste vidinaid, mida nad kasutavad oma töötajate sfääriliste omadustega kohanemiseks., lihtsalt kinnitamaks, et need töötavad.
Mõned tehnikajuhid, kuigi, neil on salaja inimlikkuse varjund. Üks otsustas asetada põhiraskused kaugest asukohast täiesti erinevatesse kaugematesse piirkondadesse.
Colleen Morris, president ja tegevjuht Calico energia, väike agentuur, mis fikseerib kommunaalteenuste andmetegurid, pakkus lõõmavalt ausa hinnangu ettevõtte veebisaidil üles pandud väljakutsetest.
Koronaarses südames on ta toote järelevaataja. Ta peab "probleemi lahendamisel pea ees jooksma". Siis, arvestades tema meetodite mõtteviisi, ta peab selle lahti harutama. Õigesti, kas iga IT-agentuur ei luba ainult valikuid?
Sellegipoolest proovite lahendada haldamise probleemi, kui teie töötajad kogevad elumuutvat viirust erinevates piirkondades, taludes erinevaid olukordi ja reageerides väga erinevate strateegiatega.
Pealegi: Lihtsad strateegiad oma rühma optimeerimiseks kaugtööks ja õppimiseks
Ütleb Morris: "Covid on minu jaoks hea meel, probleem-kõigepealt tehnika neetud-peaaegu pole saavutatav. Kõigi punktid, ja vajadused, erinevad. Tegelikkuses, mitmed nende vajadused on vastandlikud, ja ma tean täiesti õigesti, et ma ära tee tean poolte väljakutsetest, millega mu tööjõud toime tuleb.
Koheselt, ta tuleb toime metsiku inimliku tegelikkusega, et ta ei suuda probleemi määratleda, mingil juhul ei saavuta ideid teadusliku vastuse saamiseks. Ta tunneb end "põlvega kaetud".
Morris usub, et igaühel on see, mida ta nimetab "Covidi aktsepteerimiskõveraks". Sellegipoolest pole kahe töötaja kõverad tavaliselt sarnased.
„Paljud võimalikud valikud ühe töötaja jaoks on tegelikult teistele vastunäidustatud,"ütleb ta. „Mõelge oma tööjõule kui kattuvale lainete jadale, iga ahel esindab inimest ja tema kõverat. Võimalik, et prooviksite mahutada ühte vastust läbi "ahelate".,Sellegipoolest jääb see paratamatult nii mõnegi märgi vahele, inimesteni liiga hilja, liiga vara või ühe teguriga, mis pole nendega isegi seotud."
Mõni võib ette kujutada, et üks paljudest tehnikahalduse konkreetsetest puudustest on kiusatus hoolitseda kõigi töötajate eest ühe laia tasuta lõunaga.. Seal, see peab kõigile meeldima.
Nüüd, räägib Morris oma töötajatest: "Mõned katsetavad strateegiaid töö ja koduõppe vahel, mõned takistavad halvavat isolatsiooni, mõnda neist on Covid isiklikult mõjutanud, teised tulevad toime nii erinevat tüüpi ärevusega.
Ma mõtlen, kas see stiil oli regulaarselt või mitte, sellegipoolest ei hoolinud juhid sellest nii palju. Iga töötaja on olnud regulaarselt koormatud oma väga isiklike tarkade ja emotsionaalsete teguritega, mis ei ole otseselt tööga seotud. Nüüd, kuigi, see on kehaline kaugus ja kinnitatud, üksildased vaatamisekraanid, mis süvendavad raskusi – ja administratsiooni potentsiaal neid ette näha ja isegi mõista.
“Paar meie inimest vajavad või sisustust,"selgitab Morris. "Mõni vajab kõrva. Mõni vajab puhkust. Mõned vajavad täiendavaid konverentse; mõni palju palju vähem. Mõned tahavad Covidist rääkida; mõned mitte. Kõik need vajavad palju punkte, mida me praegu ei saanud."
Ta on vähemalt aus, et seda tunnistada.
Kuid suurepärane juht on täiesti teadlik, et just siis, kui töötajatel on tõenäoliselt kõige rohkem raskusi, võib ettevõte kõige sügavama strateegiapotentsiaali raames aidata..
Liigagi tavaliselt, Tehnoloogiaettevõtted on loodud selleks, et luua meetodeid, mille järel kujundada väljavaateid ja töötajaid neis süsteemides osalema – ideaalis ilma lõputa.
Nüüd, sellegipoolest, pelgalt mõtisklemisest ei ole abi.
"See on teine aeg, kui see ei puuduta süsteemi kõige vähem,"ütleb Morris, "sellegipoolest selle poolelemendid. Meie inimesed."
Eks see ole regulaarselt selline stiil olnud?
Pealegi: Järgmine levinud: Miks uuesti tööle minnes lihtsalt ei õnnestu
Kas see poleks, tegelikkuses, kirjeldage ühte kõigist tehnoloogiakaubanduse suurimatest teguritest? Inimesi – kõiki töötajaid ja potentsiaalseid inimesi – on peetud pelgalt vidinateks malelaual, millega saab manipuleerida teatud käitumisviiside suunas.? Samas kui juhid nõuavad, et iga negatiivne külg koos ühe parima viisiga vastaks kiirele vastusele, selline, mida võib homme hommikuks häkkida.
Inimkonna irratsionaalsus oli olnud sama kiiresti kui ebameeldivused, mis segasid punkte.
Nüüd, nagu Morris seda kirjeldab, „Peame nüüd oma vastuseid otsivast mõtteviisist välja astuma. Selle asemel, nüüd peame kohanema oma inimeste seljataga, nööride valimine ja sõlmede sidumine kohas, kus me suudame.
Morris ütleb, et ta otsib konkreetse inimese võitu. Ta on teadlik, et see ei ole skaleeritav. "Nüüd siiski õige, see on parim probleem, mida me oma inimeste heaks teha saame.
Suurepärane haldus nõuab vaid pisut alandlikkust. See on üks tegur, mida te tavaliselt tehnilistest tegevjuhtidest ei näe.
Kuidas see saab olema, kui viiruse katkemine sundis neid muutma üht parimat viisi, kuidas ülemuseks olemist vaadata. Ja, kõige tähtsam, inimeste tempo määraja.
