Kabbage-k nola prozesatu zuen $7 milioika Paycheck Safety Program maileguetan, makina ikasketekin (VB Bizi)

Arazoaren dimentsioek ez dute eskalagarria.
Getty Pictures/iStockphoto
Teknologiako zuzendari nagusien buletinek erregularki ziur daude.
Dena gorabehera, ziur deklaratzen dute, langileek etxetik egingo dute negozioa hurrengora arte 12 hilabeteak. Eta aurrekoa ere bai.
Zuzendari nagusi asko pentsamenduarekin berotzen dira. Litekeena da hori han eta hemen diru pixka bat aurrezteko metodo bat izatea. Eta langileen propietate esferikoetara egokitzeko erabiliko dituzten esperientzia izugarrizko hainbat tresna daude., funtzionatzen ari direla baieztatzea besterik ez.
Lider teknologiko batzuk, arren, ezkutuan gizatasun kutsu baten onura dute. Batek erabaki zuen lehen mailako zailtasun handiak urrutiko kokapen batetik urrutiko eremu guztiz desberdinetara jartzea.
Colleen Morris, presidentea eta zuzendari nagusia Calico Energia, utilitateentzako datu-faktoreak konpontzen dituen agentzia txiki bat, balorazio zintzoa eskaini zuen enpresaren webgunean jarritako erronken artean.
Bihotz koronarioan produktuen arduraduna da. "Arazoaren bidean buru-belarri ibili behar du". Gero, bere metodoen pentsamoldea emanda, argitu behar du. Zuzen, IT agentzia guztiek ez al dute aukerak soilik agintzen?
Hala ere, zure langileek hainbat eremutan bizitza aldatzen duten birus bat jasaten dutenean kudeatzeko arazoa konpontzen saiatzen zara., egoera anitzak jasan eta estrategia oso desberdinetan erreakzionatzea.
Gainera: Urrutiko lanerako eta ikaskuntzarako zure taldea optimizatzeko estrategia errazak
dio Morrisek: "Covid-ek nire aukera ematen du, arazoa-lehen teknika madarikatua-gera ezin da lortu. Guztion puntuak, eta beharrak, desberdinak. Aktualitatean, haien beharren batzuk oposizioan daude, eta ongi dakit nik ez egin nire langileak aurre egiten ari zaizkion erronken erdia ezagutu».
Berehala, arazoa definitzeko gai izango den giza errealitate basatiari aurre egiten ari zaio, inola ere ideiak ez dira lortzen erantzun zientifikorako. "Belaunarekin" sentitzen da.
Morrisek uste du guztiek dutela "Covid-aren onarpen kurba" deitzen duena. Hala ere, bi langileen kurbak ez dira normalean berdinak izan.
"Langile baten aukera potentzial asko beste batzuentzat kontraindikatuta daude,” dio berak. “Pentsa ezazu zure langileria olatu sekuentzia gainjarri gisa, hari bakoitzak pertsona bat eta bere kurba adierazten ditu. Beharbada, erantzun bakarrean sartzen saiatuko zinateke "adar guztiak".,Hala ere, ezinbestean hainbeste marka galduko ditu, jendearengana berandu iristea, goizegi edo haiekin lotuta ez dagoen faktore batekin».
Batzuek pentsa dezakete administrazio teknologikoaren akats berezietako bat langile guztiak doako bazkari batekin zaintzeko tentazioa dela.. Han, horrek guztioi gustatu behar dio.
Orain, dio Morrisek bere langileei buruz: «Batzuk lanarekin eta etxeko hezkuntzarekin uztartzeko estrategiekin esperimentatzen ari dira, batzuk isolamendu elbarria ekiditen ari dira, batzuk Covid-ek pertsonalki eragin ditu, beste batzuk mota askotako antsietateari aurre egiten diote».
Hausnartzen dut ea ohikoa zen estilo hau, hala ere liderrei ez zitzaien hainbeste axola. Langile bakoitzak lanarekin zerikusirik ez duten faktore jakintsu eta emozional oso pertsonalekin kargatu du aldian-aldian. Orain, arren, gorputzaren distantzia eta lotua da, zailtasunak areagotzen dituzten pantaila bakartiak eta administrazioak aurreikusteko eta ulertzeko ahalmena.
«Gure jendearen pare batek altzariak edo altzariak behar ditu,” azaldu du Morrisek. «Batzuek belarri bat behar dute. Batzuek atseden bat behar dute. Batzuek hitzaldi gehiago behar dituzte; batzuk askoz gutxiago. Batzuek Covidari buruz hitz egin nahi dute; batzuk ez. Guztiek lortu ez ditugun puntu asko behar dituzte».
Gutxienez zintzoa da hori aitortzeko.
Hala ere, buruzagi bikain batek guztiz kontziente da langileak borrokan ari direnean ziurrenik konpainiak estrategia potentzial sakonenean laguntzeko izan dezakeena..
Gehiegi normalean, teknologia-enpresek metodoak sortzeko existitzen dira eta, ondoren, aukerak eta langileak sistema hauetan parte har dezaten inguratzen dituzte, hobe da amaierarik gabe..
Orain, hala ere, metodoak kontenplatzea besterik ez da lagungarria.
«Denboran bigarrena da sistemari dagokionez gutxienekoa ez denean,” dio Morrisek, “hala ere bere elementu erdiak. Gure jendea».
Ez al da erregularki estilo hau izan behar?
Gainera: Hurrengo komuna: Zergatik berriro lanera joatea ez da lanera joatea
Hau ez litzateke, errealitatean, deskribatu merkataritza teknologikoko faktore handienetako bat? Pertsonak —langile eta etorkizun guztiak— xake-taulan jokabide jakin batzuen norabidean manipulatzeko tramankulu soiltzat hartu direla.? Liderrek, berriz, alde txar bakoitzak modu onenetariko batekin batera erantzun azkar bat betetzea eskatzen dute, bihar goizean hackeatu daitekeen bat.
Gizateriaren irrazionaltasunak puntuak nahasten zituzten eragozpenak bezain azkar izan ziren.
Orain, Morrisek deskribatzen duen bezala, “Orain erantzunak bilatzeko pentsamoldetik atera behar dugu. Bere lekuan, orain gure herriaren atzetik egokitu behar dugu, hariak hautatzea eta korapiloak lotzea gai garen tokian».
Morrisek dio pertsona jakin jakin batzuk irabazi nahi dituela. Bera da hori ez dela eskalagarria. «Hala ere, orain zuzena, gure herriarentzat egiteko gai garen gairik onenetakoa da».
Administrazio bikainak apaltasun pixka bat besterik ez du eskatzen. Hori da normalean teknologiako zuzendari nagusiengandik ikusten ez duzun faktore bat.
Nola bizia izango den birus baten etenaldiak buruzagi izateari begiratzeko modu onenetako bat aldaraziko balu. Eta, guztien artean garrantzitsuena, gizakien pauso-jartzailea.
iVIGA Tap Factory Hornitzailea