چگونه گروه خانگی ARROW در عصر تجارب در حال تکامل یک قدم جلوتر است

چگونه گروه خانگی ARROW در عصر تجارب در حال تکامل یک قدم جلوتر است

2021 سال درهم تنیدگی و ابهام پیچیده است. جهان هنوز از سایه همه گیر رها نشده است. متاثر از وضعیت کلان, صنعت بالا و پایین بوده است. سطح به ظاهر آرام با تغییرات پارادایم خفته است. می‌توانیم ببینیم که صنعت مبلمان خانگی در شرایط اقتصادی با چالش‌های بیشتری مواجه خواهد شد که این تغییر را در طول همه‌گیری سرعت بخشید..

بر اساس تحلیل EWEB, جهان در حال گذراندن موج چهارم تغییر مصرف کننده است و برندهای بین المللی به افزایش حضور خود در بازار چین ادامه می دهند.. برندهای خاص بین المللی نیز به دلیل اکوسیستم دیجیتال چین در حال هجوم هستند. یک تغییر عمیق در صنعت جهانی مبلمان خانه در حال شکل گیری است. در مقیاس جهانی, ما می توانیم ببینیم که تجارت و فناوری در حال تکامل هستند. مدل های کسب و کار سنتی مانند برندسازی, بازاریابی, بازاریابی, روابط عمومی و فروش دائماً مختل می شود. این می تواند یک دهه طلایی برای برندهای چینی برای دستیابی به برندهای در سطح جهانی باشد.

 

– 1 –

تعریف مجدد تجربه خرده فروشی خانه

اوج و برجستگی های جدید تحت اپیدمی

شروع خرده فروشی های جدید معمولاً به عنوان برخی از مدل های کسب و کار توسط علی تلقی می شود. با چندین سال انکوباسیون بازار, همه کانال + چند فرمتی + چند صحنه به بازی استراتژیک بازیکنان سر تبدیل شده است. مثلا, غول های خرده فروشی والمارت چین, کی اف سی چین, و RuiXing Coffee از طریق برنامه های کاربردی فناوری دیجیتال. از نقطه نظر عملکرد, باعث رشد بالای فروش آنلاین آنها شده است, و فناوری گسترش یافته در پشت آنها به یک کاتالیزور قدرتمند برای تکامل برند تبدیل شده است.

که در 2021, شرکت مبلمان خانه ARROW پیشگام فناوری نوآوری XR برای صنعت مبلمان خانگی است. در معرفی محصول جدید که در نمایشگاه دبی برگزار شد 2021, آنها محصولات جدید و استراتژی جهانی نمایشگاه دبی را به صورت جامع راه اندازی کردند. در نیمه دوم سال, روز برند ARROW در نمایشگاه جهانی دبی راه اندازی آنلاین آنلاین, آنها به بینندگان جهانی اجازه می دهند غرفه چینی نمایشگاه دبی در امارات متحده عربی را در زمان و مکان تجربه کنند. “چین + خارج از کشور” مکان دوگانه. استفاده از فن آوری نوآورانه ایده های جدیدی را برای رویدادهای شرکتی محدود شده توسط اپیدمی ارائه کرده است, که آن را به یک کاتالیزور قدرتمند برای تکامل برند تبدیل می کند.

اگر فناوری های جدید ارزش برندهای رده بالا را تغییر می دهند, بازاریابی و فروش را به شدت متحول کرده است, خدمات, و دارایی های برند, سپس تجربه سناریو, به عنوان راهی برای بیان در دوران پس از اپیدمی, پایانه های تجربه فوق العاده را که توسط مارک ها به صورت آفلاین ارائه شده است آزمایش می کند.

چه تجربه مصرف کننده آنلاین یا آفلاین, آینده به ناچار از نزدیک حول صحنه ها خواهد چرخید. کاربران فقط با تجربه صحنه واقعی می توانند تصمیم گیری کنند. که در 2021, ARROW Home اولین مرکز تجربه خود را در سراسر کشور افتتاح کرد, و مرکز تحقیقات تجربه جهانی, که مساحتی از 4,000 متر مربع, برای بازدید باز بود.

در مرکز تجربه خانه ARROW, کل دسته لوازم بهداشتی, کاشی ها و وسایل سفارشی خانه برای ایجاد کل سناریوی فضای حمام به هم متصل شده اند, فضای آشپزخانه, اتاق خواب, اتاق نشیمن و بالکن برای ارائه یک تجربه خرید یک مرحله ای برای مصرف کنندگان. و در مرکز تحقیقات تجربه خانه ARROW, شما می توانید از طریق برنامه ریزی، بازسازی شبیه سازی علمی صحنه ها را تجربه کنید, توسعه و کاربرد تجهیزات و ابزارهای تحقیقاتی تجربی. همچنین می توانید بازتاب واقعی کاربران در فضاهای مختلف خانه و سناریوهای کاربردی محصول را به طور عمیق مطالعه کنید. ما همچنین به بهبود کیفیت محصولات و راحتی استفاده از محصولات بهداشتی نوآورانه از طریق آمار و تجزیه و تحلیل داده ها ادامه می دهیم, بر اساس بازخورد واقعی تجربه کاربر و ادامه بهینه سازی تجربه کاربری مثبت برای پاسخگویی به نیازهای واقعی کاربران.

وو شنگ, موسس آزمایشگاه صحنه, مفهومی را ذکر کرد: محصول یک مشکل را حل می کند, در حالی که صحنه برای حل مشکل ادامه دارد. مردم راکتور محیط زیست هستند. در زمینه های مختلف, ترجیحات متفاوتی وجود خواهد داشت, که به نوبه خود رفتار متفاوتی ایجاد خواهد کرد. تنها راه برای برندهای خانگی برای تبدیل برند به یک دارایی صحنه این است که کل خانه را با منابع کامل صحنه احاطه کنند., و اطلاعات ارزش برند همچنان به کاربران سرازیر خواهد شد.

و در حال حاضر, با رقابت شدید در بازار, نفوذ متقابل و یکپارچگی بین صنایع بسیار شدید بوده است. ترکیب سیستمیک مرکز بزرگ تجربه خانه ARROW و مرکز تجربه تحقیقاتی به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا متوجه شوند “تک فروشگاهی تک محصولی” از “تک فروشگاهی تک محصولی” به “محصول کامل تک فروشگاهی”: از تک فروشگاه, شما فقط می توانید یک دسته محصول را خریداری کنید, به خرید یک مرحله ای از تمام مبلمان نرم, اثاثیه سخت و سایر دکوراسیون ضروری; از مبلمان استاندارد تمام شده اصلی گرفته تا طراحی کامل فعلی هر سبک سفارشی سازی. برای کاربر, پیکربندی یک مرحله ای صمیمی تر و راحت تر است. به طور طبیعی, هنگام انتخاب تمایل بیشتری وجود خواهد داشت.

با این حال, اینکه آیا ارزش اعتماد کاربر می تواند به معنای واقعی ایجاد شود به توانایی برند برای توسعه بستگی دارد. که در 2021, ARROWARROW و Huawei به همکاری رسیدند, ARROW Home و Huawei در زمینه HarmonyOS Connect و هوشمندی صحنه هوشمند کل خانه همکاری خواهند کرد. آنها یک مشارکت همه جانبه در محصولات ایجاد می کنند, تکنولوژی, کانال ها, بازاریابی, برندسازی و هوش مصنوعی به طور مشترک تجربه جدیدی را در کل صحنه خانه هوشمند به کاربران ارائه دهد. بر اساس داده های تحقیق روند مصرف کننده GFK, تقاضای کاربر هوشمند و انسانی رسیده است 85.5%. بدیهی است, هوش و انسان سازی به نیازهای فوری خانواده ها تبدیل خواهد شد. می توان پیش بینی کرد که پس از اپیدمی, هوش یک روند مهم در صنعت خانگی خواهد بود. خانه ARROW می تواند حمام هوشمند را با صدا کنترل کند, مجموعه کاملی از محصولات حمام مجهز به تراشه های هوشمند, و سپس از طریق Huawei HarmonyOS Connect برای دستیابی به تعامل تمام صحنه, کنترل صدا, اتصال محصول, و مدیریت سلامت.

شرکت‌های خانگی از هنگ‌کنگ به Kitchen News گفته‌اند که مرکز تجربه خانه ARROW در مقایسه با آنها در لبه برتر بوده است.. بر اساس سیستم زنجیره تامین قوی ARROW Home Group و ظرفیت تولید در مقیاس بزرگ کارخانه های خود به عنوان یک شرکت پیشرو در صنعت, آنها پشتیبانی قوی برای کاربران ارائه می دهند’ “خانه بزرگ + مصرف زیاد” تجربه.

سناریوی مصرف تنوع غنی و حالت تجربه آینده مبتنی بر درک و بینش عمیق‌تر ARROW Home از کاربران صحنه است.. این نیز درک عمیق تر و توزیع ارزش است “زمان خانواده, فضای خانواده و اعضا’ توجه” در دوران پس از اپیدمی, مانند خانه, حمام, دفتر و مهمانی: یک حمام هوشمند با عملکردهای اجتماعی; رستورانی با تفریح ​​و سرگرمی بیشتر; و یک اتاق نشیمن برای دفتر کار خانگی. همانطور که سبک زندگی و سبک کار در دوران پس از همه گیری تغییر می کند, بیشتر و بیشتر مصرف کنندگان زمان بیشتری را صرف زندگی و بازی در خانه می کنند. تعداد و کیفیت صحنه‌های توسعه‌یافته توسط برندها، زنجیره ارزش کاربر را دوباره برقرار می‌کند.

 

- 2 -

بازسازی دیجیتال صحنه های تقسیم شده

ARROW Home Re-Evolution

در عصر دیجیتال امروزی, فناوری های اساسی مانند کنترل صدا و هوش مصنوعی منفجر شده اند. کاربران به عنوان بزرگترین مشتری سناریوهای استفاده, اشکال سازمانی و روش های همکاری جدید پدیدار شده است. در عصر دیجیتال, while the retail model requires dual-line integration, data-based application management must also be realized within the enterprise.

ARROW Home, as one of the typical representatives of digital transformation in the home furnishing industry, the deepening of data has brought about changes in production factors. This provides a reliable guarantee for enterprises to significantly reduce labor costs and operations. Product power, accurate social marketing capabilities, the ability to operate customers, and the digital system of new retail provide new power for home furnishing enterprises to traverse the growth cycle. Take ARROW Home as an example, که در 2021, ARROW became the official and exclusive supplier of the National Stadium for two Olympic venues. In addition to deepening engineering channels, traditional retail and foreign trade, نوآوری های قابل توجه تری در مدل های خرده فروشی جدید و کانال های جدید دارد.

بر اساس “گزارش توسعه همه کانال و دیجیتالی شدن خرده فروشی نهاد (2021)” توسط انجمن تجاری فروشگاه های بزرگ چین منتشر شده است, سیستم کانال های موبایل سبک وزن مانند برنامه های کوچک و تعداد عمومی روز به روز بیشتر توسعه می یابد, در حالی که عملیات ترافیک دامنه خصوصی مورد توجه بی سابقه ای قرار گرفته است.

به عنوان اولین شرکت در صنعت درگیر در تحول و اجرای خرده فروشی جدید, ARROW Home یک تغییر عمده در مدیریت ارزش ایجاد کرده است “چرخه عمر مشتری”. خرده‌فروشی جدید اتصال کارآمد همیشه و همه دامنه، زمان کسب و کار را طولانی‌تر می‌کند, و شما می توانید در هر زمان در مورد تجارت صحبت کنید. به گسترش فضا پی می برد. مردم می توانند در هر جایی در مورد تجارت صحبت کنند و دیگر محدود به خرید و معاملات در فروشگاه نیستند. زمان تبدیل سفارش کوتاه شده است, و کارایی بسته شدن معاملات بسیار سریع می شود. شروع از 2020, راهنمای فروشگاه های حمام ARROW کالا را از طریق Tmall Live به سراسر کشور فروخت, برنامه کوچک حمام Jitterbug Live و ARROW.

صحنه عصر دیجیتال با سرعت بیشتری به روز می شود. در مرکز تجربه خانه امروز ARROW, این دیگر یک پیشرفت در صحنه خرده فروشی با یک دسته برند واحد نیست، بلکه به یک رشد کامل در کل دسته و کل صحنه ارتقا یافته است.. خانه ARROW بر اساس یک سیستم دیجیتال است, و صحنه های جدید آن به طور مستمر با استفاده از مدل قابلیت دیجیتال با کاربران به اشتراک گذاشته می شود. بر اساس صحنه های تقسیم شده, ARROW Home می‌تواند از هر صحنه تقسیم‌بندی شده مربوط به گروه مشتری برای ارائه محصولات و خدمات مختلف عبور کند, تا به تطابق بین جمعیت و سن و محصولات دست یابیم. انفجار فناوری زیربنایی، معامله و سناریو فروش سرد سابق را به چیزی تبدیل کرده است که می تواند هم معنا و هم رضایت عاطفی داشته باشد..

 

– 3 –

تفکر جدید از خانه تحت فناوری جدید

ارزش برند را دوباره تعمیق کنید

با ارتباط دائمی و همه دامنه ARROW با کاربران, خانه به عنوان نقطه شروع زندگی همه در حال بازاندیشی است. تمرکز خانه تنها رفع نیازهای زندگی نیست، بلکه در تامین زمان و الهام از خرد زندگی است..

صفحه اصلی ARROW “توالت تشخیص ادرار تمام اتوماتیک” به کاربران اجازه می دهد تا به معاینه پزشکی اولیه در خانه دست یابند. از طریق Huawei HarmonyOS Connect, کاربران می توانند شاخص های شش آزمایش منظم ادرار از جمله سلامت چربی بدن را دریافت کنند, قند ادرار, کلسیم ادرار, پروتئین ادرار, منشا صفراوی ادرار, نیتریت ادرار, اسید-باز ادرار, و غیره. در برنامه تلفن همراه و نمایشگر آینه حمام. مردم به راحتی می توانند وضعیت اولیه سلامت را بدون ترک خانه تفسیر کنند.

همزمان, با فضای زندگی جدید تحت اپیدمی به عنوان هسته, حمام ضد اپیدمی هوشمند ایجاد شده توسط ARROW Home نیز کانون توجه بازار فعلی است. این فضای حمام مبتکرانه از گردش هوا از طریق درب های ضد هوای پزشکی جدا شده است. باز و بسته شدن القایی بدون تماس مانع از انتشار ویروس کووید-19 می شود, بنابراین از عفونت متقاطع جلوگیری می کند. از یک تصفیه کننده فضا استفاده می کند, فیلتراسیون HEPA با راندمان بالا و فناوری ابر پلاسما برای مهار باکتری ها و کشتن ویروس ها. از جمله موارد دیگر, توالت هوشمند پیکربندی شده از میدان الکترود ابری پلاسما برای ویروس آنتی باکتریال و جداسازی در برابر بو استفاده می کند.. شستشوی درب بسته می تواند از گسترش دهان مدفوع جلوگیری کند. سیستم هوای تازه به طور خودکار هوای تازه را جایگزین می کند و واقعی را باز می کند ” روش محافظت در برابر بیماری ها”.

علاوه بر این, که در 2021, X6-Leo Lion Seat (AKB1331) توالت هوشمند توسعه یافته توسط ARROW Home به تنها محصولی در صنعت تبدیل شد که برای ملی انتخاب شد “ستاره بهره وری انرژی” کاتالوگ تجهیزات (2021). این محصول دارای عملکرد خود تمیز شوندگی است, دستگاه شستشوی میکروب کش, یک درب تلنگر القایی, یک جدید “شیب پایین” روش شستشوی کم مصرف, و یک حالت صرفه جویی در مصرف انرژی که آن را بهتر از کلاس می کند 1 بهره وری انرژی در بازار دیده می شود. این تضمین قوی برای خانواده ها برای صرفه جویی در هزینه های انرژی است.

بشریت و تکنولوژی با هم متحد شده اند. هر ریزه کاری صحنه باید ارزش گذاری شود. از نظر “چگونه معنای واقعی زندگی خوب مبتنی بر فناوری را درک کنیم”, ARROW Home اطمینان جدیدی را نشان داده است. در ابتدای 2022, ARROW Home در لیست شرکت های بزرگ جهانی حمام قرار گرفت 2021 منتشر شده توسط دنیای سرامیک, یک رسانه صنعت معتبر اروپایی. همانطور که مرکز مصرف جهانی به چین منتقل می شود, بازار نگاهی تازه به شرکت های محلی چینی خواهد داشت, عمدتاً ARROW Home و دیگران. به عنوان نمونه ای از مبلمان محلی چینی از دیدگاه جهانی, ARROW Home معمولی و مثال زدنی است. بر اساس داده های CITIC Securities Research, در TOP500 توسعه دهندگان مسکن’ برندهای ارائه دهنده خدمات ترجیحی در دسته حمام و لوازم بهداشتی در 2021, ARROW Home با برندهای بین المللی همراه شد تا در بین سه برند برتر قرار بگیرد, با بیش از 15 درصد از نرخ ترجیحی برند.

“به عنوان یک اکولوژی دیجیتال فعال با 1 میلیارد کاربر, چین در حال نگاهی تازه به دوران جدید رقابت از طریق یک مدل جدید مبتنی بر دیجیتال است تا نیازهای ارزش مصرف کننده جدید بخش مشتری اصلی در دوره Z را برآورده کند.. این به رقابت اصلی برندهای خانگی تبدیل خواهد شد که برای مصرف جدید در آینده رقابت می کنند. روند تقسیم‌بندی صحنه همچنین فرصت مهمی برای شرکت‌هایی مانند ARROW Home خواهد بود تا قدمی سریع‌تر در دور جدید «اقتصادی-فناوری» بردارند.’ انقلاب پارادایم”, ادی موبو گفت, مدیر برند گروه خانه ARROW.