iVIGA Tap Factory Supplier
Orizjinele Lin Xiaoxiong Keuken En Bathroom Information
Yn it ramt fan eskalearjende konsumpsje en hieltyd fûler konkurrinsje yn 'e yndustry, konsuminten’ easken foar produkten en tsjinsten wurde hieltyd heger, en it idee fan “brûker-sintraalheid” wurdt hieltyd mear prominint.
Noch wichtiger, mei de opkomst fan jonge konsuminten, de persoanlike konsumpsje skaaimerken binne benammen dúdlik, dus it is lestich om in standerdisearre oplossing te brûken om te foldwaan oan 'e konsumpsjebehoeften fan ferskate brûkers. Allinich út it echte ûnderfiningssêne fan 'e brûker, it is mooglik om echt beskoattelje de brûker syn konsumpsje pine punten. Yn sa'n yndustriële situaasje, Arrow Home is fan tefoaren begûn mei yndieling.
Bouwe brûkersûnderfining per senario
Op grûn fan de feroarings yn 'e merk, Arrow Home is foarútstribjend om de merktrend te begripen. Yn desimber 2019, it begon te meitsjen foar de bou fan Arrow Home's Global Experience Research Center. It sintrum foar ûnderfiningûndersyk beslacht in totaal gebiet fan mear dan 4,000 fjouwerkante meters, dekkend it ûndersyk fan brûkersûnderfining fan alle kategoryen fan produkten foar sanitêre ware lykas yntelligint, miljeubeskerming en enerzjybesparring, fan doel in meitsje in immersive sanitêre romte ûnderfining sintrum foar it doel fan “ûndersyk fan brûkersûnderfining”.
Yn de resinte Arrow thús globale ûnderfining ûndersyk sintrum ûnderfining reis, keuken en badkeamer ynformaasje ferslachjouwer fûn dat Arrow thús ûnderfining ûndersyk sintrum ad hoc âldens badkeamer romte en yntelliginte badkeamer romte. Beide romten binne beskikber foar feitlik gebrûk troch konsuminten, dêr't brûkers kinne dûsje, ûntspanne en belibje de realistyske badkeamerromte makke troch Arrow Home om in unike thúsûnderfining te krijen.
Lu Jinhui, plakferfangend algemien direkteur fan Arrow Home Group, die bliken dat Arrow Home har earste nije retailwinkel lanlik werom fêstige 2019. As werjefte fan in nij konsept, De nije winkelwinkel fan Arrow Home is ek net allinich in plak om te winkeljen, mar ek in restauraasje fan in eigentlik libbenssêne. It soarget foar in spesjale winkelûnderfining foar konsuminten.
Keuken en badkeamer ynformaasje leard dat basearre op de “brûkersûnderfining” en “nije retail” De grutte hûsûnderfiningswinkel fan Arrow Home hat ek de lieding nommen yn Hangzhou, Zibo iepene. It fertrout op it digitale systeem fan online en offline yntegraasje en omlieding, konsuminten kinne samples online sjen. Syn offline ûnderfining sammelet badkeamer, tegel, oanpaste thús, en oare ferskate hûskategoryen fan it hiele toaniel fan yntelligint hûslibben.
Undersykje brûkers’ ûnkonvinsjonele easken om it gefoel fan ûnderfining te ferbetterjen
Fan 'e namme fan it ûnderfiningûndersyksintrum, it is dúdlik dat it yn twa dielen ferdield is: ûnderfining en ûndersyk. Underfining is om konsuminten in yntuïtyf gefoel fan it produkt te litten troch de bou fan sênes. Undersyk is om te ûndersykjen hoe't in produkt komfortabel kin wurde brûkt troch konsuminten.
Allinich troch de konvinsjonele en ûnkonvinsjonele easken fan konsuminten folslein út te graven en te ûntdekken, en jinsels en jins tsjinstanner kennen, kin in bedriuw berikke hûndert fjildslaggen. Arrow Home sammelet ynformaasje oer brûkers’ behoeften troch de front-end, en docht dan systematysk en wittenskiplik ûndersyk yn it ûnderfiningûndersyksintrum, en sil lûke oerienkommende konklúzjes of ûndersyk resultaten as basis foar produkt skepping, ûntwerp, ûndersyk en ûntwikkeling, kwaliteit kontrôle, ensfh. om bettere produkten út te jaan. Dit is de kaai foar it foarútstribjende begryp fan Arrow Home fan merktrends.
Arrow Home Group plakferfangend algemien direkteur Yan Bangping sei dat Arrow ûndersyk dien hat foar wetterkwaliteit yn it heule lân, sammelje wetter kwaliteit ynformaasje út elke regio en it meitsjen fan de “Arrow Water Map”, dat is de lanlike wetterkwaliteit hurdens ferdieling del nei de stêd en provinsje nivo. It simulearret de wetterkwaliteit yn typyske gebieten en fiert lange termyn ûndersyk yn it ûndersyksûnderfiningssintrum om te soargjen dat de produkten lang stabyl kinne wurde brûkt, sels op plakken mei minne wetterkwaliteit.
Arrow Home fiert ek gebrûksimpacttests út foar ferskate minsken en produktkategoryen. Bygelyks, trije generaasjes famyljes dy't tegearre wenje, sille ynterferinsje mei elkoar hawwe by it brûken fan de badkeamerromte. Arrow home ûnderfining ûndersykssintrum makket de korrespondearjende deteksje foar dizze ynterferinsje foar it produkt of oan 'e brûkersûnderfining fan elke brûker oft it in ynfloed sil hawwe en yn hoefier't.
Derneist, ienris Arrow Home hat in nij produkt te setten yn produksje, it sil ynstallearre wurde yn it ûnderfiningûndersyksintrum, en lit de R & D personiel ûnderfining en sammelje earste hân ynformaasje. Troch systematysk ûndersyk nei de sammele ynformaasje, wy ferbetterje produktûntwerp konstant, produksje, ensfh., sa as it berikken fan multidiminsjonale keppelings nei brûkersbehoeften yn produktûntwikkeling, produksje en ferkeap, ynhâld tsjinsten, ensfh.
Mear dan noarmen, brûker tefredenheid is fûnemintele
“Net allinich om de noarmen te foldwaan, mar ek in bytsje better te wêzen as oaren, in bytsje tichter by de behoeften fan brûkers. Sadat brûkers jo produkt kinne kieze.” Yan Bangping sei.
Ut it prinsipe fan merk tagong, it is basis om te foldwaan oan de oerienkommende standert easken, mar it is foardieliger foar de ûntwikkeling fan 'e ûndernimming om de brûkers te studearjen’ djipper ferlet en har yn hegere graad te foldwaan. Dit is ek yn oerienstimming mei de filosofy fan it Experience Research Center fan “mear as noarmen, brûker tefredenheid is fûnemintele”.
Fierder besprekt de oarspronklike bedoeling fan it oprjochtsjen fan Arrow Home Experience Research Center, Yan Bangping wiisde dat op, oan de iene kant, it is fan doel om de stabiliteit en feiligens fan it produkt folslein te testen om te soargjen dat it noflik is, betrouber, en stabyl as brûkers it brûke. Oan de oare kant, it is ynsette om te foldwaan oan brûkersbehoeften, ferbetterjen fan brûkersûnderfining, en it bieden fan konsuminten mei in totale oplossing foar smart home.
De opkomst fan Arrow Home User Experience Research Center hat in goed model makke foar de yndustry, en kin sein wurde in wetterskieding yn de yndustry op ien stadium.
It kin sjoen wurde dat Arrow Home Global Experience Research Center de wenningyndustry liedt yn in bredere nije blauwe oseaan yn in nije foarm, mei brûkersûnderfining as de kearn, om in nij yndustriële model te bouwen fan 'e heule yndustryketen, lykas R&D, manufacturing, kanalen en tsjinsten.
