iVIGA Tap Factory Soláthraí
Eolas Bunaidh Cistine Agus Seomra Folctha Lin Xiaoxiong
I gcomhthéacs tomhaltas méadaitheach agus iomaíocht ghéar sa tionscal, tomhaltóirí’ tá éileamh ar tháirgí agus ar sheirbhísí ag dul i méid níos airde agus níos airde, agus an smaoineamh “úsáideoir-lárnach” ag éirí níos suntasaí.
Níos tábhachtaí fós, le méadú na dtomhaltóirí óga, tá na saintréithe tomhaltais phearsantaithe go háirithe soiléir, mar sin tá sé deacair réiteach caighdeánaithe a úsáid chun freastal ar riachtanais tomhaltais úsáideoirí éagsúla. Ó radharc taithí fíor an úsáideora amháin, is féidir pointí pian tomhaltais an úsáideora a ghlasáil go fírinneach. Ina leithéid de chás tionsclaíoch, Tá Arrow Home tosaithe ar leagan amach roimh ré.
Tóg taithí tumoideachais úsáideora de réir cáis
Bunaithe ar na hathruithe sa mhargadh, Tá Arrow Home ag tnúth le tuiscint a fháil ar threocht an mhargaidh. I mí na Nollag 2019, thosaigh sé ag ullmhú do thógáil Ionad Taighde Eispéireas Domhanda Arrow Home. Clúdaíonn a ionad taighde taithí réimse iomlán de níos mó ná 4,000 méadar cearnach, a chlúdaíonn an taighde taithí úsáideora de gach catagóir de tháirgí earraí sláintíochta ar nós Chliste, cosaint an chomhshaoil agus coigilte fuinnimh, arb é is aidhm dó ionad taithí spáis sláintíochta tumtha a chruthú chun críche “taighde ar thaithí úsáideora”.
Sa bhaile Arrow le déanaí turas taithí ionad taighde domhanda taithí, D'aimsigh tuairisceoir faisnéise cistine agus seomra folctha go bhfuil ionad taighde taithí baile Arrow spás seomra folctha ad hoc d'aois agus spás seomra folctha cliste. Tá an dá spás ar fáil le húsáid iarbhír ag tomhaltóirí, áit ar féidir le húsáideoirí cithfholcadh, scíth a ligean agus taithí a fháil ar an spás seomra folctha réalaíoch cruthaithe ag Arrow Home chun taithí baile uathúil a fháil.
Lu Jinhui, leas-bhainisteoir ginearálta ar Arrow Home Group, le fios gur bhunaigh Arrow Home a chéad siopa miondíola nua ar fud na tíre ar ais i 2019. Mar léiriú ar choincheap nua, Ní hamháin gur áit siopadóireachta é siopa nua Arrow Home, ach freisin athchóiriú ar radharc saoil iarbhír. Soláthraíonn sé eispéireas siopadóireachta speisialta do thomhaltóirí.
D'fhoghlaim faisnéis cistine agus seomra folctha sin bunaithe ar an “taithí úsáideora” agus “miondíola nua” Tá siopa taithí baile mór Arrow Home chun tosaigh i Hangzhou freisin, D'oscail Zibo. Braitheann sé ar an gcóras digiteach um chomhtháthú agus atreorú ar líne agus as líne, is féidir le tomhaltóirí samplaí a fheiceáil ar líne. Bailíonn a thaithí as líne seomra folctha, tíl, teach saincheaptha, agus catagóirí baile éagsúla eile den radharc iomlán de shaol baile Chliste.
Ag déanamh taighde ar úsáideoirí’ éilimh neamhghnáthúla chun tuiscint na taithí a fheabhsú
Ó ainmniú an ionaid taighde taithí, is léir go bhfuil sé roinnte ina dhá chuid: taithí agus taighde. Is é an taithí ná ligean do thomhaltóirí mothú iomasach ar an táirge trí radhairc a thógáil. Is éard atá i gceist le taighde ná féachaint conas is féidir le tomhaltóirí táirge a úsáid go compordach.
Ní dhéantar ach trí thochailt iomlán a dhéanamh ar éilimh thraidisiúnta agus neamhchoitianta na dtomhaltóirí agus iad a fháil amach, agus fios a bheith agat ort féin agus ar a chéile comhraic, an féidir le cuideachta céad cath a bhaint amach. Bailíonn Arrow Home faisnéis faoi úsáideoirí’ riachtanais tríd an taobh tosaigh, agus ansin déanann sé taighde córasach agus eolaíoch san ionad taighde taithí, agus tarraingeoidh sé conclúidí nó torthaí taighde comhfhreagracha mar bhunús do chruthú táirgí, seift, taighde agus forbairt, rialú cáilíochta, srl. chun táirgí níos fearr a aschur. Is é seo an eochair do thuiscint réamhbhreathnaitheach Arrow Home ar threochtaí an mhargaidh.
Dúirt Leas-Bhainisteoir Ginearálta Arrow Home Group, Yan Bangping, go ndearna Arrow taighde ar cháilíocht uisce ar fud na tíre, ag bailiú eolais faoi chaighdeán an uisce ó gach réigiún agus ag déanamh an “Léarscáil Uisce Arrow”, is é sin an dáileadh náisiúnta cruas cáilíochta uisce síos go dtí leibhéal na cathrach agus an chontae. Samhlaíonn sé cáilíocht an uisce i réimsí tipiciúla agus déanann sé taighde fadtéarmach san ionad taithí taighde chun a chinntiú gur féidir na táirgí a úsáid go cobhsaí ar feadh i bhfad fiú in áiteanna le droch-chaighdeán uisce.
Déanann Arrow Home tástálacha tionchair úsáide freisin do dhaoine éagsúla agus do chatagóirí táirgí éagsúla. Mar shampla, beidh trí ghlúin de theaghlaigh a chónaíonn le chéile tar éis cur isteach ar a chéile agus an spás seomra folctha á úsáid. Déanann an t-ionad taighde taithí baile Arrow an bhrath comhfhreagrach don chur isteach seo ar an táirge nó ar thaithí úsáideora gach úsáideora cibé an mbeidh tionchar aige agus cé chomh mór agus a bheidh sé.
Freisin, Nuair a bheidh táirge nua ag Arrow Home le cur i dtáirgeadh, cuirfear isteach é san ionad taighde taithí, agus lig an R & D taithí na foirne agus faisnéis phearsanta a bhailiú. Trí thaighde córasach a dhéanamh ar an bhfaisnéis a bhailítear, táimid ag feabhsú dearadh táirgí i gcónaí, táirgeadh, srl., chun naisc iltoiseacha a bhaint amach le riachtanais úsáideoirí i bhforbairt táirgí, táirgeadh agus díolacháin, seirbhísí ábhair, srl.
Níos mó ná caighdeáin, tá sásamh an úsáideora bunúsach
“Ní hamháin na caighdeáin a chomhlíonadh, ach freisin a bheith beagán níos fearr ná a chéile, beagán níos gaire do riachtanais na n-úsáideoirí. Ionas gur féidir le húsáideoirí do tháirge a roghnú.” A dúirt Yan Bangping.
Ó phrionsabal na rochtana margaidh, tá sé bunúsach na ceanglais chaighdeánacha chomhfhreagracha a chomhlíonadh, ach tá sé níos tairbheach d'fhorbairt an fhiontair staidéar a dhéanamh ar na húsáideoirí’ riachtanais níos doimhne agus chun iad a shásamh go leibhéal níos airde. Tá sé seo ag teacht freisin le fealsúnacht an Ionaid Taighde Taithí maidir le “níos mó ná caighdeáin, tá sásamh an úsáideora bunúsach”.
Tuilleadh plé a dhéanamh ar an rún bunaidh maidir le bunú Arrow Home Experience Research Centre, Chuir Yan Bangping é sin in iúl, ar thaobh amháin, tá sé mar aidhm aige cobhsaíocht agus sábháilteacht an táirge a thástáil go hiomlán chun a chinntiú go bhfuil sé compordach, iontaofa, agus cobhsaí nuair a úsáideann úsáideoirí é. Ar an láimh eile, tá sé tiomanta do riachtanais úsáideoirí a chomhlíonadh, taithí úsáideora a fheabhsú, agus réiteach iomlán a sholáthar do thomhaltóirí maidir le teach cliste.
Chruthaigh Ionad Taighde Eispéireas Úsáideora Baile Arrow múnla maith don tionscal, agus is féidir a rá gur tairseach é sa tionscal ag céim amháin.
Is féidir a fheiceáil go bhfuil Ionad Taighde Taithí Domhanda Arrow Home ag treorú an tionscail feistis baile isteach i aigéan gorm nua níos leithne i bhfoirm nua, le taithí úsáideora mar chroílár, chun múnla tionsclaíoch nua a thógáil den slabhra tionscal iomlán, mar R&D, déantúsaíocht, cainéil agus seirbhísí.
