iVIGA csaptelep gyári beszállító
Hogyan dolgozták fel a Kabbage-t $7 milliárd Paycheck Biztonsági Program kölcsönei gépi tanulással (VB Dwell)
A probléma méretei miatt nem skálázható.
Getty Pictures/iStockphoto
A technológiai vezérigazgatóktól rendszeresen érkező közlemények rendkívül magabiztosan hangzanak.
Mindennek ellenére, magabiztosan kijelentik, az alkalmazottak otthonról intéznek üzletet a későbbiekig 12 hónap. És még előzőleg is.
Sok vezérigazgató melegséggel fogadja ezt a gondolatot. Valószínűbb, hogy ez egy olyan módszer, amellyel sok pénzt takaríthat meg itt-ott. És nagyon sok valószínűtlen tapasztalati eszköz van, amelyeket arra fognak használni, hogy alkalmazkodjanak alkalmazottaik tulajdonságaihoz., pusztán annak megerősítésére, hogy működnek.
Néhány technológiai vezető, bár, titokban az emberiség árnyalatának haszna van. Az egyik úgy döntött, hogy az elsődleges nehézségeket egy távoli helyről teljesen más távoli területekre helyezi.
Colleen Morris, elnök-vezérigazgatója Calico Energy, egy kis ügynökség, amely a közművek adattényezőit rögzíti, lángolóan őszinte értékelést kínált a kihívásokról a vállalat honlapján.
A koszorúér-szívnél termékfelügyelő. Neki „fejjel előre kell futnia a probléma során”. Majd, módszeres beállítottsága alapján, neki kell megfejteni. Helyesen, nem minden informatikai ügynökség ígér kizárólag választási lehetőséget?
Mindazonáltal megpróbálja megoldani a kezelés problémáját, ha az alkalmazottai életet megváltoztató vírust tapasztalnak különböző területeken, elviselni az eltérő körülményeket, és nagyon eltérő stratégiákkal reagálni.
Ráadásul: Egyszerű stratégiák a csoport optimalizálásához a távoli munkához és tanuláshoz
– mondja Morris: „A Covid a kedvencem, probléma-első technika rohadt-közel nem elérhető. Mindenki pontjai, és igényeket, különbözik. A valóságban, számos igényük ellentétes, és pontosan tudom, hogy én ne ismerem azoknak a kihívásoknak a felét, amelyekkel a munkaerőm megbirkózik.”
Azonnal, megbirkózik azzal a vad emberi valósággal, hogy képes lesz nem meghatározni a problémát, semmi esetre sem születnek ötletek a tudományos válaszhoz. Úgy érzi, „térdfedő”.
Morris úgy gondolja, hogy mindenkinek megvan az úgynevezett „Covid-elfogadási görbéje”. Ennek ellenére általában nincs két alkalmazott görbéje egyforma.
„Sok lehetséges választás egy alkalmazott számára valójában ellenjavallt mások számára,”- mondja. „Gondoljon úgy a munkaerőre, mint egy egymást átfedő hullámsorozatra, minden egyes szál egy személyt és annak görbéjét ábrázolja. Esetleg megpróbálna egyetlen válaszba illeszkedni a „szálak” segítségével,Mindazonáltal elkerülhetetlenül kihagy annyi jelet, túl későn éri el az embereket, túl korán, vagy olyan tényezővel, amely nem is kapcsolódik hozzájuk.”
Egyesek azt képzelhetik, hogy a technológiai adminisztráció minden egyes hibája közül az egyik a kísértés, hogy minden alkalmazottról egyetlen bőséges ingyenes ebéddel gondoskodjanak.. Ott, ennek mindenkinek tetszenie kell.
Jelenleg, – mondja Morris alkalmazottairól: „Néhányan olyan stratégiákkal kísérleteznek, amelyek a munka és az otthonoktatás közötti zsonglőrködést célozzák, egyesek megakadályozzák a megbénító elszigeteltséget, egyeseket személyesen is érintett a Covid, mások oly sokféle szorongással küzdenek meg.”
Elgondolkodom azon, hogy vajon rendszeresen ez a stílus volt-e vagy sem, ennek ellenére a vezetők nem törődtek annyira. Minden munkavállalót rendszeresen megterheltek nagyon személyes, a munkához nem közvetlenül kapcsolódó bölcs és érzelmi tényezők. Jelenleg, bár, ez a testi távolság és a rögzített, magányos nézõképernyők, amelyek fokozzák a nehézségeket – és az adminisztráció azon képessége, hogy előre jelezze, sőt megértse azokat.
– Néhány emberünknek szüksége van bútorra,– magyarázza Morris. – Vannak, akiknek fülre van szükségük. Vannak, akiknek szünetre van szükségük. Vannak, akiknek további konferenciákra van szükségük; néhány sokkal sokkal kevesebb. Vannak, akik a Covidról akarnak beszélni; egyesek nem. Mindegyiküknek sok pontra van szüksége, amit nem szereztünk meg.”
Legalább őszinte ahhoz, hogy ezt beismerje.
Egy kiváló főnök azonban teljesen tudatában van annak, hogy a vállalatnak éppen akkor kell segítenie a legmélyebb stratégiai potenciálon belül, amikor a munkavállalók valószínűleg a legtöbbet küzdenek..
Túlságosan általában, A technológiai cégek azért léteznek, hogy olyan módszereket hozzanak létre, amelyek után a potenciális ügyfelek és alkalmazottak részt vehetnek ezekben a rendszerekben – ideális esetben vég nélkül..
Jelenleg, mindazonáltal, A pusztán szemlélődő módszerek egyszerűen nem hasznosak.
„Ez a második pillanat, amikor a legkevésbé sem a rendszerről van szó,– mondja Morris, „mindazonáltal félelemei. A mi embereink.”
Nem biztos, hogy rendszeresen ez a stílus?
Ráadásul: A következő közös: Miért nem megy még egyszer dolgozni
nem ezt, a valóságban, írjon le egyet a technológiai kereskedelem legfontosabb tényezői közül? Hogy az embereket – minden alkalmazottat és potenciális ügyfelet – pusztán kütyünek tekintettek a sakktáblán, amelyeket bizonyos viselkedések irányába manipulálnak.? Míg a vezetők azt követelik, hogy minden hátránya az egyik legjobb módszer mellett gyors választ kapjon, olyat, amelyet holnap reggelre feltörhetnek.
Az emberiség irracionalitása olyan gyorsan vált, mint a kellemetlenségek, amelyek összezavarták a pontokat.
Jelenleg, ahogy Morris leírja, „Most ki kell lépnünk a válaszkereső gondolkodásmódunkból. A helyén, most az embereink mögé kell alkalmazkodnunk, kiválasztjuk a zsinórokat és csomókat kötünk arra a helyre, ahol képesek vagyunk.”
Morris azt mondja, hogy konkrét személy nyerésére törekszik. Tudatában van annak, hogy ez nem méretezhető. – Ennek ellenére most helyes, ez az egyik legfinomabb ügy, amit népünkért megtehetünk.”
A nagyszerű ügyintézés csak egy kis alázatot kíván. Ez az egyik tényező, amit általában nem látni a műszaki vezérigazgatóktól.
Mennyire lesz felkészülve, ha egy vírus megzavarása miatt megváltoztatják a főnöki lét egyik legjobb módját. És, ami a legfontosabb, az emberi lények tempója.
