Pemasok Pabrik Keran iVIGA
Informasi Asli Dapur dan Kamar Mandi Yu Yueming
Artikel ini berisi semua yang ingin Anda ketahui tentang berita terkini Moen, produk baru, tata letak yang strategis, dan pandangan terhadap situasi makro. Wawancara dengan Moen ini juga akan memberikan nilai referensi bagi perkembangan industri.
“Xiaomo Xiaomo, buka penutup jok; Xiaomo Xiaomo, menyiram.” Toilet pintar Moen di depan Anda mengikuti serangkaian perintah suara dan beroperasi dengan tepat, tanpa penundaan atau kesalahan apa pun. Meski teknologi kontrol suara di Pameran Dapur dan Kamar Mandi Internasional China ke-26 ini tidak sulit untuk dilihat, sulit membayangkan ini memiliki nama Cina, dengan sistem suara Tiongkok, pengoperasian toilet cerdas berasal dari impor asli merek dapur lini pertama MOEN. Yang lebih mengejutkan lagi, ini pertama kalinya kita melihat Moen berpameran di China International Kitchen & Pertunjukan Mandi sejak Dapur & Bath News telah mengikuti acara tersebut sejak saat itu 2009.
Selama bertahun-tahun, Moen jarang tampil di depan umum, dan corak mereknya yang sederhana membuatnya penuh misteri. Hal ini pun membuat industri semakin penasaran, kenapa Moen kembali ke China International Kitchen & Pertunjukan Mandi setelah bertahun-tahun? Bagaimana merek kamar mandi kepala Amerika ini berkembang di Tiongkok selama bertahun-tahun? Di saluran apa ia beroperasi? Menghadapi dua tren ekstrem, kebangkitan konsumen muda Tiongkok dan percepatan proses penuaan, tata letak seperti apa yang akan dilakukan Moen? Bagaimana Moen Tiongkok menanggapi faktor makro yang tidak terkendali akibat epidemi baru-baru ini?
Presiden Fortune Global Plumbing Group Asia, Jack Wu (2dan dari kanan)
Hua Xu, Direktur Merek Fortune Global Plumbing Group Asia (1st dari kanan)
Gu Bao Hua, Direktur Pemasaran Produk dan Saluran Senior, Asia, Grup Plumbing Global Fortune (1st dari kiri)
Yu Yueming, Dapur & Informasi Mandi (2dan dari kiri)
Dengan segala macam pertanyaan, Yu Yueming dari Dapur & Bath mewawancarai Wu Yongjie, Presiden Fortune Global Plumbing Group Asia, Xu Hua, Direktur Merek Fortune Global Plumbing Group Asia, dan Gu Baohua, Direktur Produk Senior dan Pemasaran Saluran Fortune Global Plumbing Group Asia di Paviliun Moen Dapur Shanghai ke-26 & Bath Show untuk mengungkap misteri Moen bagi industri.
Informasi dapur dan kamar mandi: nyatanya, untuk sisi media dan bahkan untuk industri sanitasi, Moen sangat misterius karena gaya aksinya yang sederhana. Kami sekarang tertarik untuk memahami tahap perkembangan seperti apa yang telah dimasuki Moen China?
Wu Yongjie: Moen telah berada di Tiongkok selama hampir dua puluh tahun. Selama dua dekade ini, Moen telah berkembang pesat seiring dengan momentum pesatnya perkembangan Tiongkok, dan telah mempertahankan kondisi pertumbuhan tinggi yang berkelanjutan. Untuk menilai secara objektif, kami masih dalam tahap kualitas tinggi dan pertumbuhan tinggi pada tahap ini.
Presiden Fortune Global Plumbing Group Asia, Tn. Wu Yongjie
Informasi dapur dan kamar mandi: Bagaimana Anda memandang kebangkitan kelompok konsumen muda dalam negeri saat ini dan kecintaan mereka terhadap produk tren nasional? Dalam menghadapi perubahan kelompok konsumen, pola dan kebiasaan konsumsi, perubahan dan inovasi apa yang akan mereka lakukan?
Wu Yongjie: nyatanya, konsumen muda selalu menjadi kelompok yang mendapat perhatian besar dari Moen, terutama ketika kita sedang melakukan pengembangan produk atau inovasi. Perilaku dan kebiasaan konsumen muda bahkan menjadi fokus penelitian kami. Saat kita melakukan pengembangan produk, kami terutama mengambil kebutuhan konsumen muda sebagai panduan kami.
Selain itu, tren nasional sebenarnya adalah tren konsumsi di Tiongkok, yang juga mencerminkan perkembangan Tiongkok secara keseluruhan dan kembalinya kepercayaan budaya kita. Di sisi lain, hal ini juga menunjukkan bahwa konsumen Tiongkok kita semakin dewasa. Mereka tidak lagi memuja merek secara membabi buta, melainkan menghargai kualitas produk, desain produk, dan inovasi produk.
Untuk merek inovatif yang telah lama berkomitmen untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada konsumen, tren ini juga akan membawa prospek pertumbuhan yang lebih baik bagi Moen. Itu sebabnya kami akan terus menggarap pasar Tiongkok. Pada saat yang sama, kami akan mengambil konsep “di CINA, untuk Tiongkok” sebagai ide strategis untuk memberikan pengalaman yang benar-benar indah kepada lebih banyak konsumen muda Tiongkok.
Informasi dapur dan kamar mandi: Ambil contoh industri lain, kamu sebutkan: “di CINA, untuk Tiongkok”. Bisakah saya memahaminya seperti KFC dan McDonald's, mereka mengembangkan produk khusus sesuai permintaan pasar Tiongkok untuk memenuhi selera Tiongkok? Benarkah Moen juga akan merancang produk untuk memenuhi pasar lokal di Tiongkok dengan gaya trendi Tiongkok yang sesuai dengan pasar anak muda Tiongkok??
Wu Yongjie: Tentu saja, alasan mengapa Moen begitu sukses saat ini adalah karena kami hampir melokalisasi pengembangan produk kami di pasar Asia 20 tahun yang lalu, dan pengembangan produk Moen di Tiongkok tidak dipimpin oleh AS. markas besar, tapi lebih ke pasar lokal. Jadi kasus KFC dan McDonald’s yang Anda sebutkan tadi sebenarnya adalah sesuatu yang telah kami lakukan. Kami juga akan bergerak lebih jauh ke arah ini di masa depan. nyatanya, kami memiliki beberapa lini produk yang memiliki gaya Cina yang kuat atau yang memenuhi kebutuhan konsumen lokal. Anda seharusnya dapat melihatnya melalui lantai pertunjukan kami.
Berita Dapur: Selain toko utama Tmall, saluran online apa lagi yang dimiliki Moen? Bagaimana cara mereka beroperasi? Sebagai merek kamar mandi internasional yang besar, apa kelebihan dan kekurangan berbisnis online bagi moen? Dengan meluasnya bisnis online, akankah purna jual dan pemasangan menjadi masalah?
Wu Yongjie: Untuk industri dapur dan kamar mandi, e-commerce adalah saluran yang sedang booming, dan Moen bisa dikatakan sebagai salah satu merek pertama di industri kami yang terlibat dalam e-commerce. Pada saat yang sama, kami telah membuat tata letak yang komprehensif dalam serangkaian platform e-commerce arus utama seperti Tmall dan Jingdong.
Belakangan ini, pertumbuhan kami sangat sehat, stabil, dan kecepatan tinggi. Untuk memberikan kenyamanan yang lebih baik kepada konsumen, kami juga telah meluncurkan serangkaian layanan di saluran e-commerce. Misalnya, “beli sambil jalan”, jasa instalasi rumah, dan seterusnya. Kami juga memperkuat kerja sama dengan platform logistik e-commerce, kami berharap dapat terus memberikan pengalaman belanja online yang lebih baik kepada konsumen kami.
Selain itu, e-commerce bukan hanya platform belanja dan saluran penjualan, tetapi juga merupakan titik kontak yang nyaman bagi konsumen untuk menghubungi merek dan memperoleh informasi. Dengan berubahnya kebiasaan belanja konsumen, batas antara online dan offline menjadi semakin kabur. Terutama di kategori dapur dan kamar mandi kami, konsumen menaruh perhatian besar pada pengalaman. Pengalaman ini membuat saluran offline sulit tergantikan dengan online.
Kami masih terus memperluas saluran e-commerce. Pada saat yang sama, kami terus membina saluran offline. Dan menurut kami kedua saluran ini akan menjadi lebih baik dan lebih baik lagi di masa depan, dan membentuk pelengkap. Kami sekarang telah membentuk lingkaran tertutup saluran online dan offline. Ini juga yang akan kami fokuskan pada saluran ritel di masa depan.
Berita Dapur: Berapa banyak toko offline Moen yang ada sekarang?
Wu Yongjie: Toko kami sekarang mencakup lebih dari 300 kota dan hampir 1,000 gerai ritel. Ekspansi offline kami baru-baru ini juga berfokus pada toko-toko yang lebih besar. Kami melakukan toko kelas atas, yang merupakan pelengkap yang sangat kuat untuk online. Pada saat yang sama juga ada promosi besar untuk merek tersebut.
Informasi dapur dan kamar mandi: Sekarang kita berbicara tentang diversifikasi saluran, jadi apa saluran utama kami sekarang?
Wu Yongjie: Saluran utama kami masih toko online dan offline. nyatanya, toko offline adalah saluran terbaik, upaya kami adalah membuat toko yang lebih besar di lokasi terbaik. Pada saat yang sama terdapat industri baru yang sedang bermunculan, adalah saluran perbaikan rumah. Kami juga sudah mulai menata saluran perbaikan rumah. Di ruang pamer perusahaan perbaikan rumah, kami juga milik toko Moen.
Informasi dapur dan kamar mandi: Dapat dipahami bahwa Anda secara resmi bergabung dengan Moen 1997, yang merupakan tahun ketiga Moen memasuki pasar Cina, dan Anda telah berpartisipasi dan menyaksikan hampir seluruh perkembangan Moen China. Bagaimana Anda mengevaluasi ekspansi Moen ke pasar Tiongkok dalam sepuluh tahun ini?? Apa saja tahapan dan ciri spesifik masing-masingnya?
Y.J. Wu: Moen sudah hampir berada di Tiongkok 20 bertahun-tahun, dan menurutku kami sangat beruntung. Kami telah mengambil keuntungan dari reformasi dan keterbukaan negara ini, lepas landasnya industri real estat, dan konsumen’ terus-menerus mengejar kehidupan yang lebih baik, dll.. untuk berkembang dengan kecepatan tinggi. nyatanya, sampai batas tertentu, kita sedang duduk di atas angin. Selama dua dekade terakhir, pertumbuhan kami sangat pesat dan berkelanjutan.
Berikut gambaran untuk dibagikan: Di masa lalu 20 bertahun-tahun, tingkat pertumbuhan tahunan gabungan kami tercapai 27%. Hal ini tidak terpikirkan di negara mana pun, termasuk di sini di Amerika Serikat. Jadi secara pribadi, Saya bersyukur atas hak istimewa menjadi bagian dari ini. Dan saya juga merasa bangga dan beruntung. Adapun mengapa Moen mengalami pertumbuhan yang sangat tinggi dan stabil selama periode ini, Saya pribadi merasa ada beberapa faktor.
Pertama, Amerika Serikat. kantor pusat telah optimis terhadap pasar Tiongkok sejak lama, dan investasi di pasar Tiongkok serta kepercayaan dan dukungan dari tim manajemen Tiongkok sangatlah penting. Kedua, kami membumi dan mampu berada di lapangan serta dekat dengan pasar Tiongkok. Ketiga, penjualan kami stabil. Pada saat yang sama, kami terus-menerus mengejar tantangan diri dan pembaruan diri. Ini, ditambah dengan budidaya saluran dalam kami, mengejar kualitas produk, dan fokus pada inovasi dan pengembangan produk, telah menjadi faktor kunci dalam pertumbuhan kami yang stabil dan pesat di Tiongkok selama dua dekade terakhir.
Namun, pasar di Tiongkok berubah dengan cepat dan sulit untuk membedakan di tahap mana kita berada. Jika kita melihat perluasan saluran secara keseluruhan atau perluasan kategori, Moen China sebenarnya sangat beruntung. Semua faktor yang kami sebutkan sebelumnya, kami pada dasarnya memahami inti perubahan saluran dan menjelaskannya lebih awal. Setiap kali kami mampu berdiri di atas angin terlebih dahulu, seperti saat kami pertama kali memulai supermarket bahan bangunan. Kesempatan untuk memahami waktu itu sangat bagus. Ada juga perluasan saluran ritel atau saluran toko kami. Yang paling awal adalah toko-di-toko, dan baru kemudian sebuah toko muncul. Setiap simpul perubahan telah kami pahami dengan sangat akurat.
Selain itu, ada juga pertumbuhan pesat pasar teknik baru-baru ini yang disebabkan oleh peningkatan proporsi bisnis listrik dan perumahan mewah, yang juga telah kami jelaskan sebelumnya. Masa lalu 20 tahun juga telah terjadi 20 perluasan kategori selama bertahun-tahun, dan kami telah mengembangkan kategori sesuai dengan perubahan kebutuhan konsumen. Jadi sekarang sulit untuk mengatakan tahapan apa yang telah dilalui Moen China, namun setiap perubahan pasar merupakan tahap perkembangan Moen di Tiongkok, atau langkah lain, tonggak sejarah lain tercapai.
Berita Dapur: Bisakah Anda memprediksi bagaimana kinerja Moen China 2021? Dimana posisi Tiongkok saat ini di pasar Moen di Asia Pasifik?
Y.J. Wu: 2020 adalah tahun yang sangat istimewa dengan banyak liku-liku, bisa dikatakan begitu. Namun, bahkan dalam keadaan sulit seperti itu, Moen terus tumbuh dengan kecepatan tinggi. tahun ini, berdasarkan situasi bisnis saat ini, kita masih bisa mencapai tingkat pertumbuhan yang baik pada akhir tahun.
Saya pikir alasan utamanya adalah epidemi dalam negeri dapat dikendalikan tepat waktu dan pasar pulih dengan relatif cepat. Selain itu, konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di rumah selama epidemi, dan kebutuhan mereka terhadap lingkungan rumah telah meningkat. Konsumen kini lebih bersedia mengeluarkan lebih banyak uang dan waktu untuk menjadikan lingkungan rumahnya lebih baik, yang baik untuk industri kita.
Jadi sebagai gantinya, di industri kita, ada beberapa pertumbuhan permintaan selama setahun terakhir. Selain itu, sejauh menyangkut lingkungan internal, kami memiliki tim kelas satu dan fondasi yang kokoh. Jadi dalam waktu yang sangat sulit, kami mengambil inisiatif untuk melakukan sesuatu. Poin terakhir adalah penentuan strategis. Di masa-masa sulit, kami tidak pernah goyah dalam strategi kami, tapi sebaliknya, kami terus meningkatkan investasi kami pada merek tersebut. Dan seperti biasa, kami bersikeras pada kemampuan pengembangan produk. Itu sebabnya setelah epidemi, kami pulih lebih cepat dari yang lain. Dan menurut saya fondasi yang diletakkan pada tahun-tahun terakhir akan menjadi landasan yang cukup baik bagi pertumbuhan kita di tahun-tahun berikutnya.
Berita Dapur: Berapa bagi hasil Moen di Tiongkok di pasar Asia Pasifik saat ini?
Wu Yongjie: Pangsa pasar Moen di Tiongkok semakin tinggi. Belum lagi Asia Pasifik, dalam hal pangsa global, apakah itu penjualan atau kontribusi keuntungan, bagiannya semakin tinggi. Jadi pasar Tiongkok sangat penting bagi seluruh kawasan Asia Pasifik dan bahkan bisnis global.
Berita Dapur: Anda baru saja menyebutkan dalam proses berbagi bahwa Moen telah mempertahankan pertumbuhan yang stabil dan tinggi dalam perkembangan sebelumnya, Hal ini juga disebabkan oleh keputusan tepat yang kami buat pada tahap pengembangan pasar yang berbeda. Di pasar saat ini, apa peluang dan tantangan yang dihadapi Moen dalam pemikiran strategis masa depan Anda?
Y.J. Wu: Dari perspektif peluang, Tiongkok adalah pasar yang sangat besar. Rasio penduduk perkotaannya masih relatif rendah. Selain itu, dengan peningkatan standar hidup, masih banyak permintaan untuk peningkatan dan penggantian. Dari perspektif ini saja, ada banyak ruang untuk pertumbuhan di masa depan, dan inilah peluangnya.
Selain itu, seiring dengan semakin matangnya konsumen, tetapi juga semakin berorientasi pada produk, fokus pada inovasi, fokus pada harga, fokus pada merek. Mereka lebih tertarik pada hal yang sebenarnya, dan konten baru. Hal ini akan menyebabkan perombakan lebih lanjut dalam industri ini. Dalam proses perombakan ini, selama kamu bisa bertahan, atau meletakkan dasar yang baik, sehingga perusahaan dapat beradaptasi terhadap perubahan tersebut, peluangnya juga sangat besar.
Dilihat dari tantangannya, pasar di Tiongkok berubah dengan sangat cepat. Saya pikir kami melakukan penyesuaian dengan relatif cepat sekarang, namun kini skala bisnisnya telah berkembang ke tingkat tertentu. Kami selalu mengingatkan diri sendiri bahwa tidak mudah lagi untuk berbalik atau mengubah arah.
Meskipun kami adalah perusahaan besar dan perusahaan berskala, kita harus tetap memegang mentalitas dan sikap usaha kecil untuk menangkap perubahan pasar pada waktunya, terutama perubahan konsumen. Kami akan selalu membuat keputusan untuk merespons. Bagi kami, perubahan ekstrem di pasar Tiongkok merupakan peluang sekaligus tantangan.
Hua Xu, Direktur Merek Fortune Global Plumbing Group Asia
Dapur & Mandi: Apa keunggulan Moen dibandingkan merek lain di industri yang sama? Bagaimana memenuhi permintaan kelompok konsumen dalam negeri yang semakin meningkat terhadap produk saniter yang bernilai lebih tinggi?
Hua Xu: nyatanya, kita semua tahu bahwa jumlah merek dapur dan kamar mandi di pasar Cina sangat banyak. Menurut saya Moen adalah merek yang sangat spesial. Pertama, sebagai merek internasional dengan sejarah lebih dari 80 bertahun-tahun, itu dimulai dari pembuatan yang pertama, dan keran air dingin dan panas campuran pertama dalam sejarah manusia pada tahun 1930-an. Kemudian perlahan-lahan memperdalam ke bidang perangkat keras dan pipa ledeng, dan kemudian berkembang menjadi bisnis yang kini dapat mencakup seluruh kategori dapur dan kamar mandi. Hal ini tidak dapat dipisahkan dari seluruh produk dan layanan Moen yang berkaitan dengan pengalaman kehidupan manusia di air. Hal ini juga berasal dari filosofi merek Moen yang sangat istimewa. Sebagai merek yang telah bertahun-tahun berurusan dengan air, Moen tahu betul pentingnya air, nilai air, dan pentingnya air.
Karena itu, Moen, sebagai merek dengan lebih dari 80 pengalaman bertahun-tahun di industri dapur dan kamar mandi, selalu memikirkan pentingnya air bagi manusia. Kita sering memikirkan seberapa besar nilai yang dapat kita berikan pada air dibandingkan dengan semua manfaat yang diberikannya bagi umat manusia. Jadi kami tidak terbatas pada kategori pakar produk tertentu, pakar teknologi, konsep kami adalah menjadi ahli dalam pencapaian pengalaman air. Anda akan melihat di ruang pameran kami “menikmati keindahan air” kata-kata ini, nyatanya, di balik lima kata singkat itu terkandung makna yang sangat mendalam, kaya dan dapat menyampaikan pesan misi merek.
Tentu saja, kita semua tahu bahwa seluruh masyarakat berkembang begitu pesat saat ini. Dari segi metode komunikasi, kami akan mencoba berbagai cara inovatif untuk memberi tahu lebih banyak orang tentang merek Moen serta pengalaman dan misi merek Moen.
Dapur & Informasi Mandi: Apa arah masa depan dan strategi tata letak merek tersebut? Apa pandangan Anda tentang pasar Tiongkok?
Hua Xu: nyatanya, Tn. Wu juga menyebutkan sebelumnya hal itu di masa lalu 20 bertahun-tahun mengembangkan pasar Tiongkok, Moen fokus pada pengembangan produk berkualitas tinggi dan membangun berbagai saluran, yang telah meletakkan dasar yang kuat untuk pasar Moen. Dari perspektif pembangunan, Moen akan sangat bertekad dan terus melakukan brand building dan brand investment. Karena kami percaya bahwa upaya ini tidak dapat dilakukan dalam satu hari saja, kami tidak akan mengejar hasil jangka pendek, namun tetap memberikan manfaat yang solid dan berkelanjutan.
Selain itu, sebagai respons terhadap konsumen yang lebih muda dan lebih modis di pasar Tiongkok serta kemajuan teknologi yang disebabkan oleh digitalisasi. Kami akan terus memikirkan beberapa praktik terobosan dan pemasaran inovatif pada tingkat kontak dengan pasar dan komunikasi dengan konsumen. Sore ini, kita akan memiliki ruang seni air Moen yang benar-benar berbeda di luar ruang pamer, pertunjukan seni teater kecil untuk semua pengunjung, Moen juga berharap dapat menggunakan cara unik ini untuk menyampaikan keyakinan dan misi merek dengan cara yang jelas.
Pertunjukan Seni Moen
Tentu saja, dari perspektif seluruh merek Moen, karena pasar Cina berkembang begitu cepat dan dinamis, kami pasti akan mengikuti tren perkembangan seluruh pasar dan memperhatikan kebiasaan konsumen, untuk terus memberikan layanan yang lebih baik dan pengalaman air yang lebih baik kepada konsumen.
Informasi dapur dan kamar mandi: baru saja Anda menyebutkan tren perkembangan pasar, menurut pendapat Anda, bagaimana tren perkembangan pasar Cina pada tahap ini?
Xu Hua: nyatanya, satu tren sangat jelas terlihat: kekuatan konsumsi dan kematangan konsumsi konsumen Tiongkok semakin tinggi. Selain itu, permintaan akan nilai produk semakin kuat, dan orang-orang semakin mengejar teknologi hitam. Ini semua adalah tren pasar yang sangat signifikan.
Moen siap menghadapi pasar untuk menggunakan kekuatan internal. Kami selalu menekankan bahwa Moen adalah merek yang memiliki nilai dan inti untuk mencapai pengalaman air yang sempurna. Karena nilai tidak boleh kosong demi terlihat baik, dan kecerdasan tidak boleh menjadi suatu bentuk kecerdasan demi kecerdasan. Entah itu nilai atau kecerdasan, kami berharap dapat mencapai keseimbangan dan kombinasi yang baik antara penawaran produk dan layanan Moen. Akhirnya, apa yang kita harapkan bukanlah kekuatan ekspresif seperti apa yang dimiliki Moen, tapi pengalaman sempurna yang didapat konsumen dengan air.
Dapur & Mandi: Apa saja yang menarik dari pameran dan sorotan desain Moen di pameran tersebut? Apa saja teknologi hitam itu? Pengalaman air yang berbeda seperti apa yang dapat diberikan kepada konsumen? Silakan perkenalkan satu atau dua produk secara detail.
Gu Bao Hua: Pameran Moen memadukan produk dan adegan menjadi satu, Moen menekankan pengembangan produk dalam dua cara: GAYA, sesuai dengan namanya, adalah nilai, dan Moen terus mengejar produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen muda dalam hal nilai, sementara kami juga bekerja keras di SMART. Misalnya, toilet pintar yang kami pamerkan saat ini memiliki banyak teknologi baru, seperti teknologi sterilisasi UV ganda. Dibandingkan dengan fungsi sterilisasi tunggal pada toilet pintar biasa, Sterilisasi ganda Moen akan memiliki sterilisasi UV sebelum menggunakan nozzle air hidup. Sterilisasi UV ganda lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen di era epidemi.
Direktur produk dan saluran pemasaran senior Fortune Global Plumbing Group Asia, Gu Baohua
Toilet pintar Moen juga dilengkapi dengan fungsi tes kesehatan, yang dapat dengan mudah mengukur tekanan darah pengguna, detak jantung, lemak tubuh, dan seterusnya, dan dapat langsung disinkronkan di software kebugaran seperti KEEP. Bagi generasi muda yang menyukai olahraga, masalah kesehatan sangat menarik.
Banyak produk kami tahun ini juga dilengkapi dengan fungsi kontrol suara. Kita dapat mengontrol ruang kamar mandi seluruh rumah melalui sistem suara. Selain itu, Moen telah mengembangkan sistem anti bocor dan anti bocor FLO untuk kamar mandi dan dapur serta skenario lainnya. Di AS, 30-40% Banyak rumah tangga yang tidak menyadari bahwa toilet menetes dan membuang-buang air setiap hari. Meski hal ini tidak menimbulkan akibat yang sangat buruk, jumlah air yang dikonsumsi dari waktu ke waktu sangat besar, dan Moen telah mengembangkan teknologi terkait yang secara cerdas dapat memeriksa konservasi air. Umumnya, produk yang kami pamerkan di pameran itu indah dan konotatif.
Informasi Dapur: Baru saja Anda menyebutkan bahwa produk Moen memiliki nilai dan substansi, dan Moen juga berkomitmen mengembangkan produk yang disukai anak muda. Namun beberapa waktu lalu, data sensus keluar, menunjukkan bahwa proses penuaan penduduk di negara kita semakin cepat, jadi apa perencanaan atau penelitian dan pengembangan Moen pada produk ramah penuaan?
Gu Bao Hua: Ini adalah pertanyaan yang sangat bagus, semua orang sangat prihatin dengan data sensus Tiongkok baru-baru ini. nyatanya, Moen telah memperhatikan kemajuan di bidang ini, dan telah mengembangkan produk yang relevan untuk lansia. Misalnya, Toilet pintar Moen dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan para lansia atau konsumen yang memiliki masalah mobilitas. Kami telah merancang pengoperasian satu sentuhan yang mudah digunakan dan sangat mudah untuk diajarkan kepada orang lanjut usia.
Kami juga telah mengembangkan pegangan bagi penyandang cacat, pegangan yang dapat diangkat, kursi roda, dan produk lainnya di kamar mandi. Kami juga akan memperkuat penelitian dan pengembangan di bidang ini. Karena dilihat dari tren saat ini, penuaan tidak hanya terjadi di Tiongkok, namun merupakan masalah global. Jadi kami juga akan bekerja sama dengan AS. kantor pusat untuk mengembangkan lebih lanjut, lebih cocok untuk produk kamar mandi sesuai usia era ini.
Informasi dapur dan kamar mandi: Selain tren anak muda dan tren penuaan, sekarang tentang solusi ruang merek secara keseluruhan menurut Anda akan menjadi arah pengembangan di masa depan?
Gu Bao Hua: nyatanya, Moen telah berkembang dari merek perangkat keras dan pipa yang terpisah di masa lalu 20 bertahun-tahun hingga rangkaian lengkap produk untuk seluruh kamar mandi sekarang. Dari keran dapur, wastafel dapur, lalu peralatan dapur. Ada rantai yang telah kami kembangkan di seputar penelitian dan pengembangan ruang perairan. Kami terus menciptakan solusi komprehensif.
Dari perspektif ini, Moen terus membantu konsumen untuk memberikan solusi yang lengkap, terutama yang melibatkan produk yang memerlukan penyesuaian, seperti lemari dapur, hujan, dll., ada juga peningkatan permintaan untuk penyesuaian di Tiongkok. Moen terus memperkuat di area ini, dan memperdalam kemampuan penyesuaian dan layanan produk khusus. Jadi di masa depan, kami juga akan memperketat fokus kami pada beberapa strategi penyesuaian keseluruhan yang ada untuk pengembangan yang lebih komprehensif.
Berita Dapur: Ini bukan lagi sekedar inovasi mulai dari teknologi hingga penjualan produk individual, tetapi lebih banyak lagi tentang permintaan penjualan, dan Moen melakukan hal yang sama.
Gu Bao Hua: Menurut saya, Moen dapat dikatakan terus beradaptasi dengan perubahan produk dan permintaan baru dari konsumen, dan Moen akan menemukan cara untuk memenuhi tuntutan ini. Sebagai Tuan. Wu berbagi sebelumnya, mengapa Moen secara bertahap sampai pada situasi saat ini di masa lalu 20 bertahun-tahun.
Berita Dapur: nyatanya, wawancara hari ini sangat bermanfaat bagi saya pribadi. Saya rasa peluncuran laporan wawancara kami hari ini juga akan membawa banyak inspirasi bagi industri kami. Misalnya, Saya sungguh tidak menyangka merek impor akan memperhatikan tren nasional. Poin penting kedua adalah saya merasakan semangat jangka panjang Moen. Tn. Wu, Anda telah bekerja di Moen sejak itu 1997 dan menyarankan bahwa apa pun kesulitan yang dihadapi Moen, negara ini akan terus bergerak maju menuju tujuan-tujuan strategisnya dan bahkan terus meningkatkan ukurannya. Hal ini layak untuk dipikirkan dalam industri ini.
Dewasa ini, kebanyakan orang masih mengejar keuntungan jangka pendek, seperti seringnya terjadi pergantian pimpinan perusahaan dan perubahan ke strategi berikutnya ketika strategi tersebut gagal memberikan hasil jangka pendek. Seperti epidemi tahun lalu, yang tidak diharapkan oleh siapa pun, Moen masih memperbesar ukurannya bahkan setelah situasi yang tidak terduga seperti itu. Seperti apa situasi bisnis di Tiongkok setelah epidemi ini? Misalnya, bagaimana Moen terdampak dengan situasi kenaikan harga komoditas global? Dan bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut?
Wu Yongjie: nyatanya, kenaikan harga bahan baku komoditas pasti akan berdampak besar bagi industri kita. Tidak ada keraguan bahwa kerugian yang dialami semua pemain di industri ini akan meningkat dalam jangka pendek. Ini juga merupakan tekanan umum yang dihadapi oleh industri kita.
Namun, sejauh yang kami ketahui, Kenaikan harga bahan baku merupakan faktor eksternal yang sulit kita kendalikan. Dari sudut pandang Moen, kita bisa memulai dari dalam dan meningkatkan kekuatan internal kita sendiri. Selain itu, kita harus meningkatkan efisiensi di segala aspek dan berusaha meminimalkan dampak negatif terhadap industri yang disebabkan oleh kenaikan harga komoditas atau bahan baku. Dan kami yakin akan hal itu setelah putaran krisis yang tiba-tiba ini, keunggulan kompetitif kita akan semakin terlihat dan bisnis kita akan semakin solid. Dan karena ini, industri ini mungkin akan mengalami babak perombakan baru. Jadi sebenarnya peluang sudah keluar. Kenaikan harga bahan baku sebenarnya merupakan peristiwa krisis yang berdampingan, atau dalam ujian kualitas dan ketahanan perusahaan itu sendiri.
Informasi Dapur: Pertanyaan terakhir, Saya tahu Moen China juga punya produksi di China, sehingga produk yang diproduksi di China belum diekspor ke negara lain?
Wu Yongjie: Ya, dan setelah epidemi, baik permintaan dalam negeri maupun permintaan luar negeri terhadap produk-produk buatan Tiongkok meningkat, dan tingkat kenaikannya besar. Ini adalah tantangan lain yang kita hadapi, Yaitu bagaimana cara meningkatkan kapasitas produksi ketika permintaan meningkat begitu pesat. Sejauh ini, kami telah merespons masalah tersebut dengan baik, dan setidaknya pelayanan kami kepada pelanggan tetap ada.
Juga, Tiongkok adalah bagian dari rantai pasokan global. Melalui epidemi ini, dunia menyadari bahwa sebenarnya rantai pasokan Tiongkok adalah yang paling penting. Karena banyak pesanan yang harus kembali ke China untuk pembuatannya, kami memiliki beberapa permintaan dari luar negeri. Dalam epidemi ini, juga kembali ke Tiongkok untuk memproduksi dan mempercepat pertumbuhan.
