Apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah teknis dengan K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Sepuluh. (CLARKSVILLEN SEKARANG) – Lebih besar dari 14,000 Mahasiswa Clarksville-Montgomery County College System telah dijadwalkan untuk menjelajah dan memulai setengah hari pertama kuliah mereka dari kenyamanan rumah mereka pada hari Senin., Agustus. 31.

Sebagai Program Digital Ok-12 CMCSS, diciptakan sebagai respons terhadap pandemi COVID-19, memulai hari pertamanya, bekerja melalui kekusutan teknologi merupakan hambatan yang menjengkelkan bagi sebagian orang.

“Karena banyaknya panggilan di hari pertama masuk sekolah, mungkin juga ada waktu tunggu yang lebih lama untuk Bantuan Langsung dan Saluran Bantuan,kata Anthony Johnson, Juru bicara CMCSS. “Tim kami bekerja secepat mungkin untuk menyelesaikan masalah keahlian. Halaman ini berisi informasi tentang beberapa poin dan opsi yang paling umum.”

Rumah tangga telah dihubungi pada hari Rabu, Agustus. 26, tentang dukungan teknis dan pemecahan masalah sekitar laptop sarjana.

Ok-12 Digital dan mahasiswa yang membutuhkan bantuan teknis bisa masuk halaman dukungan online dengan mengklik di sini.

Siapa pun yang tidak memiliki akses ke web atau komputer dapat menghubungi Saluran Bantuan di 931-920-7779.

Kehadiran

CMCSS Ok-12 Mahasiswa digital yang masih mengalami masalah koneksi, dan minta pesanan satuan dikirimkan, tidak akan dianggap absen. Poin teknis apa pun, serta siap dalam keahlian untuk mencapai atau mengganti kesalahan, masalah koneksi, atau poin login tidak akan bergantung pada pelajar.

CMCSS Ok-12 Mahasiswa digital yang belum memiliki laptop akan segera diberitahu oleh perguruan tinggi terdaftar sarjana tersebut segera setelah dapat diambil.

“Kami ucapkan terima kasih kepada bapak ibu dan wali atas rahmatnya, kegigihan, dan kemitraan saat kami berupaya mencapai poin-poin ini,kata Johnson.

Pembaruan yang diperlukan

Jika pelajar CMCSS Ok-12 Digital College Anda diberikan komputer laptop tahun lalu dan menyimpan komputer laptop itu selama musim panas, mereka mungkin ingin pembaruan dilakukan sebelum hari pertama kuliah. Hal ini memungkinkan konektivitas ke komunitas CMCSS dan akses ke aset online yang diperlukan. Proses ini hanya memakan waktu beberapa menit, namun harus diselesaikan saat berada di dekat gedung kampus CMCSS untuk memastikan komputer dapat terhubung dengan komunitas kampus.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Halaman pembukaan kembali CMCSS.