Nú eru mörg kranafyrirtæki aðeins til að kanna nýja viðskiptavini, hunsa upprunalegu gamla þjálfun viðskiptavina, sem hefur í för með sér tap á gömlum viðskiptavinum af og til. Reyndar, kostnaður við aukasölu er mun lægri en kostnaður við nýsölu, samkvæmt markaðsreglum, kostnaður við að þróa nýjan viðskiptavin er 2-6 sinnum kostnaðurinn við að viðhalda núverandi viðskiptavini, og kenning Reichhead og Suther lagði jafnvel til að fyrir hvert 5% lækkun viðskiptamanna, hagnaður eykst um 25%-85%. Þetta á líka við um blöndunartæki okkar. Að gera aðra sölu er mjög góð og efnileg leið til að selja.

Mikilvægi gamla viðskiptavinarins fyrir kranafyrirtækið
Mikilvægi venjulegs viðskiptavinar liggur í getu hans til að halda áfram að afla innkaupa og halda rekstrinum arðbærum. Það er þá sérstaklega mikilvægt fyrir blöndunartæki sérleyfissalar að nýta sér aukaþarfir venjulegra viðskiptavina sinna, eða hvernig á að hámarka verðmæti núverandi viðskiptavina sinna. Erfiðasta sölumaður í heimi er sagður geta selt allar vörur sínar til sama aðilans. Það snýst um að hámarka hámarksverðmæti sem hægt er að vinna úr viðskiptavinum. Þar sem blöndunartæki eru stórir miðar sem eru venjulega notaðir af neytendum í mörg ár eftir kaup, það er meira krefjandi að auðvelda aðra sölu til núverandi viðskiptavina. Sölumenn geta þróast frá fjölskyldu og vinum gamalla viðskiptavina til að auðvelda nýja sölu.
Almennir gamlir viðskiptavinir í blöndunarkaupum stofnuðu fyrir löngu gott samband, svo lengi sem hann hefur möguleika, við verðum að finna leiðir til að auka eða dýpka samstarfið enn frekar. Sérstaklega sumir af þeim miklu möguleikum gömlu viðskiptavinanna, er að eitra, til að ná strax árangri, að setja upp fyrirmyndarmarkað og skapa frábæra fyrirmynd viðskiptavina.
Önnur sala gamalla viðskiptavina er að jafnaði tvenns konar. Eitt er að gömlu viðskiptavinirnir sjálfir krefjast, sumir viðskiptavinir gætu verið með nýja eldhúsinnréttingu eða endurnýjun húss þegar þú þarft að kaupa ný blöndunartæki; Annar er viðskiptavinurinn sjálfur er ekki mjög skýr kaup áform og eftirspurn, en í huglægri leiðsögn okkar, framleiða kauphegðun.
Blöndunartæki ættu að borga eftirtekt til viðskiptavina “kvartanir”!
Vertu virði viðskiptavinarins “kvörtun” and turn it into a sales opportunity. This is a kind of special sales tools, complaints is the most found the problem of the link, problem solving is also the most likely to affect the customer’s impression of our factors. So treat “kvartanir”, is also a sales technique for old customers. Especially with kitchen appliances such as faucets, more or less always encounter problems, so how to deal with these after-sales problems is also another way of secondary sales.
Recruiting a new customer is often much more difficult than retaining an existing one, so faucet companies need to focus on the maintenance of existing customers. Only under the premise of paying attention to the solid old customers, the company can get bigger and bigger. Annars, in the development of new customers at the same time, en einnig missi fjölda gamalla viðskiptavina, er ekki meira en tapið.
iVIGA Tap Factory Birgir