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Informazioni originali sulla cucina e sul bagno di Yu Yueming
Questo articolo contiene tutto ciò che vuoi sapere sulle recenti notizie di Moen, nuovi prodotti, disposizione strategica, e opinioni sulla situazione macro. Questa intervista con Moen porterà anche un valore di riferimento per lo sviluppo del settore.
“Xiaomo Xiaomo, aprire il rivestimento del sedile; Xiaomo Xiaomo, a filo.” La toilette intelligente Moen di fronte a te segue una serie di comandi vocali e funziona in modo preciso, senza alcun ritardo o errore. Sebbene questa tecnologia di controllo vocale alla 26a Mostra Internazionale della Cucina e del Bagno in Cina non sia difficile da vedere, è difficile immaginare che questo abbia un nome cinese, con il sistema vocale cinese, il funzionamento della toilette intelligente proviene dalle autentiche importazioni del marchio di cucine di prima linea MOEN. La cosa più sorprendente è che questa è la prima volta che vediamo Moen esporre alla China International Kitchen & Spettacolo del bagno dalla cucina & Bath News segue lo spettacolo da allora 2009.
Per così tanti anni, Moen è apparso raramente in pubblico, e il tono del suo marchio di basso profilo lo ha reso pieno di mistero. Ciò rende anche il settore più curioso, perché Moen è tornato alla China International Kitchen & Bath Show dopo tanti anni? Come si è sviluppato negli anni questo marchio americano di bagni in Cina?? Quali sono i canali in cui opera? A fronte di due tendenze estreme, l’ascesa dei giovani consumatori cinesi e l’accelerazione del processo di invecchiamento, che tipo di layout farà Moen? Come sta rispondendo Moen China ai fattori macro incontrollabili causati dalla recente epidemia?
Presidente del Fortune Global Plumbing Group Asia, Jack Wu (2e da destra)
Hua Xu, Direttore del marchio di Fortune Global Plumbing Group Asia (1m da destra)
Gu Baohua, Direttore Senior del Marketing di Prodotto e di Canale, Asia, Gruppo idraulico globale Fortune (1m da sinistra)
Yu Yueming, Cucina & Informazioni sul bagno (2e da sinistra)
Con tutti i tipi di domande, Yu Yueming della cucina & Bath ha intervistato Wu Yongjie, Presidente del Fortune Global Plumbing Group Asia, XuHua, Direttore del marchio di Fortune Global Plumbing Group Asia, e Gu Baohua, Direttore Senior Product e Channel Marketing di Fortune Global Plumbing Group Asia presso il Padiglione Moen della 26a Shanghai Kitchen & Bath Show per svelare il mistero di Moen per l'industria.
Informazioni su cucina e bagno: Infatti, per il settore dei media e anche per il settore sanitario, Moen è insolitamente misterioso a causa del suo stile d'azione discreto. A noi interessa ora capire in che tipo di fase di sviluppo sia entrata Moen China?
Wu Yongjie: Moen è in Cina da quasi vent'anni. Durante questi due decenni, Moen è cresciuto rapidamente con lo slancio del rapido sviluppo della Cina, e ha mantenuto uno stato di continua crescita elevata. Giudicare oggettivamente, siamo ancora nella fase di alta qualità e di forte crescita in questa fase.
Presidente del Fortune Global Plumbing Group Asia, Sig. Wu Yongjie
Informazioni su cucina e bagno: Come vedi l'ascesa degli attuali gruppi di giovani consumatori nazionali e il loro amore per i prodotti di tendenza nazionale?? Di fronte ai cambiamenti nei gruppi di consumatori, modelli e abitudini di consumo, quali cambiamenti e innovazioni apporteranno?
Wu Yongjie: Infatti, i giovani consumatori sono sempre stati un gruppo a cui Moen presta molta attenzione, soprattutto quando stiamo sviluppando o innovando il prodotto. Anche i comportamenti e le abitudini dei giovani consumatori sono al centro della nostra ricerca. Quando sviluppiamo il prodotto, prendiamo come guida principalmente le esigenze dei giovani consumatori.
Inoltre, la tendenza nazionale è in realtà un punto caldo dei consumi in Cina, che riflette anche lo sviluppo complessivo della Cina e il ritorno della nostra fiducia culturale. D'altra parte, dimostra anche che i nostri consumatori cinesi stanno diventando sempre più maturi. Non adorano più ciecamente i marchi, ma piuttosto valorizzare la qualità del prodotto, progettazione del prodotto, e innovazione di prodotto.
Per un marchio innovativo che da tempo si impegna a fornire ai consumatori una grande esperienza, questa tendenza porterà anche a Moen migliori prospettive di crescita. Ecco perché continueremo a lavorare sul mercato cinese. Allo stesso tempo, prenderemo il concetto di “in CINA, per la CINA” come idea strategica per offrire ai consumatori cinesi più giovani un'esperienza davvero bella.
Informazioni su cucina e bagno: Prendiamo ad esempio altri settori, hai menzionato: “in CINA, per la CINA”. Posso capirlo come KFC e McDonald's, sviluppano prodotti speciali in base alla domanda del mercato cinese per soddisfare i gusti cinesi? È vero che Moen progetterà anche prodotti per soddisfare il mercato locale in Cina con lo stile trendy cinese secondo il giovane mercato cinese?
Wu Yongjie: Ovviamente, il motivo per cui Moen ha avuto così tanto successo oggi è che abbiamo localizzato lo sviluppo dei nostri prodotti quasi nel mercato asiatico 20 anni fa, e lo sviluppo dei prodotti di Moen in Cina non è guidato dagli Stati Uniti. sede, ma più dal mercato locale. Quindi il caso KFC e McDonald’s che hai menzionato prima è in realtà qualcosa che stiamo facendo. Anche in futuro ci muoveremo maggiormente in questa direzione. Infatti, abbiamo non poche linee di prodotto che hanno un forte stile cinese o che soddisfano le esigenze dei consumatori locali. Dovresti essere in grado di vederlo attraverso il nostro show floor.
Novità sulla cucina: Oltre al flagship store Tmall, quali altri canali online ha Moen? Come stanno operando? Come un grande marchio internazionale di bagni, quali sono i vantaggi e gli svantaggi di fare affari online per Moen? Con l'espansione del business online, il post-vendita e l'installazione diventeranno un punto dolente?
Wu Yongjie: Per il settore della cucina e del bagno, L’e-commerce è un canale in forte espansione, e si può dire che Moen sia uno dei primi marchi nel nostro settore a impegnarsi nell'e-commerce. Allo stesso tempo, abbiamo già realizzato un layout completo in una serie di piattaforme di e-commerce tradizionali come Tmall e Jingdong.
Negli ultimi tempi, la nostra crescita è stata molto sana, stabile, e alta velocità. Al fine di fornire ai consumatori una migliore comodità, abbiamo lanciato anche una serie di servizi nel canale e-commerce. Per esempio, “acquista mentre procedi”, servizi di installazione a domicilio, e così via. Rafforziamo inoltre la collaborazione con la piattaforma logistica e-commerce, speriamo di continuare a fornire ai nostri consumatori una migliore esperienza di acquisto online.
Inoltre, L’e-commerce non è solo una piattaforma di shopping e un canale di vendita, ma anche un comodo punto di contatto per i consumatori per contattare i brand e ottenere informazioni. Con il cambiamento delle abitudini di acquisto dei consumatori, il confine tra online e offline è diventato sempre più labile. Soprattutto nella nostra categoria cucina e bagno, i consumatori prestano grande attenzione all’esperienza. Questa esperienza rende difficile la sostituzione dei canali offline con quelli online.
Stiamo ancora espandendo vigorosamente i canali di e-commerce. Allo stesso tempo, continuiamo a coltivare canali offline. E pensiamo che questi due canali miglioreranno sempre di più in futuro, e formare un complementare. Ora abbiamo formato un circuito chiuso di canali online e offline. Questo è anche ciò su cui ci concentreremo in futuro nel canale retail.
Novità sulla cucina: Quanti negozi offline Moen ci sono adesso?
Wu Yongjie: I nostri negozi ora coprono più di 300 città e quasi 1,000 punti vendita. La nostra recente espansione offline si concentra anche sui negozi più grandi. Stiamo realizzando negozi di fascia alta, che è un complemento molto forte all'online. Allo stesso tempo ha anche una grande promozione per il marchio.
Informazioni su cucina e bagno: Ora parliamo di diversificazione dei canali, quindi quali sono i nostri canali principali adesso??
Wu Yongjie: I nostri canali principali restano i negozi online e offline. Infatti, il negozio offline è il canale migliore, il nostro obiettivo è creare un negozio più grande nella posizione migliore. Allo stesso tempo nel settore c'è una nuova industria che sta emergendo, è il canale del bricolage. Abbiamo anche iniziato a impaginare nel canale del bricolage. Nello showroom dell'azienda di bricolage, apparteniamo anche al negozio Moen.
Informazioni su cucina e bagno: Resta inteso che ti sei unito ufficialmente a Moen 1997, che è stato il terzo anno in cui Moen è entrato nel mercato cinese, e hai partecipato e assistito a quasi l'intero sviluppo di Moen China. Come valuti l’espansione di Moen nel mercato cinese in questi dieci anni?? Quali sono le fasi e le caratteristiche specifiche di ciascuno di essi?
Jacky Wu: Moen è in Cina da quasi 20 anni, e penso che siamo molto fortunati. Abbiamo approfittato della riforma e dell’apertura del Paese, il decollo del settore immobiliare, e consumatori’ ricerca costante di una vita migliore, eccetera. svilupparsi ad alta velocità. Infatti, in una certa misura, siamo seduti nel vento. Negli ultimi due decenni, la nostra crescita è stata molto rapida e sostenibile.
Ecco una cifra da condividere: Nel passato 20 anni, raggiunto il nostro tasso di crescita annuale composto 27%. Questo è impensabile in qualsiasi paese, anche qui negli Stati Uniti. Quindi personalmente, Sono grato per il privilegio di farne parte. E mi sento anche orgoglioso e fortunato. Per quanto riguarda il motivo per cui Moen ha avuto una crescita molto elevata e costante durante questo periodo, Personalmente ritengo che ci siano diversi fattori.
Primo, gli Stati Uniti. è ottimista da molto tempo riguardo al mercato cinese, e l’investimento nel mercato cinese, nonché la fiducia e il supporto per il management team cinese sono molto importanti. In secondo luogo, siamo radicati e in grado di essere presenti sul territorio e vicini al mercato cinese. Terzo, le nostre vendite sono stabili. Allo stesso tempo, perseguiamo costantemente la sfida personale e il rinnovamento personale. Questo, insieme alla nostra coltivazione in canali profondi, la ricerca della qualità del prodotto, e concentrarsi sull'innovazione e sullo sviluppo del prodotto, sono stati fattori chiave nella nostra crescita stabile e rapida in Cina negli ultimi due decenni.
Tuttavia, il mercato in Cina sta cambiando rapidamente ed è difficile distinguere in quale fase ci troviamo. Se guardiamo all'intera espansione del canale o all'espansione della categoria, Moen China è in realtà molto fortunata. Tutti fattori che abbiamo menzionato prima, sostanzialmente abbiamo colto il punto del cambio di canale e l'abbiamo presentato in anticipo. Ogni volta riuscivamo prima a stare al vento, come quando abbiamo avviato il supermercato dei materiali da costruzione. L’opportunità di cogliere quel momento è molto buona. C'è anche l'espansione del nostro canale di vendita al dettaglio o canale di negozi. Il primo era un negozio nel negozio, e solo più tardi è apparso un negozio. Ogni nodo del cambiamento lo abbiamo colto in modo molto accurato.
Inoltre, c'è anche la recente rapida crescita del mercato dell'ingegneria determinata dall'aumento della quota del business elettrico e dell'edilizia raffinata, che abbiamo anche preparato in anticipo. Il passato 20 sono stati anche anni 20 anni di ampliamento della categoria, e abbiamo sviluppato categorie in base alle mutevoli esigenze dei consumatori. Quindi ora è difficile dire quali fasi abbia attraversato Moen China, ma ogni volta che il mercato cambia è una tappa dello sviluppo di Moen in Cina, o un altro passo avanti, raggiunto un altro traguardo.
Novità sulla cucina: Puoi prevedere come si esibirà Moen China 2021? Dove si colloca oggi la Cina nel mercato Asia-Pacifico di Moen??
Y.J. Wu: 2020 è un anno molto speciale, ricco di colpi di scena, per così dire. Tuttavia, anche in circostanze così difficili, Moen ha continuato a crescere a un ritmo elevato. Quest'anno, in base alla situazione aziendale attuale, possiamo ancora raggiungere un buon tasso di crescita entro la fine dell’anno.
Penso che il motivo principale sia che l’epidemia interna è stata controllata in tempo e il mercato si è ripreso in tempi relativamente brevi. Inoltre, i consumatori hanno trascorso più tempo a casa durante l’epidemia, e le loro esigenze per l'ambiente domestico sono aumentate. I consumatori sono ora più disposti a spendere più tempo e denaro per migliorare l’ambiente domestico, il che è positivo per il nostro settore.
Quindi invece, nel nostro settore, c'è stata una certa crescita della domanda nell'ultimo anno. Inoltre, per quanto riguarda l'ambiente interno, abbiamo una squadra di prima classe e una solida base. Quindi in un momento particolarmente difficile, stiamo prendendo l'iniziativa di fare qualcosa. L’ultimo punto è la determinazione strategica. Nei momenti difficili, non abbiamo mai vacillato nella nostra strategia, ma invece, abbiamo continuato ad aumentare i nostri investimenti nel marchio. E come sempre, abbiamo insistito sulla capacità di sviluppo del prodotto. Ecco perché dopo l’epidemia, ci siamo ripresi più velocemente di altri. E penso che le basi gettate negli ultimi anni costituiranno un buon terreno per la nostra crescita negli anni successivi.
Novità sulla cucina: Qual è oggi la quota di fatturato di Moen in Cina nel mercato dell’Asia Pacifico?
Wu Yongjie: La quota di mercato di Moen in Cina sta diventando sempre più alta. Per non parlare dell’Asia Pacifico, in termini di quota globale, che si tratti di vendite o di contributo agli utili, la quota sta diventando sempre più alta. Quindi il mercato cinese è cruciale per l’intera regione dell’Asia del Pacifico e anche per il business globale.
Novità sulla cucina: Hai appena menzionato nel processo di condivisione che Moen ha mantenuto una crescita costante ed elevata nello sviluppo passato, ciò è dovuto anche alle giuste decisioni che abbiamo preso nelle diverse fasi di sviluppo del mercato. Nel mercato attuale, quali sono le opportunità e le sfide che Moen incontra nel tuo futuro pensiero strategico?
Y.J. Wu: Dal punto di vista delle opportunità, La Cina è un mercato molto grande. Il suo rapporto di popolazione urbanizzata è ancora relativamente basso. Inoltre, con il miglioramento del tenore di vita, c'è ancora molta richiesta di aggiornamento e sostituzione. Solo da questa prospettiva, c’è molto spazio per la crescita futura, e questa è l'occasione.
Inoltre, man mano che i consumatori diventano sempre più maturi, ma anche sempre più orientato al prodotto, puntare sull’innovazione, concentrarsi sul prezzo, concentrarsi sul marchio. Sono più interessati alla cosa reale, e nuovi contenuti. Ciò causerà un ulteriore rimpasto del settore. In questo processo di rimpasto, finché puoi sopravvivere, o gettare una buona base, in modo che l’azienda possa adattarsi ai cambiamenti, anche l'opportunità è molto grande.
Dal punto di vista delle sfide, il mercato in Cina sta cambiando molto velocemente. Penso che stiamo apportando aggiustamenti relativamente velocemente ora, ma ora la portata del business è cresciuta fino a un certo livello. Ricordiamo sempre a noi stessi che non è più facile voltarsi o cambiare direzione.
Sebbene siamo una grande impresa e un'impresa su larga scala, dovremmo ancora mantenere la mentalità e l'atteggiamento di una piccola impresa per cogliere i cambiamenti del mercato nel tempo, soprattutto i cambiamenti dei consumatori. Prenderemo sempre decisioni per rispondere. Per noi, i cambiamenti estremi nel mercato cinese sono sia un’opportunità che una sfida.
Hua Xu, Direttore del marchio di Fortune Global Plumbing Group Asia
Cucina & Bagno: Quali sono i vantaggi di Moen rispetto ad altri marchi dello stesso settore? Come soddisfare la crescente domanda dei gruppi di consumatori nazionali di prodotti sanitari di valore più elevato?
Hua Xu: Infatti, sappiamo tutti che il numero di marchi di cucine e bagni nel mercato cinese è molto ampio. Penso che Moen sia un marchio molto speciale. Prima di tutto, come marchio internazionale con una storia di oltre 80 anni, è iniziato dal fare il primo, e il primo rubinetto misto di acqua calda e fredda nella storia dell'umanità negli anni '30. Poi si è lentamente approfondito nel campo della ferramenta e dell'idraulica, per poi espandersi fino a diventare un'attività che ora può coprire l'intera categoria della cucina e del bagno. Questi sono inseparabili da tutti i prodotti e servizi Moen legati all’esperienza umana di vita acquatica. Anche questo deriva dalla filosofia del marchio molto speciale di Moen. Come marchio che da tanti anni si occupa di acqua, Moen conosce molto bene l'importanza dell'acqua, il valore dell'acqua, e il significato dell'acqua.
Perciò, Moen, come marchio con più di 80 anni di esperienza nel settore della cucina e del bagno, pensa da sempre all'importanza dell'acqua per l'essere umano. Pensiamo spesso a quanto valore possiamo dare all’acqua a fronte di tutto il valore che apporta all’umanità. Quindi non siamo limitati a una determinata categoria di esperti di prodotto, esperti di tecnologia, il nostro concetto è diventare un esperto nella realizzazione dell'esperienza dell'acqua. Vedrete nella nostra sala espositiva “goditi la bellezza dell'acqua” queste parole, Infatti, dietro le brevi cinque parole si nasconde un messaggio molto profondo, ricco e in grado di trasmettere il messaggio della missione del marchio. Ovviamente, sappiamo tutti che l'intera società si sta sviluppando così velocemente adesso. In termini di modalità di comunicazione, proveremo a provare diversi modi innovativi per far conoscere a più persone il marchio Moen e l'esperienza e la missione del marchio Moen.
Cucina & Informazioni sul bagno: Qual è la direzione futura e la strategia di layout del marchio?? Qual è la vostra opinione sul mercato cinese??
Hua Xu: Infatti, Sig. Wu lo ha anche menzionato in precedenza in passato 20 anni di coltivazione del mercato cinese, Moen si è concentrato sullo sviluppo di prodotti di alta qualità e sulla costruzione di vari canali, che ha gettato solide basi per il mercato Moen. Dal punto di vista dello sviluppo, Moen sarà molto determinato e continuerà a costruire e investire nel marchio. Perché crediamo che questo non debba essere uno sforzo di un giorno, non perseguiremo risultati a brevissimo termine, ma detengono un vantaggio solido e sostenibile.
Inoltre, in risposta ai consumatori più giovani e alla moda del mercato cinese e ai progressi tecnologici portati dalla digitalizzazione. Continueremo a pensare ad alcune pratiche di rottura del circolo e a un marketing innovativo a livello di contatto con il mercato e di comunicazione con i consumatori. Questo pomeriggio, avremo uno spazio di arte acquatica Moen completamente diverso fuori dallo showroom, un piccolo spettacolo d'arte immersiva nel teatro per tutti i visitatori, Moen spera anche di utilizzare questo modo unico per trasmettere le convinzioni e la missione del marchio in modo così vivido.
Mostra d'arte Moen
Ovviamente, dal punto di vista dell'intero marchio Moen, perché il mercato cinese si sta sviluppando così velocemente ed è così dinamico, seguiremo sicuramente il trend di sviluppo dell'intero mercato e presteremo molta attenzione alle abitudini dei consumatori, in modo da fornire continuamente ai consumatori servizi migliori e una migliore esperienza dell’acqua.
Informazioni su cucina e bagno: poco fa hai menzionato il trend di sviluppo del mercato, secondo te, qual è il trend di sviluppo del mercato cinese in questa fase?
XuHua: Infatti, una tendenza è particolarmente evidente: il potere di consumo e la maturità di consumo dei consumatori cinesi stanno diventando sempre più alti. Inoltre, la domanda di valore del prodotto sta diventando sempre più forte, e le persone perseguono sempre più la tecnologia nera. Queste sono tutte tendenze di mercato molto significative.
Moen è pronto ad affrontare il mercato per esercitare la forza interna. Sottolineiamo sempre che Moen è un marchio con valore e fondamentale per ottenere la perfetta esperienza acquatica. Perché il valore non deve essere vuoto per il bene di fare bella figura, e l'intelligenza non deve essere una forma di intelligenza fine a se stessa. Che si tratti di valore o di intelligenza, speriamo di raggiungere un buon equilibrio e una buona combinazione delle offerte di prodotti e servizi di Moen. In definitiva, ciò che speriamo di vedere non è il tipo di potere espressivo di Moen, ma l'esperienza perfetta che i consumatori ottengono con l'acqua.
Cucina & Bagno: Quali sono i punti salienti delle mostre di Moen e dei punti salienti del design in fiera? Quali sono le tecnologie nere? Che tipo di diverse esperienze idriche possono offrire ai consumatori?? Si prega di presentare uno o due prodotti in dettaglio.
Gu Baohua: La mostra di Moen integra prodotti e scene insieme, Moen ha insistito sullo sviluppo del prodotto in due modi: STILE, come suggerisce il nome, è valore, e Moen è costantemente alla ricerca di prodotti che soddisfino le esigenze dei giovani consumatori in termini di valore, mentre stiamo lavorando intensamente anche in SMART. Per esempio, la toilette intelligente che esponiamo oggi dispone di molte nuove tecnologie, come la doppia tecnologia di sterilizzazione UV. Rispetto alla singola funzione di sterilizzazione delle normali toilette intelligenti, La doppia sterilizzazione di Moen avrà una sterilizzazione UV prima di utilizzare l'acqua viva dell'ugello. La doppia sterilizzazione UV è più in linea con le esigenze dei consumatori nell'era dell'epidemia.
Gu Baohua, direttore senior del marketing di canale e prodotto di Fortune Global Plumbing Group Asia
La toilette intelligente di Moen è inoltre dotata di una funzione di test sanitario, che può facilmente misurare la pressione sanguigna dell’utente, frequenza cardiaca, grasso corporeo, e così via, e può essere sincronizzato direttamente in software di fitness come KEEP. Per i giovani che amano lo sport, le preoccupazioni per la salute sono molto attraenti.
Molti dei nostri prodotti quest'anno sono dotati anche di funzioni di controllo vocale. Possiamo controllare l'intero spazio del bagno della nostra casa attraverso il sistema vocale. Inoltre, Moen ha sviluppato sistemi anti-perdite e anti-perdite FLO per bagni, cucine e altri scenari. Negli Stati Uniti, 30-40% delle famiglie non sa che i servizi igienici gocciolano e sprecano acqua ogni giorno. Sebbene ciò non causi risultati catastrofici, la quantità di acqua consumata nel tempo è molto elevata, e Moen ha sviluppato tecnologie corrispondenti in grado di controllare in modo intelligente la conservazione dell’acqua. Generalmente, i prodotti che abbiamo esposto alla fiera sono belli e connotativi.
Informazioni sulla cucina: Proprio ora hai detto che i prodotti Moen sono sia valore che sostanza, e Moen è anche impegnato a sviluppare prodotti amati dai giovani. Ma qualche tempo fa, sono usciti i dati del censimento, dimostrando che il processo di invecchiamento della popolazione del nostro Paese sta accelerando, quindi qual è la pianificazione o la ricerca e lo sviluppo di Moen in prodotti adatti all'invecchiamento??
Gu Baohua: Questa è un'ottima domanda, tutti sono molto preoccupati per i dati del censimento cinese di recente. Infatti, Moen ha prestato attenzione ai progressi in questo settore, e ha già sviluppato prodotti rilevanti per gli anziani. Per esempio, Le toilette intelligenti di Moen sono progettate pensando alle esigenze degli anziani o dei consumatori con problemi di mobilità. Abbiamo progettato un'operazione semplice con un solo tocco che è molto facile da insegnare agli anziani da usare.
Abbiamo sviluppato anche maniglioni per portatori di handicap, maniglioni sollevabili, sedie a rotelle, e altri prodotti nel bagno. Rafforzeremo anche la ricerca e lo sviluppo in questo settore. Perché a giudicare dalla tendenza attuale, l’invecchiamento non avviene solo in Cina, ma è un problema globale. Quindi lavoreremo anche con gli Usa. sede per svilupparsi di più, più adatto a questa era di prodotti da bagno adatti all'età.
Informazioni su cucina e bagno: Oltre al trend dei giovani e al trend dell’invecchiamento, ora, riguardo alle soluzioni spaziali complessive del marchio, pensi che sarà la direzione dello sviluppo futuro?
Gu Baohua: Infatti, In passato Moen si è espanso da un marchio separato di ferramenta e idraulica 20 anni ad una gamma completa di prodotti per tutto il bagno. Dai rubinetti da cucina ai lavelli da cucina e poi agli elettrodomestici da cucina. C'è una catena in cui ci siamo espansi attorno alla ricerca e allo sviluppo dello spazio acquatico. Creiamo costantemente soluzioni complete.
Da questa prospettiva, Moen continua ad aiutare i consumatori a fornire soluzioni complete, coinvolgendo soprattutto prodotti che richiedono personalizzazione, come i mobili da cucina, docce, eccetera., c'è anche una crescente domanda di personalizzazione in Cina. Moen continua a rafforzarsi in questo settore, e approfondire le capacità di personalizzazione e il servizio di prodotti personalizzati. Quindi in futuro, rafforzeremo inoltre la nostra attenzione su alcune strategie di personalizzazione dell'intera casa esistenti per uno sviluppo più completo.
Novità sulla cucina: Non si tratta più solo di innovare dalla tecnologia alla vendita di singoli prodotti, ma sempre più sulla domanda di vendita, e Moen sta facendo lo stesso.
Gu Baohua: Penso che si possa dire che Moen si adatta costantemente ai cambiamenti dei prodotti e alle nuove richieste dei consumatori, e Moen troverà il modo di soddisfare queste richieste. Come il Sig. Wu ha condiviso in precedenza, perché Moen è gradualmente arrivato alla situazione odierna in passato 20 anni.
Novità sulla cucina: Infatti, questa intervista di oggi è molto gratificante per me personalmente. Penso che la pubblicazione del nostro rapporto sull'intervista di oggi porterà molta ispirazione anche al nostro settore. Per esempio, Davvero non mi aspettavo che un marchio importato prestasse attenzione al trend nazionale. Il secondo punto importante è che sento lo spirito di lungo termine di Moen. Sig. Wu, da allora lavori a Moen 1997 e ha suggerito che non importa quali difficoltà incontra Moen, avanzerà con fermezza verso i suoi obiettivi strategici e continuerà anche ad aumentare le sue dimensioni. Vale la pena pensarci nel settore.
Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone sta ancora perseguendo benefici a breve termine, come i frequenti cambiamenti ai vertici dell'azienda e il passaggio alla strategia successiva quando la strategia non riesce a produrre risultati a breve termine. Come l’epidemia dell’anno scorso, che nessuno si aspettava, Moen sta ancora aumentando le sue dimensioni anche dopo una situazione così imprevista. Come sarà la situazione economica in Cina dopo l’epidemia?? Per esempio, come viene influenzato Moen dalla situazione dell'aumento dei prezzi globali delle materie prime?? E come sta risolvendo questi problemi??
Wu Yongjie: Infatti, l'aumento dei prezzi delle materie prime avrà sicuramente un enorme impatto sul nostro settore. Non c’è dubbio che il costo di tutti gli attori di questo settore aumenterà nel breve termine. Questa è anche la pressione comune a cui deve far fronte il nostro settore.
Tuttavia, per quanto ci riguarda, l'aumento dei prezzi delle materie prime è un fattore esterno per noi difficilmente controllabile. Dal punto di vista di Moen, possiamo iniziare dall'interno e migliorare la nostra forza interiore. Inoltre, dovremmo migliorare la nostra efficienza sotto tutti gli aspetti e sforzarci di ridurre al minimo l’impatto negativo sul settore causato dall’aumento dei prezzi delle materie prime. E ne siamo convinti dopo questa tornata di crisi improvvisa, il nostro vantaggio competitivo sarà più evidente e il nostro business più solido. E per questo motivo, il settore potrebbe subire una nuova tornata di rimpasti. Quindi in realtà l'opportunità si è presentata. L’aumento dei prezzi delle materie prime è in realtà essenzialmente un evento di crisi di coesistenza, o nella prova della qualità e della resilienza dell’impresa.
Informazioni sulla cucina: L'ultima domanda, So che anche Moen China ha una produzione in Cina, quindi i prodotti fabbricati in Cina non sono stati esportati in altri paesi?
Wu Yongjie: SÌ, e dopo l'epidemia, sia la domanda interna che quella estera per i prodotti realizzati in Cina sono in aumento, e il tasso di aumento è elevato. Questa è un’altra sfida che dobbiamo affrontare, ovvero come aumentare la capacità produttiva quando la domanda cresce così rapidamente. Finora, abbiamo risposto bene al problema, e almeno il nostro servizio ai clienti è ancora in vigore.
Anche, La Cina fa parte della catena di fornitura globale. Attraverso questa epidemia, il mondo si è reso conto che in realtà la catena di approvvigionamento cinese è la più importante. Perché molti ordini sono dovuti tornare in Cina per la produzione, abbiamo avuto una certa domanda dall'estero. In questa epidemia, sono tornati anche in Cina per produrre e accelerare la crescita.
