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ArrowHome のグローバル ユーザー エクスペリエンス リサーチ センターを探索する

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Arrow Home のグローバル ユーザー エクスペリエンス研究センターを探索する

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アローホームは業界をリードするもう一つのことを成し遂げた.

6月に 25, “何が必要かを知る, 知恵だけのために” – アローホームグローバルユーザーエクスペリエンス研究センター体験ツアーでステージ成果を業界と一般向けに紹介.

このイベントは、12月の準備以来、アローホームグローバル体験研究センターを外部に開放し、体験・見学を受け付けているとのこと 2019. 多くの主要なユーザー エクスペリエンス手法, 消費者のニーズから生まれた革新的な製品, 最先端技術も初披露.

アローホーム グローバル エクスペリエンスおよびリサーチ センターの総面積は、 4,000 平方メートル. エクスペリエンス研究センターは、インテリジェント製品など、あらゆるカテゴリーの衛生陶器製品のユーザーエクスペリエンス研究をカバーしています。, 環境保護と省エネ. これが業界の究極です “ユーザーエクスペリエンス調査” イマーシブバスルームセンターの空間体験を目的として. 企画を通して, 発達, 実験的な研究機器や機器の応用, 研究センターの科学シミュレーション体験シーンの復元. これは、さまざまな家庭空間および製品アプリケーションのシナリオにおけるユーザーの実際の反映に関する詳細な調査です。, データの統計と分析を通じて, ユーザーエクスペリエンスの実際のフィードバックに基づいて. 製品の品質を向上させ続けます, バスルーム製品の使用における革新 快適さ, ユーザーの真のニーズを満たすために、ユーザーのポジティブなエクスペリエンスを最適化し続けます。.

あの日, レン・ウェイチン, 党グループのメンバーおよび佛山市市場監督局の主任エンジニア, ジュクン・アウ, 国家陶器・配管・衛生製品品質監督検査センター所長, シン・ジュン, Weikai Testing Technology Co.の昼間電力部門のゼネラルマネージャー, 謝岳栄, アローホームグループ会長兼ゼネラルマネージャー, 謝偉, アローホームグループ取締役副本部長, ルー・ジンフイ, アローホームグループ副本部長, アローホームグループ副総支配人ヤン・バンピン氏と, 中国産業合作協会家庭家具支部会長, キッチンとバスルーム情報の創始者 Yu Zhenrong, 中国建材市場協会衛生支部, 佛山市衛生陶器工業協会事務局長 劉文貴, TaoWei.com運営ディレクターのYu Yu Yueming氏とその他のゲスト、そして新華社, 監視カメラ, キッチンとバスルームの情報, 広州日報, 佛山日報とその他のメディア関係者がArrow Homeユーザーエクスペリエンス研究センターを訪問し、体験しました.

若い世代が主流の消費者グループになるとき, 伝統的な家具ブランドはどうすれば若い世代とより良く対話できるでしょうか, アローホームファニシングは業界発展の良いモデルを提供します. ブランド戦略からユーザー戦略へ, Arrow Home のグローバル ユーザー エクスペリエンス研究センターは、Arrow Home の主要戦略における重要な一歩を示す.

Arrow Home Group会長兼ゼネラルマネージャーのXie Yurong氏はスピーチの中で、Arrow Home User Experience Research Centerはスマートトイレなどの革新的なテクノロジー製品を展示していると述べた。, 尿検査スマートトイレ, スマートなバスルームの鏡, 抗菌・滑り止めタイル, 抗菌トイレ, 防疫トイレ. 消費者向けのさまざまなシナリオでのインストールと使用のシナリオをシミュレートおよびテストします。, 使用後も製品が良好な状態に保たれるようにする 10 使用年数. arrow home は常に製品のリーダーシップと品質の勝利を主張してきました。. 世界中の消費者にソリューションを提供したいと考えています’ スマートホームのニーズを高め、より多くの家族にスマートホームライフを体験してもらいましょう.

謝耶栄, アローホームグループ会長兼ゼネラルマネージャー

謝偉, アローホームグループ取締役副本部長, ユーザーエクスペリエンスリサーチはユーザーの行動を理解するプロセスであると述べた, 観察とフィードバック収集のさまざまな方法を通じてニーズと態度を把握する. ここの各体験エリアでは製品品質テストを統合できます, 使用体験効果の検証, 実際の顧客利用環境を模擬し、顧客の感情を再現. ここは総合体験研究センターです.

謝偉, アローホームグループ取締役副本部長

 

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ユーザーエクスペリエンス調査に基づく

革新的な製品で消費者の需要をリード

アロー用, すべての製品の背後には体験ストーリーがあります. エクスペリエンスリサーチセンター訪問時, アローホームの多彩な商品とその豊富な機能を体験していただきました. オンサイトの Arrow ホーム音声制御スマート バスルームが広く注目されました. スマートチップを搭載したバスルーム製品のフルセットは、音声コマンドまたはAPPを通じてリモート制御でき、インテリジェントな学習を実現します。, 音声インタラクション, 製品の相互接続と健康管理. 新しいインテリジェントバスルームの空間体験が利便性をもたらす, 快適でパーソナライズされた健康的なライフスタイル.

Arrow Home 音声コントロール スマート バスルーム

ゲストがArrow HomeスマートホームIoT制御プラットフォームを訪問・体験

近年では, 人々の健康概念は急速に向上しています, このイベントではアローホームが紹介されました “自動尿検知トイレ” 健康住宅の新たな道を切り開いた. これにより、ユーザーは自宅で医療関連の検査を行うことができます. ライブデモンストレーションによると, トイレは6つの定期的な尿検査インジケーターの自動監視を実現できます, 尿糖も含めて, 尿カルシウム, 尿タンパク, 尿中ビリノーゲン, 尿亜硝酸塩, 尿酸塩基. 健康状態を簡単に解釈し、病気を効果的に予防できます.

加えて, Arrow Home は、流行に対応したスマートなバスルームを開発し、これも注目を集めています. この革新的なバスルーム空間は、医療用気密ドアと非接触誘導開閉により空気循環を隔離します。, 新型コロナウイルスの糞口感染を阻止し、交差感染を防ぐ. 空間浄化装置を使用して細菌を抑制し、ウイルスを殺します。, 高効率 HEPA ろ過とプラズマ クラウド テクノロジーにより、以上のことを実現します。 97% ウイルスを殺す. その中で, スマートトイレの構成, プラズマクラウド電極場の使用はウイルスを抗菌することができます, 隔離と防臭, 閉じた蓋のフラッシング, 糞口感染予防. 新鮮な空気システムは自動的に新鮮な空気を置き換え、実際の空気を開きます。 “インテリジェント流行防止モード”.

Arrow Home のインテリジェントな防疫バスルーム

ゲストがArrow Homeのインテリジェント防疫バスルームを訪問

現場ゲストも映像で体験, 触覚的な, 温度と湿度の環境変化を使用して、Arrow ホーム製品の完全な寸法を感じる聴覚およびその他の体験方法, 押し引きのサイズ, ノイズ, 水流フラッシング効果の大きさ, 極端な条件下での製品の寿命, さまざまな水条件下での製品の適応性やその他の興味深いテスト.

ゲストとメディアが訪問し、アローホームシャワーを体験

ユウ・ジェンロン, 中国産業合作協会会長兼キッチン・バスルーム情報会長, アローホームインテリジェントマジックミラーを訪問・体験しました

ゲストとメディアが訪問し、アローホームインテリジェントトイレのテストエリアを体験しました

地域によって水質が製品に与える影響が異なるため, アローホームは、さまざまな最終使用環境条件を R に組み込みました。&Dプロセス. 水質検査エリア内, 全国各地から水質サンプルを採取し比較する, 各テストでは、模擬テストのために水質の 4 つの代表的な領域を選択し、さまざまな生理用品の使用に対するさまざまな領域の水質の影響を研究し、テスト結果を観察します。. 国内の主要な生産拠点と研究開発拠点に適用されたデジタル管理による実験データの各テストエリア, 製品の継続的な最適化.

注目すべきは、インテリジェントトイレからのアクティビティサイトの製品表示です。, インテリジェントな魔法の鏡, 節水リーダートイレ, 恒温シャワー, 蛇口の親密なカバー. ユニークなデザインです, どれも目を引く傑作です. その中で, 人間工学に基づいてデザインされた親密なカバーが展示されています, 前部が高く、後部が低いデザイン, 快適なトイレ体験をお楽しみください.

ゲストとメディアがArrow Home Care Coverを訪問

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アイデアの饗宴

テーマフォーラム: ユーザーエクスペリエンスとビジネス開発

その後, のフォーラム “ユーザーエクスペリエンスとエンタープライズ開発” 多次元のユーザーインサイトを共有するために開催されました. フォーラムはYu Yueming氏が主催しました。, 長年の海外勤務経験を持つTaoWei.com運営ディレクター. 佛山市市場監督局, パーティーグループのメンバー, 主任技師任偉清, Wei Kai Testing Technology Co.のゼネラルマネージャー, 株式会社. シン・ジュン, 国家陶磁器・配管衛生陶器製品品質監督検査センター卓昆区所長, 中国建材市場協会衛生支部, 佛山市衛生陶器工業協会事務局長 劉文貴, アローホームグループ副総支配人 Lu Jinhui, アローホームグループ副総経理 ヤン・バンピン 業界の大物たち, さまざまな角度から、観察と実行による思考のパラダイムを提供しました.

ユーザー エクスペリエンスとエンタープライズ開発の 2 つの中心点から始める, Yu Yuemingとゲストは、企業の発展と業界の進歩促進におけるユーザーエクスペリエンス研究の重要性について議論しました。, ユーザーエクスペリエンス研究を実践する方法について議論しました.

ユウ・ユミン, TaoWei.com運営ディレクター

アローホームグループデザイン体験研究所の本来の趣旨と目的について, ヤン・バンピン, アローホームグループ副本部長, エクスペリエンスリサーチセンターの設計の本来の目的は、新製品エクスペリエンスプログラムの計画と実施、および新製品発売前のエクスペリエンス改善の方向性のアウトプットに基づいていると指摘しました。. 両方の C エンド コンシューマ, およびBエンドの顧客, 等. 体験訪問ができます. 同時に, Arrow Home は、さまざまな住宅空間や製品実験シナリオでユーザーがどのように感じるかについての徹底的な調査を通じて、ユーザー エクスペリエンスを最適化し、ユーザーの真のニーズを満たします。.

ヤン・バンピン, アローホームグループ副本部長

ルー・ジンフイ, アローホームグループ副本部長, 将来のビジネスモデルはオンラインとオフラインの組み合わせでなければならないと指摘. 昨年から, Arrow Home は、シード顧客を製品体験テストの実施に招待するために製品体験担当者を設置しました. 同時に, 全国に大型のホームエクスペリエンスストアをオープンしています. 現在のところ, 最初の大型ホームエクスペリエンスストアが杭州と淄博に設立されました, 生活者がそのシーンに没頭して、衛生陶器などの多様なホームカテゴリーを集めたフルシーンのインテリジェントホームライフを体験できる場所, タイルとカスタマイズされた家. 製品開発からユーザーニーズと深く結びついていきたいと考えています, 製造・販売, および多次元コンテンツサービス, ユーザーにとってより効率的で超越的な家庭の知恵生活を生み出すために.

ルー・ジンフイ, アローホームグループ副本部長

レン・ウェイチン, 党グループのメンバーおよび佛山市市場監督局の主任エンジニア, アローホームグローバルユーザーエクスペリエンス研究センターを高く評価. 同氏は、アロー・ホーム・エクスペリエンス・リサーチ・センターの設立は、国家基準で要求される以上の行動を示していると述べた。, アロー ホームは、家具業界におけるユーザー エクスペリエンス研究で重要な一歩を先導しました。, これは、質の高い開発という国家概念と非常に親和性の高いステップでもあります。.

レン・ウェイチン, 党グループのメンバーおよび佛山市市場監督局の主任エンジニア

セラミックスおよび配管衛生製品国家品質監督検査センターの所長Zhuokun氏は、Arrow Sanitaryは良いデモンストレーションの役割を果たしたと語った。. 彼女は、国立陶器・配管・衛生陶器製品品質監督検査センターが国家サンプリング機関であると指摘した。. 佛山市にある, 品質監督局主導で全国的なインテリジェントトイレの品質比較を実施. 国内インテリジェントトイレ合格率は5年連続で向上. かつての国内ブランドが海外ブランドに追いつく, 今や国際ブランドを超える, アローバスルームは企業のトップの代表として非常に優れた主導的役割を果たしました. 今, Arrow home のグローバル ユーザー エクスペリエンス研究センターは非常にインテリジェントな設計を行っています, 国際的な主要基準に達しています.

卓君, 国家陶器・配管衛生製品品質監督検査センター所長

シン・ジュン, Weikai Testing Technology Co. デイエレクトリック部門のゼネラルマネージャー, 株式会社, Arrow Home Global User Experience Center は標準以上に洗練されていると述べています. 研修を受けてエンジニアとして, 彼は、Arrow Sanitary Wing シリーズのインテリジェントトイレのコアシステムの 6 回の反復を見てきました。. チップからかどうか, 音量, または材料, パフォーマンスはますます素晴らしくなっています.

シン・ジュン, Weikai Testing Technology Co. デイエレクトリック部門ゼネラルマネージャー.

加えて, 業界メディアや業界団体の代表も Arrow Home User Experience Research Center を高く評価, 多くの貴重なご提案をいただきながら.

この時点で, 2021年Arrow Home Global User Experience Research Center体験ツアーは無事終了しました. の “人間指向” ユーザーの思考システムは製品とサービスのアンカーポイントです. アローホームのイメージを直感的に示したイベントでした。 “知恵, オープンさと責任感” 現場訪問と経験を通じて業界のリーダーとして, また、家庭用家具業界の発展に新しいアイデアと方向性を提供しました。.

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