Ką daryti, jei kyla techninių problemų su K-12 Virtual

KLARKSVILIS, Tenn. (KLARKSVILLENAVAS) – Didesnis nei 14,000 Clarksville-Montgomery apygardos koledžo sistemos koledžo studentai pirmadienį turėjo pradėti naršyti ir pradėti pirmąjį fakulteto pusdienį nuo savo namų paguodos., rugpjūčio mėn. 31.

Kaip CMCSS Ok-12 skaitmeninė programa, sukurta reaguojant į COVID-19 pandemiją, pradėjo savo pirmąją dieną, darbas naudojant ekspertų kinkus kai kuriems buvo erzina kliūtis.

„Dėl skambučių kiekio pirmąją fakulteto dieną, taip pat gali tekti ilgiau laukti kiekvienos „Reside Help“ ir „Assist Line“ linijos,“, - teigė Anthony Johnsonas, CMCSS atstovas spaudai. „Mūsų grupės dirba taip greitai, kaip gali, kad išspręstų ekspertinius klausimus. Šis puslapis apima informaciją apie tipiškiausius taškus ir parinktis.

Trečiadienį buvo kreiptasi į namų ūkius, rugpjūčio mėn. 26, apie techninės pagalbos ir trikčių šalinimo klausimai aplinkinių mokslininkų nešiojamieji kompiuteriai.

Ok-12 Skaitmeniniai ir kolegijos studentai, kuriems reikia techninės pagalbos, gali patekti internetinio palaikymo puslapį spustelėję čia.

Kiekvienas, kuris neturi prieigos prie žiniatinklio ar kompiuterio, gali pavadinti pagalbinę liniją adresu 931-920-7779.

Lankomumas

CMCSS Ok-12 Skaitmeninio koledžo studentai, kurie vis dėlto patiria ryšio taškų, ir pateikti gabalų užsakymą, nebus manoma, kad nėra. Bet kokie techniniai punktai, kartu su pasirengusiomis žiniomis arba turinčiomis pakeisti klaidas, ryšio problemų, arba prisijungimo taškai neturėtų priklausyti nuo mokslininko.

CMCSS Ok-12 Skaitmeninio koledžo studentai, kurie neturi nešiojamojo kompiuterio, bet įsigijo nešiojamąjį kompiuterį, mokslininko kolegija gali greitai gauti pranešimą, nes jį bus galima pasiimti.

„Dėkojame mamai ir tėčiui bei globėjams už jo malonę, atkaklumas, ir partnerystė, kai dirbame per šiuos taškus,“, - pareiškė Johnsonas.

Reikalingi atnaujinimai

Jei jūsų CMCSS Ok-12 skaitmeninio koledžo mokslininkui buvo išduotas paskutinis nešiojamasis kompiuteris ir jis išsaugojo tą nešiojamąjį kompiuterį vasaros sezono metu, jie gali norėti, kad naujiniai būtų pateikti prieš pradinę fakulteto dieną. Tai gali leisti prisijungti prie CMCSS bendruomenės ir prisijungti prie reikalingų internetinių išteklių. Šis kursas trunka tik keletą minučių, tačiau turi būti baigtas, nors netoli CMCSS kolegijos statoma, kad kompiuteris galėtų prisijungti prie kolegijos bendruomenės.

Norėdami gauti papildomos informacijos, eikite į CMCSS atnaujinimo puslapis.