iVIGA krānu rūpnīcas piegādātājs
Oriģinālā Yu Yueming virtuves un vannas istabas informācija
Šajā rakstā ir viss, ko vēlaties uzzināt par Moen jaunākajām ziņām, jauni produkti, stratēģiskais izkārtojums, un uzskati par makro situāciju. Šī intervija ar Moen arī sniegs atsauces vērtību nozares attīstībai.
“Xiaomo Xiaomo, atveriet sēdekļa pārsegu; Xiaomo Xiaomo, flush.” Moen viedā tualete jūsu priekšā izpilda virkni balss komandu un darbojas precīzi, bez kavēšanās vai kļūdām. Lai gan šo balss vadības tehnoloģiju 26. Ķīnas starptautiskajā virtuves un vannas istabu izstādē nav grūti pamanīt, ir grūti iedomāties, ka tam ir ķīniešu nosaukums, ar ķīniešu balss sistēmu viedās tualetes darbība ir no autentiskā pirmās līnijas virtuves zīmola MOEN importa. Vēl pārsteidzošāk ir tas, ka šī ir pirmā reize, kad mēs esam redzējuši Moenu izstādi China International Kitchen & Vannas šovs kopš virtuves & Bath News ir sekojis šovam kopš tā laika 2009.
Tik daudzus gadus, Moens reti ir parādījies sabiedrībā, un tā zemā profila zīmola tonis ir padarījis to noslēpumainu. Tas arī padara nozari ziņkārīgāku, kāpēc Moens atgriezās China International Kitchen & Pirts šovs pēc daudziem gadiem? Kā šis amerikāņu galvas vannas istabas zīmols gadu gaitā ir attīstījies Ķīnā?? Kādos kanālos tas darbojas? Divu ekstrēmu tendenču priekšā, jauno Ķīnas patērētāju skaita pieaugums un novecošanas procesa paātrināšanās, kāda veida izkārtojumu veiks Moen? Kā Moen Ķīna reaģē uz nekontrolējamiem makro faktoriem, ko izraisīja nesenā epidēmija?
Fortune globālās santehnikas grupas Āzija prezidents, Džeks Vu (2un no labās puses)
Hua Xu, Fortune Global Plumbing Group Asia zīmola direktors (1st no labās puses)
Gu Baohua, Vecākais produktu un kanālu mārketinga direktors, Āzija, Fortune globālā santehnikas grupa (1st no kreisās puses)
Yu Yueming, Virtuve & Informācija par vannu (2nd no kreisās puses)
Ar visādiem jautājumiem, Yu Yueming no virtuves & Bath intervēja Vu Jondzju, Fortune Global Plumbing Group Āzijas prezidents, Sju Hua, Fortune Global Plumbing Group Asia zīmola direktors, un Gu Baohua, Fortune Global Plumbing Group Asia vecākais produktu un kanālu mārketinga direktors Moen paviljonā 26th Shanghai Kitchen & Bath Show, lai atklātu Moen noslēpumu nozarei.
Informācija par virtuvi un vannas istabu: patiesībā, mediju pusei un pat sanitārajai nozarei, Moens ir neparasti noslēpumains sava zemā darbības stila dēļ. Tagad mēs esam ieinteresēti saprast, kādā attīstības stadijā Moen Ķīna ir nonākusi?
Vu Yongjie: Moens ir bijis Ķīnā gandrīz divdesmit gadus. Šo divu gadu desmitu laikā, Moen ir strauji audzis līdz ar Ķīnas straujās attīstības tempu, un ir saglabājis nepārtrauktas straujas izaugsmes stāvokli. Objektīvi spriest, mēs joprojām esam augstas kvalitātes un augstas izaugsmes stadijā šajā posmā.
Fortune globālās santehnikas grupas Āzija prezidents, Mr. Vu Yongjie
Informācija par virtuvi un vannas istabu: Kā jūs vērtējat pašreizējo pašmāju jauno patērētāju grupu pieaugumu un viņu mīlestību pret nacionālajām tendencēm?? Saskaroties ar izmaiņām patērētāju grupās, patēriņa modeļi un paradumi, kādas izmaiņas un jauninājumus viņi veiks?
Vu Yongjie: Patiesībā, jaunie patērētāji vienmēr ir bijusi grupa, kurai Moen pievērš lielu uzmanību, īpaši, ja mēs veicam produktu izstrādi vai inovācijas. Jauno patērētāju uzvedība un paradumi ir pat mūsu pētījuma uzmanības centrā. Kad mēs izstrādājam produktu, mēs galvenokārt ņemam vērā jauno patērētāju vajadzības.
Turklāt, nacionālā tendence patiesībā ir patēriņa karstais punkts Ķīnā, kas atspoguļo arī Ķīnas vispārējo attīstību un mūsu kultūras uzticības atgriešanos. No otras puses, tas arī parāda, ka mūsu Ķīnas patērētāji kļūst arvien nobriedušāki. Viņi vairs akli nepielūdz zīmolus, bet drīzāk novērtē produkta kvalitāti, produktu dizains, un produktu inovācijas.
Novatoriskam zīmolam, kas jau sen ir apņēmies nodrošināt patērētājiem lielisku pieredzi, šī tendence dos arī Moen labākas izaugsmes izredzes. Tāpēc mēs turpināsim strādāt Ķīnas tirgū. Tajā pašā laikā, mēs izmantosim jēdzienu “ĶĪNĀ, ĶĪNAI” kā stratēģisku ideju sniegt patiesi skaistu pieredzi jauniem Ķīnas patērētājiem.
Informācija par virtuvi un vannas istabu: Kā piemēru ņemiet citas nozares, jūs minējāt: “ĶĪNĀ, ĶĪNAI”. Vai es varu to saprast tāpat kā KFC un McDonald’s, viņi izstrādā īpašus produktus atbilstoši Ķīnas tirgus pieprasījumam, lai apmierinātu ķīniešu gaumi? Vai tā ir taisnība, ka Moen arī izstrādās produktus, lai tie atbilstu vietējam Ķīnas tirgum ar ķīniešu moderno stilu saskaņā ar jauno Ķīnas tirgu?
Vu Yongjie: Protams, iemesls, kāpēc Moen šodien ir bijis tik veiksmīgs, ir tas, ka esam gandrīz lokalizējuši savu produktu attīstību Āzijas tirgū 20 gadiem, un Moen produktu izstrādi Ķīnā nevada ASV. štābs, bet vairāk ar vietējo tirgu. Tātad jūsu iepriekš pieminētā KFC un McDonald’s lieta patiesībā ir kaut kas tāds, ko mēs esam darījuši. Arī turpmāk mēs vairāk virzīsimies šajā virzienā. Patiesībā, mums ir diezgan daudz produktu līniju, kurām ir spēcīgs ķīniešu stils vai kas atbilst vietējo patērētāju vajadzībām. Jums vajadzētu būt iespējai to redzēt mūsu izstāžu zālē.
Virtuves jaunumi: Papildus Tmall vadošajam veikalam, kādi citi tiešsaistes kanāli ir Moenam? Kā viņi darbojas? Kā liels starptautisks vannas istabu zīmols, kādas ir Moen tiešsaistes uzņēmējdarbības priekšrocības un trūkumi? Līdz ar tiešsaistes biznesa paplašināšanos, pēcpārdošanas un uzstādīšana kļūs par sāpīgu punktu?
Vu Yongjie: Virtuves un vannas istabas nozarei, e-komercija ir plaukstošs kanāls, un var teikt, ka Moen ir viens no pirmajiem zīmoliem mūsu nozarē, kas iesaistījies e-komercijā. Tajā pašā laikā, mēs jau esam izveidojuši visaptverošu izkārtojumu vairākās galvenajās e-komercijas platformās, piemēram, Tmall un Jingdong.
Pēdējā laikā, mūsu izaugsme ir bijusi ļoti veselīga, stabils, un liels ātrums. Lai nodrošinātu patērētājiem labākas ērtības, esam arī ieviesuši virkni pakalpojumu e-komercijas kanālā. Piemēram, “pērc kā iet”, mājas uzstādīšanas pakalpojumi, un tā tālāk. Tāpat stiprinām sadarbību ar e-komercijas loģistikas platformu, mēs ceram arī turpmāk nodrošināt saviem patērētājiem labāku iepirkšanās pieredzi tiešsaistē.
Turklāt, e-komercija ir ne tikai iepirkšanās platforma un pārdošanas kanāls, bet arī ērts kontaktpunkts patērētājiem, lai sazinātos ar zīmoliem un iegūtu informāciju. Mainoties patērētāju iepirkšanās paradumiem, robeža starp tiešsaistē un bezsaistē ir kļuvusi arvien neskaidrāka. Īpaši mūsu virtuves un vannas istabas kategorijā, patērētāji pievērš lielu uzmanību pieredzei. Šī pieredze apgrūtina bezsaistes kanālu aizstāšanu ar tiešsaistes kanālu.
Mēs joprojām enerģiski paplašinām e-komercijas kanālus. Tajā pašā laikā, mēs turpinām attīstīt bezsaistes kanālus. Un mēs domājam, ka šie divi kanāli nākotnē kļūs arvien labāki, un veido komplementāru. Tagad esam izveidojuši slēgtu tiešsaistes un bezsaistes kanālu loku. Uz to arī turpmāk pievērsīsimies mazumtirdzniecības kanālā.
Virtuves jaunumi: Cik daudz Moen bezsaistes veikalu pašlaik ir?
Vu Yongjie: Mūsu veikali tagad aptver vairāk nekā 300 pilsētas un gandrīz 1,000 mazumtirdzniecības vietās. Mūsu nesenā bezsaistes paplašināšana koncentrējas arī uz lielākiem veikaliem. Mēs veidojam augstākās klases veikalus, kas ir ļoti spēcīgs tiešsaistes papildinājums. Tajā pašā laikā ir arī lieliska zīmola reklamēšana.
Informācija par virtuvi un vannas istabu: Tagad mēs runājam par kanālu dažādošanu, kādi tagad ir mūsu galvenie kanāli?
Vu Yongjie: Mūsu galvenie kanāli joprojām ir tiešsaistes un bezsaistes veikali. Patiesībā, bezsaistes veikals ir labākais kanāls, mūsu mērķis ir izveidot lielāku veikalu vislabākajā vietā. Tajā pašā laikā nozare ir jauna nozare, kas veidojas, ir mājas uzlabošanas kanāls. Esam sākuši arī maketēšanu mājas labiekārtošanas kanālā. Mājas labiekārtošanas uzņēmuma izstāžu zālē, mēs arī piederam Moen veikalam.
Informācija par virtuvi un vannas istabu: Tiek saprasts, ka jūs oficiāli pievienojāties Moenai 1997, kas bija trešais gads, kad Moen ienāca Ķīnas tirgū, un jūs esat piedalījies un bijis liecinieks gandrīz visai Moen Ķīnas attīstībai. Kā jūs vērtējat Moen paplašināšanos Ķīnas tirgū šajos desmit gados?? Kādi ir katra no tiem specifiskie posmi un īpašības?
Y.J. Wu: Moens ir bijis Ķīnā gandrīz 20 gadiem, un es domāju, ka mums ir ļoti paveicies. Mēs esam izmantojuši valsts reformas un atvēršanos, nekustamā īpašuma nozares pacelšanās, un patērētājiem’ pastāvīga tiekšanās pēc labākas dzīves, utt. attīstīties lielā ātrumā. Patiesībā, zināmā mērā, mēs sēžam uz vēja. Pēdējo divu desmitgažu laikā, mūsu izaugsme ir bijusi ļoti strauja un ilgtspējīga.
Šeit ir skaitlis, ar kuru dalīties: Agrāk 20 gadiem, sasniegts mūsu saliktā gada pieauguma temps 27%. Tas nav iedomājams nevienā valstī, tostarp šeit, Amerikas Savienotajās Valstīs. Tātad personīgi, Esmu pateicīgs par privilēģiju būt daļai no tā. Un es arī jūtos lepna un laimīga. Kas attiecas uz to, kāpēc Moen šajā periodā ir bijusi ļoti augsta un vienmērīga izaugsme, Man personīgi šķiet, ka ir vairāki faktori.
Pirmkārt, ASV. štābs jau ilgu laiku ir optimistisks par Ķīnas tirgu, un ieguldījums Ķīnas tirgū un uzticība un atbalsts Ķīnas vadības komandai ir ļoti svarīgi. Otrkārt, mēs esam pamatoti un spējam būt uz vietas un tuvu Ķīnas tirgum. Trešais, mūsu pārdošanas apjomi ir stabili. Tajā pašā laikā, mēs pastāvīgi cenšamies sevis izaicinājumiem un sevis atjaunošanai. Šis, kopā ar mūsu dziļo kanālu pilnveidošanu, tiekšanās pēc produktu kvalitātes, un koncentrēties uz inovācijām un produktu attīstību, ir bijuši galvenie faktori mūsu stabilajā un straujajā izaugsmē Ķīnā pēdējo divu desmitgažu laikā.
Tomēr, tirgus Ķīnā strauji mainās, un ir grūti atšķirt, kurā posmā mēs atrodamies. Ja skatāmies uz visu kanāla paplašināšanu vai kategorijas paplašināšanu, Moen Ķīnai patiesībā ir ļoti paveicies. Visi iepriekš minētie faktori, mēs būtībā sapratām kanālu maiņas būtību un agri to izklāstījām. Katru reizi mēs varējām stāvēt vējā pirmie, piemēram, kad mēs pirmo reizi izveidojām būvmateriālu lielveikalu. Iespēja satvert šo laiku ir ļoti laba. Ir arī mūsu mazumtirdzniecības kanāla vai veikala kanāla paplašināšana. Agrākais bija veikals veikalā, un tikai vēlāk parādījās veikals. Katru izmaiņu mezglu esam uztvēruši ļoti precīzi.
Turklāt, ir arī pēdējā laikā straujais mašīnbūves tirgus pieaugums, ko izraisījis elektrobiznesa un rafinētu mājokļu īpatsvara pieaugums, ko mēs arī izkārtojām iepriekš. Pagātne 20 gadi arī ir bijuši 20 gadu kategorijas paplašināšana, un mēs esam izstrādājuši kategorijas atbilstoši patērētāju mainīgajām vajadzībām. Tāpēc tagad ir grūti pateikt, kādus posmus Moen Ķīna ir gājusi cauri, taču katru reizi, kad tirgus mainās, tas ir Moen attīstības posms Ķīnā, vai vēl viens solis uz augšu, sasniegts vēl viens pagrieziena punkts.
Virtuves jaunumi: Vai varat paredzēt, kā Moen Ķīna veiksies? 2021? Kur šodien atrodas Ķīna Moen Āzijas un Klusā okeāna tirgū??
Y.J. Wu: 2020 ir ļoti īpašs gads ar daudziem pavērsieniem, tā teikt. Tomēr, pat tik sarežģītos apstākļos, Moen turpināja strauji augt. Šogad, pamatojoties uz pašreizējo uzņēmējdarbības situāciju, līdz gada beigām vēl varam sasniegt labus izaugsmes tempus.
Manuprāt, galvenais iemesls ir tas, ka iekšzemes epidēmija tika laikus kontrolēta un tirgus atkopās salīdzinoši ātri. Turklāt, Epidēmijas laikā patērētāji vairāk laika pavadīja mājās, un viņu prasības pret mājas vidi ir pieaugušas. Patērētāji tagad ir vairāk gatavi tērēt vairāk naudas un laika, lai uzlabotu savu mājas vidi, kas nāk par labu mūsu nozarei.
Tātad tā vietā, mūsu nozarē, pēdējā gada laikā ir nedaudz pieaudzis pieprasījums. Turklāt, ciktāl tas attiecas uz iekšējo vidi, mums ir pirmklasīga komanda un stabils pamats. Tātad īpaši grūtā laikā, mēs uzņemamies iniciatīvu kaut ko darīt. Pēdējais punkts ir stratēģiskā apņēmība. Grūtos laikos, mēs nekad neesam svārstījušies savā stratēģijā, bet tā vietā, esam turpinājuši palielināt ieguldījumus zīmolā. Un kā vienmēr, mēs uzstājām uz produktu attīstības spēju. Tāpēc pēc epidēmijas, mēs atguvāmies ātrāk nekā citi. Un es domāju, ka iepriekšējos gados ieliktie pamati būs diezgan labs segums mūsu izaugsmei nākamajos gados.
Virtuves jaunumi: Kāda šodien ir Moen ieņēmumu daļa Ķīnā Āzijas un Klusā okeāna reģionā?
Vu Yongjie: Moen tirgus daļa Ķīnā kļūst arvien lielāka. Nemaz nerunājot par Āzijas Kluso okeānu, globālās daļas izteiksmē, vai tas ir pārdošanas vai peļņas ieguldījums, daļa kļūst arvien lielāka. Tātad Ķīnas tirgus ir ļoti svarīgs visam Āzijas un Klusā okeāna reģionam un pat globālajam biznesam.
Virtuves jaunumi: Koplietošanas procesā jūs tikko minējāt, ka Moen ir saglabājis stabilu un augstu izaugsmi iepriekšējā attīstībā, kas ir arī pateicoties pareizajiem lēmumiem, ko pieņēmām dažādos tirgus attīstības posmos. Pašreizējā tirgū, ar kādām iespējām un izaicinājumiem Moen sastopas jūsu nākotnes stratēģiskajā domāšanā?
Y.J. Wu: No iespēju viedokļa, Ķīna ir ļoti liels tirgus. Tās urbanizēto iedzīvotāju īpatsvars joprojām ir salīdzinoši zems. Turklāt, līdz ar dzīves līmeņa uzlabošanos, joprojām ir liels pieprasījums pēc modernizācijas un nomaiņas. No šīs perspektīvas vien, ir daudz vietas nākotnes izaugsmei, un šī ir iespēja.
Turklāt, patērētājiem kļūstot arvien nobriedušākiem, bet arī arvien vairāk orientēts uz produktu, koncentrēties uz inovācijām, koncentrēties uz cenu, koncentrēties uz zīmolu. Viņus vairāk interesē faktiskā lieta, un jauns saturs. Tas izraisīs turpmāku nozares pārkārtošanu. Šajā pārkārtošanas procesā, kamēr tu vari izdzīvot, vai ielikt labu pamatu, lai uzņēmums varētu pielāgoties pārmaiņām, iespēja ir arī ļoti liela.
No izaicinājumu viedokļa, Ķīnas tirgus mainās ļoti strauji. Es domāju, ka pašlaik mēs salīdzinoši ātri veicam korekcijas, bet tagad biznesa mērogs ir izaudzis līdz noteiktam līmenim. Mēs vienmēr sev atgādinām, ka vairs nav viegli apgriezties vai mainīt virzienu.
Lai gan mēs esam liels uzņēmums un liela mēroga uzņēmums, mums joprojām ir jāsaglabā mazā uzņēmuma mentalitāte un attieksme, lai savlaicīgi uztvertu tirgus izmaiņas, īpaši patērētāju izmaiņas. Mēs vienmēr pieņemsim lēmumus, lai atbildētu. Priekš mums, galējās pārmaiņas Ķīnas tirgū ir gan iespēja, gan izaicinājums.
Hua Xu, Fortune Global Plumbing Group Asia zīmola direktors
Virtuve & Vanna: Kādas ir Moen priekšrocības salīdzinājumā ar citiem zīmoliem tajā pašā nozarē? Kā apmierināt pieaugošo vietējo patērētāju grupu pieprasījumu pēc sanitārtehnikas izstrādājumiem ar augstāku vērtību?
Hua Xu: Patiesībā, mēs visi zinām, ka virtuves un vannas istabas zīmolu skaits Ķīnas tirgū ir ļoti liels. Es domāju, ka Moen ir ļoti īpašs zīmols. Pirmkārt, kā starptautisks zīmols ar vairāk nekā 80 gadiem, tas sākās no pirmās izgatavošanas, un pirmais jauktais aukstā un karstā ūdens jaucējkrāns cilvēces vēsturē pagājušā gadsimta trīsdesmitajos gados. Tad tas lēnām iedziļinājās aparatūras un santehnikas jomā, un pēc tam paplašināts līdz biznesam, kas tagad var aptvert visu virtuves un vannas istabas kategoriju. Tie nav atdalāmi no visiem Moen produktiem un pakalpojumiem, kas saistīti ar cilvēka ūdens dzīves pieredzi. Tas izriet arī no Moen ļoti īpašās zīmola filozofijas. Kā zīmols, kas ar ūdeni nodarbojas tik daudzus gadus, Moens ļoti labi zina ūdens nozīmi, ūdens vērtība, un ūdens nozīme.
Tāpēc, Moen, kā zīmols ar vairāk nekā 80 gadu pieredze virtuves un vannas istabas nozarē, vienmēr ir domājis par ūdens nozīmi cilvēkiem. Mēs bieži domājam par to, cik lielu vērtību mēs varam dot ūdenim, ņemot vērā visu vērtību, ko tas sniedz cilvēcei. Tātad mēs neaprobežojamies ar noteiktu produktu ekspertu kategoriju, tehnoloģiju eksperti, mūsu koncepcija ir kļūt par ekspertu ūdens pieredzes sasniegšanā. Jūs redzēsiet mūsu izstāžu zālē “baudīt ūdens skaistumu” šie vārdi, patiesībā, aiz īsajiem pieciem vārdiem ir ļoti dziļš, bagāts un var nodot zīmola misijas vēstījumu.
Protams, mēs visi zinām, ka visa sabiedrība šobrīd attīstās tik strauji. Runājot par komunikācijas metodēm, mēs mēģināsim izmēģināt dažādus novatoriskus veidus, lai vairāk cilvēku uzzinātu par Moen zīmolu un Moen zīmola pieredzi un misiju.
Virtuve & Informācija par vannu: Kāds ir zīmola nākotnes virziens un izkārtojuma stratēģija? Kāds ir jūsu viedoklis par Ķīnas tirgu??
Hua Xu: Patiesībā, Mr. Vu arī iepriekš to minēja pagātnē 20 gadu attīstot Ķīnas tirgu, Moen ir koncentrējies uz augstas kvalitātes produktu izstrādi un dažādu kanālu veidošanu, kas ir ielicis stabilu pamatu Moen tirgum. No attīstības perspektīvas, Moen būs ļoti apņēmīgs un turpinās veikt zīmola veidošanu un zīmola investīcijas. Jo mēs uzskatām, ka tas nedrīkst būt vienas dienas darbs, mēs necentīsimies sasniegt ļoti īstermiņa rezultātus, bet sniedz stabilu un ilgtspējīgu labumu.
Turklāt, reaģējot uz jaunākiem un modernākiem patērētājiem Ķīnas tirgū un digitalizācijas radītajiem tehnoloģiskajiem sasniegumiem. Mēs turpināsim domāt par dažām loku pārraušanas praksēm un inovatīvu mārketingu saskarsmes ar tirgu un komunikācijas ar patērētājiem līmenī. Šopēcpusdien, mums būs pavisam cita Moen ūdens mākslas telpa ārpus izstāžu zāles, neliela teātra iegremdēšanas mākslas izrāde visiem apmeklētājiem, Moen arī cer izmantot šo unikālo veidu, lai tik spilgti izteiktu zīmola uzskatus un misiju.
Moen mākslas izstāde
Protams, no visa Moen zīmola perspektīvas, jo Ķīnas tirgus attīstās tik strauji un ir tik dinamisks, noteikti sekosim līdzi visa tirgus attīstības tendencei un lielu uzmanību pievērsīsim patērētāju paradumiem, lai pastāvīgi nodrošinātu patērētājiem labākus pakalpojumus un labāku ūdens lietošanas pieredzi.
Informācija par virtuvi un vannas istabu: tikko jūs minējāt tirgus attīstības tendenci, jūsuprāt, kāda ir Ķīnas tirgus attīstības tendence šajā posmā?
Sju Hua: Patiesībā, viena tendence ir īpaši acīmredzama: Ķīnas patērētāju patēriņa jauda un patēriņa briedums kļūst arvien augstāks. Turklāt, pieprasījums pēc produkta vērtības kļūst arvien spēcīgāks, un cilvēki arvien vairāk izmanto melnās tehnoloģijas. Tās visas ir ļoti nozīmīgas tirgus tendences.
Moen ir gatavs sadarboties ar tirgu, lai izmantotu iekšējo spēku. Mēs vienmēr uzsveram, ka Moen ir zīmols, kam ir gan vērtība, gan kodols, lai sasniegtu perfektu ūdens pieredzi. Jo vērtība nedrīkst būt tukša, lai labi izskatītos, un inteliģence nedrīkst būt inteliģences veids inteliģences labad. Vienalga, vai tā ir vērtība vai inteliģence, mēs ceram panākt labu līdzsvaru un Moen produktu un pakalpojumu piedāvājumu kombināciju. Galu galā, tas, ko mēs ceram redzēt, nav tas, kāda veida izteiksmes spēks piemīt Moenam, bet lieliska pieredze, ko patērētāji gūst, lietojot ūdeni.
Virtuve & Vanna: Kādi ir Moen eksponātu un dizaina akcenti izstādē? Kas ir melnās tehnoloģijas? Kādu dažādu ūdens pieredzi tie var sniegt patērētājiem? Lūdzu, detalizēti iepazīstināt ar vienu vai diviem produktiem.
Gu Baohua: Moen izstāde apvieno produktus un ainas, Moens ir uzstājis uz produktu attīstību divos veidos: STILS, kā norāda nosaukums, ir vērtība, un Moen pastāvīgi meklē produktus, kas atbilst jauno patērētāju vajadzībām vērtības ziņā, kamēr mēs arī smagi strādājam SMART. Piemēram, viedajā tualetē, ko eksponējam šodien, ir daudz jaunu tehnoloģiju, piemēram, dubultās UV sterilizācijas tehnoloģija. Salīdzinājumā ar parasto viedo tualetes vienīgo sterilizācijas funkciju, Moen dubultajai sterilizācijai pirms sprauslas dzīvā ūdens izmantošanas tiks veikta UV sterilizācija. Divkāršā UV sterilizācija epidēmijas laikmetā vairāk atbilst patērētāju vajadzībām.
Fortune Global Plumbing Group Āzijas vecākais produktu un kanālu mārketinga direktors Gu Baohua
Moen’s smart toilet is also equipped with a health test function, which can easily measure the user’s blood pressure, heart rate, body fat, un tā tālāk, and can be directly synchronized in fitness software such as KEEP. For young people who love sports, health concerns are very attractive.
Many of our products this year also equipped with voice control functions. We can control our whole house bathroom space through the voice system. Turklāt, Moen has developed FLO anti-leakage as well as anti-leakage systems for bathrooms and kitchens and other scenarios. In the US, 30-40% of households are unaware that toilets are dripping and wasting water every day. Although this does not cause catastrophic results, the amount of water consumed over time is very large, un Moen ir izstrādājis atbilstošas tehnoloģijas, kas var saprātīgi pārbaudīt ūdens saglabāšanu. Vispār, produkti, ko mēs izstādījām izstādē, ir gan skaisti, gan ar konotāciju.
Informācija par virtuvi: Nupat jūs minējāt, ka Moen produkti ir gan vērtība, gan saturs, un Moen ir arī apņēmies izstrādāt produktus, kurus mīl jaunieši. Bet pirms kāda laika, iznāca tautas skaitīšanas dati, liecina, ka mūsu valsts iedzīvotāju novecošanās process paātrinās, Tātad, kāda ir Moen plānošana vai pētniecība un attīstība novecošanai draudzīgos produktos?
Gu Baohua: Tas ir ļoti labs jautājums, visi ir ļoti noraizējušies par Ķīnas tautas skaitīšanas datiem nesen. Patiesībā, Moens ir pievērsis uzmanību progresam šajā jomā, un jau ir izstrādājis atbilstošus produktus gados vecākiem cilvēkiem. Piemēram, Moen viedās tualetes ir izstrādātas, ņemot vērā vecāka gadagājuma cilvēku vai patērētāju ar kustību traucējumiem vajadzības. Mēs esam izstrādājuši vienkāršu viena pieskāriena darbību, kuru ir ļoti viegli iemācīt lietot gados vecākiem cilvēkiem.
Mēs esam izstrādājuši arī invalīdu satvērējus, paceļamie greiferi, ratiņkrēsli, un citi produkti vannas istabā. Mēs arī stiprināsim pētniecību un attīstību šajā jomā. Jo, spriežot pēc pašreizējās tendences, novecošana notiek ne tikai Ķīnā, bet tā ir globāla problēma. Tāpēc mēs strādāsim arī ar ASV. štābs, lai attīstītu vairāk, vairāk piemērots šim vecumam atbilstošu vannasistabas produktu laikmetam.
Informācija par virtuvi un vannas istabu: Papildus jauniešu tendencei un novecošanās tendencei, tagad par zīmola vispārējiem kosmosa risinājumiem, vai tas, jūsuprāt, būs turpmākās attīstības virziens?
Gu Baohua: Patiesībā, Moen agrāk ir paplašinājies no atsevišķa aparatūras un santehnikas zīmola 20 gadiem līdz pilnam produktu klāstam visai vannas istabai tagad. No virtuves jaucējkrāniem līdz virtuves izlietnēm un pēc tam līdz virtuves tehnikai. Ir ķēde, kurā mēs esam paplašinājušies ap ūdens telpas izpēti un attīstību. Mēs pastāvīgi radām visaptverošus risinājumus.
No šīs perspektīvas, Moen turpina palīdzēt patērētājiem nodrošināt pilnīgus risinājumus, vienlaikus jo īpaši ietverot produktus, kuriem nepieciešama pielāgošana, piemēram, virtuves skapji, dušas, utt., Ķīnā pieaug arī pieprasījums pēc pielāgošanas. Moen turpina nostiprināties šajā jomā, un padziļināt pielāgošanas iespējas un pielāgotu produktu pakalpojumu. Tātad nākotnē, mēs arī stingrāk pievērsīsimies dažām esošām visas uzņēmuma pielāgošanas stratēģijām, lai nodrošinātu visaptverošu attīstību.
Virtuves jaunumi: Tas vairs nav tikai jauninājumi no tehnoloģijām līdz atsevišķu produktu pārdošanai, bet arvien vairāk par pārdošanas pieprasījumu, un Moen dara to pašu.
Gu Baohua: Manuprāt, var teikt, ka Moen nepārtraukti pielāgojas produktu izmaiņām un jaunajām patērētāju prasībām, un Moens atradīs veidus, kā apmierināt šīs prasības. Kā Mr. Vu dalījās iepriekš, kāpēc Moens pagātnē pamazām ir nonācis pie šodienas situācijas 20 gadiem.
Virtuves jaunumi: Patiesībā, šī šodienas intervija man personīgi ir ļoti izdevīga. Es domāju, ka mūsu intervijas ziņojuma publicēšana šodien arī sniegs daudz iedvesmas mūsu nozarei. Piemēram, Es tiešām negaidīju, ka importētais zīmols pievērsīs uzmanību valsts tendencei. Otrs svarīgais punkts ir tas, ka es jūtu Moena ilgtermiņa garu. Mr. Wu, kopš tā laika jūs strādājat Moen 1997 un ierosināja, ka neatkarīgi no tā, ar kādām grūtībām Moen saskaras, tā nelokāmi virzīsies uz priekšu savu stratēģisko mērķu sasniegšanai un pat turpinās palielināt savu apjomu. Par to ir vērts padomāt nozarē.
Mūsdienās, lielākā daļa cilvēku joprojām meklē īstermiņa pabalstus, piemēram, biežas izmaiņas uzņēmuma augšgalā un pāreja uz nākamo stratēģiju, ja stratēģija nesniedz īstermiņa rezultātus. Tāpat kā pagājušā gada epidēmija, ko neviens negaidīja, Moen joprojām palielina savu izmēru pat pēc šādas neparedzētas situācijas. Kāda būs biznesa situācija Ķīnā pēc epidēmijas? Piemēram, kā Moen ietekmē pasaules preču cenu pieauguma situācija? Un kā tas risina šīs problēmas?
Vu Yongjie: Patiesībā, preču izejvielu cenu kāpumam noteikti būs milzīga ietekme uz mūsu nozari. Nav šaubu, ka visu šīs nozares dalībnieku izmaksas īstermiņā tiks paaugstinātas. Tas ir arī kopējais spiediens, ar ko saskaras mūsu nozare.
Tomēr, ciktāl tas attiecas uz mums, izejvielu cenu pieaugums ir ārējs faktors, ko mums grūti kontrolēt. No Moena viedokļa, mēs varam sākt no iekšpuses un uzlabot savu iekšējo spēku. Turklāt, mums ir jāuzlabo mūsu efektivitāte visos aspektos un jācenšas samazināt preču vai izejvielu cenu pieauguma negatīvo ietekmi uz nozari.. Un mēs esam pārliecināti, ka pēc šīs pēkšņās krīzes kārtas, mūsu konkurences priekšrocības būs acīmredzamākas un mūsu bizness būs stabilāks. Un šī iemesla dēļ, nozarē var būt jauna pārkārtojumu kārta. Tātad patiesībā šī iespēja ir parādījusies. Izejvielu cenu pieaugums būtībā ir krīzes līdzāspastāvēšanas notikums, vai paša uzņēmuma kvalitātes un noturības pārbaudē.
Informācija par virtuvi: Pēdējais jautājums, Es zinu, ka Moen China ražo arī Ķīnā, tātad Ķīnā ražotā produkcija uz citām valstīm nav eksportēta?
Vu Yongjie: Jā, un pēc epidēmijas, pieaug gan iekšzemes, gan ārvalstu pieprasījums pēc Ķīnā ražotiem produktiem, un pieauguma temps ir liels. Šis ir vēl viens izaicinājums, ar kuru mēs saskaramies, kā palielināt ražošanas jaudu, kad pieprasījums aug tik strauji. Līdz šim, mēs esam labi reaģējuši uz problēmu, un vismaz mūsu pakalpojumi klientiem joprojām ir spēkā.
Arī, Ķīna ir daļa no globālās piegādes ķēdes. Caur šo epidēmiju, pasaule saprata, ka Ķīnas piegādes ķēde ir vissvarīgākā. Tāpēc, ka daudziem pasūtījumiem bija jāatgriežas Ķīnā, lai to ražotu, mums bija zināms pieprasījums ārzemēs. Šajā epidēmijā, arī atgriezās Ķīnā, lai ražotu un paātrinātu izaugsmi.
