iVIGA krānu rūpnīcas piegādātājs
Oriģinālā informācija par virtuvi un vannas istabu
Pēdējos gados, vannas istabas nozares dividenžu perioda attīstība pakāpeniski izbalēja, uz kapacitāti balstītais modelis pakāpeniski samazinājās. Nozare ir sasniegusi sašaurinājumu, un lielie uzņēmumi sāka mēģināt izlauzties no dažādiem virzieniem. Daži uzņēmumi sāka izmēģināt dizaineru kanālu, viss instalācijas kanāls, darba kanāli un cita daudzveidīga darbības modeļa attīstība. Bet pēc vairākiem mētājumiem un pagriezieniem, mēs beidzot atklājām, ka tikai izplatītāja kanāls ir uzņēmuma fundamentāla attīstība. Nepārtraukta dīlera kanāla izkārtojuma aršana ir pareizais ceļš uz ilgtspējīgu attīstību.
Bet nav viegli uzart dīlera kanālu. Mūsdienās, tirgotāji saskaras ne tikai ar pieaugošām darbaspēka izmaksām, veikala nomas izmaksas, bet arī stāties pretī pieaugošajam 85, 90 patērētāju grupas, kas vairāk uzmanības pievērš pakalpojuma pieredzei. Šajā laikā, ja vajag arī nolīgt cilvēku loģistikai un uzstādīšanai un pēcpārdošanai, kas neapšaubāmi izraisīs strauju ekspluatācijas izmaksu pieaugumu, palielinot darba spiedienu un darbības riskus.
Jaunās patērētāju grupas lielāku uzmanību pievērš pakalpojumu pieredzes kvalitātei
Turklāt, sanitārās nozares kanālu saplacināšana ir kļuvusi par neatgriezenisku tendenci. Agrāk, galvenais aģents un lielais ekskluzīvais reģionālais aģents, pamazām saprata pilsētas saplacināšanu, par mazu tirgotāju. Tas nozīmē, ka uzņēmumi pilsētā, īpaši lielajās pilsētās, piemēram, ziemeļos, Guandžou, Šenžena, un citi ieguldījumi lielākoties nav ekskluzīvi. Būtībā, tirdzniecības centram tiek piešķirts izplatītājs. Un šie tirgotāji būtībā ir 5-10 cilvēki, kas apkalpo veikalus, un grūtības, mēģinot izveidot pakalpojumu sistēmu, ir ļoti augstas.
Tajā pašā laikā, pēdējo divu gadu laikā, pirmā un otrā līmeņa pilsētas izplatītāju kanālā tuvu piesātinājuma stāvoklim, sanitārtehnikas uzņēmumi sāka nogremdēt kanālu, lai konkurētu par tirgus daļu trešā un ceturtā līmeņa pilsētās. Lai ātri sagrābtu šo tukšo tirgus daļu, grimstošā kanāla investīcijas parasti ir mazi un skaisti mazi veikali.
Lai gan ir vieglāk ātri atvērt mazo veikalu izkārtojumu, pamazām atklājas sāpju punkti, ar kuriem saskaras operācijas procesā. Pirmkārt, mazo veikalu pēcpārdošanas apkalpošanas kapacitāte ir vāja, nav savas noliktavas, izplatīšana, uzstādīšana, un pēcpārdošanas profesionālās komandas uzturēšana. Ja katru reizi vienam klientam atrast pagaidu loģistikas un izplatīšanas un sociālo mehāniku, bieži vien rada lielākas izmaksas. Turklāt, pagaidu pakalpojumi bieži vien būs salīdzinoši neefektīvi, un pakalpojumu kvalitāte tiks apdraudēta. Zīmola tēls patērētāju apziņā ievērojami samazināsies, un zīmola premium jauda tiks ievērojami samazināta.
Kopā ar mazo veikalu uzglabāšanas ietilpību, zema spiediena jauda, augstas ekspluatācijas izmaksas, un arvien pārredzamākas cenas, tas padara uzņēmējdarbību arvien grūtāku. Santehnikas uzņēmumi trešā un ceturtā līmeņa pilsētās investīcijas, bet arī bieži šīs problēmas dēļ ir iestrēguši durvīs. Tas prasa ražotājiem ieguldījumu procesā no “produkta domāšana” uz “klienta domāšana” mainīt, no produktu pārdošanas tirgotājiem līdz tirgotāju pilnvarām, lai atrisinātu pārveidošanas sāpju punktus.
▼
Atlīdzināt par “mazais bizness” pakalpojumu trūkums
Lai zīmolam nav grūti piesaistīt dīleru
Pilnvarot esošos izplatītājus un uzlabot termināļa kanālu konkurētspēju, tas ir tikai jautājums par kopīgiem centieniem no vairākām dimensijām, piemēram, produktu kvalitāte, funkciju, dizaina un apkalpošanas pieredze. Bet sakarā ar straujo zinātnes un tehnoloģiju attīstību pēdējos gados, nozares ražošanas līmenis arvien vairāk tiek paaugstināts, produkta kvalitāte, funkcionalitāte, dizains starp vienaudžiem ir tendence uz tādu pašu līmeni. Produktu homogenizācijas problēma kļūst arvien nopietnāka, pakalpojums ir kļuvis par zīmolu, kas izgājis no diferenciācijas ceļa. Izlietnes kanālam ir vāja apkope “mazais bizness”, tai jākoncentrējas uz labu pārdošanu, piesaiste un konversija, un pakalpojuma saite uz profesionālajām pakalpojumu organizācijām, kas jāveic, profesionālās lietas, kas jādara profesionāļiem.
Lai atrisinātu šīs problēmas, uzņēmumi nevar apiet atslēgvārdu ir pakalpojums. Un mūsdienās, ja nozare piemin pakalpojumus, mēs nevaram apiet mājas pakalpojumu piegādes ķēdes risinājumu ekspertu – Yianju.
Yianju uzsāka vannas istabas veikala pakalpojumus, bet arī no “mazais bizness” sāpju punkti, lai izveidotu pilnu noliktavas komplektu, izplatīšana, uzstādīšana, un integrētu pakalpojumu risinājumu uzturēšana, lai kompensētu izlietnes kanālu tirgu “mazais bizness” pakalpojumu nepilnības. Tas efektīvi atrisina nogrimstošo kanālu un jaunu izplatītāju ar vājām apkalpošanas iespējām problēmu. Pa to laiku, caur profesionāli, intensīva, standartizēti un digitalizēti darbības risinājumi, tas palīdz “mazie un vidējie tirgotāji” lai panāktu izmaksu samazinājumu, efektivitātes paaugstināšana un kvalitatīva pakalpojuma reputācijas veidošana.
Yianju vannas istabas apkalpošanas risinājumi
Serviss 1: Butler uzstādīšana – risināt reģionālās drošības un apkopes dienesta problēmas
Yianju ir 30,000+ uzstādīšanas tehniķi valstī, vairāk nekā 3,000 pašu zelta tehniķi ar vairāk nekā 10 gadu pieredze, kas var realizēt segumu 2200+ rajoniem un novadiem valstī mājas ierīkošanas un uzturēšanas iespējām. Izmantojot standartizētu servisa procesu no durvīm līdz durvīm, stingra tehniķu novērtēšanas un sertifikācijas sistēma, un profesionāls tehniskais atbalsts tiešsaistes norādes un citas pakalpojumu sistēmas, viņi var nodrošināt pakalpojumu kvalitāti. Galu galā palīdziet ražotājiem un izplatītājiem sasniegt augstu kvalitāti, standartizēta pakalpojumu sniegšana provinču galvaspilsētās, prefektūras līmeņa pilsētas un apgabali zem pilsētas, un efektīvi uzlabo termināļa pakalpojumu reputāciju.
Serviss 2: Noliktavas un montāžas integrācijas pakalpojumi – intensīva vienota noliktava un kopīga izplatīšana, ar vienu atteikumu izvilkt kontaktdakšu
Yianju ir vairāk nekā 500,000 kvadrātmetru noliktavas resursu iekšā 17 provinču galvaspilsētas, un var uzņemties intensīvu ražotāju darbību un vadību’ reģionālās centrālās noliktavas un izplatītāji’ noliktavas. Izmantojot zinātnisko darbības pārvaldību un pašu izstrādātu WMS noliktavas vadības sistēmu, Yianju sasniedz 100% krājumu precizitātes līmenis, kā arī ievērojams darbības efektivitātes un noliktavas izmantošanas pieaugums.
Yianju pašas provinces galvaspilsētas filiāle
Yianju noliktavas skats
Izplatīšanas un uzstādīšanas procesā, paļaujoties uz Yianju's 2,000+ pilsētas sadales transportlīdzekļi un 3,000 pašu zelta medaļu tehniķi, mēs varam realizēt uzstādīšanu ar precēm, 24-stundu piegāde un uzstādīšana tajā pašā pilsētā, demontāža, piegāde un uzstādīšana pabeigta vienas dienas laikā. Piegāde un uzstādīšana tiek pabeigta laikā 24 stundas tajā pašā pilsētā, un demontāža, piegāde un uzstādīšana tiek pabeigta vienas dienas laikā. Caur vienoto noliktavu, vienota izplatīšana, piegādes un apsardzes pakalpojumi un intensīvs darbības režīms, termināļa pakalpojums ievērojami uzlabo "no durvīm līdz durvīm" efektivitāti un samazina pakalpojumu izmaksas. Tajā pašā laikā, Yianju vienotā apmācība un tehnisko iespēju un pakalpojumu standartu pārvaldība ir ievērojami uzlabojusi pakalpojumu kvalitāti un palīdzējusi uzņēmumiem izveidot servisa reputāciju.
Yianju bagātās pilsētas izplatīšanas transportlīdzekļi + profesionāli tehniķa resursi
Serviss 3: Efektīva apkope – vairāku apmeklējumu risināšana iekšējās un ārpusjoslas uzturēšanai
Ar nepārtrauktu produktu funkciju un dizaina jaunināšanu, kā arī viedo sanitāro izstrādājumu popularitāte, ir lielāka nepieciešamība pēc specializētiem apkopes tehniķiem, lai atrisinātu pēcpārdošanas problēmas remontdarbu pasūtījumiem.
Yianju pirmais augstas efektivitātes remonts sākas ar problēmu analīzi, un remonttehniķis iepriekš sazinās ar klientu pa tālruni, veic provizorisku spriedumu par vainas problēmu, uzdodot jautājumus, un nes aksesuārus pie durvīm, kas ievērojami uzlabo viena remonta apmeklējuma panākumu līmeni. Veicot provizorisku defekta problēmas noteikšanu, uzdodot jautājumus, remonttehniķis nāks pie durvīm ar piederumiem, kas ievērojami uzlabo viena apmeklējuma panākumu līmeni. Izmantojot Yianju efektīvu remonta režīmu, sasniedz viena apmeklējuma risinājumu likme 95.3%, kas efektīvi samazina apkalpošanas izmaksas, kas rodas no vairākiem remonta apmeklējumiem.
Yianju efektīvais remonta pakalpojums
Turklāt, kā svarīgu atbalstu efektīvai apkopei, Yianju var nodrošināt klientiem daļu bibliotēkas darbības pakalpojumus, dažām īpašām daļām ar īpašu piegādes procesu, īpaša izsekošana, lai nodrošinātu savlaicīgu piegādi, ātrākais 24 stundas, lai pabeigtu remontu. Dažām īpašām daļām ir īpaši piegādes procesi, ar specializētu izsekošanas personālu, lai nodrošinātu savlaicīgu piegādi un remonta pabeigšanu pēc iespējas ātrāk 24 stundas. Pēc remonta pabeigšanas, Yianju sniegs klientiem pilnīgu produkta/piederuma defektu analīzes ziņojumu, atlikušā likme, atgriešanas līmenis un citi dati, lai palīdzētu ražotājiem atrast produkta/piederuma problēmu un palīdzētu viņiem nepārtraukti uzlabot procesu un produktu.
Yianju detaļu noliktava
Yianju pilnvaras padara uzņēmumu vairāk “populārs” starp tirgotājiem un vieglāk nodrošināt ieguldījumus. Kad uzņēmums aicina investīcijas, jaunajiem tirgotājiem var būt skaidrs, ka preču un pakalpojumu pārdošana ir atsevišķa, un tirgotājiem atliek tikai labi veikt priekšgala pārdošanu, un sabiedrība tiks pilnvarota. Izplatītājiem ir jādara tikai labs priekšgala pārdošanas darbs, kopienas veikalos var būt arī profesionāls pēcpārdošanas serviss. Kā Li Cji, Yianju priekšsēdētājs, teica, “Profesionālo pakalpojumu dēļ, Yianju ļauj ražotājiem vairs nesagādāt grūtības ar uzņēmumu piesaisti, lai tirgotājiem vairs nebūtu grūtības paplašināt kanālus un produktus.
Tajā pašā laikā, tirgotājiem, kuri vēlas pievienoties zīmola pusei, bet kuriem nepietiek līdzekļu, Yianju sniedz arī papildu pakalpojumus kapitāla plūsmai. Piemēram, Yianju piegādes ķēdes finansēšana, iesaistot un piedaloties finanšu iestādēm, viņi var palīdzēt izplatītājiem ar uzņēmējdarbības vēlmēm. Ar finanšu iestāžu iesaisti un līdzdalību, tie var palīdzēt jaunajiem tirgotājiem ar uzņēmējdarbības vēlmi un praktisku spēju atrisināt problēmu, kas saistīta ar līdzekļu neatbilstību piegādes ķēdes procesā., lai varētu labāk saskaņot līdzekļus un biznesa plūsmu. Šī konfigurācija arī sniedz spēcīgu stimulu biznesa ieguldījumiem.
Izmantojot vannas istabas veikala pakalpojumu procesa standartizāciju, intensīvas pārvaldības modelis, lai palīdzētu ražotājiem, Yianju atrisināja izplatītāju nevienmērīgā servisa līmeņa problēmu. Sanitārtehnikas izstrādājumu uzņēmumu nacionālie izplatītāji, piemēram, vienota un efektīva vienas pieturas pakalpojuma pabeigšana, neapšaubāmi radīs labu reputāciju termināļu tirgū. Yianju pilnvaras nodrošina ražotājiem un tirgotājiem labvēlīgu ciklu no pakalpojuma līdz reputācijai līdz zīmolam un pēc tam uz premium., patiesi sasniedzot efektu 1+1>2.
Tāpēc, laikā, kad nozare saskaras ar kanālu saplacināšanas tendenci, Yianju milzīgais servisa tīkls var palīdzēt ražotājiem pilnvarot katru izplatītāju servisa beigās un palielināt zīmola pakalpojumu priekšrocības, paļaujoties uz pakalpojumu..
