Arrow Home-н дэлхийн хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төвтэй танилцаж байна

Гал тогоо & Усанд орох үйлдвэрлэлийн үндсэн хэвлэл мэдээллийн гал тогоо & Усанд орох мэдээ

 

Arrow Home салбарыг тэргүүлсэн өөр нэг зүйлийг хийсэн.

Зургадугаар сард 25, “Танд юу хэрэгтэйг мэд, зөвхөн мэргэн ухааны төлөө” – Arrow Home Global User Experience Research Center Experience Tour нь шат шатны үр дүнг салбар болон олон нийтэд танилцуулсан.

Энэхүү арга хэмжээ нь 12-р сард бэлтгэгдсэнээс хойш гадаад ертөнцөд туршлага судлах, аялал хүлээн авахад нээлттэй Arrow Home Global Experience Research Center юм. 2019. Хэрэглэгчийн туршлагын олон тэргүүлэх аргууд, хэрэглэгчийн хэрэгцээнээс шинэлэг бүтээгдэхүүн, мөн тэргүүлэх технологиудыг анх удаа танилцуулав.

Arrow Home Global Experience and Research Center нь нийт нэгээс илүү газар нутгийг хамардаг гэж ойлгогддог 4,000 метр квадрат. Туршлага судалгааны төв нь ухаалаг гэх мэт бүх төрлийн ариун цэврийн хэрэглэлийн бүтээгдэхүүний хэрэглэгчийн туршлагын судалгааг хамардаг, байгаль орчныг хамгаалах, эрчим хүч хэмнэх. Энэ бол салбарын туйл юм “хэрэглэгчийн туршлагын судалгаа” ариун цэврийн өрөөний төвийн сансрын туршлагын зорилгоор. Төлөвлөлтөөр дамжуулан, хөгжил, туршилтын судалгааны тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгслийг ашиглах, Судалгааны төвийн шинжлэх ухааны симуляци нь дүр зургийг сэргээн засварлах туршлагатай. Энэ нь янз бүрийн гэрийн орон зай, бүтээгдэхүүний хэрэглээний хувилбарт хэрэглэгчдийн бодит тусгалыг гүнзгийрүүлсэн судалгаа юм, өгөгдлийн статистик, дүн шинжилгээ хийх замаар, хэрэглэгчийн туршлагын бодит санал хүсэлт дээр үндэслэн. Энэ нь бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулсаар байна, угаалгын өрөөний бүтээгдэхүүний тав тухтай хэрэглээнд шинэлэг зүйл, хэрэглэгчдийн бодит хэрэгцээг хангахын тулд хэрэглэгчдийн эерэг туршлагыг оновчтой болгосоор байна.

Тэр өдөр, Рэн Вэйкинг, намын бүлгийн гишүүн, Фошан хотын зах зээлийн хяналтын удирдлагын ерөнхий инженер, Жуокун Ау, керамик, сантехник, ариун цэврийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналт шалгалтын үндэсний төвийн захирал, Син Жун, Weikai Testing Technology компанийн Өдрийн цахилгааны хэлтсийн ерөнхий менежер., Ши Юэронг, Arrow Home группын дарга, ерөнхий менежер, Ши Вэй, Arrow Home группын захирал, дэд ерөнхий менежер, Лу Жинхуй, Arrow Home группын дэд ерөнхий менежер, болон Arrow Home Group дэд ерөнхий менежер Ян Бангпин нар, Хятадын аж үйлдвэрийн хамтын ажиллагааны нийгэмлэгийн гэрийн тавилгын салбарын дарга, гал тогоо, угаалгын өрөөний мэдээллийн үндэслэгч Ю Жэнронг, Хятадын Барилгын материалын зах зээлийн холбооны ариун цэврийн салбар, Фошаны ариун цэврийн хэрэглэлийн аж үйлдвэрийн нийгэмлэгийн ерөнхий нарийн бичгийн дарга Лю Вэнгуй, TaoWei.com-ын үйл ажиллагааны захирал Ю Ю Юэмин болон бусад зочид болон Синьхуа агентлаг, CCTV, гал тогоо, угаалгын өрөөний мэдээлэл, Гуанжоугийн өдөр тутмын, Foshan Daily болон бусад хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчид Arrow Home хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төвд зочилж, туршлага судалсан.

Залуу үе зонхилох хэрэглэгчдийн бүлэг болох үед, Уламжлалт гэрийн тавилгын брэндүүд залуу үеийнхэнтэй хэрхэн илүү сайн харилцах вэ?, Сумны гэрийн тавилга нь салбарын хөгжилд сайн загвар болдог. Брэнд стратегиас эхлээд хэрэглэгчийн стратеги хүртэл, Arrow Home-н дэлхийн хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төв нь Arrow Home-ийн тэргүүлэх стратегийн гол алхам юм.

Arrow Home группын дарга бөгөөд ерөнхий менежер Си Юронг хэлсэн үгэндээ Arrow Home хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төв нь ухаалаг жорлон зэрэг шинэлэг технологийн бүтээгдэхүүнүүдийг дэлгэн үзүүлж байна., шээсний шинжилгээ хийх ухаалаг жорлон, угаалгын өрөөний ухаалаг толь, бактерийн эсрэг хальтирдаггүй хавтанцар, бактерийн эсрэг бие засах газар, болон халдварт өвчний эсрэг бие засах газар. Энэ нь хэрэглэгчдэд зориулсан янз бүрийн хувилбарт суурилуулах, ашиглах хувилбаруудыг дуурайж, туршиж үздэг, дараа бүтээгдэхүүн нь сайн нөхцөлд байх болно гэдгийг баталгаажуулах 10 ашигласан жил. Arrow home нь бүтээгдэхүүний манлайлал, чанарын ялалтыг үргэлж шаарддаг. Энэ нь дэлхийн хэрэглэгчдэд зориулсан шийдлүүдийг өгөх болно гэж найдаж байна’ ухаалаг гэрийн хэрэгцээг хангаж, илүү олон гэр бүлд ухаалаг гэрийн амьдралыг мэдрүүлээрэй.

Ши Еронг, Arrow Home группын дарга, ерөнхий менежер

Ши Вэй, Arrow Home группын захирал, дэд захирал, хэрэглэгчийн туршлагын судалгаа нь хэрэглэгчийн зан төлөвийг ойлгох үйл явц гэж хэлсэн, ажиглалт, санал хүсэлтийг цуглуулах янз бүрийн аргуудаар дамжуулан хэрэгцээ, хандлага. Энд байгаа туршлагын талбар бүр бүтээгдэхүүний чанарын туршилтыг нэгтгэж чаддаг, ашиглалтын туршлагын үр нөлөөг баталгаажуулах, Хэрэглэгчийн бодит хэрэглээний орчин дахь хэрэглэгчийн мэдрэмж. Энэ бол иж бүрэн туршлага судлах төв юм.

Ши Вэй, Arrow Home группын захирал, дэд захирал

 

1

Хэрэглэгчийн туршлагын судалгаанд үндэслэн

Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг шинэлэг бүтээгдэхүүнээр манлайлах

Arrow-ийн хувьд, бүтээгдэхүүн болгоны ард туршлагын түүх байдаг. Туршлага судалгааны төвд зочлох үеэр, Зочид Arrow Home-ийн төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн, тэдгээрийн баялаг функцийг мэдэрсэн. Газар дээр нь Arrow гэрийн дуу хоолойгоор удирддаг ухаалаг угаалгын өрөө өргөнөөр анзаарагдсан. Ухаалаг чипээр тоноглогдсон угаалгын өрөөний иж бүрэн бүтээгдэхүүнийг дуут команд эсвэл APP ашиглан алсаас удирдаж, ухаалаг суралцах боломжтой., дуу хоолойн харилцан үйлчлэл, бүтээгдэхүүний харилцан холболт ба эрүүл мэндийн менежмент. Шинэ ухаалаг угаалгын өрөөний сансрын туршлага нь тав тухыг авчирдаг, тав тухтай байдал, эрүүл амьдралын хэв маяг.

Arrow Home Дуут Ухаалаг Угаалгын өрөө

Зочид зочилж, Arrow Home Smart Home IoT хяналтын платформтой танилцана

Сүүлийн жилүүдэд, хүмүүсийн эрүүл мэндийн үзэл баримтлал хурдацтай сайжирч байна, Энэ арга хэмжээнд Arrow Home-г үзүүлэв “шээс илрүүлэх автомат бие засах газар” эрүүл гэрийн шинэ замыг нээсэн. Энэ нь хэрэглэгчдэд гэртээ эрүүл мэндийн шинжилгээ хийлгэх боломжийг олгодог. Шууд жагсаалын дагуу, Ариун цэврийн өрөө нь шээсний шинжилгээний зургаан үзүүлэлтийг автоматаар хянах боломжтой, түүний дотор шээсний сахар, шээсний кальци, шээсний уураг, шээсний билоген, шээсний нитрит, шээсний хүчил-суурь. Энэ нь эрүүл мэндийн байдлыг хялбархан тайлбарлаж, өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх боломжтой.

Нэмж хэлэхэд, Arrow Home нь халдварын эсрэг ухаалаг угаалгын өрөөг бий болгосон нь бас анхаарлын төвд байна. Энэхүү шинэлэг ариун цэврийн өрөөний зай нь эмнэлгийн агаар үл нэвтрэх хаалга, контактгүй индукц нээх, хаах замаар агаарын эргэлтийг тусгаарладаг., Ковид-19 вирусын ялгадас-амаар дамжих, дамжих халдвараас урьдчилан сэргийлэх. Энэ нь бактерийг дарж, вирусыг устгахын тулд орон зай цэвэршүүлэгчийг ашигладаг, илүү үр дүнд хүрэхийн тулд өндөр үр ашигтай HEPA шүүлтүүр ба плазмын үүлэн технологи 97% вирус устгана. Тэдний дунд, ухаалаг жорлонгийн тохиргоо, плазмын үүлний электродын талбайг ашиглах нь бактерийн эсрэг вирус байж болно, тусгаарлах ба үнэрийн эсрэг, хаалттай тагийг угаах, өтгөний эсрэг ам дамжих. Цэвэр агаарын систем нь цэвэр агаарыг автоматаар сольж, бодит байдлыг нээдэг “тархалтаас урьдчилан сэргийлэх ухаалаг горим”.

Arrow Home-ийн халдварт өвчний эсрэг ухаалаг угаалгын өрөө

Зочид Arrow Home-ийн халдварт өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх ухаалаг угаалгын өрөөнд зочилно

Газар дээр нь зочдод мөн нүдээр дамжуулан туршлагатай, мэдрэгчтэй, Температур, чийгшлийн орчны өөрчлөлтийг ашиглахад Arrow гэрийн бүтээгдэхүүний бүрэн хэмжээг мэдрэх сонсголын болон бусад туршлагын арга замууд, түлхэх ба татах хэмжээ, шуугиан, усны урсгалыг угаах нөлөөний хэмжээ, эрс тэс нөхцөлд бүтээгдэхүүний ашиглалтын хугацаа, усны янз бүрийн нөхцөлд бүтээгдэхүүний дасан зохицох чадвар болон бусад сонирхолтой туршилтууд.

Зочид болон хэвлэл мэдээллийнхэн зочилж, Arrow home shower-ийг мэдэрсэн

Ю Жэнрунг, Хятадын аж үйлдвэрийн хамтын ажиллагааны нийгэмлэгийн ерөнхийлөгч, гал тогоо, угаалгын өрөөний мэдээллийн ерөнхийлөгч, зочилж, туршлагатай Arrow home ухаалаг шидэт толь

Зочид болон хэвлэл мэдээллийнхэн Arrow гэрийн ухаалаг жорлонгийн туршилтын талбайд зочилж, туршлагатай болсон

Янз бүрийн бүс нутгийн усны чанар нь бүтээгдэхүүнд өөр өөр нөлөө үзүүлдэг, Arrow Home нь эцсийн хэрэглээний байгаль орчны янз бүрийн нөхцлийг R&D үйл явц. Усны чанарын туршилтын талбайд, харьцуулах зорилгоор улсын янз бүрийн газраас усны чанарын дээж цуглуулах замаар, Туршилт бүр нь усны чанарын дөрвөн төлөөллийн бүсийг сонгож, өөр өөр газар дахь усны чанар нь янз бүрийн ариун цэврийн бүтээгдэхүүний хэрэглээнд хэрхэн нөлөөлж байгааг судалж, туршилтын үр дүнг ажиглах зорилгоор загварчилсан туршилтыг хийдэг.. Дижитал менежментээр дамжуулан туршилтын өгөгдлийн туршилтын талбар бүрийг тухайн улсын үйлдвэрлэл, судалгаа, хөгжлийн үндсэн баазуудад ашигладаг, бүтээгдэхүүний тасралтгүй оновчлол.

Ухаалаг жорлонгоос үйл ажиллагааны сайтын бүтээгдэхүүнийг харуулахыг дурдах нь зүйтэй, ухаалаг шидэт толь, усны хэмнэлттэй удирдагч жорлон, тогтмол температуртай шүршүүр, усны цоргоны дотно бүрээс. Энэ нь өвөрмөц дизайнтай, тус бүр нь олны анхаарлыг татсан шилдэг бүтээл юм. Тэдний дунд, эргономикийн загвартай дотно бүрээсийг дэлгэн үзүүлж байна, өндөр урд, намхан арын дизайнтай, бие засах газар тав тухтай байдаг.

Зочид болон хэвлэл мэдээллийнхэн Arrow Home Care Cover-оор зочиллоо

2

Үзэл санааны баяр

Сэдвийн форум: хэрэглэгчийн туршлага, бизнесийн хөгжил

Үүний дараа, -ийн форум “Хэрэглэгчийн туршлага ба аж ахуйн нэгжийн хөгжил” олон хэмжээст хэрэглэгчийн ойлголтыг хуваалцах зорилгоор зохион байгуулагдсан. Форумыг Юй Юэмин зохион байгуулсан, гадаадад олон жил ажилласан туршлагатай TaoWei.com-ын үйл ажиллагааны захирал. Фошан хотын зах зээлийн хяналтын товчоо, намын бүлгийн гишүүн, ерөнхий инженер Рэн Вэйкин, Wei Kai Testing Technology компанийн ерөнхий менежер., Ltd. Син Жун, Жуокүн дүүргийн Үндэсний керамик, сантехникийн ариун цэврийн хэрэглэлийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналт шалгалтын төвийн захирал, Хятадын Барилгын материалын зах зээлийн холбооны ариун цэврийн салбар, Фошаны ариун цэврийн хэрэглэлийн аж үйлдвэрийн нийгэмлэгийн ерөнхий нарийн бичгийн дарга Лю Вэнгуй, Arrow Home группын дэд ерөнхий менежер Лу Жинхуй, Arrow Home Group-ийн дэд ерөнхий менежер Ян Бангпин аж үйлдвэрийн томчууд, өөр өөр өнцгөөс ажиглалт, гүйцэтгэлтэй сэтгэлгээний парадигмыг бий болгосон.

Хэрэглэгчийн туршлага болон аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх хоёр үндсэн цэгээс эхлэн, Юй Юэмин болон зочид төлөөлөгчид аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх, аж үйлдвэрийн дэвшлийг дэмжихэд хэрэглэгчийн туршлагыг судлахын ач холбогдлын талаар ярилцав, хэрэглэгчийн туршлагын судалгааг хэрхэн практикт хэрэгжүүлэх талаар ярилцав.

Ю Юэмин, TaoWei.com-ийн үйл ажиллагааны захирал

Arrow Home группын дизайны туршлага судалгааны төвийн анхны зорилго, зорилгын талаар, Ян Бангпин, Arrow Home группын дэд ерөнхий менежер, Туршлага судалгааны төвийн дизайны анхны зорилго нь шинэ бүтээгдэхүүний туршлагын хөтөлбөрийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх, шинэ бүтээгдэхүүн гаргахаас өмнө туршлагыг сайжруулах чиглэлийн үр дүнд суурилдаг гэдгийг онцлон тэмдэглэв.. С түвшний хэрэглэгчид хоёулаа, болон В зэрэглэлийн хэрэглэгчид, гэх мэт. туршлага судлах боломжтой. Үүний зэрэгцээ, Arrow Home нь гэрийн өөр өөр орон зай, бүтээгдэхүүний туршилтын хувилбаруудад хэрэглэгчид хэрхэн мэдрэгддэг талаар гүнзгий судалгаа хийснээр хэрэглэгчийн туршлагыг оновчтой болгож, хэрэглэгчдийн бодит хэрэгцээг хангадаг..

Ян Бангпин, Arrow Home группын дэд ерөнхий менежер

Лу Жинхуй, Arrow Home группын дэд ерөнхий менежер, ирээдүйн бизнесийн загвар нь онлайн болон офлайн хосолсон байх ёстой гэдгийг онцолсон. Өнгөрсөн жилээс хойш, Arrow Home нь үрийн хэрэглэгчдийг бүтээгдэхүүний туршлагын туршилт явуулахад урих зорилгоор бүтээгдэхүүний туршлагын ажилтнуудыг байгуулсан. Үүний зэрэгцээ, Бид орон даяар томоохон гэрийн туршлагатай дэлгүүрүүдийг нээж байна. Одоогоор, Ханжоу, Зибо хотуудад анхны том гэрийн туршлагатай дэлгүүрүүд байгуулагдсан, Хэрэглэгчид ариун цэврийн хэрэглэл гэх мэт олон төрлийн гэрийн ангиллыг цуглуулдаг ухаалаг гэрийн амьдралыг бүрэн дүр төрхөөр мэдрэхийн тулд дүр зурагт өөрсдийгөө шингээж авах боломжтой., хавтан болон захиалгат гэр. Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтээс хэрэглэгчийн хэрэгцээнд гүн гүнзгий холбоосыг бий болгоно гэж найдаж байна, үйлдвэрлэл, борлуулалт, болон олон хэмжээст агуулгын үйлчилгээ, хэрэглэгчдэд илүү үр ашигтай, давсан гэрийн мэргэн ухааны амьдралыг бий болгох.

Лу Жинхуй, Arrow Home группын дэд ерөнхий менежер

Рэн Вэйкинг, намын бүлгийн гишүүн, Фошан хотын зах зээлийн хяналтын удирдлагын ерөнхий инженер, Arrow Home Global Хэрэглэгчийн Туршлагын Судалгааны Төвд өндөр үнэлгээ өгсөн. "Arrow Home Experience Research Center"-ийг байгуулж байгаа нь үндэсний стандартын шаардлагаас давсан зан үйлийн илрэл юм гэв., болон Arrow Home нь гэрийн тавилгын салбарт хэрэглэгчийн туршлагын судалгаанд чухал алхам хийхэд тэргүүлсэн, Энэ нь мөн л өндөр чанартай хөгжлийн үндэсний үзэл баримтлалд маш их нийцсэн алхам юм.

Рэн Вэйкинг, намын бүлгийн гишүүн, Фошан хотын зах зээлийн хяналтын удирдлагын ерөнхий инженер

Шаазан эдлэл, сантехникийн ариун цэврийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналт шалгалтын үндэсний төвийн дарга Жуокүн хэлэхдээ, Arrow Sanitary нь сайн үзүүлэнгийн үүрэг гүйцэтгэсэн.. Шаазан эдлэл, сантехник, ариун цэврийн хэрэглэлийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналт шалгалтын үндэсний төв нь үндэсний дээж авах нэгж гэдгийг тэрээр онцоллоо.. Фошан хотод, Чанарын хяналтын товчооноос удирдуулсан үндэсний ухаалаг жорлонгийн чанарын харьцуулалтыг хийх. Таван жил дараалан гэр ахуйн ухаалаг жорлонд нэвтрэх түвшинг сайжруулах. Өмнөх үеийн дотоодын брэндүүд олон улсын брэндүүдийг гүйцэж байна, одоо олон улсын брэндүүдийг давах, Сумтай угаалгын өрөө нь аж ахуйн нэгжийн даргын төлөөлөгчийн хувьд маш сайн тэргүүлэх үүрэг гүйцэтгэсэн. Одоо, Arrow home дэлхийн хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төв нь дизайны хувьд маш ухаалаг байдаг, олон улсын тэргүүлэх стандартад хүрсэн.

Жуо Күн, керамик, сантехникийн ариун цэврийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналт, хяналтын үндэсний төвийн захирал

Син Жун, Weikai Testing Technology компанийн өдрийн цахилгааны хэлтсийн ерөнхий менежер., Ltd, Arrow Home Global User Experience Center нь стандарт болон стандартаас дээш боловсронгуй болсон гэж хэлсэн. Инженер мэргэжлээр бэлтгэгдсэн, Тэрээр Arrow Sanitary Wing цувралын ухаалаг жорлонгийн үндсэн системийн зургаан давталтыг үзсэн.. Чипээс ч юм уу, эзлэхүүн, эсвэл материал, гүйцэтгэл улам бүр гайхалтай болж байна.

Син Жун, Weikai Testing Technology компанийн өдрийн цахилгааны хэлтсийн ерөнхий менежер.

Нэмж хэлэхэд, Салбарын хэвлэл мэдээлэл, салбарын холбоодын төлөөлөгчид мөн Arrow Home хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төвийг өндрөөр үнэлэв, олон үнэ цэнэтэй санал өгөхийн зэрэгцээ.

Энэ үед, 2021Arrow Home Global User Experience Research Center-ийн туршлага судлах аялал амжилттай болж өндөрлөлөө. The “хүмүүст чиглэсэн” хэрэглэгчийн сэтгэлгээний систем нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний зангуу цэг юм. Энэ үйл явдал нь Arrow Home-ийн дүр төрхийг зөн совингоор харуулсан “мэргэн ухаан, нээлттэй байдал, хариуцлага” хээрийн айлчлал, туршлагаараа салбарын тэргүүлэгчийн хувьд, Мөн гэрийн тавилгын үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх шинэ санаа, чиглэл өгсөн.