Veelgestelde vragen over de iVIGA-site:

 

1.Bent u een fabriek of een handelsonderneming??

Wij zijn professionele fabrikant voor meer dan 10 jaar.

2.Waar is uw fabriek?

Nr.38 Jin Long Road Jia Xin industriële zone,Shui Kou-stad,Kai Ping-stad,GD,China,ongeveer 2,5 uur van de stad Guangzhou naar onze fabriek.

3.Wat zijn uw belangrijkste producten?

Badkamer kranen,keuken kranen,douchemengkraan en badmengkraan,douchekolom set,badkameraccessoires en douchearmaturen... enz

4.Kunt u een catalogus aanbieden?

Ja,onze E-catalogus kan ter referentie worden verzonden.

5.Hoe zit het met de garantie van uw producten??

5 jaar voor cartridge en 2 jaar voor oppervlakte.

6.Heeft u certificeringen?

CE,CUPC,laag lood,NSF,ISO9001…enz

7.Heeft u MOQ?

We hebben geen MOQ voor de monsterbestelling en de trailbestelling. Voor normale bestelling,als de producten niet op maat zijn gemaakt,de MOQ zal 50 stks/stuk zijn.

 

8.Hoe kan ik monsters krijgen?

Op verzoek kunnen monsters worden toegezonden,maar wij brengen u vrachtkosten en monsterkosten in rekening.

9.Hoe lang is uw productietijd?

Het hangt af van de hoeveelheid van uw bestelling. Gebruikelijk, het duurt 30-35 dagen na ontvangst van de aanbetaling.

10.Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?

T/T (30% voor aanbetaling,de balans 70% te betalen vóór levering),alibaba zekerheid bestelling,Western Union, Paypal,L/C op zicht... enz

 

11.Hoe zit het met de bezorging?

Door uitdrukkelijk (DHL，UPS，Fedex）door de lucht,over zee... enz

12.Waar is uw dichtstbijzijnde laadhaven？

Jiangmen-haven of Guangzhou-haven

13.Accepteert u OEM/ODM-productie?

Ja,OEM/ODM-productie is voor ons acceptabel.

14.Wat is de verpakking? Kan worden aangepast?

onze normale verpakking is Kraftpapier-karton. Als klanten een aangepaste verpakking nodig hebben, laat het ons dan weten.

 

15.Kunnen we ons eigen logo op producten laseren？

Ja,het hangt af van het verzoek van de klant.

16.Kunt u het installatieblad aanbieden？

Ja,sommige van onze producten hebben het installatieblad.

17.Heeft u after-sales services?

Ja,we hebben ons after-sales team,die goede diensten en efficiënte communicatie kunnen bieden.

 

18.Wat zijn de recensies van uw producten?

Ja,we bieden high-end merk- en midden-end merkproducten om aan de verzoeken van verschillende klanten te voldoen.

19.In welke hoofdproductielijn bevindt u zich?

Onze fabriek heeft een oppervlakte van 4,500 vierkante meter，in de ontwikkelingslijn,ontwerp,polijsten en vervaardigen van allerlei soorten kraanproducten.

20.Heeft u R&D-afdeling？

Ja,we hebben bekwame ingenieurs en onze R&Het D-team zal elk jaar minstens één serie nieuwe producten creëren.

21.Neemt u deel aan tentoonstellingen?

Elk jaar nemen we deel aan de Shanghai KBC-beurs,Kanton beurs,het KBIS&IBS-tentoonstelling, Frankfurt Bathroom Show en aanverwante tentoonstellingen in het buitenland.

22.Wat zijn uw belangrijkste markten?Noord- en Zuid-Amerika,Europese,Azië,Midden-Oosten... over de hele wereld

 

23.Hoe kan ik contact met u opnemen?

Stuur ons een e-mail，bel ons of vul onderstaand contactformulier in voor verdere communicatie.