Wat u moet doen als u technische problemen ondervindt met K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tien. (CLARKSVILLENOW) – Groter dan 14,000 Collegestudenten van Clarksville-Montgomery County College System zouden maandag vanuit de troost van hun huis gaan rondkijken en aan hun eerste halve dag op de faculteit beginnen., augustus. 31.

Zoals het Ok-12 digitale programma van CMCSS, opgericht als reactie op de COVID-19-pandemie, begon aan zijn eerste dag, het werken via expertiseknikken was voor sommigen een irritante belemmering.

“Als gevolg van het grote aantal telefoontjes op de eerste faculteitsdag, Er kunnen ook langere wachttijden zijn voor zowel de Woonhulp- als de Assistentielijn,', aldus Anthony Johnson, CMCSS-woordvoerder. “Onze groepen werken zo snel als ze kunnen om expertisepunten op te lossen. Deze pagina bevat informatie over de meest voorkomende punten en opties.”

Huishoudens zijn woensdag benaderd, augustus. 26, over technische ondersteuning en probleemoplossing omringende geleerde laptops.

Ok-12 Digital- en universiteitsstudenten die technische hulp nodig hebben, kunnen meedoen de online ondersteuningspagina door hier te klikken.

Iedereen die geen toegang heeft tot internet of een pc, kan de hulplijn bellen naar 931-920-7779.

Aanwezigheid

CMCSS Ok-12 Digitale studenten die nog steeds verbindingspunten ervaren, en een stukbestelling laten indienen, zal niet als afwezig worden beschouwd. Eventuele technische punten, samen met kant-en-klare expertise om fouten te bereiken of te laten vervangen, verbindingsproblemen, of inlogpunten mogen niet afhankelijk zijn van de geleerde.

CMCSS Ok-12 Digital-studenten die nog geen laptopcomputer hebben aangeschaft, worden mogelijk zo snel op de hoogte gebracht door de ingeschreven universiteit van de geleerde omdat deze kan worden opgehaald.

“Wij danken vader en moeder en voogden voor zijn of haar genade, vasthoudendheid, en partnerschap terwijl we via deze punten werken,', aldus Johnson.

Vereiste updates

In het geval dat uw CMCSS Ok-12 Digital College-geleerde vorig jaar een laptopcomputer heeft gekregen en die laptop tijdens het zomerseizoen heeft bewaard, misschien willen ze dat er updates worden geplaatst vóór de eerste faculteitsdag. Dit kan connectiviteit met de CMCSS-gemeenschap en toegang tot de vereiste online activa mogelijk maken. Deze cursus duurt slechts enkele minuten, moeten echter worden voltooid terwijl er in de buurt van een CMCSS-universiteit wordt gebouwd om ervoor te zorgen dat de pc verbinding kan maken met de gemeenschap van de universiteit.

Voor extra info ga naar CMCSS-heropeningspagina.