iVIGA Tap Factory Supplier
Original kjøkken- og baderomsindustri mainstream mediekjøkken og baderomsinformasjon
I de senere år, utviklingen av baderomsindustrien utbytte periode gradvis bleknet, den kapasitetsbaserte modellen falt gradvis. Bransjen har nådd en flaskehals, og store bedrifter begynte å prøve å bryte ut fra forskjellige retninger. Noen selskaper begynte å prøve designerkanalen, hele installasjonskanalen, arbeidskanaler og annen diversifisert utvikling av driftsmodellen. Men etter flere kast og vendinger, Vi fant til slutt ut at bare forhandlerkanalen er den grunnleggende utviklingen av bedriften. Kontinuerlig pløying av utformingen av forhandlerkanalen er den rette veien til bærekraftig utvikling.
Men det er ikke lett å pløye forhandlerkanalen. Nå for tiden, forhandlere møter ikke bare økende lønnskostnader, butikkleiekostnader, men også møte oppgangen 85, 90 forbrukergrupper som legger mer vekt på en tjenesteopplevelse. På denne tiden, dersom du også trenger å ansette en person for logistikk og installasjon og ettersalg, som utvilsomt vil føre til en kraftig økning i driftskostnadene, øke driftstrykket og operasjonelle risikoer.
Nye forbrukergrupper legger mer vekt på kvaliteten på tjenesteopplevelsen
I tillegg, kanalutflatningen av sanitærindustrien har blitt en irreversibel trend. I fortiden, generalagenten og den store eksklusive regionale agenten, innså gradvis utflatingen av byen, inn i en liten forhandler. Det betyr at bedrifter i byen, spesielt i store byer som North, Guangzhou, Shenzhen, og andre investeringer er stort sett ikke eksklusive. I utgangspunktet, et kjøpesenter er tildelt en forhandler. Og disse forhandlerne er i utgangspunktet 5-10 folk som driver butikker, og vanskeligheten med å prøve å bygge et servicesystem er svært høy.
Samtidig, i løpet av de siste to årene, i første og andre lag byforhandlere kanal nær metningstilstand, Sanitærutstyrsbedrifter begynte å senke kanalen for å konkurrere om markedsandeler i tredje- og fjerdelagsbyer. For raskt å gripe denne tomme markedsandelen, synkekanalen investeringen er vanligvis små og vakre små butikker.
Selv om det er lettere å raskt åpne oppsettet til små butikker, smertepunktene som står overfor i operasjonsprosessen blir gradvis utsatt. Først av alt, den lille butikkens ettersalgsservicekapasitet er svak, ikke eget lager, distribusjon, installasjon, og vedlikehold av ettersalgs profesjonelt team. Hvis hver gang for en enkelt kunde å finne midlertidig logistikk og distribusjon og sosial mekanikk, ofte medføre høyere kostnader. I tillegg, midlertidige tjenester vil ofte være relativt ineffektive og tjenestekvaliteten vil bli kompromittert. Bildet av merkevaren vil bli sterkt redusert i hodet til forbrukerne, og merkevarekapasiteten vil bli betydelig redusert.
Sammen med lagringskapasiteten til små butikker, lavtrykkskapasitet, høye driftskostnader, og stadig mer transparente priser, det gjør virksomheten mer og mer vanskelig. Sanitærutstyr bedrifter i tredje og fjerde lag byer investering, men også ofte på grunn av dette problemet sitter fast i døren. Dette krever produsenter i investeringsprosessen fra “produkttenkning” til “kundetenkning” endre, fra salg av produkter til forhandlere til forhandlere, for å løse forhandlerens smertepunkter ved transformasjonen.
▼
Gjør opp for “liten bedrift” tjenestegapet
La merkevaren ikke ha forhandlere som er vanskelige å rekruttere
Å styrke eksisterende forhandlere og øke konkurranseevnen til terminalkanaler, det er kun snakk om å gjøre felles innsats fra flere dimensjoner, som produktkvalitet, funksjon, design og serviceerfaring. Men på grunn av den raske utviklingen av vitenskap og teknologi de siste årene, industriens produksjonsnivå øker i økende grad, produktkvalitet, funksjonalitet, design mellom jevnaldrende har hatt en tendens til samme nivå. Produkthomogeniseringsproblemet blir stadig mer alvorlig, tjenesten har blitt merkevaren ut av veien for differensiering. For vaskekanalens brukbarhet er svak “liten bedrift”, det bør fokuseres på godt salg, attraksjon og konvertering, og tjenesten koblingen til profesjonelle serviceorganisasjoner å gjennomføre, de profesjonelle tingene å gjøre mot de profesjonelle.
For å løse disse problemene, bedrifter kan ikke komme utenom nøkkelordet er service. Og nå til dags, når bransjen nevner tjenester, vi kan ikke komme utenom løsningseksperten i forsyningskjeden for hjemmetjenester – Yianju.
Yianju lanserte badet boutique-tjenester, men også fra “liten bedrift” smertepunkter, for å lage et komplett sett av lageret, distribusjon, installasjon, og vedlikehold av integrerte serviceløsninger for å gjøre opp for synkekanalmarkedet “liten bedrift” tjenestehull. Dette løser effektivt problemet med synkende kanaler og nye forhandlere med svak serviceevne. I mellomtiden, gjennom profesjonelle, intensiv, standardiserte og digitaliserte driftsløsninger, det hjelper “små og mellomstore forhandlere” for å oppnå kostnadsreduksjon, effektivitetsøkning og etablering av kvalitet tjeneste omdømme.
Yianju baderomsløsninger
Service 1: Butler installasjon – for å løse de regionale sikkerhets- og vedlikeholdstjenesteproblemene
Yianju har 30,000+ installasjonsteknikere i landet, mer enn 3,000 egne gullteknikere med mer enn 10 års erfaring, som kan realisere dekningen av 2200+ distrikter og fylker i landet for hjemmeinstallasjon og vedlikeholdsmuligheter. Gjennom den standardiserte dør-til-dør-serviceprosessen, strengt teknikervurderings- og sertifiseringssystem, og profesjonell teknisk støtte online veiledning og andre servicesystemer, de kan sikre kvaliteten på tjenesten. Hjelp til slutt produsenter og forhandlere med å oppnå høy kvalitet, standardisert tjenestelevering i provinshovedsteder, byer og områder under byen på prefekturnivå, og effektivt forbedre terminaltjenestens omdømme.
Service 2: Lager- og monteringsintegrasjonstjenester – intensivt samlet lager og felles distribusjon, med ett avslag på å trekke støpselet
Yianju har mer enn 500,000 kvadratmeter med lagerressurser i 17 provinshovedsteder, og kan påta seg intensiv drift og styring av produsenter’ regionale sentrallagre og forhandlere’ varehus. Gjennom vitenskapelig driftsstyring og et egenutviklet WMS lagerstyringssystem, Yianju oppnår 100% lagernøyaktighetsgrad samt en betydelig økning i driftseffektivitet og lagerutnyttelse.
Yianjus egen provinshovedstadsavdeling
Yianju lagerutsikt
I distribusjons- og installasjonsprosessen, stole på Yianju 2,000+ by distribusjonsbiler og 3,000 egne gullmedaljeteknikere, vi kan realisere installasjonen med varer, 24-times levering og montering i samme by, demontering, levering og installasjon fullført på én dag. Levering og installasjon er fullført innen 24 timer i samme by, og demonteringen, levering og installasjon gjennomføres på én dag. Gjennom det enhetlige lageret, enhetlig distribusjon, leverings- og sikkerhetstjenester og intensiv driftsmodus, terminaltjenesten forbedrer dør-til-dør-effektiviteten betydelig og reduserer servicekostnadene. Samtidig, Yianjus enhetlige opplæring og styring av tekniske evner og servicestandarder har forbedret servicekvaliteten betydelig og hjulpet bedrifter med å etablere et rykte for service.
Yianjus rike bydistribusjonsbiler + profesjonelle teknikerressurser
Service 3: Effektivt vedlikehold – løse de mange besøkene for vedlikehold i bånd og utenfor bånd
Med kontinuerlig oppgradering av produktfunksjoner og design, samt populariteten til intelligente sanitærprodukter, det er et større behov for spesialiserte vedlikeholdsteknikere for å løse ettersalgsproblemer for reparasjonsarbeidsordrer.
Yianjus første høyeffektive reparasjon starter fra problemanalyse, og reparasjonsteknikeren kontakter kunden på telefon på forhånd, gjør en foreløpig vurdering av feilproblemet ved å stille spørsmål, og tar med tilbehør på døren, som i stor grad forbedrer suksessraten for ett besøk for å reparere. Gjennom den foreløpige avgjørelsen av feilproblemet ved å stille spørsmål, reparasjonsteknikeren kommer på døren med tilbehør, som i stor grad forbedrer suksessraten for ett besøk. Gjennom Yianjus effektive reparasjonsmodus, løsningsraten for ett besøk når 95.3%, som effektivt reduserer servicekostnadene som følge av flere besøk for reparasjon.
Yianjus effektive reparasjonstjeneste
I tillegg, som en viktig støtte for effektivt vedlikehold, Yianju kan gi kundene delebiblioteksdriftstjenester, for noen spesialdeler med en spesiell leveringsprosess, dedikert sporing for å sikre rettidig levering, den raskeste 24 timer for å fullføre reparasjonen. Det er spesielle leveringsprosesser for enkelte spesialdeler, med dedikert sporingspersonell for å sikre rettidig levering og fullføring av reparasjoner på så lite som 24 timer. Etter at reparasjonen er fullført, Yianju vil gi kundene en fullstendig feilanalyserapport for produktet/tilbehøret, restrate, returrate og andre data for å hjelpe produsenter med å finne problemet med produktet/tilbehøret og hjelpe dem med å kontinuerlig forbedre prosessen og produktet.
Yianju delelager
Yianjus bemyndigelse gjør selskapet mer “populær” blant forhandlere og lettere å styrke investeringer. Når selskapet inviterer til investering, det kan være klart for nye forhandlere at salg av varer og tjenester er separate, og forhandlere trenger bare å gjøre en god jobb med front-end-salg, og samfunnet vil styrkes. Distributørene trenger bare å gjøre en god jobb med front-end-salg, samfunnet butikker kan også ha en profesjonell etter-salg service. Som Li Qi, styreleder i Yianju, sa, “På grunn av profesjonelle tjenester, Yianju lar produsenter ikke lenger ha problemer med å rekruttere bedrifter, slik at forhandlerne ikke lenger har problemer med å utvide kanaler og produkter.
Samtidig, for forhandlere som ønsker å bli med på merkesiden, men som ikke har nok midler, Yianju tilbyr også hjelpetjenester for kapitalflyt. For eksempel, Yianjus forsyningskjedefinansiering, gjennom involvering og deltakelse av finansinstitusjoner, de kan hjelpe distributører med gründerønsker. Gjennom involvering og deltakelse av finansinstitusjoner, de kan hjelpe nye forhandlere med gründerlyst og praktisk evne til å løse problemet med manglende samsvar mellom midler i forsyningskjedeprosessen, slik at midler og forretningsflyt kan matches bedre. Denne konfigurasjonen gir også et sterkt løft for forretningsinvesteringer.
Gjennom standardisering av baderomsbutikkserviceprosessen, intensiv styringsmodell for å hjelpe produsenter, Yianju løste problemet med ujevn servicenivå for forhandlere. De nasjonale forhandlere av sanitærutstyr bedrifter som fullføring av en enhetlig og effektiv one-stop service, vil utvilsomt skape et godt omdømme i terminalmarkedet. Yianjus bemyndigelse gir produsenter og forhandlere en god syklus fra service til omdømme til merke og deretter til premium, virkelig oppnå effekten av 1+1>2.
Derfor, i en tid da bransjen står overfor trenden med kanalutflating, Yianjus enorme servicenettverk kan hjelpe produsenter med å styrke alle forhandlere ved serviceenden og bygge opp merkevarens servicefordel ved å stole på tjenesten.
