Hva du skal gjøre hvis du har tekniske problemer med K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tenn. (CLARKSVILLENOW) – Større enn 14,000 Studenter i Clarksville-Montgomery County College System hadde planlagt å surfe og begynne sin første halve dag på fakultetet fra trøsten i husene deres på mandag, august. 31.

Som CMCSSs Ok-12 Digital Program, opprettet som svar på COVID-19-pandemien, startet sin første dag, Det å jobbe via ekspertiskinks var en irriterende hindring for noen.

"Som et resultat av antall samtaler på den primære dagen på fakultetet, Det kan også være lengre ventetid for hver av Reside Help and Assist Line," uttalte Anthony Johnson, CMCSS talsmann. «Våre grupper jobber så raskt som mulig for å løse ekspertisepunkter. Denne siden inneholder informasjon om blant de mest typiske punktene og alternativene."

Husholdninger ble kontaktet onsdag, august. 26, ca teknisk støtte og feilsøkingsproblemer omkringliggende lærde bærbare datamaskiner.

Ok-12 Digitale og høyskolestudenter som ønsker teknisk hjelp kan komme inn nettstøttesiden ved å klikke her.

Alle som ikke har tilgang til nettet eller en PC kan navngi hjelpelinjen på 931-920-7779.

Oppmøte

CMCSS Ok-12 Digital høyskolestudenter som likevel opplever tilkoblingspunkter, og få sendt inn en stykkordre, vil ikke bli tenkt fraværende. Eventuelle tekniske punkter, sammen med klar kompetanse for å nå eller ha erstattet feil, tilkoblingsproblemer, eller påloggingspunkter bør ikke avhenge av den lærde.

CMCSS Ok-12 Digitale høyskolestudenter som ikke har, men skaffet seg en bærbar datamaskin, kan bli varslet av stipendiats påmeldte høyskole like raskt fordi den er i stand til å bli hentet.

«Vi takker mor og far og foresatte for hans eller hennes nåde, standhaftighet, og partnerskap når vi jobber via disse punktene,", uttalte Johnson.

Nødvendige oppdateringer

I tilfelle din CMCSS Ok-12 Digital College-stipendiat fikk utstedt en bærbar datamaskin siste år og lagret den bærbare datamaskinen over sommersesongen, de vil kanskje ha oppdateringer lagt inn før primærdagen på fakultetet. Dette kan tillate tilkobling til CMCSS-fellesskapet og adgang til nødvendige nettbaserte eiendeler. Dette kurset tar bare noen minutter, må imidlertid være ferdig, mens nær en CMCSS-høyskole bygger for å sikre at PC-en kan koble seg til høyskolens fellesskap.

For ekstra info gå til CMCSS gjenåpningsside.