Explorând Centrul de cercetare globală pentru experiența utilizatorului Arrow Home

Bucătărie & Industria băii Mainstream Media Bucătărie & Stiri de baie

 

Arrow Home a făcut un alt lucru care conduce industria.

Pe iunie 25, “Aflați de ce aveți nevoie, numai pentru înțelepciune” – Arrow Home Global User Experience Research Center Experience Tour a prezentat industriei și publicului rezultatele etapelor.

Este raportat că acest eveniment este Arrow Home Global Experience Research Center deschis lumii exterioare pentru a experimenta și a primi tururi de la pregătirea sa în decembrie. 2019. Multe metode de experiență a utilizatorului de vârf, produse inovatoare din nevoile consumatorilor, iar tehnologiile de vârf au fost, de asemenea, prezentate pentru prima dată.

Se înțelege că Arrow Home Global Experience and Research Center acoperă o suprafață totală de peste 4,000 metri patrati. Centrul de cercetare a experienței acoperă cercetarea experienței utilizatorului pentru toate categoriile de produse sanitare, cum ar fi cele inteligente, protecția mediului și economisirea energiei. Acesta este finalul industriei “cercetarea experienței utilizatorului” în scopul unei experiențe spațiale de centru de baie imersiv. Prin planificare, dezvoltare, și aplicarea echipamentelor și instrumentelor de cercetare experiențială, simularea științifică a centrului de cercetare experimentează restaurarea scenei. Este un studiu aprofundat al reflectării reale a utilizatorilor în diferitele spații de acasă și scenarii de aplicare a produselor, și prin statistici și analize de date, pe baza feedback-ului real al experienței utilizatorului. Continuă să îmbunătățească calitatea produselor, inovație în utilizarea confortului produselor de baie, și continuă să optimizeze experiența pozitivă a utilizatorilor pentru a satisface nevoile reale ale utilizatorilor.

În ziua aceea, Ren Weiqing, membru al grupului de partid și inginer șef al Administrației Municipale de Supraveghere a Pieței Foshan, Zhuokun Au, director al Centrului Național de Supraveghere și Inspecție a Calității pentru Ceramica și Produse sanitare și sanitare, Xing Jun, director general al diviziei de energie electrică de zi a Weikai Testing Technology Co., Xie Yuerong, președinte și director general al Arrow Home Group, Xie Wei, director și director general adjunct al Arrow Home Group, Lu Jinhui, director general adjunct al Arrow Home Group, și directorul general adjunct al Arrow Home Group, Yan Bangping, Asociația de Cooperare Industrială din China, președinte al sucursalei de mobilier pentru casă, fondatorul informațiilor despre bucătărie și baie, Yu Zhenrong, Filiala sanitară a Asociației pieței de materiale de construcții din China, Secretarul general al Asociației Industriei de Articole Sanitare Foshan Liu Wengui, TaoWei.com director de operațiuni Yu Yu Yueming și alți oaspeți și Xinhua, CCTV, informatii despre bucatarie si baie, Guangzhou zilnic, Foshan Daily și alți reprezentanți media au vizitat și au experimentat centrul de cercetare pentru experiența utilizatorului Arrow Home.

Când generația mai tânără devine grupul de consumatori mainstream, cum pot mărcile tradiționale de mobilier pentru casă să dialogheze mai bine cu generația tânără, Mobilierul Arrow oferă un model bun pentru dezvoltarea industriei. De la strategia de brand la strategia de utilizator, Centrul global de cercetare a experienței utilizatorului Arrow Home marchează un pas cheie în strategia de lider a Arrow Home.

Președintele și directorul general al Arrow Home Group, Xie Yurong, a spus în discursul său că Centrul de cercetare pentru experiența utilizatorului Arrow Home prezintă produse tehnologice inovatoare, cum ar fi toalete inteligente., toalete inteligente pentru testarea urinei, oglinzi inteligente pentru baie, gresie anti-alunecare antibacteriene, toalete antibacteriene, și toalete anti-epidemice. Simulează și testează scenariile de instalare și utilizare în diferite scenarii pentru consumatori, asigurându-se că produsele vor rămâne în stare bună după 10 ani de utilizare. arrow home a insistat întotdeauna pe conducerea produselor și câștigarea calității. Speră să ofere soluții pentru consumatorii globali’ are nevoie de casă inteligentă și permiteți mai multor familii să experimenteze viața de acasă inteligentă.

Xie Yerong, Președinte și director general al Arrow Home Group

Xie Wei, Director și director general adjunct al Arrow Home Group, a spus că cercetarea experienței utilizatorului este procesul de înțelegere a comportamentului utilizatorului, nevoi şi atitudini prin diferite metode de observare şi colectare a feedback-ului. Fiecare zonă de experiență de aici poate integra testarea calității produsului, validarea efectelor experienței de utilizare, și sentimentele clienților într-un mediu simulat de utilizare reală a clienților. Acesta este un centru de cercetare cuprinzător de experiență.

Xie Wei, Director și director general adjunct al Arrow Home Group

 

1

Bazat pe cercetarea experienței utilizatorului

Conducerea cererii consumatorilor cu produse inovatoare

Pentru Arrow, există o poveste de experiență în spatele fiecărui produs. În timpul vizitei la Centrul de Cercetare a Experienței, oaspeții au experimentat diversele produse Arrow Home și funcțiile lor bogate. Baia inteligentă cu control vocal Arrow acasă la fața locului a fost observată pe scară largă. Setul complet de produse de baie echipate cu cipuri inteligente poate fi controlat de la distanță prin comenzi vocale sau APP pentru a obține o învățare inteligentă, interacțiunea vocală, interconectarea produselor și managementul sănătății. Experiența spațială a noii băi inteligente aduce confort, confort și stil de viață sănătos personalizat.

Arrow Home Control vocal Baie inteligentă

Oaspeții vizitează și experimentează platforma de control IoT Arrow Home Smart Home

În ultimii ani, conceptul de sănătate al oamenilor se îmbunătățește rapid, acest eveniment a prezentat Arrow Home’s “toaleta cu detectie automata a urinei” a deschis o nouă cale de casă sănătoasă. Acest lucru permite utilizatorilor să realizeze teste medicale acasă. Conform demonstrației live, toaleta poate realiza monitorizarea automată a șase indicatori obișnuiți de testare a urinei, inclusiv zahărul din urină, calciu urinar, proteina din urina, bilinogen urinar, nitrit urinar, urina acido-bazică. Poate interpreta cu ușurință starea de sănătate și poate preveni eficient bolile.

în plus, Arrow Home a creat o baie inteligentă anti-epidemie care a devenit, de asemenea, punctul central. Acest spațiu inovator de baie izolează circulația aerului prin ușile medicale etanșe și deschiderea și închiderea prin inducție fără contact, blocarea transmiterii fecal-orale a virusului Covid-19 și prevenirea infecțiilor încrucișate. Folosește un purificator de spațiu pentru a suprima bacteriile și a ucide virușii, filtrare HEPA de înaltă eficiență plus tehnologia cloud cu plasmă pentru a obține mai mult decât 97% uciderea virusului. Printre ei, configurația toaletei inteligente, utilizarea câmpului electrod nor de plasmă poate fi virus anti-bacterian, izolare si anti-miros, spălarea capacului închis, transmitere anti-fecală bucală. Sistemul de aer proaspăt înlocuiește automat aerul proaspăt și deschide cel real “modul inteligent de prevenire a epidemiei”.

Baia inteligentă anti-epidemie a Arrow Home

Oaspeții vizitează baia inteligentă de prevenire a epidemiei a Arrow Home

Oaspeții de la fața locului au experimentat și prin vizual, tactil, auditive și alte moduri de experiență de a simți întreaga dimensiune a produselor Arrow pentru casă în utilizarea schimbărilor de mediu în temperatură și umiditate, dimensiunea împingerii și tragerii, zgomot, mărimea efectului de spălare a fluxului de apă, durata de viață a produsului în condiții extreme, adaptabilitatea produsului în diferite condiții de apă și alte teste interesante.

Oaspeții și mass-media au vizitat și au experimentat dușul acasă Arrow

Yu Zhenrong, președinte al Asociației de Cooperare Industrială din China și președinte al Informațiilor pentru bucătărie și baie, vizitat și experimentat Arrow acasă oglindă magică inteligentă

Oaspeții și mass-media au vizitat și au experimentat zona de testare a toaletei inteligente Arrow acasă

Deoarece calitatea apei din diferite regiuni are efecte diferite asupra produselor, Arrow Home a inclus diverse condiții de mediu de utilizare finală în R&Procesul D. În zona de testare a calității apei, prin recoltarea de probe de calitate a apei din diverse locuri din țară pentru comparație, fiecare test selectează patru zone reprezentative ale calității apei pentru teste simulate pentru a studia impactul calității apei în diferite zone asupra utilizării diferitelor produse sanitare și pentru a observa rezultatele testelor. Fiecare zonă de testare a datelor experimentale prin management digital aplicată la bazele majore de producție și cercetare și dezvoltare ale țării, optimizarea continuă a produsului.

De mentionat este faptul ca site-ul de activitate afiseaza produsul din toaleta inteligenta, oglindă magică inteligentă, WC lider eficienta apei, duș cu temperatură constantă, capac intim la robinet. Este proiectat unic, fiecare este o capodoperă atrăgătoare. Printre ei, husa intimă proiectată ergonomic de pe ecran, cu un design în față înalt și spate jos, se bucură de o experiență confortabilă de toaletă.

Oaspeții și mass-media au vizitat Arrow Home Care Cover

2

Sărbătoarea ideilor

Forum tematic: experiența utilizatorului și dezvoltarea afacerii

După care, un forum de “Experiența utilizatorului și dezvoltarea întreprinderii” a fost organizată pentru a împărtăși informații multidimensionale ale utilizatorilor. Forumul a fost găzduit de Yu Yueming, directorul de operațiuni al TaoWei.com care are mulți ani de experiență de lucru în străinătate. Biroul Municipal de Supraveghere a Pieței Foshan, membru al grupului de partid, inginer-șef Ren Weiqing, director general al Wei Kai Testing Technology Co., Ltd. Xing Jun, director al Centrului Național de Supraveghere și Inspecție a Calității Produselor pentru Ceramice și Instalații Sanitare, Districtul Zhuokun, Filiala sanitară a Asociației pieței de materiale de construcții din China, Secretarul general al Asociației Industriei Articole Sanitare Foshan Liu Wengui, Arrow Home Group Director general adjunct Lu Jinhui, Arrow Home Group Director general adjunct Yan Bangping Industry bigwigs, din diferite unghiuri a oferit o paradigmă de gândire cu observație și execuție.

Pornind de la două puncte de bază ale experienței utilizatorului și dezvoltării întreprinderii, Yu Yueming și invitații au discutat despre importanța cercetării experienței utilizatorului pentru dezvoltarea întreprinderilor și promovarea progresului industriei, și a discutat despre cum să puneți în practică cercetarea experienței utilizatorilor.

Yu Yueming, Director de operațiuni al TaoWei.com

În ceea ce privește intenția și scopul inițial al centrului de cercetare a experienței de proiectare al Arrow Home Group, Yan Bangping, director general adjunct al Arrow Home Group, a subliniat că intenția inițială a designului centrului de cercetare a experienței se bazează pe planificarea și implementarea de noi programe de experiență cu produse și pe rezultatul direcției de îmbunătățire a experienței înainte de lansarea de noi produse. Ambii consumatori finali C, și clienții B-end, etc. pot avea vizite de experiență. În același timp, Arrow Home optimizează experiența utilizatorului și răspunde nevoilor reale ale utilizatorilor prin cercetări aprofundate asupra modului în care se simt utilizatorii în diferite spații de acasă și scenarii de experimentare a produselor.

Yan Bangping, Director general adjunct al Arrow Home Group

Lu Jinhui, director general adjunct al Arrow Home Group, a subliniat că viitorul model de afaceri trebuie să fie o combinație de online și offline. De anul trecut, Arrow Home a înființat ofițeri de experiență de produs pentru a invita clienții de semințe să efectueze teste de experiență de produs. În același timp, deschidem magazine mari de experiență acasă în toată țara. În prezent, primele magazine mari de experiență acasă au fost înființate în Hangzhou și Zibo, unde consumatorii se pot scufunda în scenă pentru a experimenta viața de acasă inteligentă pe toată scena, care colectează diverse categorii de locuințe, cum ar fi articolele sanitare, gresie si casa personalizata. Sperăm să obținem legături profunde cu nevoile utilizatorilor din dezvoltarea produsului, producție și vânzări, și servicii de conținut multidimensional, pentru a crea o viață mai eficientă și mai transcendentă pentru utilizatori.

Lu Jinhui, Director general adjunct al Arrow Home Group

Ren Weiqing, membru al grupului de partid și inginer șef al Administrației de Supraveghere a Pieței Municipale Foshan, a laudat Arrow Home Global User Experience Research Center. El a spus că înființarea Arrow Home Experience Research Center este o demonstrație a comportamentului dincolo de ceea ce este cerut de standardele naționale., iar Arrow Home a preluat conducerea în realizarea unui pas cheie în cercetarea experienței utilizatorilor în industria de mobilier pentru casă, care este, de asemenea, un pas foarte compatibil cu conceptul național de dezvoltare de înaltă calitate.

Ren Weiqing, membru al grupului de partid și inginer șef al Administrației de Supraveghere a Pieței Municipale Foshan

Directorul Centrului Național de Supraveghere și Inspecție a Calității pentru Ceramică și Produse Sanitare pentru Instalații sanitare Zhuokun a spus că Arrow Sanitary a făcut un rol demonstrativ bun. Ea a subliniat că Centrul Național de Supraveghere și Inspecție a Calității Produselor pentru Ceramice, Instalații și Articole Sanitare, ca unitate națională de prelevare de probe. În orașul Foshan, condus de Biroul de Supraveghere a Calității pentru a face o comparație națională inteligentă a calității toaletei. Rata de trecere a toaletei inteligente domestice timp de cinci ani consecutivi pentru a îmbunătăți. Mărcile autohtone din precedentele ajung din urmă cu mărcile internaționale, pentru a depăși acum mărcile internaționale, Baia Arrow ca reprezentant al șefului întreprinderii a jucat un rol foarte bun de conducere. Acum, Centrul global de cercetare pentru experiența utilizatorului Arrow Home are un design foarte inteligent, a atins standardul de lider internațional.

Zhuo Kun, director al Centrului Naţional de Supraveghere şi Inspecţie a Calităţii Produselor Ceramice şi Sanitare

Xing Jun, Director general al diviziei Day Electric a Weikai Testing Technology Co., Ltd, a spus că Arrow Home Global User Experience Center este rafinat în standard și peste standard. Ca inginer prin formare, a văzut șase iterații ale sistemului de bază al toaletelor inteligente din seria Arrow Sanitary Wing. Fie de la cip, volum, sau materiale, performanța este din ce în ce mai uluitoare.

Xing Jun, Director general al diviziei Day Electric a Weikai Testing Technology Co.

în plus, reprezentanții mass-media din industrie și asociațiile din industrie au lăudat, de asemenea, Centrul de cercetare pentru experiența utilizatorului Arrow Home, oferind în același timp multe sugestii valoroase.

În acest moment, turul de experiență din 2021Arrow Home Global User Experience Research Center s-a încheiat cu succes. The “orientat spre oameni” sistemul de gândire al utilizatorului este punctul de ancorare al produselor și serviciilor. Acest eveniment a demonstrat intuitiv imaginea lui Arrow Home “înţelepciune, deschidere și responsabilitate” ca lider în industrie prin vizite pe teren și experiență, și a oferit, de asemenea, noi idei și direcții pentru dezvoltarea industriei de mobilier pentru casă.