Ako je domáca skupina ARROW o krok vpred vo veku rozvíjajúcich sa skúseností

Ako je domáca skupina ARROW o krok vpred vo veku rozvíjajúcich sa skúseností

2021 je rokom zložitého prelínania a nejednoznačnosti. Svet stále nie je oslobodený od tieňa epidémie. Ovplyvnené makrosituáciou, priemysel bol hore a dole. Zdanlivo pokojná hladina drieme so zmenami paradigmy. Vidíme, že priemysel bytového zariadenia bude čeliť čoraz väčším výzvam v ekonomickej situácii, ktorá urýchlila posun počas epidémie.

Podľa analýzy EWEB, svet prechádza štvrtou vlnou zmeny spotrebiteľov a medzinárodné značky naďalej zvyšujú svoju prítomnosť na čínskom trhu. Medzinárodné špecializované značky sú tiež zaplavené kvôli digitálnemu ekosystému Číny. V globálnom priemysle bytového zariadenia sa chystá hlboká zmena. V celosvetovom meradle, môžeme vidieť, že podnikanie a technológie sa vyvíjajú. Tradičné obchodné modely, ako je branding, marketing, marketing, PR a predaj sú neustále rušené. Pre čínske značky by to mohla byť zlatá dekáda na dosiahnutie značiek svetovej triedy.

 

– 1 –

Predefinovanie zážitku z domáceho maloobchodu

Nové vrcholy a najdôležitejšie udalosti počas epidémie

Začiatok nového maloobchodu je bežne vnímaný ako niektoré obchodné modely, ktoré pristál Ali. S niekoľkoročnou inkubáciou trhu, omnichannel + viacformátový + multi-scéna sa stala strategickou hrou hlavných hráčov. Napríklad, maloobchodných gigantov Walmart China, KFC Čína, a RuiXing Coffee prostredníctvom digitálnych technologických aplikácií. Z výkonnostného hľadiska, podnietil vysoký rast ich online predaja, a technológia rozšírená za nimi sa stala silným katalyzátorom evolúcie značky.

In 2021, spoločnosť ARROW na výrobu nábytku je priekopníkom inovatívnej technológie XR pre priemysel zariaďovania domácností. V rámci uvedenia nového produktu na trh na Dubai Expo 2021, komplexným spôsobom uviedli na trh nové produkty a globálnu stratégiu výstavy Dubai Expo. V druhej polovici roka, Spustenie globálneho online dňa značky ARROW v Dubaji, umožňujú divákom z celého sveta zažiť čínsky pavilón Dubai Expo v Spojených arabských emirátoch v čase a priestore prostredníctvom “Čína + v zámorí” duálne miesto konania. Aplikácia inovatívnej technológie poskytla nové nápady pre firemné akcie obmedzené epidémiou, čo z neho robí silný katalyzátor evolúcie značky.

Ak nové technológie menia hodnotu špičkových značiek, hlboko transformuje marketing a predaj, služby, a aktíva značky, potom skúsenosť so scenárom, ako spôsob vyjadrenia v postepidemickej ére, otestuje super zážitkové terminály navrhnuté značkami offline.

Či už online alebo offline spotrebiteľské skúsenosti, budúcnosť sa bude nevyhnutne točiť okolo scén. Iba so skutočným zážitkom zo scény môžu používatelia robiť rozhodnutia o nákupe. In 2021, ARROW Home otvoril svoje prvé zážitkové centrum na celoštátnej úrovni, a globálne centrum pre výskum skúseností, ktorá pokrýva oblasť 4,000 štvorcových metrov, bola otvorená pre návštevy.

V ARROW Home Experience Center, celú kategóriu sanitárnej keramiky, dlaždice a prispôsobené bytové zariadenie sú spojené, aby vytvorili celý scenár kúpeľňového priestoru, kuchynský priestor, spálňa, obývacia izba a balkón, ktoré spotrebiteľom poskytnú zážitok z nakupovania na jednom mieste. A v ARROW Home Experience Research Center, môžete zažiť vedecké simulačné reštaurovanie scén prostredníctvom plánovania, vývoj a aplikácia zariadení a nástrojov na experimentálny výskum. Môžete tiež do hĺbky študovať skutočný odraz používateľov v rôznych domácich priestoroch a scenároch aplikácie produktov. Pokračujeme aj v zlepšovaní kvality produktov a komfortu používania inovatívnych sanitárnych produktov prostredníctvom štatistiky a analýzy údajov, na základe skutočnej spätnej väzby používateľskej skúsenosti a naďalej optimalizovať pozitívnu používateľskú skúsenosť, aby vyhovovala skutočným potrebám používateľov.

Wu Sheng, zakladateľ Scene Lab, spomenul koncept: produkt rieši problém, zatiaľ čo scéna pokračuje v riešení problému. Ľudia sú reaktorom životného prostredia. V rôznych súvislostiach, budú iné preferencie, čo zase spôsobí iné správanie. Jediným spôsobom, ako môžu domáce značky dosiahnuť, aby sa značka stala aj aktívom scény, je obklopiť celý dom zdrojmi celej scény, a informácie o hodnote značky sa budú naďalej sypať medzi používateľov.

A momentálne, so silnou konkurenciou na trhu, vzájomné prenikanie a integrácia medzi odvetviami boli veľmi intenzívne. Systémová kombinácia veľkého domáceho zážitkového centra ARROW a výskumného zážitkového centra umožňuje spotrebiteľom uvedomiť si “jeden obchod jeden produkt” od “jeden obchod jeden produkt” do “kompletný produkt v jednom obchode”: z jedného obchodu, môžete si kúpiť iba jednu kategóriu produktov, na nákup všetkého bytového zariadenia na jednom mieste, pevný nábytok a iné nevyhnutné dekorácie; od pôvodného hotového štandardného nábytku až po súčasný plný dizajn akéhokoľvek štýlu prispôsobenia. Pre užívateľa, konfigurácia na jednom mieste je intímnejšia a pohodlnejšia. Prirodzene, pri výbere bude väčší sklon.

Avšak, to, či možno hodnotu dôvery používateľov stanoviť v skutočnom zmysle, závisí od schopnosti značky rozvíjať sa. In 2021, ARROWARROW a Huawei dosiahli spoluprácu, ARROW Home a Huawei budú spolupracovať v oblasti HarmonyOS Connect a inteligencie inteligentnej scény celého domu. V produktoch tvoria všestranné partnerstvo, technológie, kanálov, marketing, branding a umelá inteligencia, aby spoločne poskytli používateľom nový zážitok na celej scéne inteligentného domu. Podľa údajov prieskumu spotrebiteľských trendov GFK, dopyt inteligentných a humanizovaných používateľov dosiahol 85.5%. Samozrejme, inteligencia a humanizácia sa stanú bezprostrednými potrebami rodín. Dá sa predpovedať, že po epidémii, inteligencia bude dôležitým trendom v domácom priemysle. ARROW home dokáže hlasovo ovládať inteligentnú kúpeľňu, kompletnú sadu kúpeľňových produktov vybavených inteligentnými čipmi, a potom cez Huawei HarmonyOS Connect, aby ste dosiahli interakciu na celej scéne, hlasové ovládanie, produktové prepojenie, a manažment zdravia.

Domáce spoločnosti z Hongkongu pre Kitchen News povedali, že zážitkové centrum ARROW Home je v porovnaní s nimi na špičke. Na základe silného systému dodávateľského reťazca ARROW Home Group a rozsiahlej výrobnej kapacity vlastných tovární ako vedúceho podniku v tomto odvetví, poskytujú používateľom silnú podporu’ “veľký domov + veľká spotreba” skúsenosti.

Scenár spotreby bohatej diverzifikácie a režimu budúcich zážitkov je založený na hlbšom porozumení a prehľade používateľov scény zo strany ARROW Home.. Ide tiež o hlbšie pochopenie a rozdelenie hodnôt “rodinný čas, rodinný priestor a členovia’ pozornosť” v postepidemickej ére, ako napríklad domov, kúpeľ, kancelária a strana: inteligentná kúpeľňa so sociálnymi funkciami; reštaurácia s väčším oddychom a zábavou; a obývacia izba pre domácu kanceláriu. Ako sa mení životný štýl a štýl práce v postepidemickej ére, stále viac spotrebiteľov trávi viac času bývaním a hraním sa doma. Počet a kvalita scén vyvinutých značkami znovu nastolí užívateľský hodnotový reťazec.

 

— 2 —

Digitálne reštaurovanie segmentovaných scén

ARROW Home Re-Evolution

V dnešnej digitálnej dobe, základné technológie, ako je hlasové ovládanie a umelá inteligencia, explodovali. Používatelia ako najväčšia klientela scenárov použitia, objavili sa nové organizačné formy a metódy spolupráce. V digitálnej dobe, zatiaľ čo maloobchodný model vyžaduje integráciu dvoch liniek, Správa aplikácií založená na dátach musí byť realizovaná aj v rámci podniku.

ŠÍPKA Domov, ako jeden z typických predstaviteľov digitálnej transformácie v priemysle zariaďovania domácností, prehĺbenie údajov prinieslo zmeny vo výrobných faktoroch. To poskytuje podnikom spoľahlivú záruku na výrazné zníženie nákladov na pracovnú silu a prevádzku. Výkon produktu, presné možnosti sociálneho marketingu, schopnosť obsluhovať zákazníkov, a digitálny systém nového maloobchodu poskytujú firmám v oblasti zariaďovania domácností novú silu na prekonanie cyklu rastu. Vezmite si ako príklad ARROW Home, v 2021, ARROW sa stal oficiálnym a výhradným dodávateľom Národného štadióna pre dve olympijské haly. Okrem prehlbovania inžinierskych kanálov, tradičný maloobchod a zahraničný obchod, má pozoruhodnejšie inovácie v nových maloobchodných modeloch a nových kanáloch.

Podľa “Správa o vývoji entitného maloobchodného omnikanála a digitalizácie (2021)” vydala Čínska obchodná asociácia obchodných domov, systém ľahkých mobilných kanálov, ako je malý program a verejné číslo, sa čoraz viac rozvíja, pričom prevádzke prevádzky privátnej domény sa venuje bezprecedentná pozornosť.

Ako prvá spoločnosť v odvetví sa zaoberá transformáciou a implementáciou nového maloobchodu, ARROW Home urobil veľký posun v hodnotovom manažmente “životný cyklus zákazníka”. Nový maloobchodný predaj nepretržitého a celodoménového efektívneho pripojenia predĺži obchodný čas, a kedykoľvek môžete hovoriť o obchode. Realizuje rozšírenie priestoru. Ľudia môžu hovoriť o podnikaní kdekoľvek a už sa neobmedzujú len na nákupy a transakcie v obchode. Čas na konverziu objednávky je skrátený, a efektívnosť uzatvárania obchodov sa stáva veľmi rýchlou. Počnúc od 2020, sprievodca kúpeľní ARROW predával tovar do celej krajiny cez Tmall Live, Malý program Jitterbug Live a ARROW kúpeľne.

Scéna digitálnej éry sa aktualizuje čoraz rýchlejšie. V dnešnom domácom zážitkovom centre ARROW, už to nie je prielom na maloobchodnej scéne s jednou kategóriou značky, ale povýšený na plnohodnotný rast celej kategórie a celej scény. ARROW home je založený na digitálnom systéme, a jeho nové scény sú neustále zdieľané s používateľmi v reálnom čase na modeli digitálnych schopností. Na základe segmentovaných scén, ARROW Home môže prejsť každou segmentovanou scénou zodpovedajúcou skupine zákazníkov a poskytnúť rôzne produkty a služby, aby sa dosiahol súlad medzi davom a vekom a produktmi. Explózia základnej technológie premenila bývalú transakciu predaja za studena a scenár na niečo, čomu možno dať zmysel aj emocionálne uspokojenie..

 

– 3 –

Nové myslenie o domove pod novou technológiou

Znovu prehĺbte hodnotu značky

Vďaka trvalému a celodoménovému spojeniu ARROW s používateľmi, domov ako východiskový bod života každého človeka sa prehodnocuje. Dom sa zameriava nielen na uspokojovanie potrieb života, ale aj na splnenie požiadaviek doby a inšpirácie životnej múdrosti..

ARROW Home's “plne automatická toaleta na detekciu moču” umožňuje užívateľom dosiahnuť základné lekárske samovyšetrenie doma. Prostredníctvom Huawei HarmonyOS Connect, užívatelia môžu získať indikátory pravidelných šiestich testov moču vrátane zdravia telesného tuku, cukor v moči, vápnik v moči, bielkovina moču, pôvod močovej žlče, dusitany v moči, moč acidobázická, atď. v aplikácii mobilného telefónu a na displeji zrkadla vo vani. Ľudia môžu ľahko interpretovať základný zdravotný stav bez toho, aby opustili domov.

V rovnakom čase, s novým životným priestorom pod epidémiou ako jadrom, inteligentná protiepidemická kúpeľňa od ARROW Home je tiež stredobodom pozornosti súčasného trhu. Tento inovatívny kúpeľňový priestor je izolovaný od cirkulácie vzduchu cez lekárske vzduchotesné dvere. Bezkontaktné indukčné otváranie a zatváranie blokuje šírenie vírusu Covid-19, čím sa zabráni krížovej infekcii. Používa priestorový čistič, vysokoúčinná HEPA filtrácia plus technológia plazmového cloudu na inhibíciu baktérií a ničenie vírusov. Okrem iného, nakonfigurovaná inteligentná toaleta využíva plazmové oblakové elektródové pole na antibakteriálny vírus a izoláciu proti zápachu. Preplachovanie zatvoreného veka môže zabrániť šíreniu fekálnych úst. Systém čerstvého vzduchu automaticky nahradí čerstvý vzduch a otvorí skutočný ” spôsob ochrany pred chorobami”.

Navyše, v 2021, X6-Leo Lion Seat (AKB1331) inteligentná toaleta vyvinutá spoločnosťou ARROW Home sa stala jediným produktom v tomto odvetví, ktorý bol vybraný pre národné “Hviezda energetickej účinnosti” katalóg zariadení (2021). Výrobok má samočistiacu funkciu, germicídne splachovacie zariadenie, indukčné výklopné veko, nový “skloniť sa” spôsob splachovania šetriaci vodu, a režim úspory energie, vďaka ktorému je lepší ako trieda 1 energetická účinnosť videná na trhu. To poskytuje rodinám silnú záruku úspory nákladov na energiu.

Ľudstvo a technológia sú zjednotené. Je potrebné oceniť každú zrnitosť scény. Z hľadiska “ako porozumieť skutočnému zmyslu dobrého života založeného na technológiách”, ARROW Home ukázal novú istotu. Na začiatku 2022, ARROW Home bola zaradená medzi hlavné svetové kúpeľňové spoločnosti v r 2021 vydal Ceramic World, autoritatívne európske priemyselné médium. Ako sa centrum globálnej spotreby presúva do Číny, trh bude mať nový pohľad na miestne čínske spoločnosti, hlavne ARROW Home a iné. Ako vzorka miestneho čínskeho bytového zariadenia z globálnej perspektívy, ARROW Home je typický a príkladný. Podľa údajov CITIC Securities Research, v TOP500 bytových developerov’ preferované značky dodávateľských služieb v kategórii kúpeľní a sanitárnej keramiky v 2021, ARROW Home dobehla medzinárodné značky a vtesnala sa do prvej trojky, s viac ako 15 percent preferovanej sadzby značky.

“Ako aktívna digitálna ekológia s 1 miliardy používateľov, Čína má nový pohľad na novú éru konkurencie prostredníctvom nového digitálne riadeného modelu, aby splnila potreby novej spotrebiteľskej hodnoty hlavného zákazníckeho segmentu v ére Z.. To sa stane jadrom konkurencieschopnosti domácich značiek, ktoré budú v budúcnosti súťažiť o novú spotrebu. Trend segmentácie scén bude tiež dôležitou príležitosťou pre spoločnosti ako ARROW Home, aby bežali o krok rýchlejšie v novom kole „ekonomicko-technologických’ revolúcia paradigmy”, povedal Eddie Mubo, Riaditeľ značky ARROW Home Group.