Dodávateľ továrne na vodovodné batérie iVIGA
Pôvodná kuchyňa a kúpeľňový priemysel Mainstreamové médiá Informácie o kuchyni a kúpeľni
V posledných rokoch, vývoj obdobia dividend v kúpeľníctve sa postupne vytrácal, kapacitný model postupne klesal. Priemysel sa dostal do úzkeho miesta, a veľké podniky sa začali pokúšať preraziť z rôznych smerov. Niektoré spoločnosti začali skúšať dizajnérsky kanál, celý inštalačný kanál, pracovné kanály a ďalší diverzifikovaný vývoj operačného modelu. Ale po niekoľkých prehodeniach, nakoniec sme zistili, že iba predajný kanál je základným rozvojom podniku. Nepretržité prerábanie rozloženia predajného kanála je tou správnou cestou k trvalo udržateľnému rozvoju.
Ale nie je ľahké preorať kanál dílera. V dnešnej dobe, predajcovia čelia nielen rastúcim mzdovým nákladom, náklady na prenájom predajne, ale tiež čeliť vzostupu 85, 90 skupiny spotrebiteľov, ktoré venujú väčšiu pozornosť skúsenostiam so službami. V tomto čase, ak potrebujete najať človeka aj na logistiku a inštaláciu a popredajný servis, čo nepochybne spôsobí prudký nárast prevádzkových nákladov, zvýšenie prevádzkového tlaku a prevádzkových rizík.
Nové skupiny spotrebiteľov venujú väčšiu pozornosť kvalite skúseností so službami
Navyše, sploštenie kanálov sanitárneho priemyslu sa stalo nezvratným trendom. V minulosti, generálnym zástupcom a veľkým výhradným regionálnym zástupcom, postupne realizoval sploštenie mesta, do malého obchodníka. To znamená, že firmy v meste, najmä vo veľkých mestách, ako je Sever, Guangzhou, Shenzhen, a ostatné investície väčšinou nie sú exkluzívne. V podstate, obchodnému centru je pridelený díler. A títo predajcovia v podstate sú 5-10 ľudia prevádzkujúci obchody, a náročnosť pokusov o vybudovanie systému služieb je veľmi vysoká.
V rovnakom čase, za posledné dva roky, v prvom a druhom rade mestských dílerov kanál takmer saturovaný, spoločnosti zaoberajúce sa sanitárnou keramikou začali potápať kanál, aby súťažili o podiel na trhu v mestách tretej a štvrtej úrovne. Aby sa rýchlo zmocnil tohto prázdneho podielu na trhu, investícia do klesajúceho kanála sú zvyčajne malé a krásne malé obchody.
Aj keď je jednoduchšie rýchlo otvoriť rozloženie malých obchodov, body bolesti, ktorým čelia v procese operácie, sú postupne odkryté. Predovšetkým, kapacita popredajných služieb malého obchodu je slabá, žiadne vlastné sklady, distribúcia, inštalácia, a údržba popredajného profesionálneho tímu. Ak zakaždým pre jedného zákazníka nájde dočasnú logistiku a distribúciu a sociálnu mechaniku, často spôsobujú vyššie náklady. Navyše, dočasné služby budú často relatívne neefektívne a kvalita služieb bude ohrozená. Imidž značky sa v mysliach spotrebiteľov výrazne zníži, a značková prémiová kapacita sa výrazne zníži.
V spojení so skladovou kapacitou malých predajní, nízkotlaková kapacita, vysoké prevádzkové náklady, a čoraz transparentnejšie ceny, sťažuje podnikanie. Sanitárne podniky v mestách tretej a štvrtej úrovne investujú, ale tiež často kvôli tomuto problému uviaznu vo dverách. To si vyžaduje výrobcov v investičnom procese od “produktové myslenie” do “myslenie zákazníka” zmeniť, od predaja produktov predajcom po posilnenie postavenia predajcov, vyriešiť dealerské bolestivé body transformácie.
▼
Vyrovnať za “malý podnik” servisná medzera
Nech značka nemá žiadnych ťažko náborových predajcov
Posilniť existujúcich predajcov a zvýšiť konkurencieschopnosť terminálových kanálov, ide len o spoločné úsilie z viacerých dimenzií, ako je kvalita produktu, funkciu, skúsenosti s dizajnom a servisom. Ale kvôli prudkému rozvoju vedy a techniky v posledných rokoch, úroveň produkcie v tomto odvetví sa stále zvyšuje, kvalitu produktu, funkčnosť, dizajn medzi rovesníkmi smeroval na rovnakú úroveň. Problém homogenizácie produktov je čoraz vážnejší, služba sa stala značkou mimo cesty diferenciácie. Obslužnosť drezového kanála je slabá “malý podnik”, mala by sa zamerať na dobrý predaj, príťažlivosť a konverzia, a prepojenie služieb na profesionálne servisné organizácie, profesionálne veci robiť pre profesionálov.
Na vyriešenie týchto problémov, podniky nemôžu obísť kľúčové slovo je služba. A v dnešnej dobe, akonáhle priemysel spomenie služby, nemôžeme obísť odborníka na riešenia dodávateľského reťazca domácich služieb – Yianju.
Yianju spustilo služby kúpeľňového butiku, ale aj z “malý podnik” bolestivých bodov, na vytvorenie kompletného súboru skladu, distribúcia, inštalácia, a udržiavanie integrovaných servisných riešení s cieľom kompenzovať trh s prepadovými kanálmi “malý podnik” servisné medzery. To efektívne rieši problém klesajúcich kanálov a nových predajcov so slabou servisnou kapacitou. Medzitým, prostredníctvom profesionálov, intenzívne, štandardizované a digitalizované prevádzkové riešenia, pomáha to “malých a stredných predajcov” dosiahnuť zníženie nákladov, zvýšenie efektívnosti a vytvorenie reputácie kvalitných služieb.
Riešenia kúpeľňových služieb Yianju
servis 1: Inštalácia komorníka – riešiť problémy regionálnej bezpečnostnej a údržbárskej služby
Yianju má 30,000+ inštalačných technikov v krajine, viac ako 3,000 vlastní zlatí technici s viac ako 10 rokov skúseností, ktoré môžu realizovať pokrytie 2200+ okresov a krajov v krajine pre možnosti domácej inštalácie a údržby. Prostredníctvom štandardizovaného servisného procesu od dverí k dverám, prísny systém hodnotenia a certifikácie technikov, a profesionálna technická podpora online poradenstvo a iné servisné systémy, môžu zabezpečiť kvalitu služieb. Nakoniec pomôžte výrobcom a predajcom dosiahnuť vysokú kvalitu, štandardizované poskytovanie služieb v hlavných mestách provincií, mestá na úrovni prefektúry a oblasti pod mestom, a efektívne zlepšiť reputáciu terminálových služieb.
servis 2: Služby integrácie skladu a montáže – intenzívny jednotný sklad a spoločná distribúcia, s jedným odmietnutím vytiahnuť zástrčku
Yianju má viac ako 500,000 štvorcových metrov skladových zdrojov v 17 provinčné hlavné mestá, a môže vykonávať intenzívnu prevádzku a riadenie výrobcov’ regionálne centrálne sklady a predajcovia’ sklady. Prostredníctvom vedeckého riadenia prevádzky a vlastného systému riadenia skladov WMS, Yianju dosiahne 100% miera presnosti zásob, ako aj výrazné zvýšenie efektivity prevádzky a využitia skladu.
Vlastná pobočka hlavného mesta provincie Yianju
Pohľad na sklad Yianju
V procese distribúcie a inštalácie, spoliehať sa na Yianju's 2,000+ mestské distribučné vozidlá a 3,000 vlastní zlatí technici, vieme zrealizovať montáž s tovarom, 24-hodinová dodávka a montáž v tom istom meste, demontáž, dodávka a montáž dokončená za jeden deň. Dodávka a montáž je dokončená v rámci 24 hodiny v tom istom meste, a demontáž, dodávka a montáž sú dokončené za jeden deň. Prostredníctvom jednotného skladu, jednotná distribúcia, doručovacie a bezpečnostné služby a intenzívny režim prevádzky, terminálová služba výrazne zlepšuje efektivitu od dverí k dverám a znižuje náklady na služby. V rovnakom čase, Jednotné školenie a riadenie technických schopností a štandardov služieb spoločnosti Yianju výrazne zlepšili kvalitu služieb a pomohli podnikom vybudovať si reputáciu v oblasti služieb..
Bohaté mestské distribučné vozidlá Yianju + zdroje profesionálnych technikov
servis 3: Efektívna údržba – riešenie viacnásobných návštev za účelom údržby vo väzbe a mimo pásma
S neustálym vylepšovaním funkcií a dizajnu produktov, ako aj popularita inteligentných sanitárnych výrobkov, existuje väčšia potreba špecializovaných technikov údržby, ktorí by riešili popredajné problémy pri objednávkach opráv.
Prvá vysoko účinná oprava Yianju začína analýzou problému, a technik opravy vopred telefonicky kontaktuje zákazníka, robí predbežný úsudok o probléme poruchy kladením otázok, a prináša príslušenstvo k dverám, čo výrazne zlepšuje úspešnosť jednej návštevy opravy. Prostredníctvom predbežného určenia problému poruchy kladením otázok, opravárenský technik príde k dverám s príslušenstvom, čo výrazne zvyšuje úspešnosť jednej návštevy. Prostredníctvom efektívneho režimu opravy Yianju, rýchlosť riešenia na jednu návštevu dosiahne 95.3%, čo efektívne znižuje servisné náklady vyplývajúce z viacnásobných návštev na opravu.
Efektívna opravárenská služba Yianju
Navyše, ako dôležitá podpora efektívnej údržby, Yianju môže zákazníkom poskytnúť služby prevádzky knižnice dielov, pre niektoré špeciálne diely so špeciálnym procesom dodania, špecializované sledovanie na zabezpečenie včasného doručenia, najrýchlejší 24 hodín na dokončenie opravy. Pre niektoré špeciálne diely existujú špeciálne procesy dodania, so špecializovaným sledovacím personálom, ktorý zaistí včasné dodanie a dokončenie opráv v čo najkratšom čase 24 hodiny. Po dokončení opravy, Yianju poskytne zákazníkom kompletnú správu o analýze zlyhania produktu/príslušenstva, zostatková sadzba, návratnosť a ďalšie údaje, ktoré pomôžu výrobcom nájsť problém produktu/príslušenstva a pomôžu im neustále zlepšovať proces a produkt.
Sklad dielov Yianju
Posilnenie Yianju robí spoločnosť viac “populárny” medzi obchodníkmi a ľahšie posilniť investície. Keď spoločnosť vyzve investovať, novým obchodníkom môže byť jasné, že predaj tovaru a služieb sú oddelené, a predajcovia musia odvádzať len dobrú prácu v oblasti front-end predaja, a komunita bude posilnená. Distribútori musia odviesť len dobrú prácu v oblasti front-end predaja, komunitné obchody môžu mať aj profesionálny popredajný servis. Ako Li Qi, predseda Yianju, povedal, “Kvôli profesionálnym službám, Yianju umožňuje výrobcom, aby už nemali problémy s náborom, aby predajcovia už nemali problémy s rozširovaním kanálov a produktov.
V rovnakom čase, pre predajcov, ktorí sa chcú pridať na stranu značky, ale nemajú dostatok financií, Yianju tiež poskytuje pomocné služby pre tok kapitálu. Napríklad, Financovanie dodávateľského reťazca Yianju, through the involvement and participation of financial institutions, they can help distributors with entrepreneurial desires. Through the involvement and participation of financial institutions, they can help new dealers with entrepreneurial desire and practical ability to solve the problem of mismatch of funds in the supply chain process, so that funds and business flow can be better matched. This configuration also provides a strong boost for business investment.
Through the standardization of the bathroom boutique service process, intensive management model to help manufacturers, Yianju solved the problem of uneven service levels of dealers. The national dealers of sanitary ware enterprises such as the completion of a unified and efficient one-stop service, nepochybne vytvorí dobrú povesť na trhu s terminálmi. Posilnenie Yianju poskytuje výrobcom a predajcom účinný cyklus od služby cez povesť k značke a potom k prémii, skutočne dosiahnuť efekt 1+1>2.
Preto, v čase, keď toto odvetvie čelí trendu sploštenia kanálov, Obrovská servisná sieť Yianju môže výrobcom pomôcť posilniť každého predajcu na konci servisu a vybudovať servisnú výhodu značky spoľahnutím sa na službu..
