FAQ

OBĽÚBENÁ VIGA

 

1, Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť ?

Sme továreň v meste Kaiping,G.D.provincia, Čína, mať viac ako 11 ročné skúsenosti s vývozom faucetov.

2,Ponúkate služby OEM / ODM?

Áno, môžeme ponúknuť prispôsobený balík a laserovú tlač loga na rukoväti. Tiež, môžeme vyrobiť faucet na základe výkresu zákazníka.

3,Aké produkty môžete ponúknuť?

Vyrábame predovšetkým kúpeľňové batérie a kúpeľňové doplnky, kuchynské batérie.

4,V akých oblastiach použitia sa vaše produkty prevažne zaoberajú?

Naše produkty pokrývajú takmer všetky oblasti sanitárneho priemyslu, hlavne kúpeľňa, hotely, bazény, kuchyne a iné miesta.

5,Aká je výrobná kapacita vašej spoločnosti?

Máme výrobné linky v presnej dielni, CNC výrobné linky, personál testovania vody, a môže produkovať viac ako 0.5 milión sád sanitárnych batérií a príslušenstva za jeden rok.

6,Koľko zamestnancov je vo vašej spoločnosti, a koľko je tam technikov?

máme 70 vrátane personálu 3 technikov a 5 strojných inžinierov.

7. Ako vaša spoločnosť zaručuje kvalitu produktov?

Predovšetkým, po každom procese, máme inšpektora, aby vykonal zodpovedajúcu kontrolu. Pre konečný produkt, urobíme 100% kontrola podľa požiadaviek zákazníka a medzinárodných noriem.

Potom, máme moderné a kompletné testovacie zariadenia v tomto odvetví: testovanie vody, testovanie vzduchu, NSS testovanie, laserové písanie, vyššie uvedené zariadenie môže zabezpečiť dodávku hotových dielov zákazníkom, a zároveň zabezpečiť, aby zákazníci rozumeli surovinám produktov, vykonanie niektorých detailov kohútikov a testovanie teplej a studenej vody, uvedenie do prevádzky, testovanie a ďalšie komplexné požiadavky na testovanie.

8, Ako môžem získať vzorku ?

Kontaktujte nás e-mailom a požiadajte o vzorku, našu emailovú adresu:info@viga.cc

9,Ako dlho dostaneme odpoveď po odoslaní dotazu?

Odpovieme vám v rámci 12 hours on working day.

10,Do you offer FOB price ?

Áno, we offer EXW price and FOB price.

11,How can I pay for a sample ?

We accept paypal payment, western union for small order, like sample order.

12,What is your payment term ?

30% advance payment before production and 70% balance payment before shipment.

13,Ako zariadite zásielku ?

Basically we ship the goods by customer’s requirement, môžeme zabezpečiť námornú prepravu, letecká zásielka a zásielka kuriérom.

14,Ako môžem získať váš E-katalóg ?

Kontaktujte nás prosím prostredníctvom e-mailu, našu e-mailovú adresu: info@viga.cc, zvyčajne odpovieme v rámci 12 hodiny.

15,Máte nejaké osvedčenia?

Áno, máme CE,ISO-9001, cUPC,BSCI and TISI.

16, Do you have showroom ?

Áno, we have showroom in factory and you are welcome to visit us anytime. Please contact us by email or telephone if you would like to visit our factory.

Our email address:info@viga.cc, tel#86 0750 2738266.

 

FAQ about faucet

1. Leaky faucet

(1) Poor water quality and poor water quality cause debris in the spool.

(2) Scratch valve core seal ceramic piece in the process of use, due to wear and scratch of hard material, it can not be sealed, and leaking.

(3) Vodovodné potrubie spájajúce prívodnú hadicu s telom kohútika netesní, hlavne z dôvodu nesprávnej inštalácie.

2. Hrdzavý kohútik

Autovosk dokáže zabrániť hrdzaveniu galvanizovaného dielu s povrchovou úpravou. Pokiaľ to súvisí s vodou, svetlá strieborná časť je väčšinou upravená niklovo-chrómovým pokovovaním. Hlavným účelom galvanického pokovovania je ozdobiť a zabrániť hrdzi, ale to neznamená, že nikdy nezhrdzavie. Existuje veľa malých otvorov (dierky) na pokovovacej vrstve, ktoré sú voľným okom neviditeľné. Časti, ktoré sa často dotýkajú, ako sú kohútiky, sú náchylné na hrdzu, pretože oleje v rukách sa pomaly dotknú celého kohútika a zakryjú otvory, aby korodovali materiál na spodnej časti opláštenia kohútika. Preto, galvanizačnú vrstvu kohútika je možné chrániť tak, že sa galvanické časti každý mesiac utierajú voskom.

3. Menej vody v kohútiku

Keď vaňová batéria sprchuje vodu, výstupná tryska súčasne vypúšťa vodu, pretože spínanie vaňovej batérie je riadené tlakom vody. Ak je tlak vstupnej vody príliš nízky (nedosiahne sa požadovaný tlak vody), spôsobí to prepínací ventil kohútika Je zdvihnutý, ale nie je úplne utesnený a výstup vody z kohútika je stále voda, takže dôjde k vyššie uvedenému javu. Riešením je zvýšenie tlaku vody, napríklad pridaním pomocného čerpadla do potrubia.

4. Vodovodný kohútik v polohe studenej vody je mimo horúcej vody.

Prečo vyteká horúca voda, keď do nej vložíte ruku “studenej vody” pozíciu? Hlavným dôvodom používania plynových ohrievačov vody je, že hlavným dôvodom je vysoký tlak vody, hoci voda z “horúcu vodu” potrubie je znížené, ale tlak je stále dostatočný na otvorenie tlakového ventilu ohrievača vody, aby sa zapálil ohrievač vody, práce, takže rukoväť je ” Pozícia studenej vody má aj horúcu vodu.

5.Ako vyčistiť kohútik ?

Na obmedzenú dobu je možné používať vlhkú handričku a jemné tekuté mydlo na umývanie riadu, nasleduje opláchnutie vodou a osušenie mäkkou handričkou. Najbežnejšie čistiace prostriedky pre domácnosť (vrátane jemných abrazív) možno použiť, pri použití v súlade s výrobcami’ návod na použitie. Avšak, všetky čistiace prostriedky by sa mali ihneď po vyčistení kohútika dôkladne opláchnuť vodou. Vyhnite sa používaniu akýchkoľvek drsných čistiacich prostriedkov (napr., odstraňovače vodného kameňa) alebo podložky/hubky, ktoré nie sú bezpečné pre leštené kovové povrchy. Najviac zelené, vláknité podložky/hubky obsahujú mikroskopické minerálne častice, ktoré môžu poškriabať povrch batérie. Výrobcovia čistiacich prostriedkov môžu kedykoľvek zmeniť svoje zloženie; preto, VIGA neodporúča žiadny špecifický čistiaci prostriedok.

6.Čo môže byť príčinou netesných spojov?

Aby sa kompenzovali rozdiely v rozmeroch, pred inštaláciou kohútika sa prosím presvedčte, že prípojky S boli namontované bez pnutia a že boli dodržané špecifikované montážne rozmery. Je absolútne nevyhnutné, aby ste používali originálne tesnenia; poškodené tesnenia sa musia v prípade potreby vymeniť.

7.Ako udržiavať biely alebo čierny kohútik dovezený z VIGA ?

Na čistenie vždy používajte veľmi mäkké handričky, a nikdy nepoužívajte agresívne čistiace prostriedky.

8.Vyteká veľmi málo vody. Čo môžem robiť?

Pri normálnom tlaku vody, príčinou môže byť špinavý prevzdušňovač. Treba ho vyčistiť alebo vymeniť.

9.Potom, čo použijem kohútik alebo sprchu rukou, voda vždy na krátky čas odkvapká? Čo môžem robiť?

Krátke kvapkanie po použití kohútika alebo sprchy je fyzikálny jav, a nenaznačuje, že ide o chybu produktu a vyžaduje výmenu alebo reklamáciu.

10.Ručná sprcha: Kde na vani mám nainštalovať držiak?

Ručná sprcha by mala byť inštalovaná tak, aby bola bez problémov dosiahnuteľná. Mali by ste byť schopní umyť si vlasy v sede, bez toho, aby ste museli držať ručnú sprchu.

11.Kuchynská batéria: Z modelu s vyťahovacou striekacou hlavicou/vyťahovacou hubicou mám iba nízky prietok vody. Čo môžem robiť?B

medzi výsuvnou hadicou a výsuvnou striekacou hlavicou je malé sitko filtra, zatlačte do vyťahovacej hadicovej spojovacej armatúry. Odstráňte to pomocou ostrého predmetu, vyčistite a znova vložte.

12.Kuchynská batéria: Z otočného hriadeľa vyteká voda. Čo to môže byť príčinou?

Tesnenia otočného hriadeľa kohútika sú znečistené alebo poškodené. Potrebné montážne kroky na výmenu tesnení nájdete v príslušnom návode na inštaláciu náhradného dielu. Uistite sa, že okrajové tesnenia súpravy tesnení nie sú príliš namazané.