Čo robiť, ak máte technické problémy s K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tenn. (CLARKSVILLENOW) – Väčšie ako 14,000 Vysokoškoláci Clarksville-Montgomery County College System mali v pondelok naplánované prehliadanie a začiatok prvého pol dňa fakulty z útechy svojich domov., Aug. 31.

Ako digitálny program CMCSS Ok-12, vytvorené v reakcii na pandémiu COVID-19, začal svoj prvý deň, práca prostredníctvom odborných kinks bola pre niektorých dráždivou prekážkou.

„V dôsledku množstva hovorov v primárny deň fakulty, môžu existovať aj dlhšie prípady čakania pre každú linku pomoci pre pobyt a linku pomoci,“ povedal Anthony Johnson, hovorca CMCSS. „Naše skupiny pracujú tak rýchlo, ako je potenciál, aby vyriešili odborné body. Táto stránka zahŕňa informácie o medzi najtypickejšie body a možnosti.“

V stredu boli kontaktované domácnosti, Aug. 26, o technická podpora a riešenie problémov okolité akademické notebooky.

Ok-12 Digital a vysokoškoláci, ktorí potrebujú technickú pomoc, môžu vstúpiť stránku online podpory kliknutím sem.

Ktokoľvek, kto nemá prístup na web alebo počítač, môže pomenovať asistenčnú linku na 931-920-7779.

Dochádzka

Študenti digitálnych vysokých škôl CMCSS Ok-12, ktorí napriek tomu zažívajú body pripojenia, a nechať si odoslať objednávku na kus, nebude myslieť na absenciu. Akékoľvek technické body, spolu s pripravenými odbornými znalosťami na dosiahnutie alebo nahradenie chýb, problémy s pripojením, alebo prihlasovacie body by nemali závisieť od vedca.

Študenti digitálnych vysokých škôl CMCSS Ok-12, ktorí nezískali prenosný počítač, môžu byť upozornení univerzitou zapísaná vedcom tak rýchlo, pretože je možné ho vyzdvihnúť.

„Ďakujeme matke, otcovi a opatrovníkom za jeho milosť, vytrvalosť, a partnerstvo, keď pracujeme prostredníctvom týchto bodov,“ vyhlásil Johnson.

Požadované aktualizácie

V prípade, že vášmu študentovi CMCSS Ok-12 Digital College bol v poslednom roku vydaný prenosný počítač a tento prenosný počítač sa uložil počas letnej sezóny, môžu chcieť, aby boli aktualizácie vložené pred primárnym dňom fakulty. To môže umožniť pripojenie ku komunite CMCSS a prístup k požadovaným online aktívam. Tento kurz trvá len niekoľko minút, musia však byť dokončené, keďže sa nachádzajú v blízkosti vysokej školy CMCSS, aby sa zabezpečilo, že počítač sa môže spojiť s komunitou vysokej školy.

Ďalšie informácie nájdete na Opätovné otvorenie stránky CMCSS.