Muuzaji wa Kiwanda cha Tap iVIGA
Inasemekana kwamba kila sekta ina baadhi haijulikani “sheria zilizofichwa”. Kama tasnia ya vifaa vya nyumbani na mahitaji makubwa ya soko, hakuna ubaguzi. Hivi majuzi, katika eneo la Meishan huko Sichuan, mali ya walaji iliharibiwa kutokana na kupasuka kwa bomba. Wateja walipata hasara ya 7,000 yuan na kuzindua sekta hiyo “sheria zilizofichwa” kwa kupata faida kubwa katika huduma ya vifaa vya nyumbani baada ya mauzo.
Machi 27 Mwaka huu, tawi moja kwa moja chini ya Baraza la Watumiaji la Meishan lilipokea malalamiko kutoka kwa Bi. Zuo. Julai mwaka jana, alinunua mashine ya kuosha otomatiki kabisa katika duka la vifaa vya umeme huko Meishan. Siku hiyo hiyo, wafanyakazi baada ya mauzo ya duka la vifaa vya umeme walikuja kuifunga. Wakati wa mchakato wa ufungaji, wafanyakazi baada ya mauzo walipendekeza kwamba Bi. Zuo alitumia chapa fulani ya bomba kwa sababu bomba la awali halikulinganishwa na mashine ya kufulia na lilihitaji bomba maalum.. Saa 6 saa moja asubuhi Machi 20 Mwaka huu, bomba la mashine ya kufua nguo nchini Bi. Nyumba ya Zuo ilipasuka ghafla, na kusababisha sebule na vyumba viwili vya kulala kujaa maji kwa zaidi ya saa mbili. Kama matokeo, zaidi ya 50 mita za mraba za sakafu ya mbao zilifutwa, na kabati nne za mbao na milango mingi ya mbao iliharibiwa. , Hasara ya moja kwa moja ya kiuchumi ni kuhusu 10,000 Yuan.
Katika mkutano wa upatanishi ulioandaliwa na kamati ndogo moja kwa moja chini ya Baraza la Watumiaji la Meishan City, maduka makubwa ya umeme, makampuni ya matengenezo ya umeme, wasakinishaji, wasambazaji wa bomba, na watumiaji wote walibishana na kubishana. Duka hilo la maduka linaamini kwamba limekabidhi kampuni ya kutengeneza umeme kufanya usakinishaji na haipaswi kuwajibika; kampuni ya matengenezo ya umeme inaamini kuwa ni tabia ya kibinafsi ya kisakinishi; kisakinishi anaamini kuwa ubora wa bomba ni mbovu, na msambazaji wa bomba anapaswa kuwajibika; msambazaji wa bomba anaamini kuwa bomba sio Mashine ya kuosha inaweza kutumika tu kama maji ya kawaida., na maagizo ya matumizi yanahitaji wazi kwamba bomba inapaswa kuzimwa wakati wowote. Wateja ambao wanashindwa kufuata maagizo ndio sababu ya moja kwa moja ya kupasuka, hivyo hawawajibiki.
Kamati ndogo moja kwa moja chini ya Baraza la Watumiaji la Meishan City inaamini kwamba baada ya duka kuuza bidhaa., kuna majukumu ya ziada kama vile ufungaji na baada ya mauzo. Hata kama duka linakabidhi jukumu hili kwa mtu wa tatu, watumiaji bado wanaweza kuhitaji duka kuwajibika baada ya tatizo kutokea katika huduma ya baada ya mauzo. Baada ya fidia kulipwa na maduka, fidia itarejeshwa kutoka kwa mtu wa tatu.
Katika kesi hii, kampuni ya matengenezo ya umeme inalazimika kutoa huduma kwa watumiaji baada ya kukubali tume. Katika kipindi cha huduma kwenye tovuti iliyotolewa na kampuni, kisakinishi huuza bidhaa zinazohusiana moja kwa moja na huduma inayotolewa kwa watumiaji, ambayo ni shughuli ya biashara, na matokeo ya kisheria yanayotokana na hayo yanapaswa kubebwa na kampuni na inapaswa kubeba jukumu kuu katika kesi hii.
Zaidi ya hayo, ili kudumisha uhusiano wa ushirikiano wa muda mrefu na kisakinishi, muuzaji wa bomba, kujua kwamba bomba haipaswi kutumika kama bomba maalum kwa mashine ya kuosha, haikuhitaji kisakinishi kutoa maelezo ya kweli na maonyo ya wazi kwa watumiaji. wajibu.
Baada ya upatanishi, hatimaye ilifikiwa kuwa kampuni ya matengenezo ya umeme, mfanyakazi wa ufungaji, na msambazaji wa bomba kwa pamoja hubeba ya mtumiaji 7,000 Yuan (kushuka kwa thamani) dhima ya fidia. Wakati wa mchakato wa upatanishi, mpatanishi aligundua kuwa baadhi ya watoa huduma au wasakinishaji wa huduma baada ya mauzo ya vifaa vya nyumbani mara nyingi hutumia sababu mbalimbali kuuza vifaa kwa watumiaji wakati wa kutoa huduma za baada ya mauzo.. Hali kama hizi zimekaribia kuwa sheria zisizosemwa za tasnia. Katika kesi hii, kisakinishi kilinunua bomba kutoka kwa mfanyabiashara binafsi kwa bei ya 15 Yuan, na kisha kuuzwa kwa watumiaji kwa bei ya 80 Yuan, kupata faida kubwa zaidi ya mara nne ya bei ya awali. Maelezo ya akaunti ya mauzo yanaonyesha kuwa kisakinishi na muuzaji huyu binafsi ni wa uhusiano wa muda mrefu wa ushirika.
