จะทำอย่างไรหากคุณมีปัญหาทางเทคนิคกับ K-12 Virtual

คลาร์กสวิลล์, เทน. (คลาร์กสวิลล์นาว) – มากกว่า 14,000 นักศึกษาวิทยาลัย Clarksville-Montgomery County College System ได้รับการกำหนดให้ไปเรียกดูและเริ่มครึ่งวันแรกของคณาจารย์จากการปลอบใจจากบ้านของพวกเขาในวันจันทร์, ส.ค. 31.

เป็นโปรแกรมดิจิทัล Ok-12 ของ CMCSS, สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของไวรัสโควิด-19, เริ่มต้นวันแรก, การทำงานโดยใช้ความเชี่ยวชาญถือเป็นอุปสรรคที่น่ารำคาญสำหรับบางคน.

“จากปริมาณการโทรในวันแรกของคณะ, อาจต้องรอนานขึ้นสำหรับสายช่วยเหลือและสายช่วยเหลือแต่ละสาย,แอนโทนี่ จอห์นสัน กล่าว, โฆษก ศบค. “กลุ่มของเรากำลังทำงานอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อแก้ไขประเด็นความเชี่ยวชาญ. หน้านี้ รวมข้อมูลเกี่ยวกับจุดและตัวเลือกทั่วไปที่สุด”

ครัวเรือนได้รับการติดต่อเมื่อวันพุธ, ส.ค. 26, เกี่ยวกับ การสนับสนุนด้านเทคนิคและการแก้ไขปัญหา แล็ปท็อปนักวิชาการที่อยู่รอบๆ.

Ok-12 นักศึกษาดิจิทัลและวิทยาลัยที่ต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคสามารถเข้าเรียนได้ หน้าสนับสนุนออนไลน์โดยคลิกที่นี่.

ใครก็ตามที่ไม่มีสิทธิ์เข้าใช้เว็บหรือพีซีสามารถตั้งชื่อ Assist Line ได้ที่ 931-920-7779.

การเข้าร่วม

นักศึกษาวิทยาลัยดิจิทัล CMCSS Ok-12 ที่กำลังประสบกับจุดเชื่อมต่อ, และส่งคำสั่งซื้อชิ้น, จะไม่ถือว่าขาดไป. ประเด็นทางเทคนิคใดๆ, พร้อมด้วยความเชี่ยวชาญในการเข้าถึงหรือทดแทนข้อผิดพลาด, ปัญหาการเชื่อมต่อ, หรือคะแนนล็อกอินไม่ควรขึ้นอยู่กับนักวิชาการ.

นักศึกษาวิทยาลัยดิจิทัล CMCSS Ok-12 ที่ยังไม่ได้ซื้อคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปอาจได้รับแจ้งจากวิทยาลัยที่ลงทะเบียนเรียนของนักวิชาการโดยเร็วที่สุดเนื่องจากสามารถรับได้.

“เราขอขอบคุณพ่อแม่และผู้ปกครองสำหรับพระคุณของเขา, วิริยะ, และความร่วมมือในขณะที่เราทำงานผ่านประเด็นเหล่านี้,จอห์นสันกล่าว.

การอัปเดตที่จำเป็น

ในกรณีที่นักวิชาการวิทยาลัยดิจิทัล CMCSS Ok-12 ของคุณได้รับคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปเมื่อปีที่แล้วและบันทึกคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปเครื่องนั้นไว้ในช่วงฤดูร้อน, พวกเขาอาจต้องการให้มีการอัพเดตก่อนวันเปิดภาคเรียนของคณะ. สิ่งนี้อาจอนุญาตให้มีการเชื่อมต่อกับชุมชน CMCSS และเข้าสู่เนื้อหาออนไลน์ที่จำเป็น. หลักสูตรนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที, แต่จะต้องทำให้เสร็จในขณะที่ใกล้กับวิทยาลัย CMCSS เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีสามารถเชื่อมต่อกับชุมชนของวิทยาลัยได้.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมไปที่ CMCSS เปิดหน้าอีกครั้ง.