Ano ang gagawin kung mayroon kang mga teknikal na isyu sa K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tenn. (CLARKSVILLENOW) – Higit sa 14,000 Ang mga mag-aaral sa kolehiyo ng Clarksville-Montgomery County College System ay naka-iskedyul na mag-browse at simulan ang kanilang unang kalahating araw ng faculty mula sa aliw ng kanilang mga bahay sa Lunes, AUG. 31.

Bilang Ok-12 Digital Program ng CMCSS, nilikha bilang tugon sa pandemya ng COVID-19, nagsimula ang unang araw nito, ang pagtatrabaho sa pamamagitan ng mga kinks ng kadalubhasaan ay isang nakakainis na hadlang para sa ilan.

“Bilang resulta ng dami ng tawag sa primary day ng faculty, maaari ding magkaroon ng mas mahabang paghihintay para sa bawat Reside Help and Assist Line,” sabi ni Anthony Johnson, Tagapagsalita ng CMCSS. "Ang aming mga grupo ay nagtatrabaho nang kasing bilis ng potensyal upang malutas ang mga punto ng kadalubhasaan. Ang pahinang ito isinasama ang impormasyon sa mga pinakakaraniwang punto at opsyon.”

Nakipag-ugnayan ang mga kabahayan noong Miyerkules, AUG. 26, tungkol sa teknikal na suporta at mga isyu sa pag-troubleshoot nakapalibot na mga scholar laptop.

Ok-12 Digital at mga mag-aaral sa kolehiyo na nangangailangan ng teknikal na tulong ay maaaring makapasok ang online na pahina ng suporta sa pamamagitan ng pag-click dito.

Maaaring pangalanan ng sinumang walang entry sa web o pc ang Assist Line sa 931-920-7779.

Pagdalo

CMCSS Ok-12 Digital na mga mag-aaral sa kolehiyo na gayunpaman ay nakakaranas ng mga punto ng koneksyon, at magsumite ng isang pirasong order, hindi iisipin na wala. Anumang mga teknikal na punto, kasama ang handa sa kadalubhasaan upang maabot o magkaroon ng mga error sa pagpapalit, mga problema sa koneksyon, o ang mga puntos sa pag-log in ay hindi dapat nakadepende sa scholar.

Ang CMCSS Ok-12 Digital na mga mag-aaral sa kolehiyo na hindi pa nakakuha ng laptop na computer ay maaaring maabisuhan ng naka-enroll na kolehiyo nang mabilis dahil ito ay maaaring kunin.

“Nagpapasalamat kami sa ina at ama at mga tagapag-alaga sa kanyang biyaya, pagpupursige, at pakikipagtulungan habang nagtatrabaho kami sa pamamagitan ng mga puntong ito,” sabi ni Johnson.

Mga kinakailangang update

Kung sakaling ang iyong CMCSS Ok-12 Digital College scholar ay binigyan ng isang laptop computer sa huling taon at nai-save ang laptop na computer na iyon sa panahon ng tag-araw, baka gusto nilang maglagay ng mga update bago ang pangunahing araw ng faculty. Maaaring payagan nito ang pagkakakonekta sa komunidad ng CMCSS at pagpasok sa mga kinakailangang on-line na asset. Ang kursong ito ay tumatagal lamang ng ilang minuto, gayunpaman ay kailangang tapusin samantalang malapit sa pagtatayo ng kolehiyo ng CMCSS upang matiyak na makakakonekta ang pc sa komunidad ng kolehiyo.

Para sa karagdagang impormasyon pumunta sa Pahina ng muling pagbubukas ng CMCSS.