iVIGA Tap Factory Supplier
Karon adunay daghang mga negosyo sa gripo aron lamang sa pagsuhid sa mga bag-ong kustomer, wala magtagad sa orihinal nga daan nga pagbansay sa kustomer, nga miresulta sa pagkawala sa daan nga mga kustomer matag karon ug unya. Sa pagkatinuod, ang gasto sa sekondaryang pagbaligya mas ubos kay sa gasto sa bag-ong halin, sumala sa mga prinsipyo sa marketing, ang gasto sa pagpalambo sa usa ka bag-ong kustomer mao ang 2-6 mga pilo sa gasto sa pagmintinar sa kasamtangan nga kustomer, ug ang teoriya ni Reichhead ug Suther misugyot pa gani nga alang sa matag 5% pagkunhod sa customer churn, ang kita modaghan sa 25%-85%. Tinuod usab kini alang sa among pagbaligya sa gripo. Ang paghimo sa ikaduha nga pagbaligya usa ka maayo ug maayong paagi sa pagbaligya.
Ang kamahinungdanon sa daan nga kustomer alang sa negosyo sa gripo
Ang kamahinungdanon sa usa ka regular nga kustomer naa sa iyang abilidad sa pagpadayon sa pagmugna og mga gipamalit ug pagpadayon sa negosyo nga mapuslanon. Kini labi ka hinungdanon alang sa mga tigbaligya sa prangkisa sa gripo aron ma-tap ang mga sekondaryang panginahanglan sa ilang mga regular nga kostumer, o kung unsaon pag-maximize ang bili sa ilang kasamtangan nga mga kustomer. Ang labing higpit nga tindero sa kalibutan giingon nga makabaligya sa tanan niyang mga produkto sa parehas nga tawo. Mahitungod kini sa pag-maximize sa labing taas nga kantidad nga makuha gikan sa usa ka kustomer. Tungod kay ang mga gripo kay dagkong tiket nga mga butang nga kasagarang gigamit sa mga konsumidor sulod sa mga tuig human sa pagpalit, mas mahagiton ang pagpadali sa ikaduhang pagbaligya ngadto sa kasamtangan nga kustomer. Ang mga tigbaligya mahimong molambo gikan sa pamilya ug mga higala sa daan nga mga kustomer aron mapadali ang bag-ong pagpamaligya.
Kinatibuk-ang daan nga mga kustomer sa pagpalit sa mga gripo dugay na nga nagtukod og maayong relasyon, basta naay potential, kinahanglan nga mangita kita ug mga paagi aron mapalapad pa o mapalalom ang kooperasyon. Ilabi na ang pipila sa dako nga potensyal sa daan nga mga kustomer, mao ang pag-drug, para makab-ot dayon ang resulta, aron magtukod usa ka modelo nga merkado ug maghimo usa ka maayo kaayo nga sulondan sa kustomer.
Ang ikaduha nga pagbaligya sa daan nga mga kustomer kasagaran duha ka matang. Ang usa mao ang mga tigulang nga kustomer mismo ang nangayo, ang ubang mga kustomer mahimong adunay bag-ong dekorasyon sa kusina o bag-ong pag-ayo sa balay kung kinahanglan nimo nga mopalit ug bag-ong mga gripo; Ang usa pa mao ang kustomer mismo dili kaayo tin-aw nga katuyoan sa pagpalit ug panginahanglan, apan sa atong suhetibong paggiya, paghimo sa pamatasan sa pagpalit.
Ang mga negosyo sa gripo kinahanglan nga hatagan pagtagad ang kustomer “mga reklamo”!
Hatagi og bili ang kustomer “reklamo” ug himoa kini nga usa ka oportunidad sa pagbaligya. Kini usa ka matang sa espesyal nga mga himan sa pagbaligya, Ang mga reklamo mao ang labing nakit-an nga problema sa link, Ang pagsulbad sa problema mao usab ang labing lagmit nga makaapekto sa impresyon sa kustomer sa among mga hinungdan. Busa treat “mga reklamo”, usa usab ka teknik sa pagbaligya alang sa mga tigulang nga kustomer. Labi na sa mga gamit sa kusina sama sa gripo, daghan o dili kaayo kanunay makasugat og mga problema, busa kung unsaon pag-atubang niining mga problema human sa pagbaligya usa usab ka paagi sa sekondaryang pagbaligya.
Ang pagrekrut sa usa ka bag-ong kostumer kanunay nga labi ka lisud kaysa pagpabilin sa usa nga naa na, busa ang mga kompanya sa gripo kinahanglan nga mag-focus sa pagmentinar sa kasamtangan nga mga kustomer. Ubos lamang sa premise sa pagtagad sa mga solid nga daan nga kustomer, ang kompanya mahimong modako ug modako. Kon dili, sa pagpalambo sa bag-ong mga kustomer sa samang higayon, apan usab ang pagkawala sa daghang mga tigulang nga kustomer, dili labaw pa sa pagkawala.
