Cómo ARROW Home Group está un paso por delante en la era de las experiencias en evolución

Cómo ARROW Home Group está un paso por delante en la era de las experiencias en evolución

2021 es un año de complejos entrelazamientos y ambigüedades. El mundo todavía no está libre de la sombra de la epidemia. Afectados por la situación macro, la industria ha tenido altibajos. La superficie aparentemente tranquila está dormida con cambios de paradigma. Podemos ver que la industria de muebles para el hogar enfrentará cada vez más desafíos en la situación económica que aceleró el cambio durante la epidemia..

Según el análisis de EWEB, El mundo está atravesando una cuarta ola de cambio de consumo y las marcas internacionales continúan aumentando su presencia en el mercado chino.. Las marcas de nicho internacionales también están llegando gracias al ecosistema digital de China.. Se está gestando un cambio profundo en la industria mundial del mobiliario para el hogar.. A escala global, Podemos ver que los negocios y la tecnología están evolucionando.. Modelos de negocio tradicionales como la marca., marketing, marketing, Las relaciones públicas y las ventas se ven constantemente alteradas. Esta podría ser una década dorada para que las marcas chinas alcancen marcas de clase mundial.

 

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Redefiniendo la experiencia minorista en el hogar

Nuevos máximos y momentos destacados bajo la epidemia

El comienzo del nuevo comercio minorista se percibe comúnmente como algunos modelos de negocio conseguidos por Ali.. Con varios años de incubación de mercado., omnicanal + multiformato + La escena múltiple se ha convertido en el juego estratégico de los jugadores principales.. Por ejemplo, gigantes minoristas Walmart China, KFC China, y RuiXing Coffee a través de aplicaciones de tecnología digital. Desde el punto de vista del rendimiento, ha impulsado el alto crecimiento de sus ventas online, y la tecnología que se esconde detrás de ellos se ha convertido en un poderoso catalizador para la evolución de la marca..

En 2021, La empresa de muebles para el hogar ARROW fue pionera en la tecnología de innovación XR para la industria de muebles para el hogar.. En el lanzamiento del nuevo producto celebrado en la Expo Dubai 2021, Lanzaron de manera integral los nuevos productos y la estrategia global de la Expo de Dubái.. En la segunda mitad del año, Día de la marca ARROW en el lanzamiento global en línea de la Dubai Expo, Permiten a los espectadores globales experimentar el Pabellón Chino de la Expo de Dubai en los Emiratos Árabes Unidos a través del tiempo y el espacio a través del “Porcelana + Exterior” doble sede. La aplicación de tecnología innovadora ha aportado nuevas ideas para eventos corporativos limitados por la epidemia, lo que lo convierte en un poderoso catalizador para la evolución de la marca..

Si las nuevas tecnologías están cambiando el valor de las marcas de alta gama, transformando profundamente el marketing y las ventas, servicios, y activos de marca, luego experiencia del escenario, como forma de expresión en la era post-epidemia, probará los terminales de súper experiencia presentados por las marcas fuera de línea.

Ya sea la experiencia del consumidor en línea o fuera de línea, el futuro inevitablemente girará estrechamente en torno a escenas. Sólo con una experiencia de escena real los usuarios pueden tomar decisiones de compra.. En 2021, ARROW Home abrió su primer centro de experiencias a nivel nacional, y el centro de investigación de experiencia global, que cubre un área de 4,000 metros cuadrados, estaba abierto para visitas.

En ARROW Home Experience Center, toda la categoría de artículos sanitarios, Los azulejos y los muebles para el hogar personalizados están conectados para crear el escenario completo del espacio del baño., espacio de cocina, dormitorio, sala de estar y balcón para brindar una experiencia de compra integral a los consumidores. Y en ARROW Home Experience Research Center, Puedes experimentar la restauración de escenas con simulación científica a través de la planificación., Desarrollo y aplicación de equipos e instrumentos de investigación experiencial.. También podrás estudiar en profundidad el reflejo real de los usuarios en diferentes espacios del hogar y escenarios de aplicación del producto.. También continuamos mejorando la calidad de los productos y la comodidad de utilizar productos sanitarios innovadores a través de estadísticas y análisis de datos., Basado en comentarios reales de la experiencia del usuario y continuar optimizando la experiencia positiva del usuario para satisfacer las necesidades reales de los usuarios..

Wusheng, el fundador de Scene Lab, mencionó un concepto: el producto resuelve un problema, mientras la escena continúa resolviendo el problema. Las personas son el reactor del medio ambiente.. En diferentes contextos, habrá diferentes preferencias, lo que a su vez producirá un comportamiento diferente. La única manera que tienen las marcas de hogar de hacer que la marca también se convierta en un activo de la escena es rodear toda la casa con todos los recursos de la escena., y la información sobre el valor de la marca seguirá llegando a los usuarios..

Y actualmente, con la intensa competencia en el mercado, La interpenetración e integración entre industrias ha sido muy intensa.. La combinación sistémica del gran centro de experiencia en el hogar y el centro de experiencia en investigación de ARROW permite a los consumidores darse cuenta “sola tienda solo producto” de “sola tienda solo producto” a “producto completo de una sola tienda”: de una sola tienda, solo puedes comprar una sola categoría de producto, a la compra en un solo lugar de todos los textiles, muebles duros y otra decoración esencial; desde el mobiliario estándar acabado original hasta el diseño completo actual de cualquier estilo de personalización. Para el usuario, la configuración integral es más íntima y conveniente. Naturalmente, Habrá más inclinación a la hora de elegir..

Sin embargo, Que el valor de la confianza del usuario pueda establecerse en un sentido real depende de la capacidad de la marca para desarrollarse.. En 2021, ARROWARROW y Huawei alcanzaron cooperación, ARROW Home y Huawei cooperarán en el campo de HarmonyOS Connect y la inteligencia de escenas inteligentes para toda la casa. Forman una asociación integral en productos., tecnología, canales, marketing, Branding e inteligencia artificial para brindar conjuntamente a los usuarios una nueva experiencia en todo el escenario del hogar inteligente.. Según datos de investigación de tendencias de consumo de GFK, La demanda de usuarios inteligentes y humanizados ha alcanzado 85.5%. Obviamente, La inteligencia y la humanización se convertirán en las necesidades inmediatas de las familias.. Se puede predecir que después de la epidemia, La inteligencia será una tendencia importante en la industria nacional.. ARROW home puede controlar el baño inteligente por voz, un conjunto completo de productos de baño equipados con chips inteligentes, y luego a través de Huawei HarmonyOS Connect para lograr una interacción de escena completa, control de voz, interconexión de productos, y gestión sanitaria.

Las empresas de viviendas de Hong Kong dijeron a Kitchen News que el centro de experiencia ARROW Home ha estado a la vanguardia en comparación con ellas.. Basado en el sólido sistema de cadena de suministro de ARROW Home Group y la capacidad de producción a gran escala de sus propias fábricas como empresa líder en la industria., Proporcionan un fuerte apoyo a los usuarios.’ “casa grande + gran consumo” experiencia.

El escenario de consumo de rica diversificación y modo de experiencia futura se basa en la comprensión y el conocimiento más profundos de los usuarios de la escena por parte de ARROW Home.. Esto también supone una comprensión más profunda y una distribución de valores de “tiempo en familia, espacio familiar y miembros’ atención” en la era post-epidemia, como en casa, baño, oficina y fiesta: un baño inteligente con funciones sociales; un restaurante con más ocio y entretenimiento; y una sala de estar para oficina en casa. A medida que los estilos de vida y de trabajo cambian en la era post-epidemia, Cada vez más consumidores pasan más tiempo viviendo y jugando en casa.. El número y la calidad de las escenas desarrolladas por las marcas restablecerán la cadena de valor del usuario.

 

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Restauración Digital De Escenas Segmentadas

ARROW Inicio Re-Evolución

En la era digital actual, Las tecnologías subyacentes, como el control por voz y la inteligencia artificial, se han disparado.. Los usuarios como clientela más grande de escenarios de uso., Han surgido nuevas formas organizativas y métodos de colaboración.. En la era digital, mientras que el modelo minorista requiere integración de doble línea, La gestión de aplicaciones basada en datos también debe realizarse dentro de la empresa..

FLECHA Inicio, como uno de los representantes típicos de la transformación digital en la industria del mobiliario del hogar, la profundización de los datos ha provocado cambios en los factores de producción. Esto proporciona una garantía confiable para que las empresas reduzcan significativamente los costos laborales y las operaciones.. Potencia del producto, capacidades precisas de marketing social, la capacidad de operar clientes, y el sistema digital del nuevo comercio minorista proporciona un nuevo poder para que las empresas de muebles para el hogar atraviesen el ciclo de crecimiento.. Tome ARROW Inicio como ejemplo, en 2021, ARROW se convirtió en proveedor oficial y exclusivo del Estadio Nacional para dos sedes olímpicas. Además de profundizar canales de ingeniería, comercio minorista tradicional y comercio exterior, cuenta con innovaciones más destacadas en nuevos modelos de venta minorista y nuevos canales.

Según el “Informe de Desarrollo de la Entidad Retail Omnicanalidad y Digitalización (2021)” publicado por la Asociación Empresarial de Grandes Almacenes de China, El sistema de canales móviles livianos, como programas pequeños y números públicos, se está desarrollando cada vez más., mientras se presta una atención sin precedentes al funcionamiento del tráfico de dominio privado.

Como la primera empresa del sector comprometida con la transformación e implementación de nuevos comercios minoristas., ARROW Home ha realizado un cambio importante en la gestión del valor de “ciclo de vida del cliente”. La nueva venta minorista de conexiones eficientes en todos los tiempos y en todos los dominios alargará el tiempo comercial, y puedes hablar de negocios en cualquier momento. Se da cuenta de la extensión del espacio.. Las personas pueden hablar de negocios en cualquier lugar y ya no están limitadas a compras y transacciones en la tienda.. Se acorta el tiempo de conversión de pedidos, y la eficiencia de cerrar tratos se vuelve muy rápida. A partir de 2020, la guía de las tiendas de baño ARROW vendió los productos a todo el país a través de Tmall Live, Jitterbug Live y el pequeño programa propio del baño ARROW.

El panorama de la era digital se actualiza cada vez más rápidamente. En el centro de experiencias del hogar ARROW de hoy, Ya no se trata de un avance en la escena minorista con una sola categoría de marca, sino que se actualiza a un crecimiento a gran escala de toda la categoría y de toda la escena.. ARROW home se basa en un sistema digital, y sus nuevas escenas se comparten constantemente con los usuarios en tiempo real en el modelo de capacidad digital. Basado en escenas segmentadas, ARROW Home puede recorrer cada escena segmentada correspondiente al grupo de clientes para ofrecer diferentes productos y servicios., Para lograr la coincidencia entre la multitud, la edad y los productos.. La explosión de la tecnología subyacente ha hecho evolucionar la antigua transacción de venta en frío y el aterrizaje del escenario en algo a lo que se le puede dar significado y satisfacción emocional..

 

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Nueva forma de pensar en el hogar con nuevas tecnologías

Reprofundizar el valor de la marca

Con la conexión permanente y de todos los dominios de ARROW con los usuarios, Se está repensando el hogar como punto de partida de la vida de todos.. El objetivo del hogar no es sólo satisfacer las necesidades de la vida, sino también satisfacer la búsqueda de los tiempos y la inspiración de la sabiduría de la vida..

ARROW Inicio “inodoro con detección de orina completamente automático” permite a los usuarios realizar un autoexamen médico básico en casa. A través de Huawei HarmonyOS Connect, Los usuarios pueden obtener los indicadores de los seis análisis de orina habituales, incluida la salud de la grasa corporal., azúcar en la orina, calcio en la orina, proteína en orina, origen de la bilis en la orina, nitrito en orina, ácido-base en orina, etc.. en la aplicación del teléfono celular y en la pantalla del espejo del baño.. Las personas pueden interpretar fácilmente el estado de salud básico sin salir de casa..

Al mismo tiempo, con el nuevo espacio vital bajo la epidemia como núcleo, el baño inteligente antiepidémico creado por ARROW Home también es el foco de atención actual del mercado. Este innovador espacio de baño está aislado de la circulación del aire mediante puertas herméticas médicas.. La apertura y el cierre por inducción sin contacto bloquean la propagación del virus Covid-19, evitando así la infección cruzada. Utiliza un purificador de espacio., Filtración HEPA de alta eficiencia más tecnología de nube de plasma para inhibir bacterias y matar virus.. Entre otras cosas, El inodoro inteligente configurado utiliza un campo de electrodos de nube de plasma para virus antibacterianos y aislamiento contra olores.. Enjuagar la tapa cerrada puede prevenir la propagación de heces en la boca.. El sistema de aire fresco reemplaza automáticamente el aire fresco y abre el verdadero ” el modo de protección contra las enfermedades”.

Además, en 2021, el asiento león X6-Leo (AKB1331) El inodoro inteligente desarrollado por ARROW Home se convirtió en el único producto de la industria seleccionado para el concurso nacional. “Estrella de eficiencia energética” catalogo de equipos (2021). El producto tiene una función de autolimpieza., un dispositivo de lavado germicida, una tapa abatible inductiva, un nuevo “pendiente hacia abajo” método de lavado que ahorra agua, y un modo de ahorro de energía que lo hace mejor que el Class 1 eficiencia energética vista en el mercado. Esto proporciona una fuerte garantía para que las familias ahorren gastos de energía..

La humanidad y la tecnología están unidas. Es necesario valorar cada granularidad de la escena.. En términos de “cómo entender el verdadero significado de una buena vida impulsada por la tecnología”, ARROW Home ha mostrado una nueva certeza. A principios de 2022, ARROW Home figuraba entre las principales empresas mundiales de baños en 2021 lanzado por Ceramic World, un medio autorizado de la industria europea. A medida que el centro de consumo mundial se traslada a China, el mercado echará una nueva mirada a las empresas chinas locales, principalmente ARROW Home y otros. Como muestra de muebles para el hogar chinos locales desde una perspectiva global., ARROW Home es típica y ejemplar. Según datos de CITIC Securities Research, en el TOP500 promotores inmobiliarios’ Marcas de servicios de proveedores preferentes en la categoría de artículos de baño y sanitarios en 2021, ARROW Home alcanzó las marcas internacionales para meterse entre los tres primeros, con más de 15 por ciento de la tarifa preferida de la marca.

“Como ecología digital activa con 1 mil millones de usuarios, China está dando una nueva mirada a la nueva era de competencia a través de un nuevo modelo impulsado digitalmente para satisfacer las necesidades del nuevo valor para el consumidor del principal segmento de clientes en la era Z.. Esta se convertirá en la competitividad central de las marcas nacionales que compiten por nuevos consumos en el futuro.. La tendencia a la segmentación de escenarios también será una oportunidad importante para que empresas como ARROW Home den un paso más rápido en la nueva ronda de 'desarrollo económico-tecnológico'.’ revolución del paradigma”, dijo Eddie Mubo, Director de marca de ARROW Home Group.