Explorando el Centro de Investigación de Experiencia de Usuario Global de Arrow Home

Cocina & Cocina de medios convencionales de la industria del baño & Noticias de baño

 

Arrow Home ha hecho otra cosa que lidera la industria.

en junio 25, “Sepa lo que necesita, solo por sabiduría” – Arrow Home El Tour de Experiencia del Centro de Investigación de Experiencia de Usuario Global presentó los resultados del escenario a la industria y al público.

Se informa que este evento es el Centro de Investigación de Experiencia Global Arrow Home abierto al mundo exterior para experimentar y recibir recorridos desde su preparación en diciembre. 2019. Muchos métodos líderes de experiencia de usuario, productos innovadores de las necesidades del consumidor, y también se presentaron por primera vez tecnologías punteras.

Se entiende que el Centro de Investigación y Experiencia Global Arrow Home cubre un área total de más de 4,000 metros cuadrados. El centro de investigación de experiencias cubre la investigación de la experiencia del usuario de todas las categorías de productos sanitarios, como los inteligentes., protección del medio ambiente y ahorro de energía. Esto es lo último de la industria “investigación de experiencia de usuario” con el propósito de una experiencia espacial de centro de baño inmersivo. A través de la planificación, desarrollo, y aplicación de equipos e instrumentos de investigación experiencial., la simulación científica del centro de investigación experimenta la restauración de la escena. Es un estudio en profundidad del reflejo real de los usuarios en diferentes escenarios de aplicación del producto y el espacio del hogar., y a través de estadísticas y análisis de datos, Basado en comentarios reales de la experiencia del usuario.. Continúa mejorando la calidad de los productos., innovación en el uso de productos de baño confort, y continúa optimizando la experiencia positiva de los usuarios para satisfacer las necesidades reales de los usuarios.

en ese dia, Ren Weiqing, miembro del grupo del partido e ingeniero jefe de la Administración Municipal de Supervisión del Mercado de Foshan, Zhuokun Au, director del Centro Nacional de Supervisión e Inspección de la Calidad de Cerámica y Productos de Fontanería y Sanitarios, Xing Jun, gerente general de la División de Electricidad Diurna de Weikai Testing Technology Co., Xie Yuerong, presidente y director general de Arrow Home Group, Xie Wei, director y subdirector general de Arrow Home Group, Lu Jinhui, subdirector general de Arrow Home Group, y el subdirector general de Arrow Home Group, Yan Bangping, Presidente de la rama de muebles para el hogar de la Asociación de Cooperación Industrial de China, fundador de información sobre cocinas y baños, Yu Zhenrong, Rama Sanitaria de la Asociación del Mercado de Materiales de Construcción de China, Liu Wengui, secretario general de la Asociación de la Industria de Artículos Sanitarios de Foshan, El director de operaciones de TaoWei.com, Yu Yu Yueming, y otros invitados y Xinhua, circuito cerrado de televisión, información cocina y baño, Diario de Cantón, Foshan Daily y otros representantes de los medios visitaron y experimentaron el centro de investigación de experiencia del usuario de Arrow Home..

Cuando la generación más joven se convierte en el principal grupo de consumidores, ¿Cómo pueden las marcas tradicionales de muebles para el hogar dialogar mejor con la generación más joven?, Los muebles para el hogar Arrow proporcionan un buen modelo para el desarrollo de la industria. De la estrategia de marca a la estrategia de usuario, El centro global de investigación de experiencia del usuario de Arrow Home marca un paso clave en la estrategia líder de Arrow Home.

El presidente y director general de Arrow Home Group, Xie Yurong, dijo en su discurso que el Centro de Investigación de Experiencia del Usuario de Arrow Home exhibe productos tecnológicos innovadores, como inodoros inteligentes., Inodoros inteligentes con análisis de orina., espejos de baño inteligentes, azulejos antideslizantes antibacterianos, baños antibacterianos, y sanitarios antiepidémicos. Simula y prueba los escenarios de instalación y uso en diferentes escenarios para los consumidores., asegurando que los productos permanecerán en buenas condiciones después 10 años de uso. Arrow Home siempre ha insistido en el liderazgo del producto y la calidad.. Espera brindar soluciones para los consumidores globales.’ necesidades del hogar inteligente y permita que más familias experimenten una vida hogareña inteligente.

Xie Yerong, Presidente y director general de Arrow Home Group

Xie Wei, Director y Vicedirector General de Arrow Home Group, Dijo que la investigación de la experiencia del usuario es el proceso de comprender el comportamiento del usuario., Necesidades y actitudes a través de diferentes métodos de observación y recopilación de retroalimentación.. Cada área de experiencia aquí puede integrar pruebas de calidad del producto., Validación de los efectos de la experiencia de uso., y sentimientos del cliente en un entorno de uso real simulado del cliente. Este es un centro de investigación de experiencia integral..

Xie Wei, Director y Subdirector General de Arrow Home Group

 

1

Basado en una investigación sobre la experiencia del usuario

Liderar la demanda de los consumidores con productos innovadores

Para flecha, Hay una historia de experiencia detrás de cada producto.. Durante la visita al Centro de Investigación de Experiencias, Los invitados experimentaron los diversos productos de Arrow Home y sus ricas funciones.. El baño inteligente con control de voz en el hogar Arrow en el sitio fue ampliamente notado. Su conjunto completo de productos de baño equipados con chips inteligentes se puede controlar de forma remota mediante comandos de voz o APP para lograr un aprendizaje inteligente., interacción de voz, Interconexión de productos y gestión de salud.. La experiencia espacial del nuevo baño inteligente aporta comodidad., comodidad y estilo de vida saludable personalizado.

Arrow Home Control de voz Baño inteligente

Los huéspedes visitan y experimentan la plataforma de control de IoT para hogares inteligentes Arrow Home

En años recientes, El concepto de salud de las personas está mejorando rápidamente., este evento mostró la marca Arrow Home “inodoro con detección automática de orina” abrió una nueva vía de hogar saludable. Esto permite a los usuarios realizar pruebas médicas en casa.. Según la demostración en vivo., el inodoro puede realizar un monitoreo automático de seis indicadores de análisis de orina regulares, incluido el azúcar en la orina, calcio en la orina, proteína en orina, bilinógeno urinario, nitrito en orina, ácido-base en orina. Puede interpretar fácilmente el estado de salud y prevenir enfermedades de forma eficaz..

Además, Arrow Home ha creado un baño inteligente antiepidémico que también se ha convertido en el centro de atención. Este innovador espacio de baño aísla la circulación del aire mediante puertas herméticas médicas y apertura y cierre por inducción sin contacto., bloquear la transmisión fecal-oral del virus Covid-19 y prevenir la infección cruzada. Utiliza un purificador de espacio para suprimir bacterias y matar virus., Filtración HEPA de alta eficiencia más tecnología de nube de plasma para lograr más de 97% matar virus. Entre ellos, la configuración del inodoro inteligente, el uso del campo de electrodos de nube de plasma puede ser un virus antibacteriano, aislamiento y antiolor, enjuague con tapa cerrada, transmisión oral anti-fecal. El sistema de aire fresco reemplaza automáticamente el aire fresco y abre el verdadero “modo inteligente de prevención de epidemias”.

El baño inteligente antiepidémico de Arrow Home

Los invitados visitan el baño inteligente de prevención de epidemias de Arrow Home

Los huéspedes en el lugar también experimentaron a través de imágenes, táctil, Experiencias auditivas y de otro tipo para sentir la dimensión completa de los productos para el hogar de Arrow en el uso de cambios ambientales de temperatura y humedad., el tamaño del empujar y tirar, ruido, el tamaño del efecto de descarga del flujo de agua, la vida útil del producto en condiciones extremas, la adaptabilidad del producto bajo diferentes condiciones de agua y otras pruebas interesantes.

Invitados y medios de comunicación visitaron y experimentaron la ducha en casa Arrow

Yu Zhenrong, presidente de la Asociación de Cooperación Industrial de China y presidente de Información sobre Cocinas y Baños, Espejo mágico inteligente Arrow Home visitado y experimentado

Invitados y medios de comunicación visitaron y experimentaron el área de prueba de baños inteligentes del hogar Arrow

Dado que la calidad del agua de diferentes regiones tiene diferentes efectos en los productos, Arrow Home ha incluido varias condiciones ambientales de uso final en el R&proceso D. En el área de pruebas de calidad del agua., mediante la recolección de muestras de calidad del agua de varios lugares del país para compararlas, cada prueba selecciona cuatro áreas representativas de la calidad del agua para realizar pruebas simuladas para estudiar el impacto de la calidad del agua en diferentes áreas en el uso de diferentes productos sanitarios y observar los resultados de las pruebas.. Cada área de prueba de los datos experimentales a través de la gestión digital aplicada a las principales bases de producción e investigación y desarrollo del país., optimización continua del producto.

Vale la pena mencionar que la visualización del producto del sitio de actividades desde el inodoro inteligente, espejo mágico inteligente, Inodoro líder en eficiencia del agua., ducha a temperatura constante, tapa íntima al grifo. Tiene un diseño exclusivo, cada uno es una obra maestra llamativa. Entre ellos, la funda íntima de diseño ergonómico expuesta, con un diseño de frente alto y espalda baja, disfruta de una cómoda experiencia en el baño.

Invitados y medios visitaron Arrow Home Care Cover

2

Fiesta de ideas

Foro temático: experiencia de usuario y desarrollo de negocio

Después, un foro de “Experiencia de usuario y desarrollo empresarial” se llevó a cabo para compartir conocimientos multidimensionales de los usuarios. El foro fue organizado por Yu Yueming., el director de operaciones de TaoWei.com que tiene muchos años de experiencia laboral en el extranjero. Oficina Municipal de Supervisión del Mercado de Foshan, miembro del grupo del partido, ingeniero jefe Ren Weiqing, Gerente general de Wei Kai Testing Technology Co., Limitado. Xing Jun, director del Centro Nacional de Inspección y Supervisión de Calidad de Productos Sanitarios de Cerámica y Plomería del Distrito Zhuokun, Rama Sanitaria de la Asociación del Mercado de Materiales de Construcción de China, Liu Wengui, secretario general de la Asociación de la Industria de Artículos Sanitarios de Foshan, Lu Jinhui, subdirector general de Arrow Home Group, Yan Bangping, subdirector general de Arrow Home Group, peces gordos de la industria, desde diferentes ángulos proporcionó un paradigma de pensamiento con observación y ejecución.

Partiendo de dos puntos centrales: la experiencia del usuario y el desarrollo empresarial, Yu Yueming y los invitados discutieron la importancia de la investigación de la experiencia del usuario para el desarrollo empresarial y la promoción del progreso de la industria., y discutimos cómo poner en práctica la investigación sobre la experiencia del usuario..

yu yueming, Director de operaciones de TaoWei.com

Respecto a la intención y el propósito originales del centro de investigación de experiencias de diseño de Arrow Home Group, Yan golpeando, subdirector general de Arrow Home Group, Señaló que la intención original del diseño del centro de investigación de experiencias se basa en la planificación e implementación de programas de experiencia de nuevos productos y el resultado de la dirección de mejora de la experiencia antes de que se lancen nuevos productos.. Ambos consumidores finales C, y clientes finales B, etc.. puede tener visitas de experiencia. Al mismo tiempo, Arrow Home optimiza la experiencia del usuario y satisface las necesidades reales de los usuarios a través de una investigación en profundidad sobre cómo se sienten los usuarios en diferentes espacios del hogar y escenarios de experimentación de productos..

Yan golpeando, Vicedirector General de Arrow Home Group

Lu Jinhui, subdirector general de Arrow Home Group, Señaló que el futuro modelo de negocio debe ser una combinación de online y offline.. Desde el año pasado, Arrow Home ha creado funcionarios de experiencia del producto para invitar a los clientes de semillas a realizar pruebas de experiencia del producto.. Al mismo tiempo, Estamos abriendo grandes tiendas de experiencias del hogar en todo el país.. Actualmente, Se han establecido las primeras grandes tiendas de experiencias del hogar en Hangzhou y Zibo., donde los consumidores pueden sumergirse en la escena para experimentar la vida hogareña inteligente en toda la escena que reúne diversas categorías del hogar, como artículos sanitarios., azulejos y hogar personalizado. Esperamos lograr vínculos profundos con las necesidades de los usuarios desde el desarrollo de productos., producción y ventas, y servicios de contenidos multidimensionales, para crear una vida de sabiduría hogareña más eficiente y trascendente para los usuarios.

Lu Jinhui, Subdirector General de Arrow Home Group

Ren Weiqing, miembro del grupo del partido e ingeniero jefe de la Administración de Supervisión del Mercado Municipal de Foshan, elogió mucho al Centro de investigación de experiencia de usuario global de Arrow Home. Dijo que el establecimiento del Centro de Investigación Arrow Home Experience es una demostración de un comportamiento más allá de lo requerido por los estándares nacionales., y Arrow Home ha tomado la iniciativa al dar un paso clave en la investigación de la experiencia del usuario en la industria del mobiliario para el hogar., lo cual también es un paso altamente compatible con el concepto nacional de desarrollo de alta calidad..

Ren Weiqing, miembro del grupo del partido e ingeniero jefe de la Administración de Supervisión del Mercado Municipal de Foshan

El director del Centro Nacional de Inspección y Supervisión de Calidad de Productos Sanitarios de Cerámica y Plomería, Zhuokun, dijo que Arrow Sanitary ha desempeñado un buen papel de demostración.. Señaló que el Centro Nacional de Supervisión e Inspección de la Calidad de los Productos de Cerámica, Plomería y Sanitarios como unidad nacional de muestreo. En la ciudad de Foshan, dirigido por la Oficina de Supervisión de Calidad para realizar una comparación nacional de la calidad de los inodoros inteligentes. La tasa de aprobación de baños inteligentes domésticos durante cinco años consecutivos mejorará. Las marcas nacionales del pasado se ponen al día con las marcas internacionales., para superar ahora las marcas internacionales, Arrow Bathroom como representante del director de la empresa ha desempeñado un muy buen papel de liderazgo.. Ahora, El centro de investigación de experiencia de usuario global de Arrow Home tiene un diseño muy inteligente, ha alcanzado el estándar líder internacional.

Zhuo Kun, director del Centro Nacional de Supervisión e Inspección de la Calidad de Productos Sanitarios Cerámicos y de Plomería

Xing Jun, Gerente General de la División Day Electric de Weikai Testing Technology Co., Limitado, dijo que Arrow Home Global User Experience Center está refinado en estándar y por encima del estándar. Como ingeniero de formación., Ha visto seis iteraciones del sistema central de los inodoros inteligentes de la serie Arrow Sanitary Wing.. Ya sea del chip, volumen, o materiales, el rendimiento es cada vez más impresionante.

Xing Jun, Gerente General de la División Eléctrica Diurna de Weikai Testing Technology Co.

Además, Los representantes de los medios de comunicación y las asociaciones industriales también elogiaron mucho el Centro de investigación de experiencia del usuario de Arrow Home., mientras da muchas sugerencias valiosas.

En este punto, la gira de experiencias del Centro de investigación de experiencia de usuario global de Arrow Home 2021 llegó a una conclusión exitosa. El “orientado a las personas” El sistema de pensamiento del usuario es el punto de anclaje de los productos y servicios.. Este evento demostró intuitivamente la imagen de Arrow Home de “sabiduría, apertura y responsabilidad” como líder de la industria a través de visitas de campo y experiencia, y también proporcionó nuevas ideas y direcciones para el desarrollo de la industria del mobiliario para el hogar..