iVIGA csaptelep gyári beszállító
Manapság sok csaptelep vállalkozás csak új ügyfelek felfedezésére törekszik, figyelmen kívül hagyva az eredeti régi ügyfélképzést, ami időről időre régi ügyfelek elvesztését eredményezi. Valójában, a másodlagos értékesítés költsége jóval alacsonyabb, mint az új értékesítés költségei, marketing elvek szerint, az új ügyfél fejlesztésének költsége 2-6 a meglévő ügyfél fenntartási költségének a szerese, és Reichhead és Suther elmélete még azt is javasolta, hogy minden 5% az ügyfelek lemorzsolódásának csökkentése, -al nő a nyereség 25%-85%. Ez igaz a csaptelep értékesítésünkre is. A második eladás nagyon jó és ígéretes módja az eladásnak.
A régi vevő jelentősége a csaptelep vállalkozás számára
A törzsvásárló fontossága abban rejlik, hogy képes továbbra is vásárlásokat generálni, és a vállalkozás nyereséges maradni. Ekkor különösen fontos a csaptelep franchise kereskedők számára, hogy kiaknázzák törzsvásárlóik másodlagos igényeit, vagy hogyan maximalizálják meglévő ügyfeleik értékét. Állítólag a világ legkeményebb eladója az összes termékét ugyanannak a személynek tudja eladni. Arról van szó, hogy maximalizáljuk az ügyféltől kinyerhető maximális értéket. Mivel a csaptelepek nagy jegyek, amelyeket a fogyasztók jellemzően a vásárlás után évekig használnak, nagyobb kihívást jelent egy meglévő ügyfélnek történő második eladás megkönnyítése. Az értékesítők a régi ügyfelek családjából és barátaiból fejlődhetnek, hogy elősegítsék az új értékesítést.
Az általános régi ügyfelek a csaptelepek vásárlásában már régen jó kapcsolatot alakítottak ki, ameddig lehetősége van rá, módot kell találnunk az együttműködés további bővítésére vagy elmélyítésére. Főleg a régi ügyfelekben rejlő hatalmas lehetőségekből, az a drogozás, azonnali eredmények elérése érdekében, mintapiac kialakítására és kiváló vásárlói példakép kialakítására.
A régi ügyfelek második értékesítése általában kétféle. Az egyik a régi vásárlók igénye, egyes ügyfeleknek új konyhadekorációt vagy új házfelújítást végezhetnek, amikor új csaptelepet kell vásárolnia; A másik az, hogy az ügyfél maga nem túl világos vásárlási szándék és kereslet, hanem szubjektív útmutatásunkban, vásárlási magatartást produkálni.
A csaptelep vállalkozásoknak figyelniük kell az ügyfelekre “panaszok”!
Értékelje a vásárlót “panasz” és értékesítési lehetőséggé alakítsa. Ez egyfajta speciális értékesítési eszköz, panaszok a legtöbb talált probléma a link, a problémamegoldás is leginkább befolyásolja a vásárlónak a tényezőinkről alkotott benyomását. Szóval bánj “panaszok”, régi vásárlók számára is egy értékesítési technika. Különösen a konyhai berendezésekkel, például csaptelepekkel, többé-kevésbé mindig problémákba ütközik, így az értékesítés utáni problémák kezelése a másodlagos értékesítés másik módja.
Új ügyfelet toborozni gyakran sokkal nehezebb, mint egy meglévőt megtartani, így a csaptelep cégeknek a meglévő ügyfelek karbantartására kell összpontosítaniuk. Csak a szilárd régi ügyfelekre való odafigyelés előfeltétele, a cég egyre nagyobb lehet. Egyébként, új ügyfelek fejlesztésében egyidejűleg, hanem számos régi ügyfél elvesztése is, nem több a veszteségnél.
