iVIGA 탭 공장 공급업체
원래 Lin Xiaoxiong 주방 및 욕실 정보
소비가 급증하고 업계 경쟁이 점점 치열해지는 상황에서, 소비자’ 제품과 서비스에 대한 수요가 점점 더 높아지고 있습니다., 그리고 아이디어 “사용자 중심” 점점 더 두각을 나타내고 있다.
더 중요한 것은, 젊은 소비자의 증가로, 개인화된 소비 특성이 특히 뚜렷합니다., 따라서 다양한 사용자의 소비 요구를 충족하기 위해 표준화된 솔루션을 사용하기가 어렵습니다.. 사용자의 실제 경험 장면에서만, 사용자의 소비 문제점을 실제로 잠그는 것이 가능합니다. 이런 산업 상황에서, Arrow Home이 미리 레이아웃을 시작했습니다..
시나리오별 사용자 몰입 경험 구축
시장 변화에 따라, 애로우홈은 시장 동향을 파악하는 데 앞장서고 있습니다.. 12월 2019, 애로우홈의 글로벌경험연구센터 건립을 준비하기 시작했습니다.. 체험연구센터는 4,000 평방미터, 지능형 등 위생 도기 제품의 모든 범주에 대한 사용자 경험 연구를 포괄합니다., 환경 보호 및 에너지 절약, 실감형 위생공간 체험센터를 목표로 하고 있습니다. “사용자 경험 연구”.
최근 애로우 홈 글로벌 체험 연구 센터 체험 여행에서, 주방 및 욕실 정보 기자는 Arrow 홈 체험 연구 센터 임시 노후 욕실 공간과 지능형 욕실 공간을 발견했습니다.. 두 공간 모두 소비자가 실제로 사용할 수 있는 공간입니다., 사용자가 샤워할 수 있는 곳, Arrow Home이 창조한 현실적인 욕실 공간에서 휴식을 취하고 경험해 보세요. 독특한 집 경험을 얻으세요..
루진휘, Arrow Home Group 부사장, Arrow Home은 지난 2019년 전국에 첫 신규 소매점을 설립했다고 밝혔습니다. 2019. 새로운 컨셉의 디스플레이로, Arrow Home의 새로운 소매점도 마찬가지로 쇼핑 장소일 뿐만 아니라, 실제 생활 장면을 복원한 것이기도 합니다.. 소비자에게 특별한 쇼핑 경험을 제공합니다..
주방과 욕실 정보를 바탕으로 학습한 내용 “사용자 경험” 그리고 “새로운 소매점” 애로우홈(Arrow Home)의 빅홈 체험 매장이 항저우에서도 선두를 달리고 있다., 쯔보 오픈. 온라인과 오프라인 통합 및 전환의 디지털 시스템에 의존합니다., 소비자는 온라인으로 샘플을 볼 수 있습니다. 오프라인 경험으로 욕실을 수집합니다., 타일, 맞춤 주택, 지능형 가정 생활 전체 장면의 기타 다양한 가정 카테고리.
사용자 조사’ 경험 감각을 향상시키기 위한 파격적인 요구
체험연구센터 이름부터, 두 부분으로 나누어져 있는 것이 분명하다: 경험과 연구. 경험이란 장면의 구성을 통해 소비자가 제품에 대한 직관적인 느낌을 갖도록 하는 것입니다.. 연구는 소비자가 어떻게 제품을 편안하게 사용할 수 있는지 탐구하는 것입니다..
소비자의 기존 및 비전통적 요구를 철저히 발굴하고 발굴함으로써만, 자신과 상대방을 아는 것, 회사가 백번의 전투를 이룰 수 있습니까?. Arrow Home은 사용자에 대한 정보를 수집합니다.’ 프런트엔드를 통해 필요한 사항, 체험연구센터에서 체계적이고 과학적인 연구를 진행하고 있습니다., 이에 상응하는 결론이나 연구 결과를 도출하여 제품 제작의 기초로 삼을 것입니다., 설계, 연구 개발, 품질 관리, 등. 더 좋은 제품을 생산하기 위해. 이것이 Arrow Home이 시장 동향을 미리 파악하는 열쇠입니다..
Arrow Home 그룹 부국장 Yan Bangping은 Arrow가 전국적으로 수질 연구를 수행했다고 말했습니다., 각 지역의 수질정보를 수집하고, “애로우 워터 지도”, 이는 전국 시군 수준의 수질 경도 분포입니다.. 일반적인 지역의 수질을 시뮬레이션하고, 연구체험센터에서 장기간의 연구를 진행하여 수질이 좋지 않은 곳에서도 오랫동안 안정적으로 제품을 사용할 수 있도록 합니다..
Arrow Home은 다양한 사람과 제품 카테고리에 대한 사용 영향 테스트도 수행합니다.. 예를 들어, 3세대가 함께 사는 가족이 욕실 공간을 사용할 때 서로 간섭을 받게 됩니다.. Arrow 홈 경험 연구 센터에서는 제품 또는 각 사용자의 사용자 경험에 대한 이러한 간섭이 영향을 미칠지, 어느 정도 영향을 미칠지 여부를 해당 탐지합니다..
게다가, Arrow Home이 생산에 투입할 신제품이 있으면, 체험연구센터에 설치됩니다, 그리고 R을 보자 & D 직원이 직접 경험하고 정보를 수집합니다.. 수집된 정보를 체계적으로 조사하여, 우리는 지속적으로 제품 디자인을 개선합니다., 생산, 등., 제품 개발에서 사용자 요구에 대한 다차원적인 연결을 달성하기 위해, 생산 및 판매, 콘텐츠 서비스, 등.
표준 그 이상, 사용자 만족은 기본
“기준을 충족할 뿐만 아니라, 하지만 남들보다 조금 더 나은 사람이 되기 위해, 사용자의 요구에 조금 더 가까이. 사용자가 귀하의 제품을 선택할 수 있도록 합니다.” 옌뱅핑이 말했다..
시장 접근 원칙에서, 해당 표준 요구 사항을 충족하는 것이 기본입니다., 하지만 사용자를 연구하는 것이 기업 발전에 더 유익합니다.’ 더 깊이 필요하고 더 높은 수준으로 만족시키기 위해. 이는 체험연구센터의 철학과도 일맥상통합니다. “기준 이상, 사용자 만족은 기본”.
애로우홈체험연구센터 설립 의도에 대해 추가 논의, Yan Bangping은 다음과 같이 지적했습니다., 한편으로는, 제품의 안정성과 안전성을 완벽하게 테스트하여 편안한지 확인하는 것을 목표로 합니다., 믿을 수 있는, 사용자가 사용할 때 안정적입니다.. 반면에, 사용자 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다하고 있습니다., 사용자 경험 개선, 소비자에게 스마트 홈을 위한 토털 솔루션을 제공합니다..
Arrow Home 사용자 경험 연구 센터의 출현은 업계에 좋은 모델을 만들었습니다., 한 단계에서는 업계의 분수령이라 할 수 있다..
애로우홈글로벌체험연구센터는 새로운 형태로 홈퍼니싱 산업을 더 넓은 뉴 블루오션으로 이끌고 있음을 알 수 있다., 사용자 경험을 핵심으로, 전체 산업 체인의 새로운 산업 모델을 구축합니다., R과 같은&디, 조작, 채널 및 서비스.
