FAQ

VIGA에 관한 FAQ

 

1, 당신은 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?

우리는 Kaiping 시, G.D.province, 중국에 위치한 공장으로 수도꼭지 수출에 11년 이상의 경험을 갖고 있습니다.

2, OEM /ODM 서비스를 제공합니까?

예, 맞춤형 패키지와 손잡이에 레이저 로고 인쇄를 제공할 수 있습니다. 또한 고객의 도면을 바탕으로 수도꼭지를 제작할 수도 있습니다. 

3, 어떤 제품을 제공할 수 있나요?

우리는 주로 욕실 수도꼭지와 욕실 액세서리, 주방 수도꼭지를 생산합니다.

4, 귀하의 제품은 주로 어떤 응용 분야에 관련되어 있습니까?

당사의 제품은 위생 산업의 거의 모든 영역, 주로 욕실, 호텔, 수영장, 주방 및 기타 장소를 포괄합니다.

5,귀사의 생산 능력은 얼마나 됩니까?

우리는 정밀 작업장, CNC 생산 라인, 수질 테스트 인력의 생산 라인을 보유하고 있으며 1년에 50만 세트 이상의 위생 수도꼭지 및 액세서리를 생산할 수 있습니다.

6,귀사에는 몇 명의 직원이 있고, 기술자는 몇 명입니까?

우리는 3명의 기술자와 5명의 기계 엔지니어를 포함하여 70명의 직원을 보유하고 있습니다.

7. 귀사는 제품 품질을 어떻게 보장합니까?

우선, 각 공정이 끝나면 검사관이 해당 검사를 수행합니다. 최종 제품에 대해서는 고객의 요구 사항과 국제 표준에 따라 100% 검사를 실시합니다.

그런 다음 우리는 수질 테스트, 공기 테스트, NSS 테스트, 레이저 타이핑 등 업계에서 진보되고 완전한 테스트 장비를 보유하고 있습니다. 위의 장비는 완성된 부품을 고객에게 배송하는 동시에 고객이 제품의 원자재를 이해할 수 있도록 보장하고 수도꼭지 및 냉수 테스트, 시운전, 테스트 및 기타 포괄적인 테스트 요구 사항에 대한 세부 사항을 만듭니다.

8, 샘플은 어떻게 얻을 수 있나요?

샘플을 요청하려면 이메일을 통해 문의하십시오. 이메일 주소는 info@viga.cc입니다.

9, 문의를 보낸 후 얼마나 오래 답변을 받을 수 있나요?

근무일 기준 12시간 이내에 답변해 드리겠습니다.

10, FOB 가격을 제공합니까?

예, EXW 가격과 FOB 가격을 제공합니다.

11, 샘플 비용은 어떻게 지불할 수 있나요?

우리는 페이팔 지불, 샘플 주문과 같은 소액 주문을 위한 서부 동맹을 받아들입니다.

12, 지불 기간은 무엇입니까?

생산 전 30% 선불, 배송 전 잔금 70%.

13, 선적을 어떻게 준비합니까?

기본적으로 우리는 고객의 요구 사항에 따라 상품을 배송하고 해상 운송, 항공 운송 및 택배 운송을 준비할 수 있습니다. 

14, 전자 카탈로그를 어떻게 얻을 수 있나요?

이메일 주소: info@viga.cc를 통해 문의해 주세요. 일반적으로 12시간 이내에 답변을 드리겠습니다.

15, 인증이 있습니까?

예, CE, ISO-9001, cUPC, BSCI 및 TISI가 있습니다.

16, 쇼룸이 있나요?

그렇습니다, 우리는 공장에 전시실이 있고 당신은 언제든지 저희를 방문하는 것을 환영받습니다. 공장 방문을 원하시면 이메일이나 전화로 연락주시기 바랍니다.

이메일 주소:info@viga.cc, 전화번호 86 0750 2738266.

 

수도꼭지에 관한 FAQ

1. 수도꼭지가 새는 현상

(1) 수질이 나쁘고 수질이 좋지 않으면 스풀에 이물질이 발생합니다.

(2) 사용 과정에서 스크래치 밸브 코어 씰 세라믹 조각은 단단한 재료의 마모 및 긁힘으로 인해 밀봉할 수 없고 누출됩니다.

(3) 급수 호스와 수도꼭지 본체를 연결하는 배관에서 누수가 발생합니다. 주로 부적절한 설치로 인해 발생합니다.

2. 녹슨 수도꼭지

자동차 왁스는 아연 도금 표면 처리 부분의 녹을 방지할 수 있습니다. 물과 관련된 부분인 만큼 밝은 은색 부분은 대부분 니켈-크롬 도금으로 처리되어 있습니다. 전기도금의 주된 목적은 장식을 하고 녹을 방지하는 것이지만 결코 녹이 슬지 않는다는 뜻은 아닙니다. 도금층에는 육안으로는 보이지 않는 작은 구멍(핀홀)이 많이 있습니다. 수도꼭지 등 접촉이 잦은 부품은 손에 묻은 기름기가 천천히 수도꼭지 전체에 닿아 구멍을 덮어 수도꼭지 바닥면의 재질을 부식시키기 때문에 녹이 발생하기 쉽습니다. 따라서 매달 전기도금 부분을 왁스로 닦아주면 수도꼭지의 전기도금층을 보호할 수 있습니다.

3. 수도꼭지에 물이 덜 든다

욕조 수도꼭지가 물을 샤워할 때 욕조 수도꼭지의 전환이 수압에 의해 제어되기 때문에 물 배출 노즐이 동시에 물을 출력합니다. 입구 수압이 너무 낮으면(필요한 수압에 도달하지 못하는 경우) 수도꼭지 전환밸브가 올라가지만 완전히 밀봉되지 않고 수도꼭지의 출수구에 물이 고여 위와 같은 현상이 발생하게 됩니다. 해결책은 예를 들어 파이프라인에 부스터 펌프를 추가하여 수압을 높이는 것입니다.

4. 수도꼭지의 냉수 위치에 온수가 빠져 있습니다.

‘찬물’ 위치에 손을 넣으면 왜 뜨거운 물이 나오나요? 가스 온수기 사용자를 사용하는 주된 이유는 “온수” 파이프의 물이 감소하더라도 수압이 높기 때문입니다. 그러나 압력은 여전히 ​​온수기 압력 밸브를 열 수 있을 만큼 충분하여 온수기가 점화되고 작동하므로 손잡이가 “냉수 위치에도 온수가 있습니다.”

5. 수도꼭지를 청소하는 방법은 무엇입니까?

젖은 천과 순한 액체 세제를 제한된 시간 동안 사용한 후 물로 헹구고 부드러운 천으로 건조시킬 수 있습니다. 제조업체의 사용 지침에 따라 사용할 경우 가장 일반적인 가정용 세척제(순한 연마제 포함)를 사용할 수 있습니다. 그러나 모든 세척제는 수도꼭지를 청소한 후 즉시 물로 완전히 씻어내야 합니다. 광택이 나는 금속 표면에 안전하지 않은 독한 세척제(예: 석회 제거제)나 패드/스펀지는 사용하지 마세요. 대부분의 녹색 섬유질 패드/스폰지에는 수도꼭지 마감을 긁을 수 있는 미세한 미네랄 입자가 포함되어 있습니다. 세척제 제조업체는 언제든지 제형을 변경할 수 있습니다. 따라서 VIGA는 특정 세척제를 권장하지 않습니다.

6.연결이 새는 원인은 무엇일까요?

치수 차이를 보상하기 위해 탭을 설치하기 전에 S 연결이 장력 없이 장착되었고 지정된 설치 치수가 준수되었는지 확인하십시오. 정품 씰을 사용하는 것이 절대적으로 중요합니다. 손상된 씰은 필요한 경우 교체해야 합니다.

7. VIGA에서 가져온 흰색 또는 검정색 수도꼭지를 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?

항상 매우 부드러운 천을 사용하여 청소하고, 강한 세제를 사용하지 마십시오.

8.물이 아주 적게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

정상적인 수압에서는 통풍 장치가 더러운 것이 원인일 수 있습니다. 청소하거나 교환해야 합니다.

9.수도꼭지나 샤워기 손을 사용한 후 항상 잠깐 동안 물이 흘러나오나요? 어떻게 해야 하나요?

수도꼭지나 샤워기 사용 후 잠시 물이 떨어지는 현상은 물리적인 현상으로 제품 불량이 아니며 교환이나 보증을 받으실 수 없습니다.

10.핸드샤워: 욕조 어디에 홀더를 설치해야 하나요?

핸드 샤워기는 문제 없이 접근할 수 있도록 설치해야 합니다. 손 샤워를 하지 않고도 앉아서 머리를 감을 수 있어야 합니다.

11.주방 수돗물: 인출식 스프레이 헤드/인출식 배출구가 있는 모델에서는 물 흐름이 약합니다. 어떻게 해야 하나요?비

풀아웃 호스와 풀아웃 스프레이 헤드 사이에는 풀아웃 호스 연결 피팅 안으로 밀어 넣어지는 작은 필터 스크린이 있습니다. 날카로운 물건으로 제거한 후 깨끗이 닦은 후 다시 삽입해 주세요.

12.주방 수도꼭지: 피벗 샤프트에서 물이 새고 있습니다. 이것의 원인은 무엇일까요?

탭의 피벗 샤프트 씰이 오염되었거나 손상되었습니다. 씰 교체에 필요한 조립 단계는 해당 예비 부품 설치 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다. 씰 세트의 립 씰에 그리스가 너무 많이 바르지 않았는지 확인하십시오.