Często zadawane pytania

Często zadawane pytania dotyczące VIGI

 

1, Czy jesteś producentem lub firmą handlową?

Nasza fabryka znajduje się w mieście Kaiping w prowincji G.D. w Chinach i ma ponad 11-letnie doświadczenie w eksporcie baterii.

2, Czy oferujecie usługi OEM/ODM?

Tak, możemy zaoferować spersonalizowane opakowanie i laserowy nadruk logo na uchwycie. Możemy również wyprodukować kran na podstawie rysunku klienta. 

3, jakie produkty możesz zaoferować?

Produkujemy głównie baterie łazienkowe i akcesoria łazienkowe, baterie kuchenne.

4, W jakich obszarach zastosowań są głównie zaangażowane Twoje produkty?

Nasze produkty obejmują niemal wszystkie obszary branży sanitarnej, głównie łazienki, hotele, baseny, kuchnie i inne miejsca.

5, Jaka jest zdolność produkcyjna Twojej firmy?

Posiadamy linie produkcyjne w warsztatach precyzyjnych, linie produkcyjne CNC, personel testujący wodę i możemy wyprodukować ponad 0,5 miliona zestawów kranów sanitarnych i akcesoriów w ciągu jednego roku.

6, Ilu pracowników jest w Twojej firmie i ilu jest techników?

Mamy 70 pracowników, w tym 3 techników i 5 inżynierów obróbki.

7. W jaki sposób Twoja firma gwarantuje jakość produktu?

Przede wszystkim po każdym procesie inspektor przeprowadza odpowiednią kontrolę. W przypadku produktu końcowego przeprowadzimy 100% kontrolę zgodnie z wymaganiami klienta i międzynarodowymi standardami.

Następnie posiadamy zaawansowany i kompletny sprzęt testujący w branży: testowanie wody, testowanie powietrza, testowanie NSS, pisanie laserowe. Powyższy sprzęt może zapewnić dostawę gotowych części do klientów, zapewniając jednocześnie, że klienci rozumieją surowce produktów, opracowując pewne szczegóły dotyczące kranów oraz testów, uruchomienia, testowania i innych kompleksowych wymagań dotyczących ciepłej i zimnej wody.

8, Jak mogę uzyskać próbkę?

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby poprosić o próbkę, nasz adres e-mail: info@viga.cc

9, Jak długo otrzymamy odpowiedź po wysłaniu zapytania?

Odpowiemy w ciągu 12 godzin w dniu roboczym.

10, Czy oferujecie cenę FOB?

Tak, oferujemy cenę EXW i cenę FOB.

11, Jak mogę zapłacić za próbkę?

Akceptujemy płatności PayPal, Western Union w przypadku małych zamówień, takich jak zamówienie próbne.

12, Jaki jest twój termin płatności?

30% zaliczki przed produkcją i 70% płatności salda przed wysyłką.

13, Jak organizujecie wysyłkę?

Zasadniczo wysyłamy towary zgodnie z wymaganiami klienta, możemy zorganizować wysyłkę morską, przesyłkę lotniczą i przesyłkę kurierską. 

14, Jak mogę otrzymać Twój e-katalog?

Prosimy o kontakt poprzez e-mail, nasz adres e-mail: info@viga.cc, zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 12 godzin.

15, Czy masz jakieś certyfikaty?

Tak, mamy CE, ISO-9001, cUPC, BSCI i TISI.

16, Czy masz salon wystawowy?

Tak, mamy salon wystawowy w fabryce i możesz nas odwiedzić w każdej chwili. Jeśli chcieliby Państwo odwiedzić naszą fabrykę, prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny.

Nasz adres e-mail: info@viga.cc, tel#86 0750 2738266.

 

Często zadawane pytania dotyczące kranu

1. Nieszczelny kran

(1) Zła jakość wody i zła jakość wody powodują zanieczyszczenia w szpuli.

(2) Ceramiczny element uszczelniający rdzeń zaworu zarysowany w trakcie użytkowania, ze względu na zużycie i zadrapania twardego materiału, nie można go uszczelnić i przecieka.

(3) Instalacja wodno-kanalizacyjna łącząca wąż dopływowy z korpusem kranu jest nieszczelna, głównie na skutek nieprawidłowego montażu.

2. Zardzewiały kran

Wosk samochodowy może zapobiec rdzewieniu ocynkowanej części do obróbki powierzchni. O ile jest to związane z wodą, jasna srebrna część jest w większości poddawana obróbce niklowo-chromowej. Głównym celem galwanizacji jest dekorowanie i zapobieganie rdzy, ale to nie znaczy, że nigdy nie rdzewieje. Na warstwie poszycia znajduje się wiele małych dziurek (otworów), które są niewidoczne gołym okiem. Często stykające się części, takie jak krany, są podatne na rdzę, ponieważ oleje w dłoniach będą powoli dotykać całego kranu i zakrywać otwory, powodując korozję materiału na dnie poszycia kranu. Dlatego warstwę galwaniczną kranu można zabezpieczyć, przecierając co miesiąc części galwaniczne woskiem.

3. Mniej wody w kranie

Gdy z kranu wannowego wypływa woda, dysza wylotowa jednocześnie wypuszcza wodę, ponieważ załączenie kranu wannowego sterowane jest ciśnieniem wody. Jeżeli ciśnienie wody na wlocie będzie zbyt niskie (nie zostanie osiągnięte wymagane ciśnienie wody), zawór przełączający kran zostanie podniesiony do góry, ale nie jest całkowicie uszczelniony, a na wylocie wody z kranu jest nadal woda, więc wystąpi powyższe zjawisko. Rozwiązaniem jest zwiększenie ciśnienia wody, na przykład poprzez dodanie pompy wspomagającej w rurociągu.

4. W kranie, w którym znajduje się zimna woda, nie ma ciepłej wody.

Dlaczego po ułożeniu ręki w pozycji „zimnej wody” wypływa gorąca woda? Głównym powodem korzystania z podgrzewaczy wody opalanych gazem jest to, że ciśnienie wody jest wysokie, chociaż ilość wody w rurze „gorącej wody” jest zmniejszona, ale ciśnienie jest nadal wystarczające, aby otworzyć zawór ciśnieniowy podgrzewacza wody, dzięki czemu zapłon podgrzewacza wody działa, więc uchwyt znajduje się w pozycji „W pozycji zimnej wody jest również ciepła woda”.

5.Jak wyczyścić kran?

Przez ograniczony czas można używać wilgotnej szmatki i łagodnego mydła w płynie do mycia naczyń, a następnie spłukać wodą i wysuszyć miękką szmatką. Można stosować większość powszechnie stosowanych domowych środków czyszczących (w tym łagodne środki ścierne), jeśli są stosowane zgodnie z instrukcjami producenta. Jednakże wszystkie środki czyszczące należy dokładnie spłukać wodą natychmiast po umyciu kranu. Unikaj stosowania ostrych środków czyszczących (np. odkamieniaczy) lub podkładek/gąbek, które są niebezpieczne dla polerowanych powierzchni metalowych. Większość zielonych, włóknistych podkładek/gąbek zawiera mikroskopijne cząsteczki mineralne, które mogą zarysować wykończenie kranu. Producenci środków czyszczących mogą w dowolnym momencie zmienić swoje receptury; dlatego VIGA nie zaleca żadnego konkretnego środka czyszczącego.

6.Co może być przyczyną nieszczelności połączeń?

Aby zniwelować różnice w wymiarach, przed montażem kranu należy upewnić się, że przyłącza S zostały zamontowane bez naprężeń i zostały zachowane podane wymiary montażowe. Absolutnie konieczne jest użycie oryginalnych uszczelek; uszkodzone uszczelki należy w razie potrzeby wymienić.

7.Jak konserwować biały lub czarny kran sprowadzony z VIGA?

Do czyszczenia zawsze używaj bardzo miękkich ściereczek i nigdy nie używaj agresywnych środków czyszczących.

8. Wypływa bardzo mało wody. Co mogę zrobić?

Przy normalnym ciśnieniu wody przyczyną może być brudny aerator. Należy go wyczyścić lub wymienić.

9. Czy po użyciu kranu lub słuchawki prysznicowej zawsze przez krótki czas kapie woda? Co mogę zrobić?

Krótki okres kapania po użyciu kranu lub słuchawki prysznicowej jest zjawiskiem fizycznym i nie oznacza wady produktu wymagającej wymiany lub zgłaszania roszczeń gwarancyjnych.

10. Główka prysznicowa: Gdzie na wannie zamontować uchwyt?

Główkę prysznicową należy zamontować w taki sposób, aby można było do niej bez problemu dotrzeć. Powinieneś mieć możliwość mycia włosów na siedząco, bez konieczności trzymania główki prysznicowej.

11.Kran kuchenny: W przypadku modelu z wyciąganą głowicą natryskową/wyciąganą wylewką woda wypływa tylko słabo. Co mogę zrobić?B

pomiędzy wyciąganym wężem a wyciąganą głowicą natryskową znajduje się małe sitko filtrujące, wciskane w złączkę wyciąganego węża. Wyjmij go za pomocą ostrego przedmiotu, wyczyść i włóż ponownie.

12.Kran kuchenny: Z wałka obrotowego wycieka woda. Jaka może być tego przyczyna?

Uszczelki wału obrotowego kranu są zabrudzone lub uszkodzone. Niezbędne etapy montażu w celu wymiany uszczelek można znaleźć w odpowiedniej instrukcji montażu części zamiennej. Upewnić się, że uszczelki wargowe zestawu uszczelek nie są zbyt mocno nasmarowane.