Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о VIGA

 

1. Вы производитель или торговая компания?

Мы являемся заводом, расположенным в городе Кайпин, провинция Г.Д., Китай, и имеем более 11 лет опыта в экспорте смесителей.

2. Предлагаете ли вы услуги OEM/ODM?

Да, мы можем предложить индивидуальную упаковку и лазерную печать логотипа на ручке. Также мы можем изготовить смеситель по чертежу заказчика. 

3. Какие продукты вы можете предложить?

В основном мы производим смесители для ванной комнаты и аксессуары для ванной комнаты, смесители для кухни.

4. В каких областях применения в основном задействована ваша продукция?

Наша продукция охватывает практически все области сантехнической промышленности, в основном ванные комнаты, гостиницы, бассейны, кухни и другие места.

5. Какова производственная мощность вашей компании?

У нас есть производственные линии в прецизионной мастерской, производственные линии с ЧПУ, персонал по тестированию воды, и мы можем производить более 0,5 миллиона комплектов сантехнических смесителей и аксессуаров в год.

6. Сколько сотрудников в вашей компании и сколько технических специалистов?

У нас есть 70 сотрудников, включая 3 техников и 5 инженеров-механиков.

7. Как ваша компания гарантирует качество продукции?

Прежде всего, после каждого процесса у нас есть инспектор, который проводит соответствующую проверку. Для конечного продукта мы проведем 100% проверку в соответствии с требованиями заказчика и международными стандартами.

Кроме того, у нас есть современное и полное испытательное оборудование в отрасли: испытания на воде, испытания на воздухе, испытания NSS, лазерная типография. Вышеупомянутое оборудование может обеспечить доставку готовых деталей клиентам, гарантируя при этом, что клиенты понимают сырьевые материалы продукции, делая некоторые детали смесителей, а также испытания горячей и холодной воды, ввод в эксплуатацию, испытания и другие комплексные требования к испытаниям.

8. Как я могу получить образец?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы запросить образец, наш адрес электронной почты: info@viga.cc.

9. Как долго мы получим ответ после того, как отправим вам запрос?

Мы ответим вам в течение 12 часов в рабочий день.

10. Предлагаете ли вы цену FOB?

Да, мы предлагаем цену EXW и цену FOB.

11. Как я могу оплатить образец?

Мы принимаем оплату через PayPal, Western Union для небольшого заказа, например, заказа образца.

12. Каковы ваши условия оплаты?

30% предоплата перед производством и 70% предоплата перед отправкой.

13. Как вы организуете доставку?

В основном мы отправляем товары по требованию клиента, мы можем организовать морскую, воздушную и курьерскую доставку. 

14. Как я могу получить ваш электронный каталог?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, наш адрес электронной почты: info@viga.cc, обычно мы ответим в течение 12 часов.

15. Есть ли у вас какие-либо сертификаты?

Да, у нас есть CE, ISO-9001, cUPC, BSCI и TISI.

16. Есть ли у вас выставочный зал?

Да, у нас есть выставочный зал на заводе, и вы можете посетить нас в любое время. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, если вы хотите посетить нашу фабрику.

Наш адрес электронной почты: info@viga.cc, тел. 86 0750 2738266.

 

Часто задаваемые вопросы о кране

1. Протекающий кран

(1) Плохое качество воды и плохое качество воды приводят к засорению катушки.

(2) Поцарапайте керамическую деталь уплотнения сердечника клапана в процессе использования, из-за износа и царапин твердого материала она не может быть герметично закрыта и протекает.

(3) Негерметичность трубопровода, соединяющего наливной шланг с корпусом смесителя, в основном из-за неправильной установки.

2. Ржавый кран

Автомобильный воск может предотвратить ржавчину оцинкованной поверхности. Поскольку это связано с водой, блестящая серебряная часть в основном обработана никель-хромовым покрытием. Основная цель гальваники — защитить и предотвратить появление ржавчины, но это не значит, что она никогда не заржавеет. На слое покрытия имеется множество мелких отверстий (отверстий), невидимых невооруженным глазом. Части, к которым часто прикасаются, такие как краны, склонны к ржавчине, поскольку масло в руках будет медленно касаться всего крана и закрывать отверстия, вызывая коррозию материала на нижней части покрытия крана. Поэтому гальванический слой смесителя можно защитить, ежемесячно протирая гальванические части воском.

3. Меньше воды в кране

Когда из смесителя для ванны течет вода, насадка для выпуска воды одновременно выпускает воду, поскольку переключение смесителя для ванны контролируется давлением воды. Если давление воды на входе слишком низкое (необходимое давление воды не достигнуто), клапан переключения крана будет вызван. Он поднят, но не полностью герметичен, а на выходе воды из крана все еще остается вода, поэтому произойдет вышеуказанное явление. Решение состоит в том, чтобы увеличить давление воды, например, добавив в трубопровод подкачивающий насос.

4. В кране холодной воды нет горячей воды.

Почему выходит горячая вода, когда вы кладете руку в положение «холодная вода»? Основная причина использования газового водонагревателя пользователями заключается в том, что основная причина заключается в том, что давление воды высокое, хотя вода из трубы «горячей воды» снижается, но давления все еще достаточно, чтобы открыть напорный клапан водонагревателя, чтобы зажигание водонагревателя работало, поэтому ручка находится в положении «Холодная вода также имеет горячую воду».

5. Как очистить кран?

Влажную ткань и мягкое жидкое мыло для мытья посуды можно использовать в течение ограниченного периода времени, после чего промыть водой и высушить мягкой тканью. Можно использовать самые распространенные бытовые чистящие средства (включая мягкие абразивы), если они используются в соответствии с инструкциями производителя по применению. Однако все чистящие средства следует тщательно смыть водой сразу после чистки крана. Избегайте использования агрессивных чистящих средств (например, средств для удаления известкового налета) или подушечек/губок, которые небезопасны для полированных металлических поверхностей. Большинство зеленых волокнистых подушечек/губок содержат микроскопические минеральные частицы, которые могут поцарапать поверхность смесителя. Производители чистящих средств могут изменить свои рецептуры в любое время; поэтому VIGA не рекомендует какой-либо конкретный очиститель.

6.В чем может быть причина негерметичности соединений?

Чтобы компенсировать разницу в размерах, перед установкой крана убедитесь, что S-образные соединения установлены без натяжения и соблюдены указанные установочные размеры. Крайне важно использовать оригинальные уплотнения; При необходимости поврежденные уплотнения следует заменить.

7.Как ухаживать за белым или черным смесителем, приобретенным от VIGA?

Для чистки всегда используйте очень мягкую ткань и никогда не используйте агрессивные чистящие средства.

8. Выходит очень мало воды. Что я могу сделать?

При нормальном напоре воды причиной может быть грязный аэратор. Его следует почистить или заменить.

9. После того, как я пользуюсь краном или душем, вода постоянно капает в течение короткого времени? Что я могу сделать?

Кратковременное появление капель после использования крана или насадки для душа является физическим явлением и не указывает на дефект продукта и необходимость его замены или претензии по гарантии.

10.Ручной душ: где в ванне следует установить держатель?

Ручной душ должен быть установлен так, чтобы к нему можно было легко добраться. Вы должны иметь возможность мыть волосы сидя, без необходимости держать в руках ручной душ.

11.Кухонный кран: у меня слабый расход воды только из модели с выдвижной душевой головкой/выдвижным изливом. Что я могу сделать?Б

между выдвижным шлангом и выдвижной распылительной головкой имеется небольшая фильтрующая сетка, вставленная в соединительный штуцер выдвижного шланга. Удалите его острым предметом, очистите и вставьте обратно.

12.Кухонный кран: вода вытекает из поворотного вала. Что может быть причиной этого?

Уплотнения поворотного вала крана загрязнены или повреждены. Необходимые этапы сборки для замены уплотнений можно найти в соответствующем руководстве по установке запчасти. Убедитесь, что манжетные уплотнения комплекта уплотнений не слишком обильно смазаны.