Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a VIGA

 

1, você é um fabricante ou empresa comercial?

Nossa fábrica está localizada na cidade de Kaiping, província de G.D., China, com mais de 11 anos de experiência na exportação de torneiras.

2, você oferece serviços OEM /ODM?

Sim, podemos oferecer pacote personalizado e impressão de logotipo a laser na alça. Além disso, podemos produzir torneira com base no desenho do cliente. 

3, quais produtos você pode oferecer?

Produzimos principalmente torneiras de banheiro e acessórios de banheiro, torneiras de cozinha.

4,Em quais áreas de aplicação seus produtos estão envolvidos principalmente?

Nossos produtos cobrem quase todas as áreas da indústria sanitária, principalmente banheiros, hotéis, piscinas, cozinhas e outros locais.

5,Qual é a capacidade de produção da sua empresa?

Temos linhas de produção na oficina de precisão, linhas de produção CNC, pessoal de teste de água e podemos produzir mais de 0,5 milhão de conjuntos de torneiras sanitárias e acessórios em um ano.

6, Quantos funcionários existem na sua empresa e quantos técnicos existem?

Temos 70 funcionários, incluindo 3 técnicos e 5 engenheiros de usinagem.

7. Como sua empresa garante a qualidade do produto?

Em primeiro lugar, após cada processo, temos o inspetor para fazer a inspeção correspondente. Para o produto final faremos 100% de inspeção de acordo com as necessidades do cliente e padrões internacionais.

Então, temos equipamentos de teste avançados e completos na indústria: testes de água, testes de ar, testes NSS, digitação a laser, os equipamentos acima podem garantir a entrega de peças acabadas aos clientes, garantindo ao mesmo tempo que os clientes entendam as matérias-primas dos produtos, fazendo alguns detalhes das torneiras e testes de água quente e fria, comissionamento, testes e outros requisitos de testes abrangentes.

8, como posso obter uma amostra?

Entre em contato conosco por e-mail para solicitar amostra, nosso endereço de e-mail: info@viga.cc

9, quanto tempo receberemos uma resposta depois de lhe enviarmos uma consulta?

Responderemos dentro de 12 horas no dia útil.

10, você oferece preço FOB?

Sim, oferecemos preço EXW e preço FOB.

11,Como posso pagar por uma amostra?

Aceitamos pagamento paypal, western union para pedidos pequenos, como pedido de amostra.

12,Qual é o seu prazo de pagamento?

Pagamento antecipado de 30% antes da produção e pagamento do saldo de 70% antes do envio.

13, como você organiza o envio?

Basicamente, enviamos as mercadorias de acordo com a necessidade do cliente, podemos providenciar remessa marítima, remessa aérea e remessa de correio. 

14,Como posso obter seu catálogo eletrônico?

Entre em contato conosco por e-mail, nosso endereço de e-mail: info@viga.cc, normalmente responderemos em até 12 horas.

15, você tem alguma certificação?

Sim, temos CE, ISO-9001, cUPC, BSCI e TISI.

16, você tem showroom?

Sim, temos showroom na fábrica e você pode nos visitar a qualquer momento. Entre em contato conosco por e-mail ou telefone se desejar visitar nossa fábrica.

Nosso endereço de e-mail:info@viga.cc, tel#86 0750 2738266.

 

FAQ sobre torneira

1. Torneira com vazamento

(1) A má qualidade da água e a má qualidade da água causam detritos no carretel.

(2) Peça de cerâmica de vedação do núcleo da válvula de arranhão no processo de uso, devido ao desgaste e arranhões do material duro, ela não pode ser selada e vaza.

(3) O encanamento que conecta a mangueira de entrada ao corpo da torneira está vazando, principalmente devido à instalação inadequada.

2. Torneira enferrujada

A cera de carro pode evitar que a peça de tratamento de superfície galvanizada enferruje. Desde que esteja relacionada à água, a parte prateada brilhante é tratada principalmente com revestimento de níquel-cromo. O principal objetivo da galvanoplastia é decorar e prevenir a ferrugem, mas isso não significa que nunca enferrujará. Existem muitos pequenos orifícios (orifícios) na camada de revestimento que são invisíveis a olho nu. As peças de contato frequente, como torneiras, são propensas a enferrujar, porque os óleos nas mãos tocarão lentamente toda a torneira e cobrirão os orifícios para corroer o material na parte inferior do revestimento da torneira. Portanto, a camada de galvanoplastia da torneira pode ser protegida limpando as peças galvanizadas com cera todos os meses.

3. Menos água na torneira

Quando a torneira da banheira derrama água, o bocal de saída de água emite água simultaneamente porque a comutação da torneira da banheira é controlada pela pressão da água. Se a pressão da água de entrada for muito baixa (a pressão da água necessária não for atingida), a válvula de comutação da torneira será levantada, mas não está completamente vedada e a saída de água da torneira ainda é água, então o fenômeno acima ocorrerá. A solução é aumentar a pressão da água, por exemplo, adicionando uma bomba auxiliar na tubulação.

4. A posição de água fria da torneira está fora de água quente.

Por que sai água quente quando você coloca a mão na posição “água fria”? O principal motivo para a utilização de usuários de aquecedores de água a gás é que o principal motivo é que a pressão da água é alta, embora a água da tubulação de “água quente” seja reduzida, mas a pressão ainda é suficiente para abrir a válvula de pressão do aquecedor de água, para que a ignição do aquecedor de água funcione, então a manivela está “Posição de água fria também tem água quente.

5.Como limpar a torneira?

Um pano úmido e sabão líquido neutro podem ser usados ​​por um período limitado de tempo, seguido de enxágue com água e secagem com um pano macio. Os produtos de limpeza domésticos mais comuns (incluindo abrasivos suaves) podem ser usados, quando usados ​​de acordo com as instruções de uso dos fabricantes. No entanto, todos os produtos de limpeza devem ser enxaguados abundantemente com água imediatamente após limpar a torneira. Evite usar produtos de limpeza agressivos (por exemplo, removedores de calcário) ou esponjas/esponjas que não sejam seguras para superfícies metálicas polidas. A maioria das almofadas/esponjas fibrosas verdes contém partículas minerais microscópicas que podem arranhar o acabamento da torneira. Os fabricantes de produtos de limpeza podem alterar suas formulações a qualquer momento; portanto, a VIGA não recomenda nenhum limpador específico.

6.Qual poderia ser a causa de conexões com vazamento?

Para compensar diferenças de dimensão, antes de instalar a torneira, certifique-se de que as ligações S foram montadas sem tensão e que as dimensões de instalação especificadas foram cumpridas. É absolutamente essencial que você utilize os selos originais; vedações danificadas devem ser substituídas quando necessário.

7.Como manter uma torneira branca ou preta trazida da VIGA?

Utilize sempre panos muito macios para a limpeza e nunca utilize produtos de limpeza agressivos.

8. Sai muito pouca água. O que posso fazer?

Sob pressão normal da água, a causa pode ser um arejador sujo. Deve ser limpo ou trocado.

9. Depois de usar a torneira ou o chuveiro, a água sempre escorre por um curto período de tempo? O que posso fazer?

Um curto período de gotejamento após o uso da torneira ou do chuveiro é um fenômeno físico e não indica defeito do produto e necessidade de troca ou reclamação de garantia.

10. Chuveiro de mão: Onde devo instalar o suporte na banheira?

O chuveiro de mão deve ser instalado de forma que possa ser alcançado sem problemas. Você deve poder lavar o cabelo sentado, sem precisar segurar o chuveiro de mão.

11. Torneira de cozinha: Só estou obtendo baixo fluxo de água em um modelo com pulverizador/bico removível. O que posso fazer?B

entre a mangueira extraível e o pulverizador extraível há uma pequena tela de filtro, inserida no encaixe de conexão da mangueira extraível. Remova-o com um objeto pontiagudo, limpe-o e insira-o novamente.

12.Torneira da cozinha: Há vazamento de água do eixo de articulação. Qual poderia ser a causa disso?

As vedações do eixo de articulação da torneira estão sujas ou danificadas. As etapas de montagem necessárias para a substituição das vedações podem ser encontradas no manual de instalação apropriado da peça sobressalente. Certifique-se de que as vedações labiais do conjunto de vedações não estejam muito lubrificadas.