चीनी नल ब्रँडच्या दुय्यम विक्रीला प्रोत्साहन देण्यासाठी पुन्हा ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित करा

आता फक्त नवीन ग्राहक शोधण्यासाठी अनेक नळ उद्योग आहेत, मूळ जुन्या ग्राहक प्रशिक्षणाकडे दुर्लक्ष करणे, परिणामी जुन्या ग्राहकांचे वेळोवेळी नुकसान होते. खरं तर, दुय्यम विक्रीची किंमत नवीन विक्रीच्या खर्चापेक्षा खूपच कमी आहे, विपणन तत्त्वांनुसार, नवीन ग्राहक विकसित करण्याची किंमत आहे 2-6 विद्यमान ग्राहक राखण्याच्या खर्चाच्या पट, आणि रीचहेड आणि सुथरच्या सिद्धांताने प्रत्येकासाठी असे सुचवले 5% ग्राहक मंथन कमी, नफा वाढेल 25%-85%. हे आमच्या नल विक्रीसाठी देखील खरे आहे. दुसरी विक्री करणे हा विक्री करण्याचा एक चांगला आणि आशादायक मार्ग आहे.

नल एंटरप्राइझसाठी जुन्या ग्राहकांचे महत्त्व

नियमित ग्राहकाचे महत्त्व त्याच्या खरेदी-विक्री सुरू ठेवण्याच्या आणि व्यवसायाला फायदेशीर ठेवण्याच्या क्षमतेमध्ये आहे.. तेव्हा नल फ्रँचायझी डीलर्ससाठी त्यांच्या नियमित ग्राहकांच्या दुय्यम गरजा पूर्ण करणे विशेषतः महत्वाचे आहे, किंवा त्यांच्या विद्यमान ग्राहकांचे मूल्य कसे वाढवायचे. जगातील सर्वात कठीण सेल्समनला त्याची सर्व उत्पादने एकाच व्यक्तीला विकता येतात असे म्हणतात. हे ग्राहकाकडून काढले जाऊ शकणारे जास्तीत जास्त मूल्य वाढवण्याबद्दल आहे. नल हे मोठ्या तिकिटाच्या वस्तू आहेत ज्या सामान्यत: खरेदी केल्यानंतर वर्षानुवर्षे ग्राहक वापरतात, विद्यमान ग्राहकाला दुसरी विक्री सुलभ करणे अधिक आव्हानात्मक आहे. नवीन विक्री सुलभ करण्यासाठी विक्रेते जुन्या ग्राहकांच्या कुटुंबातून आणि मित्रांकडून विकसित होऊ शकतात.

नळाच्या खरेदीमध्ये सामान्य जुन्या ग्राहकांनी खूप पूर्वी चांगले संबंध प्रस्थापित केले, जोपर्यंत त्याच्याकडे क्षमता आहे, सहकार्य आणखी वाढवण्याचे किंवा सखोल करण्याचे मार्ग आपण शोधले पाहिजेत. विशेषत: जुन्या ग्राहकांची काही प्रचंड क्षमता, औषध आहे, तात्काळ परिणाम साध्य करण्यासाठी, मॉडेल मार्केट सेट करण्यासाठी आणि एक उत्कृष्ट ग्राहक रोल मॉडेल तयार करण्यासाठी.

जुन्या ग्राहकांची दुसरी विक्री साधारणपणे दोन प्रकारची असते. एक म्हणजे जुने ग्राहक स्वत: मागणी करतात, जेव्हा तुम्हाला नवीन नळ खरेदी करण्याची आवश्यकता असेल तेव्हा काही ग्राहकांकडे नवीन स्वयंपाकघर सजावट किंवा नवीन घराचे नूतनीकरण असू शकते; आणखी एक म्हणजे ग्राहक स्वतःच खरेदीचा हेतू आणि मागणी फार स्पष्ट नाही, पण आमच्या व्यक्तिनिष्ठ मार्गदर्शनात, खरेदी वर्तन तयार करा.

नल उपक्रमांनी ग्राहकाकडे लक्ष दिले पाहिजे “तक्रारी”!

ग्राहकाची किंमत करा “तक्रार” आणि ते विक्रीच्या संधीमध्ये बदला. हे एक प्रकारचे विशेष विक्री साधन आहे, तक्रारी ही लिंकची समस्या सर्वात जास्त आढळते, समस्या सोडवणे देखील ग्राहकांच्या आमच्या घटकांच्या प्रभावावर सर्वात जास्त परिणाम करते. म्हणून उपचार करा “तक्रारी”, जुन्या ग्राहकांसाठी विक्री तंत्र देखील आहे. विशेषत: किचन उपकरणे जसे की नल, कमी-अधिक प्रमाणात नेहमी समस्यांना सामोरे जावे लागते, त्यामुळे विक्रीनंतरच्या या समस्यांना कसे सामोरे जावे हा दुय्यम विक्रीचा दुसरा मार्ग आहे.

नवीन ग्राहक भरती करणे हे विद्यमान ग्राहक टिकवून ठेवण्यापेक्षा बरेचदा कठीण असते, त्यामुळे नल कंपन्यांनी विद्यमान ग्राहकांच्या देखभालीवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे. केवळ ठोस जुन्या ग्राहकांकडे लक्ष देण्याच्या उद्देशाने, कंपनी मोठी आणि मोठी होऊ शकते. अन्यथा, एकाच वेळी नवीन ग्राहकांच्या विकासामध्ये, परंतु अनेक जुन्या ग्राहकांचे नुकसान देखील, नुकसानापेक्षा जास्त नाही.