Co zrobić, jeśli masz problemy techniczne z K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tenn. (CLARKSVILLENOW) – Większy niż 14,000 Studenci Clarksville-Montgomery County College System mieli w poniedziałek udać się na zwiedzanie i rozpocząć pierwsze pół dnia zajęć od pocieszenia swoich domów, sierpień. 31.

Jako program cyfrowy Ok-12 CMCSS, powstał w odpowiedzi na pandemię Covid-19, rozpoczął swój pierwszy dzień, dla niektórych praca poprzez eksperckie załamania była irytującą przeszkodą.

„W wyniku dużej liczby telefonów w pierwszym dniu zajęć, w przypadku każdej linii pomocy i pomocy dla mieszkańców może być również dłuższy czas oczekiwania,– stwierdził Anthony Johnson, rzecznik CMCSS. „Nasze grupy pracują tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać problemy specjalistyczne. Ta strona zawiera informacje na temat najbardziej typowych punktów i opcji.

W środę skontaktowano się z gospodarstwami domowymi, sierpień. 26, o wsparcie techniczne i rozwiązywanie problemów otaczających laptopy naukowców.

Ok-12 Wstęp mogą uzyskać studenci studiów cyfrowych i studenci potrzebujący pomocy technicznej stronę pomocy technicznej online, klikając tutaj.

Każdy, kto nie ma dostępu do Internetu ani komputera, może zadzwonić na Linię Pomocy pod adresem 931-920-7779.

Frekwencja

CMCSS Ok-12 Studenci uczelni cyfrowych, u których mimo to występują punkty połączenia, i złóż zamówienie na sztukę, nie będzie uważany za nieobecnego. Wszelkie punkty techniczne, wraz z gotową wiedzą specjalistyczną, aby dotrzeć do lub wymienić błędy, problemy z połączeniem, lub punkty logowania nie powinny zależeć od uczonego.

CMCSS Ok-12 Studenci uczelni cyfrowych, którzy nie kupili laptopa, mogą zostać powiadomieni przez uczelnię, do której zapisany jest stypendysta tak szybko, jak tylko będzie można go odebrać.

„Dziękujemy matce, ojcu i opiekunom za jego łaskę, trwałość, i partnerstwo podczas pracy nad tymi punktami,– stwierdził Johnson.

Wymagane aktualizacje

W przypadku, gdy Twój stypendysta CMCSS Ok-12 Digital College otrzymał laptop w zeszłym roku i zaoszczędził go w sezonie letnim, mogą chcieć, aby aktualizacje były umieszczane przed głównym dniem zajęć. Może to umożliwić łączność ze społecznością CMCSS i dostęp do wymaganych zasobów online. Ten kurs zajmuje tylko kilka minut, jednak muszą zostać ukończone w pobliżu budowy uczelni CMCSS, aby mieć pewność, że komputer będzie mógł połączyć się ze społecznością uczelni.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, przejdź do Strona ponownego otwarcia CMCSS.