Çfarë duhet të bëni nëse keni probleme teknike me K-12 Virtual

CLARKSVILLE, Tenn. (CLARKSVILLENOW) – Më e madhe se 14,000 Studentët e kolegjit të sistemit të Kolegjit të Qarkut Clarksville-Montgomery ishin planifikuar të shkonin në shfletim dhe të fillonin gjysmën e ditës së parë të fakultetit nga ngushëllimi i shtëpive të tyre të hënën, gusht. 31.

Si Programi Dixhital Ok-12 i CMCSS, krijuar si përgjigje ndaj pandemisë COVID-19, filloi ditën e parë, Puna nëpërmjet ngërçeve të ekspertizës ishte një pengesë irrituese për disa.

“Si rezultat i numrit të thirrjeve në ditën fillore të fakultetit, mund të ketë gjithashtu raste më të gjata pritjeje për secilën linjë të ndihmës dhe ndihmës së qëndrimit,”, deklaroi Anthony Johnson, Zëdhënësi i CMCSS. “Grupet tona po punojnë sa më shpejt që të zgjidhin pikat e ekspertizës. Kjo faqe përfshin informacion mbi pikat dhe opsionet më tipike.”

Familjet ishin kontaktuar të mërkurën, gusht. 26, rreth mbështetje teknike dhe çështje të zgjidhjes së problemeve laptopë studiues përreth.

Ok-12 Studentët dixhitalë dhe kolegj që kanë nevojë për ndihmë teknike mund të hyjnë faqen e mbështetjes në internet duke klikuar këtu.

Kushdo që nuk ka hyrje në ueb ose një kompjuter mund të emërojë linjën e ndihmës 931-920-7779.

Pjesëmarrja

Studentë të kolegjit CMCSS Ok-12 Digital, të cilët megjithatë po përjetojnë pika lidhjeje, dhe keni dorëzuar një porosi copë, nuk do të mendohet se mungon. Çdo pikë teknike, së bashku me ekspertizën e gatshme për të arritur ose për të zëvendësuar gabimet, problemet e lidhjes, ose pikat e hyrjes nuk duhet të varen nga studiuesi.

Studentët e kolegjit dixhital CMCSS Ok-12 që nuk kanë, por kanë blerë një kompjuter laptop, mund të njoftohen nga kolegji i regjistruar i studiuesit sa më shpejt që të jetë në gjendje të merret.

“Falënderojmë nënën dhe babanë dhe kujdestarët për hirin e tij, këmbëngulje, dhe partneritet ndërsa ne punojmë nëpërmjet këtyre pikave,”, deklaroi Johnson.

Përditësimet e nevojshme

Në rast se studiuesit tuaj CMCSS Ok-12 Digital College i është lëshuar një kompjuter laptop në vitin e fundit dhe e ka ruajtur atë kompjuter laptop gjatë sezonit të verës, ata mund të dëshirojnë të kenë përditësime të vendosura në ditën e mëparshme deri në ditën fillore të fakultetit. Kjo mund të lejojë lidhjen me komunitetin CMCSS dhe hyrjen në asetet e kërkuara on-line. Ky kurs zgjat vetëm disa minuta, megjithatë duhet të përfundojë ndërsa afër një kolegji CMCSS që po ndërton për t'u siguruar që kompjuteri mund të lidhet me komunitetin e kolegjit.

Për informacion shtesë shkoni në Faqja e rihapjes së CMCSS.