iVIGA Ketok Panyadia Pabrik
Aslina Lin Xiaoxiong Dapur Jeung Émbaran Mandi
Dina konteks escalating konsumsi sarta kompetisi beuki sengit di industri, konsumén’ tungtutan pikeun produk sareng jasa beuki luhur, jeung gagasan ngeunaan “pamaké-centeredness” geus jadi beuki nonjol.
Nu leuwih penting, kalayan kebangkitan konsumen ngora, ciri konsumsi pribadi utamana atra, jadi hese ngagunakeun solusi standar pikeun minuhan kaperluan konsumsi pamaké béda. Ngan tina pamandangan pangalaman nyata pamaké, kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun sabenerna ngonci titik nyeri konsumsi pamaké. Dina kaayaan industri sapertos kitu, Arrow Home parantos ngamimitian ngarencanakeun sateuacanna.
Ngawangun pangalaman immersion pamaké ku skenario
Dumasar kana parobahan dina pasaran, Arrow Home ngarep-ngarep pikeun ngartos tren pasar. Dina bulan Désémber 2019, éta mimiti nyiapkeun pangwangunan Pusat Panaliti Pangalaman Global Arrow Home. Puseur panalungtikan pangalaman na nyertakeun wewengkon total leuwih ti 4,000 méter pasagi, ngawengku panalungtikan pangalaman pamaké sadaya kategori produk Saniter kayaning calakan, perlindungan lingkungan sareng hemat energi, dimaksudkeun pikeun nyieun puseur pangalaman spasi Saniter immersive keur kaperluan “panalungtikan pangalaman pamaké”.
Dina panganyarna Panah imah pangalaman global puseur panalungtikan pangalaman lalampahan, Wartawan inpormasi dapur sareng kamar mandi mendakan yén pusat panalitian pangalaman bumi Arrow ad hoc rohangan kamar mandi sepuh sareng rohangan kamar mandi calakan.. Duanana spasi sadia pikeun pamakéan sabenerna ku pamakéna, dimana pamaké bisa mandi, bersantai sareng ngalaman rohangan kamar mandi anu realistis anu diciptakeun ku Arrow Home pikeun kéngingkeun pangalaman bumi anu unik.
Lu Jinhui, timbalan manajer umum Panah Imah Grup, ngungkabkeun yén Arrow Home ngadegkeun toko ritel énggal anu munggaran di seluruh nagara 2019. Salaku tampilan konsép anyar, Toko ritel anyar Arrow Home ogé sanés ngan ukur tempat balanja, tapi ogé restorasi tina adegan kahirupan sabenerna. Éta nyayogikeun pangalaman balanja khusus pikeun konsumén.
Dapur sareng kamar mandi inpormasi diajar yén dumasar kana “pangalaman pamaké” jeung “ritel anyar” Toko pangalaman bumi anu ageung Arrow Home ogé parantos mingpin di Hangzhou, Zibo dibuka. Éta ngandelkeun sistem digital integrasi sareng alihan online sareng offline, konsumén bisa ningali sampel online. Pangalaman offline na ngumpulkeun kamar mandi, ubin, imah adat, jeung kategori imah rupa-rupa séjén tina sakabeh pamandangan kahirupan imah calakan.
Panaliti pamaké’ tungtutan unconventional pikeun ngaronjatkeun rasa pangalaman
Tina ngaran puseur panalungtikan pangalaman, anu jelas kabagi jadi dua bagian: pangalaman jeung panalungtikan. Pangalaman nyaéta ngantepkeun konsumén gaduh parasaan intuitif produk ngaliwatan pangwangunan pamandangan. Panalungtikan nyaéta pikeun ngajalajah kumaha hiji produk tiasa dianggo kalayan nyaman ku konsumen.
Ngan ku pinuh excavating sarta manggihan tungtutan konvensional sarta unconventional konsumén, jeung nyaho diri jeung lawan, tiasa perusahaan ngahontal saratus battles. Panah Imah ngumpulkeun informasi ngeunaan pamaké’ kabutuhan ngaliwatan front-tungtung, lajeng ngalaksanakeun panalungtikan sistematis jeung ilmiah di puseur panalungtikan pangalaman, sarta bakal narik kacindekan saluyu atawa hasil panalungtikan salaku dadasar pikeun nyieun produk, rarancang, panalungtikan sarta pamekaran, kadali kualitas, jsb. pikeun ngahasilkeun produk anu langkung saé. Ieu mangrupikeun konci pikeun nangkep tren pasar Arrow Home.
Arrow Home Group Deputy General Manager Yan Bangping nyarios yén Arrow ngalaksanakeun panalungtikan kualitas cai di sakuliah nagara, ngumpulkeun informasi kualitas cai ti unggal wewengkon sarta nyieun “Peta Cai panah”, nu mangrupakeun sebaran karasa kualitas cai nasional handap ka tingkat kota jeung county. Ieu simulates kualitas cai di wewengkon has sarta ngalaksanakeun panalungtikan jangka panjang di puseur pangalaman panalungtikan pikeun mastikeun yén produk bisa dipaké stably pikeun lila sanajan di tempat kalawan kualitas cai goréng..
Arrow Home ogé ngalaksanakeun tés dampak pamakean pikeun jalma anu béda sareng kategori produk. Salaku conto, tilu generasi kulawarga hirup babarengan bakal boga gangguan saling lamun ngagunakeun spasi kamar mandi. Pusat panalitian pangalaman bumi Panah ngadamel deteksi anu saluyu pikeun gangguan ieu kana produk atanapi pangalaman pangguna unggal pangguna naha éta bakal mangaruhan sareng sajauh mana..
Salaku tambahan, sakali Panah Imah boga produk anyar pikeun nempatkeun kana produksi, eta bakal dipasang di puseur panalungtikan pangalaman, sareng ngantepkeun R & D pangalaman staf jeung ngumpulkeun informasi mimiti-leungeun. Ku cara nalungtik sacara sistematis informasi anu dikumpulkeun, urang terus ningkatkeun desain produk, produksi, jsb., ku kituna pikeun ngahontal Tumbu multi-dimensi ka kabutuhan pamaké dina ngembangkeun produk, produksi jeung jualan, jasa eusi, jsb.
Leuwih ti standar, kapuasan pamaké téh fundamental
“Henteu ngan pikeun minuhan standar, tapi ogé jadi saeutik hadé ti batur, saeutik ngadeukeutan ka kabutuhan pamaké. Janten pangguna tiasa milih produk anjeun.” ceuk Yan Bangping.
Tina prinsip aksés pasar, éta dasar pikeun minuhan sarat standar pakait, tapi leuwih mangpaat pikeun ngembangkeun perusahaan pikeun diajar pamaké’ peryogi langkung jero sareng nyugemakeun aranjeunna ka tingkat anu langkung luhur. Ieu ogé saluyu sareng filosofi Pusat Panaliti Pangalaman ngeunaan “leuwih ti standar, kapuasan pamaké téh fundamental”.
Salajengna ngabahas niat asli ngadegkeun Panah Imah Pangalaman Panalungtikan Center, Yan Bangping nunjukeun éta, disisi lain, tujuanana pikeun pinuh nguji stabilitas jeung kaamanan produk pikeun mastikeun yén éta téh nyaman, bisa dipercaya, tur stabil lamun pamaké ngagunakeun eta. Di sisi anu sanésna, éta komitmen pikeun minuhan kabutuhan pamaké, ngaronjatkeun pangalaman pamaké, sarta nyadiakeun konsumén jeung solusi total pikeun home pinter.
Mecenghulna Pusat Panaliti Pangalaman Pamaké Arrow Home parantos nyiptakeun modél anu saé pikeun industri, sarta bisa disebutkeun mangrupa DAS dina industri dina hiji tahap.
Éta tiasa katingali yén Pusat Panaliti Pangalaman Global Arrow Home nuju ngarahkeun industri perabot bumi janten sagara biru énggal anu langkung lega dina bentuk énggal., kalawan pangalaman pamaké salaku inti, pikeun ngawangun modél industri anyar tina sakabeh ranté industri, sapertos R&D, manufaktur, saluran sarta jasa.
