சீன குழாய் பிராண்டுகளின் இரண்டாம் நிலை விற்பனையை ஊக்குவிப்பதற்காக மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள்

இப்போது புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஆராய மட்டுமே பல குழாய் நிறுவனங்கள் உள்ளன, அசல் பழைய வாடிக்கையாளர் பயிற்சியை புறக்கணித்தல், இதனால் பழைய வாடிக்கையாளர்களை அவ்வப்போது இழக்க நேரிடுகிறது. உண்மையில், இரண்டாம் நிலை விற்பனையின் விலை புதிய விற்பனையின் விலையை விட மிகக் குறைவு, சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகளின்படி, ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரை உருவாக்குவதற்கான செலவு 2-6 ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளரை பராமரிப்பதற்கான செலவை விட மடங்கு அதிகம், மற்றும் ரீச்ஹெட் மற்றும் சுதர் கோட்பாடு ஒவ்வொருவருக்கும் என்று பரிந்துரைத்தது 5% வாடிக்கையாளர் திரள் குறைப்பு, லாபம் அதிகரிக்கும் 25%-85%. இது எங்கள் குழாய் விற்பனைக்கும் பொருந்தும். இரண்டாவது விற்பனையை உருவாக்குவது விற்பனைக்கு மிகவும் நல்ல மற்றும் நம்பிக்கைக்குரிய வழியாகும்.

குழாய் நிறுவனத்திற்கு பழைய வாடிக்கையாளரின் முக்கியத்துவம்

ஒரு வழக்கமான வாடிக்கையாளரின் முக்கியத்துவம், வாங்குதல்களைத் தொடர்ந்து உருவாக்கி வணிகத்தை லாபகரமாக வைத்திருக்கும் திறனில் உள்ளது. குழாய் உரிமையாளர் விநியோகஸ்தர்கள் தங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களின் இரண்டாம் தேவைகளைப் பெறுவது மிகவும் முக்கியமானது, அல்லது தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் மதிப்பை எவ்வாறு அதிகரிப்பது. உலகின் கடினமான விற்பனையாளர் தனது அனைத்து தயாரிப்புகளையும் ஒரே நபருக்கு விற்க முடியும் என்று கூறப்படுகிறது. இது வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பிரித்தெடுக்கக்கூடிய அதிகபட்ச மதிப்பைப் பற்றியது. குழாய்கள் பெரிய-டிக்கெட் பொருட்கள் என்பதால், வாங்கிய பிறகு பல ஆண்டுகளாக நுகர்வோரால் பயன்படுத்தப்படும், ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளருக்கு இரண்டாவது விற்பனையை எளிதாக்குவது மிகவும் சவாலானது. புதிய விற்பனையை எளிதாக்க பழைய வாடிக்கையாளர்களின் குடும்பத்தினர் மற்றும் நண்பர்களிடமிருந்து விற்பனையாளர்கள் உருவாக்கலாம்.

குழாய்களை வாங்குவதில் பொதுவான பழைய வாடிக்கையாளர்கள் நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே ஒரு நல்ல உறவை ஏற்படுத்தினர், அவருக்கு ஆற்றல் இருக்கும் வரை, ஒத்துழைப்பை மேலும் விரிவாக்க அல்லது ஆழமாக்குவதற்கான வழிகளை நாம் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். குறிப்பாக பழைய வாடிக்கையாளர்களின் சில பெரிய திறன்கள், போதை மருந்து ஆகும், உடனடி முடிவுகளை அடைவதற்காக, ஒரு மாதிரி சந்தையை அமைக்க மற்றும் ஒரு சிறந்த வாடிக்கையாளர் முன்மாதிரியை உருவாக்க.

பழைய வாடிக்கையாளர்களின் இரண்டாவது விற்பனை பொதுவாக இரண்டு வகைகளாகும். ஒன்று பழைய வாடிக்கையாளர்களே கோருவது, நீங்கள் புதிய குழாய்களை வாங்க வேண்டியிருக்கும் போது சில வாடிக்கையாளர்கள் புதிய சமையலறை அலங்காரம் அல்லது புதிய வீட்டை புதுப்பித்திருக்கலாம்; மற்றொன்று, வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் தெளிவான கொள்முதல் நோக்கமும் தேவையும் இல்லை, ஆனால் எங்கள் அகநிலை வழிகாட்டுதலில், கொள்முதல் நடத்தை உருவாக்க.

குழாய் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டும் “புகார்கள்”!

வாடிக்கையாளரின் மதிப்பு “புகார்” அதை விற்பனை வாய்ப்பாக மாற்றவும். இது ஒரு வகையான சிறப்பு விற்பனை கருவிகள், புகார்கள் என்பது இணைப்பில் உள்ள சிக்கலாகும், சிக்கலைத் தீர்ப்பது என்பது எங்கள் காரணிகளைப் பற்றிய வாடிக்கையாளரின் உணர்வைப் பாதிக்கும். எனவே சிகிச்சை “புகார்கள்”, பழைய வாடிக்கையாளர்களுக்கான விற்பனை நுட்பமாகவும் உள்ளது. குறிப்பாக குழாய்கள் போன்ற சமையலறை உபகரணங்களுடன், அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ எப்போதும் பிரச்சனைகளை சந்திக்கும், எனவே இந்த விற்பனைக்குப் பிந்தைய பிரச்சனைகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது இரண்டாம் நிலை விற்பனையின் மற்றொரு வழியாகும்.

ஏற்கனவே ஒரு வாடிக்கையாளரைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதை விட புதிய வாடிக்கையாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் கடினம், எனவே குழாய் நிறுவனங்கள் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் பராமரிப்பில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். திடமான பழைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே கவனம் செலுத்தும் அடிப்படையில், நிறுவனம் பெரிதாகவும் பெரிதாகவும் முடியும். இல்லையெனில், அதே நேரத்தில் புதிய வாடிக்கையாளர்களின் வளர்ச்சியில், ஆனால் பல பழைய வாடிக்கையாளர்களின் இழப்பும், இழப்பை விட அதிகமாக இல்லை.